Tamanho do mercado de software de gerenciamento de eventos, participação, impacto COVID-19 e análise da indústria, por componente (software, serviços), por implantação (nuvem, local), por tamanho da empresa (PMEs, grandes empresas), por usuário final (governo , corporativo, planejadores de eventos, educação e outros) e previsão regional, 2019-2026

O tamanho do mercado global de software de gerenciamento de eventos foi avaliado em US$ 6,63 bilhões em 2018 e exibindo um CAGR de 11,8% durante o período de previsão. O mercado está projetado para atingir US$ 16,11 bilhões até 2026 e expandir ainda mais para US$ 28,13 bilhões até 2031. A América do Norte dominou o mercado de software de gerenciamento de eventos com uma participação de mercado de 34,99% em 2018.

Prevê-se que o mercado floresça durante o período de previsão, principalmente devido à crescente demanda por automação entre empresas de gerenciamento de eventos para simplificar as funcionalidades dos eventos. Além disso, um foco crescente na obtenção de insights acionáveis ​​a partir dos eventos está impulsionando o crescimento do mercado. O software de gerenciamento de eventos facilita inúmeras funções, como gerenciamento de locais, gerenciamento de ingressos e inscrições, análise de eventos e gerenciamento de leads, que ajudam os planejadores de eventos a planejar e gerenciar eventos com sucesso. Por oferecer diversas funções em uma única plataforma com custos reduzidos, os organizadores de eventos não precisam implementar diversas soluções de software.

Além disso, geograficamente, a América do Norte apresentou um enorme crescimento na adoção deste software, principalmente atribuível à disponibilidade das mais recentes ferramentas e tecnologias para garantir o sucesso do planeamento de eventos. Posteriormente, os principais fornecedores da região investem continuamente em investigação e desenvolvimento para manter a sua posição no mercado, o que impulsionou ainda mais o crescimento. 

Por exemplo, em agosto de 2018, a Eventbrite adquiriu a Picatic, um fornecedor de plataforma de bilheteira e registo de eventos, para fortalecer a sua posição de mercado no Canadá. Além disso, espera-se que a crescente adoção de software de gerenciamento de eventos baseado em nuvem impulsione o crescimento global do mercado de software de gerenciamento de eventos durante o período de previsão.

TENDÊNCIAS DE MERCADO

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Alta demanda por gerenciamento e controle centralizado de promoções de eventos e transações financeiras

Os principais players do mercado estão adotando a tecnologia em nuvem, pois permite aos usuários finais armazenar dados e arquivos massivos em um local remoto e acessá-los de qualquer área habilitada para Internet. Assim, as soluções de software baseadas em nuvem facilitam a interação dos planejadores de eventos com funcionários, fornecedores e clientes. As soluções baseadas em nuvem ajudam os planejadores de eventos a criar e gerenciar listas de locais, representar imagens pictóricas ou gráficos para melhor gerenciamento e até mesmo ajudar a alcançar possíveis eventos personalizados. Um software de gerenciamento de eventos baseado em nuvem tem a capacidade de gerenciar equipes de eventos a qualquer momento e de qualquer local, bem como oferecer suporte e gerenciar solicitações de reserva de forma simplificada. 

Da mesma forma, promoções de eventos, reservas, cancelamentos e transações financeiras também podem ser realizadas com a ajuda deste software. O software baseado em nuvem ajuda os planejadores de eventos a priorizar e resolver tarefas de eventos em uma única plataforma. Além de fornecer todos os pontos de interesse relacionados à nuvem, este software simplifica todas as tarefas cotidianas associadas ao planejamento de eventos. A solução baseada em nuvem transformará a maioria das tarefas tediosas e trabalhosas em um processo tranquilo e automático.

MOTORIZADORES DE MERCADO

Aumento da demanda para obter insights acionáveis ​​de eventos para impulsionar o crescimento

Com a indústria de eventos em constante crescimento, as empresas de planejamento de eventos estão se concentrando em obter dados acionáveis ​​de eventos passados ​​e em tomar decisões para impulsionar o crescimento organizacional. Os dados do evento são preciosos para os planejadores de eventos rastrearem a participação, o envolvimento na mídia social e medirem o sucesso do evento. O software de gerenciamento de eventos pode ser integrado a vários sistemas de negócios, como gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), ferramentas de colaboração, software de marketing e vendas para aproveitar o banco de dados de clientes existente e gerar novas taxas de conversão e leads de vendas. 

Os organizadores de eventos estão enfatizando o uso de soluções de gerenciamento de eventos integradas com  tecnologia de big data para organizar eventos centrados nos participantes e oferecer uma experiência de evento aprimorada. Os dados de localização e as informações geográficas dos dispositivos do cliente, como smartphones ou tablets, permitem que os participantes do evento vinculem as suas estratégias de marketing digital aos potenciais participantes, permitindo-lhes assim conectar-se com o seu público-alvo. Por exemplo, este software ajuda os organizadores de eventos corporativos a acessar as informações sobre os participantes que viajam de diferentes lugares para que possam orientar o participante do evento sobre hospedagem e transporte até o local do evento.

Crescimento exponencial da publicidade e marketing nas mídias sociais para ajudar no crescimento

A mídia social é uma plataforma online robusta e gratuita que ajuda os planejadores de eventos a apoiar seus objetivos de negócios. A publicidade e o marketing nas redes sociais permitem que os planejadores de eventos rastreiem o tráfego do site e obtenham mais clientes, além de ajudar a moldar a reputação da organização. Os planejadores de eventos estão usando ferramentas de mídia social, como Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, para divulgação nas redes sociais. Usando ferramentas como Hootsuite, Oktopost ou Mention, eles podem analisar os canais de maior sucesso e o tipo de conteúdo que os usuários estão compartilhando. Assim, o uso das mídias sociais para marketing de eventos provavelmente impulsionará o crescimento do mercado de software de gerenciamento de eventos durante o período de previsão.

RESTRIÇÃO DE MERCADO

Alto custo inicial e integração complexa de software de gerenciamento de eventos para dificultar o crescimento

A integração de soluções de software de gerenciamento de eventos com sistemas CRM ajuda os planejadores de eventos a planejar, promover e rastrear todas as atividades com facilidade. No entanto, integrar este software com CRM ou outras funcionalidades de negócio é complicado, pois requer elevado conhecimento técnico. A falta de conhecimentos técnicos, especialmente nas PME, levaria a uma falha na integração deste software com outros sistemas empresariais, conduzindo à perda de informações comerciais cruciais. Além disso, os elevados custos iniciais, juntamente com a falta de experiência, são alguns dos principais fatores que impedem a taxa de crescimento do mercado.

SEGMENTAÇÃO

Por análise de componentes

Segmento de software será líder devido à sua crescente adoção entre planejadores de eventos corporativos e de entretenimento

Com base no componente, o mercado é segmentado em software e serviços. O segmento de serviços é ainda subsegmentado em serviços profissionais e gerenciados.

O segmento de software detém a maior participação de mercado de software de gerenciamento de eventos e deverá continuar seu domínio durante o período de previsão. O crescimento deste segmento é atribuído principalmente à crescente demanda por este software entre os planejadores de eventos corporativos e de entretenimento. À medida que os planejadores de eventos gerenciam vários eventos ao mesmo tempo, diversas organizações e empresas de planejamento de eventos estão adotando soluções de software para fornecer serviços confiáveis ​​e eficientes aos seus clientes e participantes a custos minimizados. 

O software de gerenciamento de eventos compreende várias funções, como gerenciamento de locais, emissão de ingressos e registro, gerenciamento de leads, análises e relatórios, que auxiliam os planejadores de eventos a economizar tempo e custos, ao mesmo tempo que permite que eles se concentrem em outras atividades, como promoções.

Espera-se que o segmento de serviços cresça a uma taxa considerável, principalmente devido à crescente demanda por serviços de gestão de eventos entre os planejadores de eventos para alinhar todo o ciclo de vida de seus eventos, ajudando-os assim a obter insights de negócios acionáveis ​​a partir de dados de eventos.

Por análise de implantação

Segmento local para liderar o mercado com participação significativa

Com base na implantação, o mercado foi segmentado em nuvem e local.

A implantação de software de gerenciamento de eventos na infraestrutura local permite que os planejadores de eventos armazenem seus dados nas instalações de uma organização, o que lhes permite obter controle sobre seus dados. A implantação no local reduz os custos associados à manutenção, pois envolve taxas de licenciamento únicas. Portanto, como as organizações tendem a depreciar suas despesas com hardware e software, é mais provável que os planejadores de eventos permaneçam na implantação local.

Espera-se que o segmento de implantação em nuvem floresça nos próximos anos. Permite que as organizações obtenham controle sobre o sistema e os dados, com maior segurança e suporte. Os principais players investem continuamente em atividades de pesquisa e desenvolvimento no lançamento de novos produtos. Por exemplo, em abril de 2019, a Aventri, uma provedora de soluções de gerenciamento de eventos de ponta a ponta orientada por dados e analítica baseada em nuvem, lançou o Aventri Marketplace para oferecer aos seus clientes um serviço premium e uma plataforma de tecnologia para o gerenciamento bem-sucedido dos eventos.

Por análise do tamanho da empresa

Grandes empresas provavelmente impulsionarão o crescimento do mercado no futuro próximo

Pelo tamanho da empresa, o mercado de software de gerenciamento de eventos é categorizado em pequenas e médias empresas (PMEs) e grandes empresas.

As equipes de planejamento de eventos estão cada vez maiores, com o número crescente de eventos acontecendo em todo o mundo. Este EMS (software) ajuda grandes empresas de planejamento de eventos a estabelecer rapidamente um canal de comunicação entre suas equipes e realizar funcionalidades de eventos de forma eficaz. A adoção deste software ocorre mais entre as grandes empresas, pois a implantação desta solução exige alto custo e um data center pessoal, que é acessível principalmente por essas organizações. Além disso, a necessidade de software de gerenciamento de eventos para gerenciar atividades relacionadas a eventos, como registro, marketing, envolvimento do cliente e relatórios e análises, é maior em grandes empresas devido à ocorrência frequente de eventos.

A adoção entre as PME apresentou o crescimento mais rápido em termos de CAGR, principalmente devido à inclinação crescente dos organizadores de eventos de pequeno e médio porte para otimizar e automatizar a funcionalidade do seu negócio. Além disso, as grandes empresas estão a colaborar com as PME para partilhar as mais recentes tecnologias, campanhas publicitárias e plataformas públicas.

Por análise do usuário final

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Segmento corporativo dominará impulsionado pelo aumento do número de eventos

Com base no usuário final, o mercado de software de gerenciamento de eventos é segmentado em governo, corporativo, planejadores de eventos, educação, entre outros.

Espera-se que o segmento corporativo prolifere durante o período de previsão. Este crescimento é atribuído principalmente ao crescente número de eventos no setor corporativo. A crescente necessidade de hospedar eventos corporativos, como seminários, cimeiras, conferências comerciais ou reuniões, levou a um crescimento significativo no mercado global de planejadores de eventos corporativos. As empresas de planejamento de eventos estão fazendo investimentos substanciais para diversos eventos a serem organizados no setor corporativo.

Espera-se que o segmento de planejadores de eventos cresça a um CAGR significativo durante o período de previsão, devido à crescente necessidade de gerenciar os eventos com sucesso. As colaborações estratégicas e focadas nos negócios entre fornecedores de software de gestão de eventos estão fortalecendo ainda mais o mercado global.

ANÁLISE REGIONAL

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Geograficamente, o mercado está segmentado em cinco regiões principais, nomeadamente América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Médio Oriente e África e América Latina. Eles são ainda categorizados em países.

Na América do Norte, países financeiramente estáveis, como os EUA e o Canadá, estão sempre abertos a tecnologias novas e emergentes. Além disso, estes países têm investido continuamente em tecnologias avançadas para obter serviços fiáveis ​​e eficientes. Os fornecedores na América do Norte estão adotando tecnologias avançadas para atender à demanda dos usuários por melhor gerenciamento de eventos, ferramentas de colaboração e integração e análise de dados. Um dos fatores significativos que está aumentando o crescimento deste software é a presença de players consolidados, aliada à ocorrência de pequenos players na região. A crescente demanda por software eficiente de gestão de eventos na região resultou em colaborações entre empresas e organizadores de eventos. 

Por exemplo, em junho de 2018, a Cvent, Inc. adquiriu a DoubleDutch, uma fornecedora de aplicativos móveis de gerenciamento de eventos, para acelerar seu investimento em tecnologia móvel de eventos. Esta aquisição ajudaria a Cvent a acelerar seu investimento na expansão das capacidades de aplicativos móveis para eventos.

Considerando que se espera que a Ásia-Pacífico e a Europa cresçam a uma taxa significativa durante o período de previsão. Este crescimento é atribuído principalmente à crescente proliferação de smartphones e ao desenvolvimento persistente da plataforma em nuvem. Da mesma forma, o crescente número de eventos como concertos musicais, feiras, shows de comédia stand-up e lançamentos de produtos na região estão contribuindo para o crescimento do mercado na região. Índia, Japão, China e Austrália são contribuintes significativos para o mercado de software de gerenciamento de eventos na Ásia-Pacífico.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Empresas de alto desempenho, como Active Network, LLC, Arlo, Aventri, Inc. e EventGeek estão colaborando com players menores

Active Network, LLC emergiu como um dos principais players do mercado global. A solução EMS baseada em SaaS da empresa oferece registro inteligente, processamento seguro de pagamentos e ferramentas baseadas em dados que estão ajudando os organizadores de eventos a impulsionar a participação e aumentar a receita, ao mesmo tempo que aprimoram a administração. Os principais intervenientes no mercado estão a reforçar proativamente a sua posição no mercado, colaborando com outros pequenos intervenientes que estão a introduzir tecnologias inovadoras no mercado. 

Por exemplo, a Aventri fez parceria com a Plannernet para fornecer aos seus clientes acesso a uma rede de 1.500 especialistas em 70 países. Ajudará os planejadores a encontrar profissionais experientes em reuniões e eventos da Aventri. No entanto, players regionais e nacionais como Active Network, LLC, Bizzabo, Cvent Inc. e Eventbank entraram no mercado com soluções inovadoras. Projeta-se que isso tenha um impacto positivo no mercado global, uma vez que se prevê que essas empresas ganhem uma participação de mercado significativa durante o período de previsão.

Lista das principais empresas perfiladas:

• Rede Ativa, LLC


• Arlo


• Aventri, Inc.


• EventGeek


• EventMobi


• Regpacks


• Café Expresso para Eventos


• Certa Inc.


• Bizzabo


• EMS Software, LLC.


• Granadina Technologies Inc.


• Zerista


• Ungerböck


• Outros

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Janeiro de 2022: Aventri uniu forças com MeetingPlay, um fornecedor de soluções com visão de futuro que atende eventos presenciais, virtuais e híbridos. O conglomerado de software para eventos resultante teve como objetivo aproveitar as capacidades únicas de ambas as empresas, oferecendo uma solução abrangente e abrangente para eventos de diversas escalas.


• Dezembro de 2021: A Cvent celebrou uma fusão com a Dragoneer Growth Opportunities Corp. II, uma empresa de aquisição de propósito específico, garantindo uma infusão de US$ 801 milhões. Esta injeção substancial de capital abriu caminho para a Cvent acelerar a inovação dos seus produtos, intensificar os seus esforços de investigação e desenvolvimento, reduzir a sua dívida e reforçar a expansão da sua quota de mercado.

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of Event Management Software Market

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O relatório de mercado de software de gerenciamento de eventos fornece uma análise detalhada do mercado e se concentra em aspectos-chave, como empresas líderes, tipos de produtos e aplicações líderes do produto. Além disso, o relatório oferece insights sobre as tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores mencionados acima, o relatório abrange diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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