Tamanho do mercado de gerenciamento de conteúdo da Web, análise de participação e indústria, por componente (soluções, serviços), por implantação (no local, nuvem), por tamanho da organização (grandes empresas, pequenas e médias empresas), por usuário final (bancário) , Serviços Financeiros e Seguros, TI e Telecomunicações, Governo, outros) e Previsão Regional, 2024-2032

Quase todas as organizações hoje precisam de um site para chegar aos clientes, acionistas e outros, que fornecerá informações atualizadas sobre os lançamentos de seus produtos e serviços. Além disso, muitas atividades e transações comerciais são realizadas no site da organização. Assim, a maioria das grandes organizações precisa de um sistema de gerenciamento de conteúdo web.

Um sistema de gerenciamento de conteúdo web é um processo informatizado que auxilia na criação, gerenciamento, publicação e remontagem do conteúdo de uma página web. O gerenciamento de conteúdo da Web capacita o conteúdo do site, reduz custos, aumenta as receitas, melhora a responsabilidade e mantém a consistência do conteúdo do site. Ajuda no gerenciamento de tarefas administrativas a partir de um local central.

O custo do sistema de gerenciamento de conteúdo da web é recuperado com o custo de desenvolvimento do site. O custo do sistema de gerenciamento de conteúdo de terceiros varia drasticamente. As soluções são vendidas sob licença e geralmente consistem em uma licença de servidor e hardware dedicado. Além disso, o sistema de conteúdos web pode incorrer em custos contínuos, bem como serviços de educação e formação e serviços técnicos.

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Além disso, a implantação de sistemas de gerenciamento de conteúdo web em setores como educação, TI e telecomunicações, entre outros, bem como a alta adoção da Internet das coisas são os fatores esperados para impulsionar o mercado de gerenciamento de conteúdo web durante o período de previsão. Além disso, na crescente digitalização dos serviços, existe uma necessidade crescente de automatizar os processos de avaliação para o desenvolvimento de conteúdos web. 

As organizações estão se concentrando em melhorar a experiência do cliente por meio da comunicação omnicanal. Isso impulsionará a demanda por sistemas de gerenciamento de conteúdo para atrair clientes. O sistema de gerenciamento de conteúdo da Web ajudará as organizações a conquistar clientes fiéis e retê-los. A integração dos sistemas existentes com tecnologias disruptivas, como IA e aprendizagem automática, impulsionará a adoção do sistema de gestão de conteúdos web. No entanto, a falta de problemas limitados de conectividade e a violação de dados e preocupações de segurança dificultariam o crescimento do mercado.

Principais participantes cobertos

Os principais players do mercado cobertos pelo mercado global de gerenciamento de conteúdo da web são Opentext Corporation, Oracle, Adobe Systems Incorporated, IBM, Microsoft, Sitecore Corporation, Aquia, Inc.  Episerver, Inc., Rackspace Hosting, Inc., E-Spirit e Crownpeak Technology

Segmentação

Análise Regional

O mercado de gerenciamento de conteúdo web foi analisado em cinco regiões principais, incluindo América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África, e América Latina.

Prevê-se que a América do Norte responda pela maior participação nas receitas do mercado global de gerenciamento de conteúdo da web. As organizações da região estão focadas principalmente no desenvolvimento e inovação de novas soluções para melhorar os serviços digitais. Além disso, as economias desenvolvidas da região visam fortemente a implantação de tecnologias avançadas, como IA e aprendizado de máquina, o que alimentará o crescimento do mercado de gerenciamento de conteúdo web em toda a região.

Espera-se que a Ásia-Pacífico seja a região de crescimento mais rápido, exibindo um CAGR notável durante o período de previsão. A adoção de tecnologias avançadas e a digitalização nas economias em desenvolvimento está impulsionando o crescimento do mercado na região. A crescente adoção de dispositivos móveis entre os usuários e de aplicativos móveis está incentivando os fornecedores de gerenciamento de conteúdo da web a oferecer serviços de gerenciamento de conteúdo da web aprimorados e inovadores. Esses fatores estão influenciando positivamente o crescimento do mercado de gerenciamento de conteúdo web.

Principais desenvolvimentos da indústria

• Julho de 2019 - Opentext anunciou a nuvem de gerenciamento empresarial de próxima geração. Esta solução promove a visão da empresa de capturar, governar e trocar informações em todo o seu valor potencial e também oferece acessibilidade a todas as vantagens da informação para seus clientes.


• Março de 2019 – O fornecedor e-Spirit de plataforma de experiência digital e o fornecedor Curalate de plataforma de comércio social firmaram uma parceria. Esta parceria permitirá aos retalhistas globais ativar os influenciadores e aproveitar o seu conteúdo social gerado pelos clientes para vender de forma mais eficaz e eficiente.