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O tamanho do mercado global de hotéis de luxo foi avaliado em US$ 140,28 bilhões em 2023 e deverá crescer de US$ 154,32 bilhões em 2024 para US$ 369,36 bilhões em 2032, exibindo um CAGR de 11,5% durante o período de previsão de 2024-2032. A América do Norte dominou o mercado hoteleiro de luxo com uma quota de mercado de 32,23% em 2023.
Estadias luxuosas durante as férias em família ou a oferta de instalações sofisticadas para executivos de alta administração durante viagens de negócios têm apoiado principalmente a indústria da hospitalidade de luxo. Os hotéis se esforçam para oferecer a mais alta qualidade de serviços e recursos, desde design de interiores e ofertas de alimentação até tipos estendidos de serviços, como spas , academias, piscinas e lavanderia, entre outros, para atrair hóspedes.
O surgimento de serviços de reserva de alojamento online acelerou ainda mais a proliferação do mercado. Por exemplo, no dia 10 o Em fevereiro de 2021, a Marriott International lançou outra versão de seu aplicativo móvel, Marriott Bonvoy, com novos recursos, como melhores opções de reserva, experiências personalizadas aprimoradas e personalizações no ganho e resgate de pontos. Portanto, prevê-se que o aumento da procura por serviços premium de hotéis de luxo com melhores instalações de reserva consolide a quota de mercado dos hotéis de luxo.
Pelo contrário, a pandemia da COVID-19 também impactou o mercado hoteleiro de luxo. Restrições de viagens, bloqueios e preocupações com o vírus levaram a um declínio acentuado nas viagens em todo o mundo. Além disso, os viajantes a negócios e a lazer cancelaram ou adiaram as suas viagens, resultando em baixas taxas de ocupação e redução das receitas dos hotéis de luxo. Com menos hóspedes e menor procura por alojamento, os hotéis de luxo registaram perdas significativas de receitas. Muitos hotéis foram forçados a fechar temporariamente as suas portas ou a operar com capacidade reduzida, levando a desafios financeiros e despedimentos no setor. Além disso, de acordo com o estudo anual da Expedia sobre privação de férias, divulgado em 3 de fevereiro de 2021, 42% dos entrevistados tiveram que cancelar uma ou mais viagens devido ao COVID-19 em 2020. No entanto, de acordo com a mesma pesquisa, 36% dos entrevistados afirmaram planejando férias regulares em 2021.
Adoção de Práticas Verdes é a Nova Tendência nos Negócios de Luxo
A ‘Five Star Alliance’ listou vários hotéis ecológicos de luxo em todo o mundo. Os hotéis listados incluem Banyan Tree Bintan (Indonésia), Four Seasons Vancouver (Canadá), Hyatt at Olive 8 (EUA), Shangri-La Hotel Bangkok (Tailândia) e The Oberoi Vanyavilas (Índia), entre outros. Esses hotéis são listados com base em vários fatores, incluindo o uso de materiais disponíveis localmente, o recrutamento de mão de obra local e a adoção de práticas comerciais sustentáveis.
Portanto, os proprietários de hotéis concentram-se em oferecer serviços que não prejudiquem o meio ambiente devido à mudança na preferência do consumidor pela vida natural. Por exemplo, em março de 2023, o esquema de verificação Hotel Sustainability Basics (Basics), lançado pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC), oferece uma estrutura para fornecedores de alojamento turístico em todo o mundo. Inclui um conjunto de critérios que todos os hotéis devem adotar para promover práticas de viagens e turismo responsáveis e sustentáveis.
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Indústria florescente de viagens e turismo para expandir o tamanho do mercado
A indústria do turismo tem testemunhado um crescimento contínuo ao longo dos anos em todo o mundo, com um número crescente de excursões nacionais e internacionais. De acordo com o relatório da Organização Mundial do Turismo (OMT) sobre a avaliação de impacto da COVID-19 no turismo internacional, publicado em 2022, mais de 900 milhões de turistas viajaram globalmente em 2022, o dobro dos turistas em 2021. Além disso, de acordo com o relatório global estatísticas de pesquisas com consumidores reveladas pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) na 22ª Cúpula Global em Riade, Arábia Saudita, em novembro de 2022, entre mais de Dos 26 mil consumidores em 25 países, 63% estão planejando uma viagem de lazer nos novos 12 meses, 27% planejando três ou mais viagens durante o período.
Além disso, a crescente disponibilidade de pacotes de hospedagem com quartos de luxo e serviços de alto padrão tem atraído muitos hóspedes para estadias prolongadas, aumentando assim a geração de receitas. A crescente adoção de tecnologias avançadas na oferta de diversas facilidades, como Wi-Fi gratuito ou banheiros inteligentes, em hotéis 5 estrelas hotel os quartos atrairiam convidados. Portanto, a preferência crescente das equipas desportivas, bem como dos espectadores, por actividades de lazer e viagens de luxo, reforçou a procura por locais de hospitalidade luxuosos.
Número crescente de indivíduos com alto patrimônio líquido para apoiar o crescimento
Os consumidores ricos recorrem principalmente a serviços luxuosos e, portanto, é provável que as crescentes populações ricas em todo o mundo promovam a expansão do mercado. Além disso, indivíduos com alto patrimônio muitas vezes buscam experiências exclusivas e luxuosas quando viajam. Os hotéis de luxo atendem a essa demanda oferecendo comodidades de alta qualidade, serviços personalizados e acomodações requintadas que atraem viajantes abastados que buscam opulência e sofisticação. De acordo com os dados apresentados pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE), em 2021, 1% da população dos EUA detém 40,5% da riqueza total do país.
Além disso, os negócios hoteleiros de luxo estão em ascensão devido às reservas constantes de executivos em hotéis de luxo em aeroportos ou hotéis urbanos de luxo convenientemente localizados no centro. Por exemplo, o 2L De Blend em Utrecht, Holanda, recebeu o The World Luxury Hotel Awards na categoria LUXURY BUSINESS HOTEL duas vezes consecutivas em 2020. Portanto, um número crescente de populações ricas e um número crescente de excursões de negócios de alta classe proporcionariam um impulso a este mercado.
Surgimento de instalações de compartilhamento de acomodação a preços mais baixos para limitar a demanda por serviços de hotéis de luxo
Os preços mais elevados de estadia em hotéis com estrelas mais elevadas, juntamente com o surgimento de plataformas de alojamento partilhado de baixo custo, como a Airbnb, em países de baixos rendimentos, deverão dificultar o crescimento do mercado. A geração Millennial e os viajantes mais jovens, em particular, podem preferir a flexibilidade e a autenticidade oferecidas pelas plataformas de partilha de alojamento. Eles podem valorizar a oportunidade de ficar em bairros locais, interagir com os anfitriões e conhecer destinos como um morador local, em vez de optar pelo luxo e pelas comodidades oferecidas pelos hotéis tradicionais. Além disso, a crescente prevalência de hotéis económicos e de média escala em vários países do mundo limitaria ainda mais a expansão do mercado.
Serviços Premium oferecidos a custos comparativamente mais baixos para ajudar o segmento sofisticado a dominar
Com base nos tipos de quartos, o mercado é segmentado em luxo, luxo e luxo. A tendência crescente de serviços de luxo acessíveis provavelmente aumentará o número de hotéis de luxo, tornando-os um segmento dominante no mercado global. A quantidade e a qualidade dos serviços oferecidos ao hóspede variam de acordo com o tipo de quarto. De acordo com a pesquisa de satisfação dos hóspedes da J.D. Power divulgada em julho de 2020, as seguintes classificações foram fornecidas para marcas de hotéis com base no nível de satisfação dos hóspedes em seus respectivos tipos, Luxo: The Luxury Collection, Upper-upscale: Wyndham Grand Hotels e Upscale: Hyatt Casas.
Segmento de rede terá maior participação apoiado por maior número de redes de hotéis de marca
A análise do mercado global de hotéis de luxo pode ser categorizada com base na categoria: rede e independente. A presença amplamente distribuída de hotéis da categoria de redes em todo o mundo faz com que o segmento de redes hoteleiras detenha uma participação importante no mercado global. Os hotéis do segmento de redes focam em expandir seu alcance para diversas partes do globo, fortalecendo sua presença em todas as regiões. Por exemplo, em dezembro de 2022, o Radisson Hotel Group, uma cadeia de hotelaria de luxo, expandiu a sua presença ao abrir o seu primeiro resort Radisson Blu Mosi-oa-Tunya Livingstone na Zâmbia, África. O Grupo planeja abrir 150 hotéis na região até o final de 2025.
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No entanto, organizações como a Small Luxury Hotels of the World (SLH) concentram-se na promoção de hotéis de luxo mais pequenos e de propriedade independente a nível mundial, o que provavelmente alimentará o crescimento do segmento hoteleiro independente.
North America Luxury Hotel Market Size, 2023 (USD Billion)
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O tamanho do mercado norte-americano foi avaliado em 45,21 mil milhões de dólares em 2023. O aumento dos gastos com alojamento extravagante nos EUA e no Canadá contribui para uma maior geração de receitas, tornando a América do Norte uma região dominante. De acordo com os dados apresentados pela American Hotel and Lodging Association (AHLA), as receitas dos serviços de quartos de hotel americanos e a taxa de ocupação hoteleira dos EUA atingiram 168,0 mil milhões de dólares e 63,4% em 2022. Portanto, o mercado regional é impulsionado pela crescente preferência por viagens de lazer. juntamente com o maior poder de compra da população da região.
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Espera-se que a Europa detenha uma quota de mercado considerável devido aos gastos significativos europeus em serviços relacionados com viagens e turismo. De acordo com os dados apresentados pelo Departamento de Estatística da União Europeia (UE), quase 56% dos residentes europeus fizeram pelo menos uma viagem turística pessoal em 2021. Além disso, 114 milhões de noites foram passadas por turistas internacionais em alojamentos turísticos espanhóis em 2021. Portanto, a crescente penetração de cadeias hoteleiras de grande dimensão tecnicamente sólidas para acomodar um número crescente de turistas na região irá provavelmente aumentar a taxa de ocupação de quartos dos hotéis de luxo europeus.
As crescentes populações de classe média alta e classe média na região Ásia-Pacífico, com padrões de vida crescentes, contribuíram significativamente para o crescimento do mercado. As cadeias hoteleiras internacionais estão, portanto, a investir fortemente na região para expandir a sua presença. Por exemplo, em maio de 2021, a Hilton Hotels & Resorts assinou um acordo com quatro empresas de hotelaria de luxo, Conrad Shanghai, Waldorf Astoria Shenzhen, Conrad Zhuhai e Conrad Wuhan, para abrir mais de 700 quartos de hotel na China. Além disso, uma posição cada vez maior de players nacionais, incluindo The Oberoi, Shangri-La International Hotel Management e Banyan Tree, apoiaria ainda mais o crescimento do mercado.
O aumento das iniciativas governamentais nos países da América do Sul para fazer crescer os sectores do turismo e hospitalidade teria um impacto positivo no mercado da região. Além disso, a melhoria do nível de vida e o aumento do número de grupos populacionais com rendimentos mais elevados no Chile e no Peru estão a apoiar as receitas de serviços na região.
O mercado no Médio Oriente e em África é impulsionado principalmente por países associados ao CCG, devido à presença de vários milionários e bilionários nestes países. De acordo com os dados apresentados pela Comissão Económica e Social das Nações Unidas para a Ásia Ocidental (UNSCWA), em Março de 2022, 10% da população detinha quase 80% da riqueza da Arábia Saudita. De 2019 a 2022, a riqueza média dos milionários da Arábia Saudita aumentou 20%. Portanto, sendo grandes países exportadores de petróleo, os países do CCG têm uma forte presença de uma população rica, o que provavelmente impulsionará o mercado na região.
Introdução de novas instalações premium por participantes importantes para aumentar a concorrência
A introdução de serviços melhorados por parte dos principais intervenientes nas suas instalações de luxo recentemente introduzidas provavelmente atrairá mais hóspedes, aumentando a concorrência entre os intervenientes para adquirir nova clientela e reter visitantes regulares. Hoje em dia, eles estão avaliando o desempenho dos seus serviços de hospitalidade através da compreensão do conforto geral oferecido aos clientes através dos seus serviços, para construir as suas capacidades operacionais. Além disso, os principais players do mercado estão investindo na implementação de estratégias como fusões e aquisições adotadas pelos principais players com o objetivo de aumentar seus portfólios de marcas e ampliar sua participação no mercado. Por exemplo, em setembro de 2022, a Wyndham Hotels & Resorts, Inc., uma empresa hoteleira americana, investiu 44,0 milhões de dólares para adquirir a marca Vienna House de um operador hoteleiro com sede em Berlim, o HR Group. Esta estratégia de aquisição ajudará o grupo hoteleiro a adicionar um portfólio de 40 hotéis de luxo e médio porte e 6.000 quartos.
An Infographic Representation of Luxury Hotel Market
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O relatório de pesquisa de mercado fornece uma análise detalhada do mercado e concentra-se em aspectos-chave, como cenário competitivo, tipos de quartos e categorias. Além disso, o relatório sobre os insights globais sobre as tendências, motivadores e restrições atuais do setor e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório abrange diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado nos últimos anos.
ATRIBUTO | DETALHES |
Período de estudo | 2019-2032 |
Ano base | 2023 |
Ano estimado | 2024 |
Período de previsão | 2024-2032 |
Período Histórico | 2019-2022 |
Taxa de crescimento | CAGR de 11,5% durante 2024-2032 |
Unidade | Valor (US$ bilhões) |
Segmentação | Por tipo de quarto
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Por categoria
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Por geografia
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A Fortune Business Insights afirma que o tamanho do mercado global foi avaliado em 140,28 mil milhões de dólares em 2023 e deverá atingir 369,36 mil milhões de dólares em 2032.
Em 2023, o tamanho do mercado norte-americano foi avaliado em US$ 45,21 bilhões.
Registrando um CAGR de 11,5%, o mercado deverá crescer de forma constante durante o período de previsão de 2024-2032.
Com base na categoria, espera-se que o segmento de cadeia lidere o mercado.
Um número crescente de passeios de lazer e negócios é um fator significativo que impulsiona o crescimento do mercado.
Marriott, Accor, Hilton e Hyatt são alguns dos principais players do mercado global.
A América do Norte detinha a maior participação de mercado em 2023.
O advento da tecnologia sem contacto, a adoção de reservas online e o surgimento de hotéis verdes representam oportunidades de crescimento no mercado.
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