Tamanho do mercado de software de gerenciamento de eventos, participação e análise da indústria por componente (software, serviços), por implantação (nuvem, local), por tamanho da empresa (PMEs, grandes empresas), por usuário final (governo, corporativo, planejadores de eventos, educação e outros) e previsão regional para 2031

O tamanho do mercado global de software de gerenciamento de eventos foi avaliado em US$ 6,63 bilhões em 2018. O mercado deve atingir de US$ 16,11 bilhões até 2026 para US$ 28,13 bilhões até 2031, exibindo um CAGR de 11,8% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado de software de gerenciamento de eventos com uma participação de mercado de 34,99% em 2018.

Prevê-se que o mercado floresça durante o período de previsão, principalmente devido à crescente demanda por automação entre empresas de gerenciamento de eventos para simplificar as funcionalidades dos eventos. Além disso, um foco crescente na obtenção de insights acionáveis ​​a partir dos eventos está impulsionando o crescimento do mercado. O software de gerenciamento de eventos facilita inúmeras funções, como gerenciamento de locais, gerenciamento de ingressos e inscrições, análise de eventos e gerenciamento de leads, que ajudam os planejadores de eventos a planejar e gerenciar eventos com sucesso. Por oferecer diversas funções em uma única plataforma com custos reduzidos, os organizadores de eventos não precisam implementar diversas soluções de software.

O mercado de software de gerenciamento de eventos passou de um conjunto de ferramentas operacionais de nicho para uma espinha dorsal digital estratégica para planejar, executar e analisar eventos em escala. As organizações dependem cada vez mais de plataformas centralizadas para gerenciar inscrições, emissão de ingressos, agendamento, envolvimento dos participantes e análises pós-evento em formatos físicos, virtuais e híbridos. Esta mudança reflete prioridades mais amplas de digitalização empresarial e expectativas crescentes de resultados mensuráveis ​​de eventos.

O crescimento do mercado é apoiado pela normalização de eventos híbridos e pela profissionalização das operações de eventos. As empresas, agências governamentais e instituições educativas tratam agora os eventos como canais de comunicação estruturados, em vez de iniciativas ad hoc. O software de gerenciamento de eventos permite governança consistente, controle de marca e captura de dados em equipes e regiões geográficas distribuídas. Como resultado, o tamanho do mercado de software de gestão de eventos expande-se constantemente tanto nas economias maduras como nas emergentes.

Os modelos de entrega baseados em nuvem dominam as novas implantações devido à escalabilidade, configuração rápida e preços previsíveis. Os compradores preferem cada vez mais plataformas que integram registro, automação de marketing, engajamento móvel e análises em uma interface unificada. Esta convergência reduz a dependência de ferramentas fragmentadas e melhora a visibilidade operacional. Os fornecedores que oferecem arquiteturas modulares com fortes ecossistemas de integração ganham participação mensurável no mercado de software de gerenciamento de eventos.

Do ponto de vista do comprador, o retorno do investimento tornou-se um critério de avaliação primário. Os tomadores de decisão avaliam as plataformas com base nas taxas de conversão dos participantes, métricas de engajamento, eficiência operacional e qualidade dos dados. Análises avançadas, painéis em tempo real e relatórios pós-evento não são mais recursos opcionais. Eles influenciam diretamente as decisões de renovação e os relacionamentos de longo prazo com os fornecedores.

As pequenas e médias empresas (PMEs) adotam soluções leves e baseadas em assinatura que enfatizam a facilidade de uso e a rápida integração. As grandes empresas exigem segurança, personalização e integração de nível empresarial com sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes e planejamento de recursos empresariais. Essa segmentação molda roteiros de produtos e estratégias de preços em toda a indústria de software de gerenciamento de eventos.

Além disso, geograficamente, a América do Norte apresentou um enorme crescimento na adoção deste software, principalmente atribuível à disponibilidade das mais recentes ferramentas e tecnologias para garantir o sucesso do planeamento de eventos. Posteriormente, os principais fornecedores da região investem continuamente em investigação e desenvolvimento para manter a sua posição no mercado, o que impulsionou ainda mais o crescimento.

Principais dinâmicas do mercado

Tendências de mercado

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Alta demanda por gerenciamento e controle centralizado de promoções de eventos e transações financeiras

Os principais players do mercado estão adotando a tecnologia em nuvem, pois permite aos usuários finais armazenar dados e arquivos massivos em um local remoto e acessá-los de qualquer área habilitada para Internet. Assim, as soluções de software baseadas em nuvem facilitam a interação dos planejadores de eventos com funcionários, fornecedores e clientes. As soluções baseadas em nuvem ajudam os planejadores de eventos a criar e gerenciar listas de locais, representar imagens pictóricas ou gráficos para melhor gerenciamento e até mesmo ajudar a alcançar possíveis eventos personalizados. Um software de gerenciamento de eventos baseado em nuvem tem a capacidade de gerenciar equipes de eventos a qualquer momento e de qualquer local, bem como oferecer suporte e gerenciar solicitações de reserva de maneira simplificada. 

Da mesma forma, promoções de eventos, reservas, cancelamentos e transações financeiras também podem ser realizadas com a ajuda deste software. O software baseado em nuvem ajuda os planejadores de eventos a priorizar e resolver tarefas de eventos em uma única plataforma. Além de fornecer todos os pontos de interesse relacionados à nuvem, este software simplifica todas as tarefas cotidianas associadas ao planejamento de eventos. A solução baseada em nuvem transformará a maioria das tarefas tediosas e trabalhosas em um processo tranquilo e automático.

Diversas tendências moldam a evolução do mercado de software de gerenciamento de eventos. A consolidação da plataforma representa uma mudança dominante. Os compradores preferem cada vez mais soluções completas que substituam ferramentas fragmentadas de registro, engajamento, comunicação e análise. Essa preferência leva os fornecedores a expandir a funcionalidade por meio de desenvolvimento nativo e aquisições estratégicas.

A adoção da inteligência artificial surge como uma tendência notável. O aprendizado de máquina oferece suporte à segmentação de participantes, entrega de conteúdo personalizada, modelagem preditiva de presença e otimização automatizada de agendamento. Esses recursos melhoram o envolvimento e reduzem o esforço de planejamento manual. Os insights orientados pela inteligência artificial também melhoram a avaliação pós-evento e o design de eventos futuros.

As experiências mobile-first ganham destaque à medida que as expectativas dos participantes evoluem. Os aplicativos de eventos agora oferecem suporte a agendas em tempo real, mapas interativos, recursos de rede e coleta instantânea de feedback. O engajamento móvel influencia diretamente os índices de satisfação e a qualidade dos dados, tornando-o um diferencial competitivo na indústria de software de gerenciamento de eventos.

Outra tendência envolve uma integração mais profunda com os ecossistemas de marketing e vendas. As organizações buscam um fluxo de dados contínuo entre plataformas de eventos e sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes para rastrear a conversão de leads e o impacto no pipeline. Este alinhamento fortalece o papel estratégico dos eventos nos quadros de geração de receitas.

Drivers de mercado

Aumento da demanda para obter insights acionáveis ​​de eventos para impulsionar o crescimento

Com a indústria de eventos em constante crescimento, as empresas de planejamento de eventos estão se concentrando em obter dados acionáveis ​​de eventos passados ​​e em tomar decisões para impulsionar o crescimento organizacional. Os dados do evento são preciosos para os planejadores de eventos rastrearem a participação, o envolvimento na mídia social e medirem o sucesso do evento. O software de gerenciamento de eventos pode ser integrado a vários sistemas de negócios, como gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), ferramentas de colaboração, software de marketing e vendas para aproveitar o banco de dados de clientes existente e gerar novas taxas de conversão e leads de vendas. 

Os organizadores de eventos estão enfatizando o uso de soluções de gerenciamento de eventos integradas com tecnologia de big datapara organizar eventos centrados nos participantes e oferecer uma experiência de evento aprimorada. Os dados de localização e as informações geográficas dos dispositivos do cliente, como smartphones ou tablets, permitem que os participantes do evento vinculem as suas estratégias de marketing digital aos potenciais participantes, permitindo-lhes assim conectar-se com o seu público-alvo. Por exemplo, este software ajuda os organizadores de eventos corporativos a acessar as informações sobre os participantes que viajam de diferentes lugares para que possam orientar o participante do evento sobre hospedagem e transporte até o local do evento.

Crescimento exponencial da publicidade e marketing nas mídias sociais para ajudar no crescimento

A mídia social é uma plataforma online robusta e gratuita que ajuda os planejadores de eventos a apoiar seus objetivos de negócios. A publicidade e o marketing nas redes sociais permitem que os planejadores de eventos rastreiem o tráfego do site e obtenham mais clientes, além de ajudar a moldar a reputação da organização. Os planejadores de eventos estão usando ferramentas de mídia social, como Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, para divulgação nas redes sociais. Usando ferramentas como Hootsuite, Oktopost ou Mention, eles podem analisar os canais de maior sucesso e o tipo de conteúdo que os usuários estão compartilhando. Assim, o uso das mídias sociais para marketing de eventos provavelmente impulsionará o crescimento do mercado de software de gerenciamento de eventos durante o período de previsão.

O mercado de software de gerenciamento de eventos é impulsionado pela crescente necessidade de execução de eventos estruturados e baseados em dados em todos os setores. Cada vez mais, as organizações veem os eventos como canais de envolvimento mensuráveis, em vez de atividades isoladas. Essa mudança aumenta a demanda por plataformas que centralizem o planejamento, o registro, o marketing e a análise em uma única estrutura operacional. As iniciativas de transformação digital aceleram ainda mais a adoção, especialmente entre empresas que gerenciam eventos globais ou em vários locais.

Os formatos de eventos híbridos e virtuais continuam a ser um poderoso catalisador. Mesmo com a recuperação das reuniões presenciais, os modelos híbridos persistem devido ao maior alcance, eficiência de custos e acessibilidade. O software de gerenciamento de eventos oferece suporte a esses formatos integrando transmissão ao vivo, rede virtual e ferramentas de engajamento em tempo real. Sem plataformas centralizadas, o gerenciamento da complexidade híbrida torna-se operacionalmente ineficiente.

Outro impulsionador é a ênfase na visibilidade do retorno sobre o investimento. As equipes de marketing, comunicação corporativa e governo enfrentam pressão para justificar orçamentos de eventos com resultados tangíveis. Relatórios avançados, rastreamento do comportamento dos participantes e análises pós-evento incorporadas ao software de gerenciamento de eventos atendem diretamente a esse requisito. Esses recursos permitem benchmarking de desempenho e melhoria contínua.

A eficiência operacional também desempenha um papel crítico. A automação de fluxos de trabalho, como emissão de tickets, aprovações, agendamento e comunicação, reduz o esforço manual e as taxas de erro. À medida que as organizações aumentam os volumes de eventos, a dependência de planilhas e ferramentas desconectadas torna-se insustentável. Consequentemente, a adoção de software padronizado fortalece-se tanto nas PME como nas grandes empresas.

Restrições de mercado

Alto custo inicial e integração complexa de software de gerenciamento de eventos para dificultar o crescimento

A integração de soluções de software de gerenciamento de eventos com sistemas CRM ajuda os planejadores de eventos a planejar, promover e rastrear todas as atividades com facilidade. No entanto, integrar este software com CRM ou outras funcionalidades de negócio é complicado, pois requer elevado conhecimento técnico. A falta de conhecimentos técnicos, especialmente nas PME, levaria a uma falha na integração deste software com outros sistemas empresariais, conduzindo à perda de informações comerciais cruciais. Além disso, os elevados custos iniciais, juntamente com a falta de experiência, são alguns dos principais fatores que impedem a taxa de crescimento do mercado.

Apesar dos fortes impulsionadores de crescimento, o mercado de software de gestão de eventos enfrenta várias restrições de adoção. A sensibilidade orçamental continua a ser um desafio fundamental, especialmente entre as PME e as organizações sem fins lucrativos. Embora o preço da assinatura melhore a acessibilidade, recursos avançados como análises, integrações e personalização geralmente aumentam os custos totais de propriedade. Os compradores frequentemente atrasam as atualizações ou selecionam plataformas com funções limitadas para controlar as despesas.

A complexidade da integração também restringe a adoção. Muitas organizações operam ecossistemas tecnológicos fragmentados que incluem gestão de relacionamento com clientes, automação de marketing e sistemas de planejamento de recursos empresariais. O software de gerenciamento de eventos que não possui interfaces flexíveis de programação de aplicativos ou conectores pré-construídos cria silos de dados em vez de resolvê-los. As limitações de integração reduzem o valor percebido e ampliam os prazos de implementação.

Os desafios de adoção dos usuários restringem ainda mais a expansão do mercado. As equipes de eventos variam muito em termos de proficiência técnica e interfaces excessivamente complexas dificultam a utilização eficaz. Quando as plataformas exigem treinamento extensivo ou administradores especializados, as organizações lutam para alcançar a adoção completa dos recursos. Esta lacuna enfraquece o retorno do investimento e aumenta o risco de rotatividade.

As preocupações com a privacidade e a segurança dos dados também influenciam as decisões de compra. As plataformas de eventos processam informações confidenciais dos participantes, incluindo dados de pagamento e identificadores pessoais. A conformidade com os regulamentos regionais de proteção de dados aumenta a responsabilidade do fornecedor e aumenta o escrutínio do comprador. As organizações que operam em múltiplas jurisdições muitas vezes hesitam em implementar plataformas que não possuem certificações de segurança transparentes ou controles de governança robustos, retardando os ciclos de compra.

Oportunidades de mercado

O mercado de software de gerenciamento de eventos apresenta múltiplas oportunidades de expansão à medida que as estratégias de eventos amadurecem. Uma oportunidade significativa reside em soluções verticais específicas. Setores como governo, educação, saúde e empresas corporativas exigem recursos personalizados de conformidade, relatórios e fluxo de trabalho. Os fornecedores que oferecem plataformas focadas em domínios podem capturar contratos de maior valor e melhorar a retenção.

Os mercados emergentes também representam um potencial inexplorado. À medida que a infraestrutura digital melhora na Ásia-Pacífico, na América Latina e em partes de África, as organizações organizam cada vez mais eventos estruturados para apoiar o desenvolvimento económico e o envolvimento público. O software de gerenciamento de eventos baseado em nuvem reduz as barreiras de entrada e oferece suporte à rápida expansão regional.

Outra oportunidade decorre da monetização analítica. As organizações exigem insights mais profundos sobre o comportamento dos participantes, a qualidade do engajamento e os resultados de conversão. Os fornecedores que oferecem análises avançadas, ferramentas de benchmarking e insights preditivos como ofertas premium podem expandir a receita por cliente e, ao mesmo tempo, oferecer valor mensurável.

A otimização de eventos híbridos cria maior potencial de crescimento. Muitas organizações ainda lutam para equilibrar eficazmente o envolvimento físico e virtual. Plataformas que simplificam a orquestração híbrida, unificam fluxos de dados e padronizam experiências em vários formatos abordam um problema persistente.

Parcerias com tecnologia de marketing e plataformas de colaboração expandem os mercados endereçáveis. As integrações estratégicas fortalecem a relevância do ecossistema e posicionam o software de gerenciamento de eventos como uma ferramenta central de envolvimento empresarial, em vez de um aplicativo independente.

SEGMENTAÇÃO

Por análise de componentes

Segmento de software será líder devido à sua crescente adoção entre planejadores de eventos corporativos e de entretenimento

Com base no componente, o mercado é segmentado em software e serviços. O segmento de serviços é ainda subsegmentado em serviços profissionais e gerenciados.

O segmento de software detém a maior participação de mercado de software de gerenciamento de eventos e deverá continuar seu domínio durante o período de previsão. O crescimento deste segmento é atribuído principalmente à crescente demanda por este software entre os planejadores de eventos corporativos e de entretenimento. À medida que os planejadores de eventos gerenciam vários eventos ao mesmo tempo, diversas organizações e empresas de planejamento de eventos estão adotando soluções de software para fornecer serviços confiáveis ​​e eficientes aos seus clientes e participantes a custos minimizados.

O software representa o componente fundamental do mercado de software de gerenciamento de eventos, sendo responsável pela maior parte da criação de valor. As principais plataformas de software centralizam o planejamento de eventos, inscrições, emissão de ingressos, gerenciamento de agenda, comunicação com os participantes e análises. As organizações preferem cada vez mais plataformas configuráveis ​​que suportam vários formatos de eventos, incluindo implementações físicas, virtuais e híbridas.

A escalabilidade do software é importante à medida que as empresas gerenciam portfólios crescentes de eventos em todas as regiões geográficas. Os compradores priorizam a usabilidade, a automação do fluxo de trabalho e a visibilidade dos dados ao avaliar soluções. A prontidão de integração com gerenciamento de relacionamento com o cliente, automação de marketing e ferramentas de colaboração fortalece a adoção. À medida que os eventos evoluem para activos de envolvimento estratégico, as plataformas de software funcionam cada vez mais como soluções de sistema de registo, em vez de utilitários baseados em tarefas.

O software de gerenciamento de eventos compreende várias funções, como gerenciamento de locais, emissão de ingressos e registro, gerenciamento de leads, análises e relatórios, que auxiliam os planejadores de eventos a economizar tempo e custos, ao mesmo tempo que permite que eles se concentrem em outras atividades, como promoções.

Espera-se que o segmento de serviços cresça a uma taxa considerável, principalmente devido à crescente demanda por serviços de gestão de eventos entre os planejadores de eventos para alinhar todo o ciclo de vida de seus eventos, ajudando-os assim a obter insights de negócios acionáveis ​​a partir de dados de eventos. Os serviços desempenham um papel complementar, porém em expansão, na indústria de software de gerenciamento de eventos. Implementação, treinamento, personalização e serviços gerenciados suportam uma integração mais rápida e uma utilização sustentada da plataforma.

Grandes empresas e agências governamentais muitas vezes exigem fluxos de trabalho personalizados, configurações de conformidade e experiências de usuário de marca. As ofertas de serviços reduzem a pressão sobre os recursos internos e aceleram o tempo de obtenção de valor. Os serviços de consultoria também ajudam as organizações a redesenhar processos de eventos e alinhar recursos de software com objetivos mensuráveis. À medida que as plataformas se tornam mais ricas em recursos, aumenta a demanda por otimização contínua e serviços de suporte. Os fornecedores que agrupam software com serviços geralmente conseguem maior retenção de clientes e valores contratuais mais elevados.

Por análise de implantação

Segmento local para liderar o mercado com participação significativa

Com base na implantação, o mercado foi segmentado em nuvem e local.

A implantação de software de gerenciamento de eventos na infraestrutura local permite que os planejadores de eventos armazenem seus dados nas instalações de uma organização, o que lhes permite obter controle sobre seus dados. A implantação no local reduz os custos associados à manutenção, pois envolve taxas de licenciamento únicas. Portanto, como as organizações tendem a depreciar suas despesas com hardware e software, é mais provável que os planejadores de eventos permaneçam na implantação local.

A implantação local mantém relevância em casos de uso específicos onde o controle de dados e a conformidade regulatória superam os benefícios da agilidade. Órgãos governamentais, organizações de defesa e instituições que lidam com informações confidenciais geralmente preferem ambientes locais. Essas implantações permitem uma governança mais rígida sobre armazenamento de dados, controles de acesso e personalização do sistema. No entanto, custos de implementação mais elevados, prazos de implementação mais longos e responsabilidades de manutenção contínua limitam a adoção generalizada. As soluções locais atendem cada vez mais a requisitos de nicho, em vez da demanda convencional. Os fornecedores que oferecem suporte a ambos os modelos de implantação ganham flexibilidade para atender às diversas necessidades dos compradores.

Espera-se que o segmento de implantação em nuvem floresça nos próximos anos. Permite que as organizações obtenham controle sobre o sistema e os dados, com maior segurança e suporte. Os principais players investem continuamente em atividades de pesquisa e desenvolvimento no lançamento de novos produtos. Por exemplo, em abril de 2019, a Aventri, uma provedora de soluções de gerenciamento de eventos de ponta a ponta orientada por dados e analítica baseada em nuvem, lançou o Aventri Marketplace para oferecer aos seus clientes um serviço premium e uma plataforma de tecnologia para o gerenciamento bem-sucedido dos eventos.

A implantação em nuvem domina as tendências atuais do mercado de software de gerenciamento de eventos devido à flexibilidade, escalabilidade e custos iniciais mais baixos. As plataformas baseadas em nuvem permitem implantação rápida, atualizações frequentes e acessibilidade global. Eles oferecem suporte a equipes de eventos distribuídas e partes interessadas remotas sem requisitos complexos de infraestrutura. O preço da assinatura se alinha bem com o planejamento orçamentário e os ciclos de eventos sazonais. A implantação na nuvem também simplifica a integração com ferramentas de terceiros e oferece suporte a análises em tempo real. As capacidades de segurança e conformidade amadureceram, aumentando a confiança entre os setores regulamentados. À medida que os modelos de trabalho híbridos persistem, o software de gerenciamento de eventos baseado em nuvem continua sendo o modelo de implantação preferido para a maioria das organizações.

Por análise do tamanho da empresa

Grandes empresas provavelmente impulsionarão o crescimento do mercado no futuro próximo

Pelo tamanho da empresa, o mercado de software de gerenciamento de eventos é categorizado em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas.

As equipes de planejamento de eventos estão cada vez maiores, com o número crescente de eventos acontecendo em todo o mundo. Este EMS (software) ajuda grandes empresas de planejamento de eventos a estabelecer rapidamente um canal de comunicação entre suas equipes e realizar funcionalidades de eventos de forma eficaz. A adoção deste software ocorre mais entre as grandes empresas, pois a implantação desta solução exige alto custo e um data center pessoal, que é acessível principalmente por essas organizações. Além disso, a necessidade de software de gerenciamento de eventos para gerenciar atividades relacionadas a eventos, como registro, marketing, envolvimento do cliente e relatórios e análises, é maior em grandes empresas devido à ocorrência frequente de eventos.

As PMEs representam um segmento em rápido crescimento no mercado de software de gestão de eventos. Estas organizações acolhem cada vez mais eventos de envolvimento do cliente, sessões de formação e ativações de marketing, mas operam com pessoal e orçamentos limitados. As PMEs valorizam interfaces intuitivas, configuração rápida e preços previsíveis. Plataformas baseadas em nuvem com modelos pré-configurados e fluxos de trabalho guiados têm grande repercussão. As PMEs geralmente priorizam o gerenciamento de registros, a comunicação dos participantes e as análises básicas em vez da personalização avançada. À medida que a sofisticação dos eventos aumenta, as PMEs expandem gradualmente o uso de recursos. Os fornecedores que oferecem níveis de preços escalonáveis ​​e integração simplificada capturam a adoção sustentada neste segmento.

A adoção entre as PME apresentou o crescimento mais rápido em termos de CAGR, principalmente devido à inclinação crescente dos organizadores de eventos de pequeno e médio porte para otimizar e automatizar a funcionalidade do seu negócio. Além disso, as grandes empresas estão a colaborar com as PME para partilhar as mais recentes tecnologias, campanhas publicitárias e plataformas públicas.

As grandes empresas contribuem com uma parcela substancial da receita geral do mercado de software de gerenciamento de eventos. Essas organizações gerenciam portfólios de eventos complexos e multirregionais que envolvem reuniões internas, conferências com clientes, reuniões de parceiros e compromissos públicos. Os compradores empresariais exigem recursos avançados, incluindo acesso baseado em funções, integrações profundas, controles de conformidade e análises de nível empresarial. Os dados de eventos contribuem cada vez mais para estruturas mais amplas de experiência do cliente e medição de receita. As grandes empresas muitas vezes padronizam uma única plataforma para garantir consistência e governança. Longos ciclos de aquisição e requisitos de personalização caracterizam este segmento, favorecendo fornecedores estabelecidos com escalabilidade comprovada.

Por análise do usuário final

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Segmento corporativo dominará impulsionado pelo aumento do número de eventos

Com base no usuário final, o mercado de software de gerenciamento de eventos é segmentado em governo, corporativo, planejadores de eventos, educação, entre outros.

Agências governamentais adotam software de gerenciamento de eventos para gerenciar consultas públicas, programas de treinamento e iniciativas de engajamento cívico. Transparência, acessibilidade e segurança de dados orientam as decisões de compra. As plataformas devem suportar relatórios de conformidade, comunicação multilíngue e acesso controlado. A entrega de eventos digitais melhora o alcance e reduz os custos logísticos. A adopção governamental fortalece-se à medida que as iniciativas de transformação digital se expandem nos sectores públicos a nível mundial.

Espera-se que o segmento corporativo prolifere durante o período de previsão. Este crescimento é atribuído principalmente ao crescente número de eventos no setor corporativo. A crescente necessidade de hospedar eventos corporativos, como seminários, cimeiras, conferências comerciais ou reuniões, levou a um crescimento significativo no mercado global de planejadores de eventos corporativos. As empresas de planejamento de eventos estão fazendo investimentos substanciais para diversos eventos a serem organizados no setor corporativo.

Os usuários corporativos representam o maior segmento de usuários finais. As empresas implantam software de gerenciamento de eventos para comunicações internas, lançamentos de produtos, reuniões com investidores e envolvimento do cliente. Os eventos se alinham estreitamente com o posicionamento da marca e os objetivos de receita. As empresas exigem análises robustas para avaliar a qualidade do envolvimento e o impacto nos negócios. A integração com sistemas de marketing e vendas é crítica. À medida que o envolvimento híbrido se torna padrão, aprofunda-se a dependência corporativa de plataformas centralizadas.

Espera-se que o segmento de planejadores de eventos cresça a um CAGR significativo durante o período de previsão, devido à crescente necessidade de gerenciar os eventos com sucesso. As colaborações estratégicas e focadas nos negócios entre fornecedores de software de gestão de eventos estão fortalecendo ainda mais o mercado global.

Planejadores e agências de eventos profissionais dependem fortemente de software de gerenciamento de eventos para gerenciar vários clientes e eventos simultâneos. Eficiência, personalização e recursos de marca são os mais importantes. Esses usuários valorizam ferramentas que simplificam a coordenação, o gerenciamento de fornecedores e as experiências dos participantes. O gerenciamento de contas multiclientes e os recursos de marca branca diferenciam as plataformas. A adoção de software melhora a escala operacional e o controle de margem para empresas de planejamento de eventos.

As instituições educacionais usam software de gerenciamento de eventos para conferências acadêmicas, orientações, eventos de ex-alunos e compromissos de aprendizagem virtual. As restrições orçamentárias influenciam as decisões de compra, favorecendo soluções baseadas em nuvem com preços específicos para educação. A facilidade de uso e a acessibilidade são essenciais, pois os usuários incluem funcionários, estudantes e participantes externos. A análise apoia o acompanhamento da participação e a avaliação do programa. A adoção da educação cresce à medida que as instituições expandem as estratégias de envolvimento digital.

Informações regionais

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Geograficamente, o mercado está segmentado em cinco regiões principais, nomeadamente América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Médio Oriente e África e América Latina. Eles são ainda categorizados em países.

Análise de mercado de sinalização digital da América do Norte: 

Na América do Norte, países financeiramente estáveis, como os EUA e o Canadá, estão sempre abertos a tecnologias novas e emergentes. Além disso, estes países têm investido continuamente em tecnologias avançadas para obter serviços fiáveis ​​e eficientes. Os fornecedores na América do Norte estão adotando tecnologias avançadas para atender à demanda dos usuários por melhor gerenciamento de eventos, ferramentas de colaboração e integração e análise de dados.

Um dos fatores significativos que está aumentando o crescimento deste software é a presença de players consolidados, aliada à ocorrência de pequenos players na região. A crescente demanda por software eficiente de gestão de eventos na região resultou em colaborações entre empresas e organizadores de eventos. 

Por exemplo, em junho de 2018, a Cvent, Inc. adquiriu a DoubleDutch, uma fornecedora de aplicativos móveis de gerenciamento de eventos, para acelerar seu investimento em tecnologia móvel de eventos. Esta aquisição ajudaria a Cvent a acelerar seu investimento na expansão das capacidades de aplicativos móveis para eventos.

A América do Norte representa um mercado de sinalização digital maduro e orientado para a inovação, apoiado pela adoção de alta tecnologia e fortes gastos empresariais. Varejo, comunicações corporativas, centros de transporte e instalações de saúde impulsionam a demanda sustentada. As organizações priorizam o gerenciamento de conteúdo baseado em nuvem, integração analítica e exibições de alta resolução. A região se beneficia de ecossistemas de fornecedores estabelecidos e da adoção precoce de personalização habilitada por inteligência artificial. A clareza regulamentar e a preparação das infra-estruturas apoiam ainda mais a estabilidade do mercado a longo prazo.

Mercado de sinalização digital dos Estados Unidos: 

Os Estados Unidos lideram a adoção regional devido à ampla implantação em cadeias de varejo, campus corporativos e infraestrutura pública. As empresas enfatizam a otimização de conteúdo baseada em dados, medição de audiência e interoperabilidade de sistemas. As autoridades de transporte expandem a sinalização digital para informações e publicidade aos passageiros. A forte demanda por quiosques interativos e videowalls apoia o crescimento do mercado. A concorrência dos fornecedores permanece intensa, impulsionando a inovação contínua de recursos e a otimização de preços.

Análise de mercado de sinalização digital da Ásia-Pacífico: 

Considerando que se espera que a Ásia-Pacífico e a Europa cresçam a uma taxa significativa durante o período de previsão. Este crescimento é atribuído principalmente à crescente proliferação de smartphones e ao desenvolvimento persistente da plataforma em nuvem. Da mesma forma, o crescente número de eventos como concertos musicais, feiras, shows de comédia stand-up e lançamentos de produtos na região estão contribuindo para o crescimento do mercado na região. Índia, Japão, China e Austrália são contribuintes significativos para o mercado de software de gerenciamento de eventos na Ásia-Pacífico.

A Ásia-Pacífico representa o mercado de sinalização digital em mais rápida expansão, impulsionado pela urbanização, expansão do varejo e iniciativas de cidades inteligentes. Os governos e as empresas investem em redes de visualização em grande escala para informação e publicidade. Os mercados sensíveis aos custos favorecem plataformas escaláveis ​​e baseadas na nuvem. A alta densidade populacional suporta fortes retornos nos investimentos em sinalização. As capacidades de produção regional aceleram ainda mais a disponibilidade e adoção de tecnologia.

Mercado de sinalização digital do Japão: 

O mercado de sinalização digital do Japão enfatiza precisão, confiabilidade e design compacto. Varejistas e operadores de transporte implantam sinalização para gerenciar ambientes urbanos densos e melhorar a navegação dos clientes. As empresas se concentram em monitores de alta qualidade e integração perfeita de sistemas. A adoção se estende à comunicação corporativa e às mensagens de segurança pública. A inovação alinha-se com as prioridades mais amplas de infraestrutura inteligente e transformação digital do Japão.

Mercado de sinalização digital da China: 

A China demonstra implantação de sinalização digital em larga escala no varejo, transporte, educação e administração pública. Os programas de cidades inteligentes apoiados pelo governo aceleram a adoção. A fabricação nacional apoia preços competitivos e implementação rápida. As empresas priorizam o controle centralizado de conteúdo e telas externas de alto brilho. Embora as considerações regulamentares influenciem as estratégias de implantação, a escala do mercado e o investimento em infraestruturas sustentam uma forte procura a longo prazo.

Análise do mercado de sinalização digital da Europa: 

A Europa demonstra um crescimento constante do mercado de sinalização digital, impulsionado pela modernização urbana, digitalização do varejo e investimentos em transporte. As empresas concentram-se em monitores com eficiência energética e governança centralizada de conteúdo. A ênfase regulatória na privacidade dos dados molda as decisões de design e implantação de software. A adoção abrange varejo, hospitalidade e serviços públicos. O crescimento do mercado permanece equilibrado, com interesse crescente em sinalização habilitada para análise e soluções de hardware sustentáveis.

Mercado de sinalização digital da Alemanha: 

O mercado de sinalização digital da Alemanha reflete uma forte disciplina industrial e padrões de adoção estruturados. Varejistas e operadores de transporte implantam sinalização para aumentar a eficiência operacional e o envolvimento do cliente. As empresas enfatizam a confiabilidade, o hardware de longo ciclo de vida e as plataformas de software prontas para conformidade. Os ambientes industriais e corporativos adotam cada vez mais a sinalização digital para comunicação interna. A procura está estreitamente alinhada com as iniciativas da Indústria 4.0 e com o desenvolvimento de infraestruturas inteligentes.

Mercado de sinalização digital do Reino Unido: 

O Reino Unido apresenta uma adoção consistente de sinalização digital nos setores de varejo, hotelaria e transporte. As organizações priorizam experiências omnicanal do cliente e atualizações de conteúdo em tempo real. As implantações do setor público apoiam a orientação e a disseminação de informações. As plataformas gerenciadas em nuvem ganham força devido às operações distribuídas. A cautela económica influencia os ciclos de compra, mas a procura permanece resiliente, uma vez que a sinalização digital apoia a eficiência do envolvimento e a clareza operacional.

Análise de mercado da América Latina: 

O mercado de sinalização digital da América Latina se desenvolve gradualmente à medida que varejistas, operadores de transporte e instituições públicas modernizam a infraestrutura de comunicação. A sensibilidade orçamentária molda as decisões de compra, favorecendo hardware econômico e software baseado em nuvem. Os centros comerciais urbanos e os aeroportos impulsionam a adoção precoce. A volatilidade económica modera os investimentos em grande escala, mas a sinalização digital continua atrativa para a eficiência do envolvimento e a geração de receitas publicitárias.

Análise de mercado de sinalização digital no Oriente Médio e África:

O mercado de sinalização digital no Oriente Médio e África cresce por meio do desenvolvimento de infraestrutura, projetos de cidades inteligentes e investimentos em hotelaria. Implantações de alta visibilidade dominam aeroportos, shoppings e locais públicos. As organizações priorizam hardware durável adequado para ambientes desafiadores. As iniciativas digitais lideradas pelo governo apoiam a adopção, enquanto as infra-estruturas desiguais entre regiões moderam o dinamismo geral do crescimento.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Empresas de alto desempenho, como Active Network, LLC, Arlo, Aventri, Inc. e EventGeek estão colaborando com players menores

Active Network, LLC emergiu como um dos principais players do mercado global. A solução EMS baseada em SaaS da empresa oferece registro inteligente, processamento seguro de pagamentos e ferramentas baseadas em dados que estão ajudando os organizadores de eventos a impulsionar a participação e aumentar a receita, ao mesmo tempo que aprimoram a administração. Os principais intervenientes no mercado estão a reforçar proativamente a sua posição no mercado, colaborando com outros pequenos intervenientes que estão a introduzir tecnologias inovadoras no mercado. 

Por exemplo, a Aventri fez parceria com a Plannernet para fornecer aos seus clientes acesso a uma rede de 1.500 especialistas em 70 países. Isso ajudará os planejadores a encontrar profissionais experientes em reuniões e eventos da Aventri. No entanto, players regionais e nacionais como Active Network, LLC, Bizzabo, Cvent Inc. e Eventbank entraram no mercado com soluções inovadoras. Projeta-se que isso tenha um impacto positivo no mercado global, uma vez que se prevê que essas empresas ganhem uma participação de mercado significativa durante o período de previsão.

Lista das principais empresas perfiladas:

• Rede Ativa, LLC
• Arlo
• Aventri, Inc.
• EventGeek
• EventMobi
• Regpacks
• Café Expresso para Eventos
• Certa Inc.
• Bizzabo
• EMS Software, LLC.
• Granadina Technologies Inc.
• Zerista
• Ungerböck
• Outros

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Janeiro de 2022:A Aventri uniu forças com a MeetingPlay, um fornecedor de soluções com visão de futuro que atende eventos presenciais, virtuais e híbridos. O conglomerado de software para eventos resultante teve como objetivo aproveitar as capacidades únicas de ambas as empresas, oferecendo uma solução abrangente e abrangente para eventos de diversas escalas.
• Dezembro de 2021:A Cvent celebrou uma fusão com a Dragoneer Growth Opportunities Corp. II, uma empresa de aquisição de propósito específico, garantindo uma infusão de US$ 801 milhões. Esta injeção substancial de capital abriu caminho para a Cvent acelerar a inovação dos seus produtos, intensificar os seus esforços de investigação e desenvolvimento, reduzir a sua dívida e reforçar a expansão da sua quota de mercado.

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of Event Management Software Market

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Escopo e segmentação do relatório