Tamanho do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte, participação e análise do setor, por implantação (nuvem e local), por tipo de empresa (grandes empresas e pequenas e médias empresas (PMEs)), por usuário final (fabricação, saúde, varejo, BFSI, Hospitalidade, Transporte e Logística e Outros) e Previsão do País, 2024-2032

O tamanho do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte foi avaliado em US$ 44,7 milhões em 2023. O mercado está projetado para crescer de US$ 55,6 milhões em 2024 para US$ 345,6 milhões em 2032, exibindo um CAGR de 25,6% durante o período de previsão.

O software de auditoria operacional é um tipo de aplicativo projetado para auxiliar na auditoria dos processos, procedimentos e controles operacionais de uma organização. Ajuda os auditores a revisar e avaliar sistematicamente a eficácia, a eficiência e a conformidade de diversas operações comerciais dentro da empresa. Essas ferramentas normalmente fornecem recursos como avaliação de riscos, análise de dados, relatórios e gerenciamento de fluxo de trabalho para agilizar o processo de auditoria operacional.

Na indústria de manufatura, o software é usado para auditar processos como produção, controle de qualidade, gerenciamento de estoque e operações da cadeia de suprimentos. Na área da saúde, audita processos clínicos, conformidade regulatória e procedimentos de atendimento ao paciente. As organizações de varejo o utilizam para auditar as operações da loja, gerenciamento de estoque e processos de atendimento ao cliente. As empresas BFSI auditam transações financeiras, conformidade regulatória, gerenciamento de risco e segurança de dados de clientes.

O crescimento do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte é atribuído principalmente aos avanços tecnológicos em soluções baseadas em nuvem e à exigência de capacidades de auditoria remota. Adoção de software de auditoria é fundamental para otimizar custos dentro das organizações, identificando áreas de desperdício e ineficiência, permitindo a eliminação de custos desnecessários e alocando recursos de forma mais eficiente. Isto é especialmente crítico em indústrias onde as margens de lucro são estreitas, onde o controlo eficaz dos custos é essencial para o sucesso financeiro. Isto proporciona a visibilidade e a transparência necessárias para monitorizar e gerir os custos de forma eficaz, capacitando as organizações a tomarem decisões estratégicas que melhorem o desempenho financeiro.

A pandemia da COVID-19 acelerou a procura de software de auditoria operacional na América do Norte devido ao aumento da adoção de soluções digitais. Várias grandes organizações priorizaram a gestão de riscos e os esforços de conformidade em meio à incerteza.

IMPACTO da IA ​​GENERATIVA

Integração de modelos generativos de IA dentro do software de auditoria operacional para impulsionar o crescimento do mercado

A integração de IA generativa modelos dentro do software de auditoria apresentaram uma oportunidade transformadora para agilizar e aprimorar o processo de auditoria. Modelos generativos de IA, como grandes modelos de linguagem e geradores de texto para imagem, são aproveitados para automatizar a criação de relatórios de auditoria, resumos e narrativas. Ao ingerir e analisar dados operacionais de diversas fontes, esses modelos de IA geram relatórios de auditoria legíveis e visualmente atraentes, detalhando descobertas, recomendações e insights acionáveis.  

Essa automação reduz o esforço manual na redação de relatórios e garante uma comunicação consistente e precisa dos resultados da auditoria em toda a organização. Os modelos de IA generativa podem adaptar a sua linguagem e tom para atender a diferentes grupos de partes interessadas, garantindo que os relatórios de auditoria sejam adaptados às necessidades específicas e à compreensão de cada público. Além disso, a IA generativa pode ser empregada para gerar dados sintéticos para treinar modelos de aprendizado de máquina usados ​​em auditoria operacional. Ao aproveitar técnicas como redes adversárias generativas (GANs) e codificadores automáticos variacionais (VAEs), podem ser criados dados sintéticos que imitam as características de dados operacionais reais, preservando a privacidade e a confidencialidade dos dados. Esta abordagem permite o desenvolvimento de modelos de machine learning mais robustos e diversificados, aumentando a precisão e a confiabilidade dos processos de auditoria operacional.

Tendências do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte

Maior foco em iniciativas ESG, relatórios de sustentabilidade e conformidade  criou uma demanda por software de auditoria

A crescente ênfase em iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG), relatórios de sustentabilidade e conformidade inaugurou uma nova era de responsabilidade e transparência para organizações em vários setores. À medida que as partes interessadas, os governos e os consumidores exigem cada vez mais práticas empresariais responsáveis ​​e éticas, a necessidade de mecanismos abrangentes de auditoria e elaboração de relatórios tornou-se uma preocupação primordial. Esta mudança de paradigma alimentou diretamente a procura por software de auditoria operacional capaz de avaliar e auditar a adesão de uma organização às normas, regulamentos e requisitos de conformidade relevantes do ESG.

O software de auditoria operacional projetado para atender às necessidades ESG e de conformidade deve ser equipado com recursos robustos de coleta, análise e geração de relatórios de dados. Estas soluções devem integrar-se perfeitamente com as diversas fontes de dados de uma organização, incluindo sistemas financeiros, ferramentas de gestão da cadeia de abastecimento, sistemas de monitorização ambiental e plataformas de recursos humanos. Ao processar estes dados multifacetados, o software de auditoria pode fornecer uma visão holística do desempenho ESG de uma organização, permitindo que os auditores avaliem a conformidade com normas e regulamentos relevantes.

• Em abril de 2023, a Simplifya, em colaboração com as principais seguradoras e corretores, introduziu a Risk Mitigation Alliance (RMA) para proporcionar aos operadores de canábis poupanças substanciais em prémios de seguro e soluções de conformidade, incluindo o seu software de auditoria personalizado. Esta aliança teve como objetivo ajudar as empresas de cannabis a gerir as necessidades de conformidade de forma mais acessível, proteger as suas licenças e agilizar os processos operacionais.

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Fatores de crescimento do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte

Demanda crescente por monitoramento contínuo e visibilidade em tempo real das métricas de desempenho operacional para impulsionar a implementação de soluções de auditoria operacional

A natureza dinâmica das operações comerciais modernas exigiu uma mudança das práticas de auditoria periódica e estática para uma abordagem mais proativa e contínua. As metodologias de auditoria convencionais, que se baseiam em avaliações retrospectivas e baseadas em instantâneos, muitas vezes não conseguem captar os meandros e complexidades em tempo real dos cenários operacionais em rápida evolução. Esta limitação deu origem a uma procura crescente por soluções de auditoria operacional que ofereçam capacidades de monitorização contínua, permitindo às organizações manter um pulso constante sobre as suas métricas de desempenho e indicadores-chave de risco.

As soluções de auditoria operacional equipadas com funcionalidades de monitoramento contínuo utilizam mecanismos sofisticados de ingestão e processamento de dados para capturar e analisar fluxos de dados operacionais em tempo real. Essas soluções integram-se aos principais sistemas, aplicativos e fontes de dados de uma organização, permitindo-lhes ingerir dados estruturados e não estruturados de fontes distintas. Mecanismos analíticos avançados e aprendizado de máquina algoritmos são então empregados para processar esses dados, fornecendo insights profundos sobre métricas de desempenho operacional, como eficiência de processos, utilização de recursos e adesão à conformidade.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Integração de software de auditoria com sistemas legados, aplicativos e fontes de dados para impedir a adoção de produtos

Os sistemas e aplicativos legados são muitas vezes construídos com base em tecnologias desatualizadas, arquiteturas proprietárias e designs monolíticos, o que os torna inerentemente resistentes à integração perfeita com soluções de software modernas e modulares, como ferramentas de auditoria operacional. Um dos principais obstáculos na integração de software de auditoria com sistemas legados é a falta de formatos e interfaces de dados padronizados. Os sistemas legados frequentemente dependem de estruturas de dados personalizadas, protocolos proprietários e formatos de arquivos legados, que podem ser difíceis de conciliar com os mecanismos de ingestão e processamento de dados do software de auditoria operacional. Esta incompatibilidade exige o desenvolvimento de processos complexos de mapeamento e transformação de dados, muitas vezes exigindo investimentos substanciais em tempo, recursos e conhecimentos especializados.

Além disso, a complexidade da integração com sistemas legados é agravada pela necessidade de manter a integridade dos dados e garantir a segurança de ponta a ponta. Os sistemas legados carecem de mecanismos de segurança robustos, expondo dados operacionais sensíveis a riscos potenciais durante o processo de integração. Espera-se que todos esses fatores dificultem o crescimento do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte. 

Análise de segmentação de mercado de software de auditoria operacional da América do Norte

Por análise de implantação

Segmento baseado em nuvem dominará devido ao aumento da adoção pelas PMEs  

Com base no modelo de implantação, o mercado é segmentado em nuvem e local.

A nuvem está preparada para deter a maior participação no mercado de software de auditoria operacional da América do Norte e registrar o maior CAGR durante o período de previsão devido às inúmeras vantagens oferecidas pela implantação da nuvem, como gerenciamento centralizado de auditoria, monitoramento em tempo real, escalabilidade e acessibilidade. O software de auditoria baseado em nuvem permite o acesso de qualquer lugar com conexão à Internet, facilitando auditorias remotas e a colaboração entre equipes situadas em locais diferentes. Além disso, as empresas podem aumentar ou diminuir o software baseado em nuvem de acordo com os requisitos do negócio, ajustando-se ao crescimento ou às flutuações nos requisitos de auditoria.

O software de auditoria operacional local ajuda as organizações a ter melhor controle sobre seus dados e segurança. Esta opção é altamente preferida por empresas com necessidades rigorosas de conformidade regulatória ou preocupações com dados confidenciais.

Por análise de tipo empresarial

Pequenas e médias empresas dominarão devido à adoção de tecnologia avançada

Com base no tipo de empresa, o mercado está dividido em grandes empresas e PME.

Espera-se que as PME cresçam com o maior CAGR durante o período de previsão devido à utilização rapidamente crescente de tecnologias digitais pelas PME em todo o mundo. A adoção de tecnologia avançada ajuda as PME a aumentar a produtividade, a eficiência e a sustentar a concorrência.

As grandes empresas dominaram o mercado de software de auditoria operacional da América do Norte em 2023. O software de auditoria é cada vez mais utilizado por grandes empresas para aumentar a precisão e a eficiência das auditorias. O software de auditoria operacional ajuda grandes empresas a simplificar seus processos internos, melhorar a eficiência e garantir a conformidade com os regulamentos.

Por análise do usuário final

Foco crescente em eficiência e automação para aumentar a demanda do mercado na indústria BFSI

Com base no usuário final, o mercado é dividido em manufatura, saúde, varejo, BFSI, hotelaria, transporte, entre outros.

O BFSI dominou o mercado de software de auditoria operacional da América do Norte em 2023, à medida que as instituições financeiras usam cada vez mais software de auditoria operacional para requisitos de conformidade. O setor BFSI envolve requisitos regulatórios rigorosos, e o software de auditoria operacional ajuda a garantir a conformidade, automatizando processos, rastreando mudanças e desenvolvendo abrangentes relatórios.

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Prevê-se que o varejo se expanda no CAGR mais alto. O software de auditoria ajuda os varejistas a rastrear melhor o estoque, gerenciar movimentos de estoque e melhorar a reconciliação de estoque, ajudando a minimizar estoques excessivos, rupturas e perdas. Além disso, o software de auditoria operacional é útil para avaliar o desempenho dos fornecedores, monitorizar as operações da cadeia de abastecimento e reconhecer pontos problemáticos para melhoria, a fim de garantir o fluxo eficiente de mercadorias.

PERSPECTIVAS DO PAÍS

Com base na geografia, o mercado é estudado em três grandes países, incluindo os EUA, Canadá e México.

Espera-se que os EUA respondam pela maior participação de mercado durante o período de previsão devido ao rápido aumento na adoção de aplicações baseadas em IA em vários setores, à atividade robusta de investimento em tecnologia reforçada pelo apoio governamental e à presença de grandes players.

Além disso, prevê-se que o mercado do Canadá apresente a maior taxa de crescimento devido ao aumento das ameaças cibernéticas. Com um número crescente de ataques cibernéticos e riscos financeiros, o setor BFSI está a aproveitar software de auditoria operacional para determinar, analisar e mitigar riscos em todas as suas operações.

Lista das principais empresas do mercado de software de auditoria operacional da América do Norte

Os principais players se concentram em desenvolvimentos contínuos para fortalecer sua posição no mercado

O mercado é dominado pelos principais players como Intouch Insight, Inc., AuditBoard Inc., BeepQuest, Clarke Executive Services Group LLC, ComplianceMate, Corporater AS, DoubleCheck Software, monitorQA, Oversight e SafetyCulture. Esses principais players estão expandindo suas operações adotando estratégias como fusões, aquisições, lançamento de produtos, colaborações e parcerias. Por exemplo, em Fevereiro de 2024, a empresa global de tecnologia SafetyCulture abriu um novo escritório em Manchester como parte da sua estratégia de expansão. Ele se espalha por 10.000 pés quadrados e tem potencial para acomodar mais de 100 funcionários.

Lista das principais empresas perfiladas:

• (Canadá)


• AuditBoard Inc. (EUA)


• BeepQuest (México)


• Grupo de serviços executivos Clarke LLC (NÓS.)


• ComplianceMate (EUA)


• Corporativo AS (Noruega)


• Software DoubleCheck (NÓS.)


• monitorQA (NÓS.)


• Supervisão (EUA)


• SafetyCulture (Austrália) 

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Março de 2024: AuditBoard, uma plataforma baseada em nuvem que transforma auditoria, conformidade, risco e gerenciamento ESG, anunciou uma aliança estratégica com a empresa de auditoria, impostos e consultoria KPMG LLP. A aliança foi feita com o objetivo de aproveitar o poder combinado da profunda experiência da KPMG para elevar os programas de auditoria, risco, segurança de TI e ESG.  Aproveitando a plataforma de risco conectada do AuditBoard, a parceria visa ajudar ambas as entidades a enfrentar os crescentes desafios de risco.


• Outubro de 2023: Concluiu a aquisição da Brand Equity Builders, Inc. (BEB), empresa-mãe da Alta360 Research, Inc. (Alta) e de sua empresa irmã Ardent Retail Services Inc.


• Julho de 2023: Fourthline Ltd., uma empresa de consultoria e consultoria de risco e resiliência não financeira sediada no Reino Unido, assinou uma parceria estratégica com a Corporater, uma empresa global de software que fornece soluções integradas de software para governança, desempenho, risco e conformidade (GPRC). Baseia-se numa plataforma única com o objetivo de oferecer soluções de risco e resiliência ao setor financeiro.


• Maio de 2023: O GRC Outlook em sua edição anual de gerenciamento de risco reconheceu a Oversight entre os 10 principais inovadores entre os provedores de soluções de gerenciamento de risco em 2023.


• Agosto de 2022: A Navitas Safety, uma empresa dedicada a fornecer soluções de segurança alimentar, recebeu recentemente o título de 'Melhor Fornecedora de Soluções de Segurança Alimentar' no 2022 U.K. Enterprises Awards. A empresa tem inovado consistentemente para criar soluções de segurança perfeitas para equipes de hospitalidade. Uma de suas inovações mais recentes são os kits digitais de segurança alimentar que mantêm as equipes sempre prontas para a inspeção, ao mesmo tempo que eliminam a necessidade de papelada na cozinha.

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of North America Operational Audit Software Market

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