Tamanho do mercado de hotéis de luxo, participação e análise da indústria, por tipo de quarto (luxuoso, superior e sofisticado), categoria (cadeia e independente) e previsão regional, 2026-2034

O tamanho do mercado global de hotéis de luxo foi avaliado em US$ 170,77 bilhões em 2025 e deverá crescer de US$ 189,68 bilhões em 2026 para US$ 416,53 bilhões até 2034, exibindo um CAGR de 10,33% durante o período de previsão de 2026-2034. A América do Norte dominou o mercado hoteleiro de luxo com uma quota de mercado de 31,77% em 2025.

Estadias luxuosas durante as férias em família ou a oferta de instalações sofisticadas para executivos de alta administração durante viagens de negócios têm apoiado principalmente a indústria da hospitalidade de luxo. Os hotéis se esforçam para oferecer a mais alta qualidade de serviços e recursos, desde design de interiores e ofertas de alimentação até tipos estendidos de serviços, comospas, academias, piscinas e lavanderia, entre outros, para atrair hóspedes.

O surgimento de serviços de reserva de alojamento online acelerou ainda mais a proliferação do mercado. Por exemplo, no dia 10^oEm fevereiro de 2021, a Marriott International lançou outra versão de seu aplicativo móvel, Marriott Bonvoy, com novos recursos, como melhores opções de reserva, experiências personalizadas aprimoradas e personalizações no ganho e resgate de pontos. Portanto, prevê-se que o aumento da procura por serviços premium de hotéis de luxo com melhores instalações de reserva consolide a quota de mercado dos hotéis de luxo.

Pelo contrário, a pandemia da COVID-19 também impactou o mercado hoteleiro de luxo. Restrições de viagens, bloqueios e preocupações com o vírus levaram a um declínio acentuado nas viagens em todo o mundo. Além disso, os viajantes a negócios e a lazer cancelaram ou adiaram as suas viagens, resultando em baixas taxas de ocupação e redução das receitas dos hotéis de luxo. Com menos hóspedes e menor procura por alojamento, os hotéis de luxo registaram perdas significativas de receitas. Muitos hotéis foram forçados a fechar temporariamente as suas portas ou a operar com capacidade reduzida, levando a desafios financeiros e despedimentos no setor. Além disso, de acordo com o estudo anual da Expedia sobre privação de férias, divulgado em 3 de fevereiro de 2021, 42% dos entrevistados tiveram que cancelar uma ou mais viagens devido ao COVID-19 em 2020. No entanto, de acordo com a mesma pesquisa, 36% dos entrevistados afirmaram planejar férias regulares em 2021.

INSTANTÂNEO DO MERCADO GLOBAL DE HOTELES DE LUXO

Tamanho e previsão do mercado:

• Tamanho do mercado em 2025: US$ 170,77 bilhões
• Tamanho do mercado em 2026: US$ 189,68 bilhões
• Tamanho do mercado previsto para 2034: US$ 416,53 bilhões
• CAGR: 10,33% de 2026–2034

Quota de mercado:

• A América do Norte liderou o mercado hoteleiro de luxo em 2025, com uma participação de 31,77%, impulsionada pelos elevados gastos em viagens de lazer e negócios, especialmente nos EUA e no Canadá. Os serviços premium, a procura de alojamento de luxo e a forte presença de marcas de grandes cadeias hoteleiras continuam a apoiar o domínio da região.
• Por tipo de quarto, prevê-se que o segmento de luxo detenha a maior quota de mercado em 2026, apoiado pela crescente procura de serviços de luxo acessíveis que equilibrem exclusividade com preços acessíveis, especialmente entre os viajantes de classe média alta.

Principais destaques do país:

• Estados Unidos: Um mercado maduro, apoiado por viagens de negócios frequentes, um elevado número de HNWIs e um forte desempenho de marcas como Marriott, Hyatt e Hilton. A implementação de plataformas avançadas de reservas móveis e tecnologia de quartos inteligentes também aumenta a ocupação e a satisfação dos hóspedes.
• China: A rápida urbanização, o aumento do turismo emissor e o investimento significativo de grupos hoteleiros internacionais, como Hilton e InterContinental, fazem da China um dos mercados de hospitalidade de luxo que mais cresce a nível mundial.
• Emirados Árabes Unidos: A presença de propriedades ultraluxuosas em cidades como Dubai e Abu Dhabi, combinada com uma população de elevado património e iniciativas de turismo de luxo, está a impulsionar o crescimento na região do CCG.
• França: Paris e a Riviera Francesa continuam a ser os principais destinos para viajantes de luxo, com marcas icónicas como a Accor e propriedades boutique que atraem hóspedes abastados tanto nacionais como internacionais.
• Índia: O crescimento é impulsionado pelo aumento do turismo interno, pelo aumento dos níveis de rendimento e pela expansão de grandes intervenientes, como a The Indian Hotels Company e o Oberoi Group, especialmente em centros urbanos emergentes e destinos históricos.

Mercado de hotéis de luxo Tendências

Adoção de Práticas Verdes é a Nova Tendência nos Negócios de Luxo

A ‘Five Star Alliance’ listou vários hotéis ecológicos de luxo em todo o mundo. Os hotéis listados incluem Banyan Tree Bintan (Indonésia), Four Seasons Vancouver (Canadá), Hyatt at Olive 8 (EUA), Shangri-La Hotel Bangkok (Tailândia) e The Oberoi Vanyavilas (Índia), entre outros. Esses hotéis são listados com base em vários fatores, incluindo o uso de materiais disponíveis localmente, o recrutamento de mão de obra local e a adoção de práticas comerciais sustentáveis.

Portanto, os proprietários de hotéis concentram-se em oferecer serviços que não prejudiquem o meio ambiente devido à mudança na preferência do consumidor pela vida natural. Por exemplo, em março de 2023, o esquema de verificação Hotel Sustainability Basics (Basics), lançado pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC), oferece uma estrutura para fornecedores de alojamento turístico em todo o mundo. Inclui um conjunto de critérios que todos os hotéis devem adotar para promover práticas de viagens e turismo responsáveis ​​e sustentáveis.

• A América do Norte testemunhou um crescimento do mercado hoteleiro de luxo de US$ 47,09 bilhões em 2022 para US$ 45,21 bilhões em 2023.

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Fatores de crescimento do mercado de hotéis de luxo

Indústria florescente de viagens e turismo para expandir o tamanho do mercado

A indústria do turismo tem testemunhado um crescimento contínuo ao longo dos anos em todo o mundo, com um número crescente de excursões nacionais e internacionais. De acordo com o relatório da Organização Mundial do Turismo (OMT) sobre a avaliação de impacto da COVID-19 no turismo internacional, publicado em 2022, mais de 900 milhões de turistas viajaram globalmente em 2022, o dobro dos turistas em 2021. Além disso, de acordo com as estatísticas globais da pesquisa de consumo reveladas pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) na 22ª Cúpula Global em Riade, Arábia Saudita, em novembro de 2022, entre mais de Dos 26 mil consumidores em 25 países, 63% estão planejando uma viagem de lazer nos novos 12 meses, 27% planejando três ou mais viagens durante o período.

Além disso, a crescente disponibilidade de pacotes de hospedagem com quartos de luxo e serviços de alto padrão tem atraído muitos hóspedes para estadias prolongadas, aumentando assim a geração de receitas. A crescente adoção de tecnologias avançadas na oferta de diversas facilidades, como Wi-Fi gratuito ou banheiros inteligentes, em hotéis 5 estrelashotelos quartos atrairiam convidados. Portanto, a preferência crescente das equipas desportivas, bem como dos espectadores, por actividades de lazer e viagens de luxo, reforçou a procura por locais de hospitalidade luxuosos.

Número crescente de indivíduos com alto patrimônio líquido para apoiar o crescimento

Os consumidores ricos recorrem principalmente a serviços luxuosos e, portanto, é provável que as crescentes populações ricas em todo o mundo promovam a expansão do mercado. Além disso, indivíduos com alto patrimônio muitas vezes buscam experiências exclusivas e luxuosas quando viajam. Os hotéis de luxo atendem a essa demanda oferecendo comodidades de alta qualidade, serviços personalizados e acomodações requintadas que atraem viajantes abastados que buscam opulência e sofisticação. De acordo com os dados apresentados pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE), em 2021, 1% da população dos EUA detém 40,5% da riqueza total do país.

Além disso, os negócios hoteleiros de luxo estão em ascensão devido às reservas constantes de executivos em hotéis de luxo em aeroportos ou hotéis urbanos de luxo convenientemente localizados no centro. Por exemplo, o 2L De Blend em Utrecht, Holanda, recebeu os The World Luxury Hotel Awards na categoria LUXURY BUSINESS HOTEL duas vezes consecutivas em 2020. Portanto, um número crescente de populações ricas e um número crescente de excursões de negócios de alta classe dariam um impulso a este mercado.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Surgimento de instalações de compartilhamento de acomodação a preços mais baixos para limitar a demanda por serviços de hotéis de luxo

Os preços mais elevados de estadia em hotéis com estrelas mais elevadas, juntamente com o surgimento de plataformas de alojamento partilhado de baixo custo, como a Airbnb, em países de baixos rendimentos, deverão dificultar o crescimento do mercado. A geração Millennial e os viajantes mais jovens, em particular, podem preferir a flexibilidade e a autenticidade oferecidas pelas plataformas de partilha de alojamento. Eles podem valorizar a oportunidade de ficar em bairros locais, interagir com os anfitriões e conhecer destinos como um morador local, em vez de optar pelo luxo e pelas comodidades oferecidas pelos hotéis tradicionais. Além disso, a crescente prevalência de hotéis económicos e de média escala em vários países do mundo limitaria ainda mais a expansão do mercado.

Análise de segmentação de mercado de hotéis de luxo

Análise por tipo de quarto

Serviços Premium oferecidos a custos comparativamente mais baixos para ajudar o segmento sofisticado a dominar

Com base nos tipos de quartos, o mercado é segmentado em luxo, luxo e luxo. A tendência crescente de serviços de luxo acessíveis provavelmente aumentará o número de hotéis de luxo, tornando-os um segmento dominante no mercado global. A quantidade e a qualidade dos serviços oferecidos ao hóspede variam de acordo com o tipo de quarto. De acordo com a pesquisa de satisfação dos hóspedes da J.D. Power divulgada em julho de 2020, as seguintes classificações foram fornecidas para marcas de hotéis com base no nível de satisfação dos hóspedes em seus respectivos tipos: Luxo: The Luxury Collection, Upper-upscale: Wyndham Grand Hotels e Upscale: Hyatt Houses.A previsão é que o segmento Upscale represente 44,71% da participação total do mercado em 2026.

Análise por categoria

Segmento de rede terá maior participação apoiado por maior número de redes de hotéis de marca

A análise do mercado global de hotéis de luxo pode ser categorizada com base na categoria: rede e independente. A presença amplamente distribuída de hotéis da categoria de redes em todo o mundo faz com que o segmento hoteleiro de redes detenha uma participação importante de 63,18% em 2026. Os hotéis do segmento de redes focam em expandir seu alcance para diversas partes do globo, fortalecendo sua presença em todas as regiões. Por exemplo, em dezembro de 2022, o Radisson Hotel Group, uma cadeia de hotelaria de luxo, expandiu a sua presença ao abrir o seu primeiro resort Radisson Blu Mosi-oa-Tunya Livingstone na Zâmbia, África. O Grupo planeja abrir 150 hotéis na região até o final de 2025.

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No entanto, organizações como a Small Luxury Hotels of the World (SLH) concentram-se na promoção de hotéis de luxo mais pequenos e de propriedade independente a nível mundial, o que provavelmente alimentará o crescimento do segmento hoteleiro independente.

INFORMAÇÕES REGIONAIS

América do Norte

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A América do Norte dominou o mercado com uma avaliação de 54,25 mil milhões de dólares em 2025 e 59,82 mil milhões de dólares em 2026.O tamanho do mercado norte-americano foi avaliado em 45,21 mil milhões de dólares em 2023. O aumento dos gastos com alojamento extravagante nos EUA e no Canadá contribui para uma maior geração de receitas, tornando a América do Norte uma região dominante. De acordo com os dados apresentados pela American Hotel and Lodging Association (AHLA), as receitas dos serviços de quartos de hotel americanos e a taxa de ocupação hoteleira dos EUA atingiram 168,0 mil milhões de dólares e 63,4% em 2022. Portanto, o mercado regional é impulsionado pela crescente preferência por viagens de lazer, juntamente com o maior poder de compra da população da região. O mercado dos EUA deverá atingir US$ 49,15 bilhões até 2026.

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Europa

Espera-se que a Europa detenha uma quota de mercado considerável devido aos gastos significativos europeus em serviços relacionados com viagens e turismo. De acordo com os dados apresentados pelo Departamento de Estatísticas da União Europeia (UE), quase 56% dos residentes europeus fizeram pelo menos uma viagem turística pessoal em 2021. Além disso, 114 milhões de noites foram passadas por turistas internacionais em alojamentos turísticos espanhóis em 2021. Portanto, a penetração crescente de cadeias hoteleiras de grande dimensão tecnicamente sólidas para acomodar um número crescente de turistas na região deverá aumentar a taxa de ocupação de quartos dos hotéis de luxo europeus. O mercado do Reino Unido deverá atingir 11,29 mil milhões de dólares até 2026, enquanto o mercado alemão deverá atingir 10,57 mil milhões de dólares até 2026.

As crescentes populações de classe média alta e classe média na região Ásia-Pacífico, com padrões de vida crescentes, contribuíram significativamente para o crescimento do mercado. As cadeias hoteleiras internacionais estão, portanto, a investir fortemente na região para expandir a sua presença. Por exemplo, em maio de 2021, a Hilton Hotels & Resorts assinou um acordo com quatro empresas de hotelaria de luxo, Conrad Shanghai, Waldorf Astoria Shenzhen, Conrad Zhuhai e Conrad Wuhan, para abrir mais de 700 quartos de hotel na China. Além disso, uma posição cada vez maior de players nacionais, incluindo The Oberoi, Shangri-La International Hotel Management e Banyan Tree, apoiaria ainda mais o crescimento do mercado. O mercado do Japão deverá atingir 66,62 mil milhões de dólares até 2026, o mercado da China deverá atingir 25,1 mil milhões de dólares até 2026 e o mercado da Índia deverá atingir 2,22 mil milhões de dólares até 2026.                          O aumento das iniciativas governamentais nos países da América do Sul para fazer crescer os setores de turismo e hospitalidade teria um impacto positivo no mercado da região. Além disso, a melhoria do nível de vida e o aumento do número de grupos populacionais com rendimentos mais elevados no Chile e no Peru estão a apoiar as receitas de serviços na região.

O mercado no Médio Oriente e em África é impulsionado principalmente por países associados ao CCG, devido à presença de vários milionários e bilionários nestes países. De acordo com os dados apresentados pela Comissão Económica e Social das Nações Unidas para a Ásia Ocidental (UNSCWA), em Março de 2022, 10% da população detinha quase 80% da riqueza da Arábia Saudita. De 2019 a 2022, a riqueza média dos milionários da Arábia Saudita aumentou 20%. Portanto, sendo grandes países exportadores de petróleo, os países do CCG têm uma forte presença de uma população rica, o que provavelmente impulsionará o mercado na região.

Lista das principais empresas no mercado de hotéis de luxo

Introdução de novas instalações premium por participantes importantes para aumentar a concorrência

A introdução de serviços melhorados por parte dos principais intervenientes nas suas instalações de luxo recentemente introduzidas provavelmente atrairá mais hóspedes, aumentando a concorrência entre os intervenientes para adquirir nova clientela e reter visitantes regulares. Hoje em dia, eles estão avaliando o desempenho dos seus serviços de hospitalidade através da compreensão do conforto geral oferecido aos clientes através dos seus serviços, para construir as suas capacidades operacionais. Além disso, os principais players do mercado estão investindo na implementação de estratégias como fusões e aquisições adotadas pelos principais players com o objetivo de aumentar seus portfólios de marcas e ampliar sua participação no mercado. Por exemplo, em setembro de 2022, a Wyndham Hotels & Resorts, Inc., uma empresa hoteleira americana, investiu 44,0 milhões de dólares para adquirir a marca Vienna House de um operador hoteleiro com sede em Berlim, o HR Group. Esta estratégia de aquisição ajudará o grupo hoteleiro a adicionar um portfólio de 40 hotéis de luxo e médio porte e 6.000 quartos.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS PERFILADAS:

• Marriott Internacional, Inc.(NÓS.)
• Hyatt Hotéis Corporação(NÓS.)
• InterContinental Hotels Group plc (Reino Unido)
• Four Seasons Hotel Limited (Canadá)     
• Hotéis e resorts Hilton(NÓS.)
• Kempinski Hotels S.A. (Suíça)
• Accor SA (França)
• A empresa indiana de hotéis limitada(Índia)
• Grupo Hoteleiro Mandarin Oriental (Hong Kong)
• (Hong Kong)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Março de 2022 -Rosewood Hotel Group, uma empresa global de hospitalidade, abriu um novo hotel ultraluxuoso em São Paulo, Brasil. O hotel possui lojas sofisticadas, avenidas de entretenimento, casas de arte, torres de jardim e acomodações luxuosas.
• Janeiro de 2022 –investiu US$ 98,15 milhões para adquirir o hotel de luxo premium Mandarin Oriental, com sede em Nova York, nos EUA, para expandir sua presença na indústria hoteleira de luxo americana.
• Janeiro de 2021:A Accor anunciou a abertura de novas instalações no segmento de luxo, incluindo Banyan Tree, Fairmont, Sofitel e outras, em vários locais do mundo. Todas as instalações provavelmente cumprirão o rótulo de higiene e limpeza ALLSAFE da Accor.
• Janeiro de 2021 –anunciou seus planos de abrir quase 100 instalações na Ásia-Pacífico em 2021 com marcas de luxo como The Ritz-Carlton, St. Regis, W, The Luxury Collection e JW Marriott, entre outras, em toda a região.
• Março de 2020:A Luxe Collection introduziu cinco novas instalações, incluindo Eurostars Magnificent Mile (Chicago), The Belmont (Dallas), Il Tornabuoni (Florença), CoolRooms Atocha (Madrid) e Zeavola Resort (Koh Phi Phi, Tailândia). Isso expandiria o portfólio de propriedades boutique de 4 e 5 estrelas da Luxe Collections.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório de pesquisa de mercado fornece uma análise detalhada do mercado e concentra-se em aspectos-chave, como cenário competitivo, tipos de quartos e categorias. Além disso, o relatório sobre os insights globais sobre as tendências, motivadores e restrições atuais do setor e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório abrange diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado nos últimos anos.

Escopo e segmentação do relatório