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Tamanho do mercado de gerenciamento de instalações de serviços duros, análise de participação e indústria, por tipo de serviço (terceirizado e interno), por indústria vertical (saúde, governo, educação, militar e defesa, imóveis e outros) e previsão regional, 2019-2032

Última atualização: February 17, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI102646

 

PRINCIPAIS INSIGHTS DO MERCADO

O tamanho global do mercado de gerenciamento de instalações de serviços duros foi avaliado em US$ 584,6 bilhões em 2018 e deve crescer no valor de US$ 1.133,99 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 4,5% durante o período de previsão. A Ásia-Pacífico dominou o mercado de gerenciamento de instalações de serviços pesados, com uma participação de mercado de 35,86% em 2018.


A indústria de gerenciamento de instalações está aprimorando os benefícios e facilidades oferecidas às organizações e associações por um período de tempo estipulado. A adopção de serviços avançados de instalações rígidas minimiza as funções e responsabilidades diárias, que exigem um recrutamento mínimo de pessoal e serviços para organizar o ambiente de trabalho em diferentes sectores.


Globalmente, os serviços pesados ​​são oferecidos por meio de contratação com a administração do edifício, que inclui tudo, como mão de obra e serviços relacionados. Os governos dos países asiáticos e do CCG estão a sugerir projectos essenciais de parceria público-privada (PPP) em sectores que incluem o imobiliário, os cuidados de saúde e outros. Isso projeta competências e regulamentos essenciais para os serviços modernos de instalações pesadas.


TENDÊNCIAS DE MERCADO


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Aumento da demanda por PPP e gestão de energia para impulsionar o crescimento do mercado


No final de 2016, a International Facility Management Association (IFMA) iniciou um programa Global Job Task Analysis (GJTA) para determinar as funções e responsabilidades diárias da gestão moderna de instalações de serviços pesados. De acordo com os regulamentos elaborados, os gestores de instalações de 62 países estabeleceram 11 competências essenciais para serviços modernos de instalações pesadas em todo o mundo. Além disso, o governo da Arábia Saudita anunciou a implementação de parcerias público-privadas (PPP) para ampliar as suas infra-estruturas de transporte, educação e saúde e aumentar os requisitos de gestão de energia. Por exemplo, o Ministério da Saúde da Arábia Saudita propôs o seu primeiro projecto de PPP, onde o Ministério da Saúde procurará propostas de fornecedores internacionais para projectos avaliados em mais de 66,7 milhões de dólares, durante os próximos dez anos.


Além disso, os prestadores de serviços de gestão de instalações estão trabalhando continuamente para adicionar serviços de gestão de energia aos seus portfólios. Por outro lado, os consumidores estão a adoptar este tipo de gestão de instalações, devido ao aumento dos custos de energia e do consumo de energia dos edifícios.


MOTORIZADORES DE MERCADO


Espera-se que o setor imobiliário emergente impulsione o crescimento do mercado


Os sectores governamental e privado em todo o mundo estão a fazer grandes investimentos em edifícios imobiliários e infra-estruturas públicas, apoiando o crescimento da indústria de instalações. De acordo com a investigação secundária, em 2018, o mercado global de construção deverá atingir cerca de 8 biliões de dólares até ao final de 2030, impulsionado pelo desenvolvimento de infra-estruturas nos EUA, China e Índia, impulsionando assim o sector imobiliário a nível global. A crescente urbanização, particularmente nos países latino-americanos e asiáticos, está a criar uma enorme procura por projetos de infraestruturas, o que, por sua vez, impulsionará o crescimento do mercado de gestão de instalações de serviços pesados. Os governos dos países europeus estão a investir em novos cidade inteligente projetos de desenvolvimento. Espera-se que a União Europeia tenha mais de 300 cidades inteligentes até 2020, aumentando a adopção de serviços pesados ​​avançados.


Inclinação para serviços integrados de gerenciamento de instalações em todo o mundo


De acordo com a pesquisa secundária, um número significativo de participantes do mercado internacional de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​está optando por serviços integrados devido aos processos de digitalização. Os principais players do mercado, nomeadamente Sodexo, Johnson Control e CBRE, fornecem serviços de instalações rígidas que são integrados com plataformas de TI que são úteis em protocolos BAS e se integram perfeitamente à infraestrutura de TI do cliente. Os principais players do mercado planejam a fusão das soluções de gerenciamento integrado de instalações (IFM) em sua agenda de RSC. Por exemplo, a Johnson Controls fez parceria com o Standard Chartered Bank, uma empresa multinacional de serviços financeiros e bancários, para oferecer serviços de gestão de instalações, gestão de energia, gestão de projetos e locais de trabalho em 1.300 locais na Ásia-Pacífico.


RESTRIÇÃO DE MERCADO


Gestão de Pessoal e Alto Custo dos Serviços Inibem o Valor de Mercado


Os executivos de instalações de importantes players do mercado de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​revelam que é uma tarefa desafiadora contratar pessoal trabalhador e eficiente que acredite na oferta de serviços modernos de instalações pesadas. Além disso, a gestão de pessoal é a atividade mais importante em comparação com outras responsabilidades. A maioria das empresas enfrenta problemas para recrutar, treinar e motivar funcionários para entrega e distribuição, atividades de armazenamento e estoque e serviços de apoio de escritório. Os serviços de instalações pesadas são menos rentáveis, isto porque se espera que o fornecedor de gestão de instalações pague os custos de locação a partir do seu orçamento operacional, restringindo assim o valor de mercado dos serviços pesados. Os serviços de instalações rígidas que são alugados como serviço de instalações externas são oferecidos a um valor de mercado local, com solicitação inicial da corporação ou escritório de administração da área, levando à inconsistência do mercado e perdas financeiras, restringindo doravante o crescimento do mercado globalmente.


SEGMENTAÇÃO


Por análise de tipo de serviço


Estima-se que os serviços terceirizados de hardware representem a maior taxa de crescimento no período de previsão


O mercado global de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​é segmentado por tipo de serviço, que é ainda categorizado em serviços terceirizados e internos.


Projeta-se que os serviços pesados ​​terceirizados tenham um crescimento progressivo do mercado devido às suas crescentes aplicações em saúde, serviços bancários e financeiros, biotecnologia e muitos outros setores. A terceirização dos serviços de instalações duras continua a ser a pedra angular na indústria de gestão de instalações, devido à crescente importância dos serviços de gestão de energia no mercado desenvolvido. Este tipo de serviço oferece facilidades satisfatórias às empresas externas, ao mesmo tempo que constrói a sua operação e manutenção de serviços de limpeza, aumentando assim a procura de serviços terceirizados em todo o mundo.


Além disso, espera-se que os serviços pesados ​​internos apresentem um crescimento moderado devido ao seu âmbito limitado de serviços. Os serviços pesados ​​internos exigem competências empresariais e de gestão para manter o seu orçamento operacional, o foco a longo prazo do seu pessoal e o planeamento estratégico, minimizando assim a procura de serviços pesados ​​internos em vários sectores.


Por análise vertical da indústria


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Setor Imobiliário Retrata o Maior CAGR com Aumento da Atividade de Infraestrutura Globalmente


Pela vertical da indústria, o mercado de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​é dividido em saúde, governo, educação, militar e defesa, imobiliário, entre outros.


Prevê-se que o setor imobiliário impulsione o mercado de gestão de instalações de serviços pesados ​​a uma taxa de crescimento mais elevada devido à crescente modernização, gerando enorme demanda para o desenvolvimento de infraestrutura comercial, imputando assim o crescimento do mercado de serviços de instalações pesadas. Os países em desenvolvimento e os seus governos em todo o mundo planeiam constantemente a adopção de estratégias flexíveis, levando ao desenvolvimento imobiliário eficiente.


Projeta-se que o setor de educação e saúde apresente um crescimento progressivo neste mercado devido à crescente importância da educação e da saúde na sociedade. Pessoas em todo o mundo estão percebendo a necessidade de uma educação adequada exigida na sociedade para manter uma atmosfera segura e higiênica para melhorar a saúde da geração jovem, aumentando assim a necessidade de serviços de instalações rígidas.


Os governos dos países em desenvolvimento e desenvolvidos estão a iniciar uma série de projectos comerciais, que irão aumentar a procura de gestão de instalações de serviços pesados ​​a nível mundial. Os planos estratégicos em todo o sector militar e de defesa permitem que os fornecedores de gestão de instalações ofereçam uma vasta gama de instalações, resultando numa procura estagnada de serviços pesados ​​em todo o mundo.


O outro segmento provavelmente apresentará um crescimento constante devido às limitações do gerenciamento de instalações de serviços rígidos baseados em tecnologia avançada e às rigorosas regulamentações governamentais.


ANÁLISE REGIONAL


Asia Pacific Hard Services Facility Management Market Size, 2018

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A Ásia-Pacífico retrata o maior crescimento do mercado na gestão de instalações de serviços pesados, devido ao aumento do setor imobiliário com ênfase crescente na modernização e no desenvolvimento urbano. A China e a Índia têm o maior crescimento populacional, juntamente com numerosos intervenientes nos mercados emergentes, aumentando assim as oportunidades de mercado em vários setores. Por exemplo, de acordo com o governo indiano, cerca de 216 mil milhões de dólares foram investidos em infra-estruturas urbanas básicas, dos quais 1,2 mil milhões de dólares estão previstos para investimentos em cidades inteligentes. Este tipo de investimentos no setor imobiliário impulsiona o crescimento geral do mercado mundial.


O Médio Oriente e África apresentam uma taxa de crescimento vibrante devido ao aumento dos investimentos directos estrangeiros (IDE) na gestão energética, imobiliário e em muitos outros sectores. As empresas multinacionais estão a estabelecer as suas operações comerciais nos países do CCG, impulsionando assim o mercado terceirizado de gestão de instalações de serviços pesados. Por exemplo, o governo da Arábia Saudita iniciou a Universidade de Ciência e Tecnologia King Abdullah e o Centro Médico King Khalid em 2018, para melhorar as instalações educativas em toda a região.


Além disso, a América Latina retrata um crescimento progressivo do mercado devido ao aumento das oportunidades de mercado através de instituições semipúblicas. A indústria brasileira de gerenciamento de instalações beneficia o dinâmico setor de construção com um número crescente de serviços de instalações comerciais de alto padrão. A LATAM está vivenciando uma tendência dinâmica de mercado desde a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos do Rio de 2016, com o impulso de projetos de infraestrutura como hospitais, instituições de ensino, aeroportos e outros setores; espera-se que isso, em troca, impulsione o mercado.


Da mesma forma, a América do Norte e a Europa provavelmente apresentarão um crescimento moderado, uma vez que estas regiões são compostas por países desenvolvidos e organizações bem estabelecidas. Países europeus como Alemanha, Reino Unido, França, Holanda, Bélgica e muitos outros apresentam uma penetração madura na indústria de gestão de instalações. O modelo de parcerias público-privadas (PPP) já foi integrado pela Sodexo na prisão belga no ano de 2013, mostrando assim a maturidade do mercado em toda a região.


PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA


Sodexo Implica tecnologia inovadora para aprimorar os serviços de gerenciamento de instalações


A Sodexo é uma importante fornecedora de catering e gerenciamento de instalações em todo o mundo. A empresa oferece ampla gama de serviços de alimentação, duros e serviços de instalações leves e serviços pessoais domiciliares em regiões desenvolvidas e em desenvolvimento. Além disso, a Sodexo fornece serviços de terceirização com desempenho de ponta e com boa relação custo-benefício. A empresa amplia suas verticais de negócios dependendo do planejamento estratégico baseado em tendências tecnológicas, talento e sustentabilidade.



  • Fevereiro de 2020: A Sodexo iniciou o uso de automação e análise preditiva de dados usando tecnologia de ponta, para fornecer serviços de instalações aprimorados, inovadores e seguros em saúde, educação, governo e outros setores na Austrália.


Os principais players do mercado implicam investimentos estratégicos para aumentar seu valor de mercado e expandir o portfólio de negócios


As principais empresas que atuam no setor de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​optam por estratégias que ajudam a expandir seu portfólio de negócios por meio de aquisições e fusões. Esse planejamento ajuda a manter a posição no mercado com expansão do portfólio de negócios. Além disso, grandes players do mercado, como o Grupo CBRE, acreditam na improvisação da sua base de clientes e da sua experiência através das suas parcerias globais.


Lista dos principais perfis das empresas:



PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:



  • Abril de 2019: A Agência Dinamarquesa de Construção e Propriedade estabeleceu uma parceria com a ISS A/S para os seus serviços de gestão de instalações. O acordo está avaliado em cerca de 2 bilhões de DKK (coroa dinamarquesa) e visa aumentar a necessidade de serviços terceirizados de instalações

  • Agosto de 2019: Aramark anunciou a aquisição do Good Uncle, um aplicativo de serviço de entrega de alimentos que entrega refeições frescas prontas para consumo nos campi universitários. Essas aquisições aumentaram o valor de mercado da empresa por meio de soluções e serviços de base tecnológica


COBERTURA DO RELATÓRIO


O relatório fornece informações detalhadas sobre vários insights do mercado. Alguns deles são motores de crescimento, restrições, cenário competitivo, análise regional e desafios. Além disso, oferece uma representação analítica das tendências e estimativas do mercado de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​para ilustrar os próximos bolsos de investimento. Este mercado é analisado quantitativamente de 2019 a 2025 para fornecer a competência financeira do mercado. A informação recolhida no relatório foi retirada de diversas fontes primárias e secundárias.


An Infographic Representation of Hard Services Facility Management Market

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Escopo e segmentação do relatório








































 ATRIBUTO



  DETALHES



Período de estudo



  2015-2026



Ano base



  2018



Período de previsão



  2019-2026



Período Histórico



  2015-2017



Unidade



  Valor (US$ bilhões)



Segmentação



Por tipo de serviço



  • Terceirizado

  • Interno



Por Indústria Vertical



  • Assistência médica

  • Governo

  • Educação

  • Militar e Defesa

  • Imobiliária

  • Outros (TI e telecomunicações, BFSI, etc.)



Por região



  • América do Norte (EUA e Canadá)

  • Europa (Reino Unido, Alemanha, França, Itália e resto da Europa)

  • Ásia-Pacífico (Japão, China, Índia e resto da Ásia-Pacífico)

  • Oriente Médio e África (África do Sul, CCG e Resto do Oriente Médio e África)

  • América Latina (Brasil, México e Resto da América Latina)






Perguntas frequentes

Fortune Business Insights diz que o valor do mercado global foi de US$ 584,55 bilhões em 2018

Este mercado está projetado para atingir US$ 815,50 bilhões até 2026

O mercado crescerá a uma taxa de 4,2% CAGR. Os sectores governamental e privado em todo o mundo estão a fazer grandes investimentos em edifícios imobiliários e infra-estruturas públicas, apoiando o crescimento da indústria de instalações.

Espera-se que a Ásia-Pacífico detenha o maior crescimento de mercado, avaliando US$ 209,64 bilhões em 2018, devido à crescente adoção de serviços de ponta e com boa relação custo-benefício.

Espera-se que o segmento de serviços terceirizados seja o segmento líder durante o período de previsão

Crescimento no setor imobiliário e inclinação para serviços integrados de gerenciamento de instalações em todo o mundo para impulsionar o crescimento do mercado de gerenciamento de instalações de serviços pesados ​​no cronograma previsto

Sodexo, Grupo CBRE, ISS A/S e Johnson Controls International plc. são os principais players do mercado

A Ásia-Pacífico deverá deter a maior participação de mercado, aumentando o setor imobiliário com crescente ênfase na modernização e no desenvolvimento urbano

Espera-se que o segmento do setor imobiliário testemunhe a maior taxa de crescimento neste mercado durante o período de previsão

Espera-se que o aumento da demanda por parcerias público-privadas (PPP) e gestão de energia impulsione o crescimento do mercado

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