Centro de contato do Oriente Médio como tamanho do mercado de serviços, participação e análise de impacto COVID-19, por função (Resposta de Voz Interativa (IVR), Multicanal, Automática, Distribuição de Chamadas/Roteamento de Chamadas AI, Integração de Telefonia Computadorizada (CTI), Relatórios e Análise, Otimização da força de trabalho, colaboração com clientes e outros), por tipo de empresa (PMEs (menos de 50 e 50 a 250) e grandes empresas (251 a 500, 501 a 1.000 e mais de 1.000)) e Previsão do País, 2025-2032

Última atualização: February 17, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI109039

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ATRIBUTO	DETALHES
Período de estudo	2019-2032
Ano base	2024
Período de previsão	2025-2032
Período Histórico	2019-2023
Taxa de crescimento	CAGR de 12,9% de 2025 a 2032
Unidade	Valor (US$ milhões)
Segmentação	Por função, tipo de empresa e país
Segmentação	Por função Resposta de voz interativa (IVR) Multicanal Distribuição automática de chamadas/roteamento de chamadas AI Integração de Telefonia Computadorizada (CTI) Relatórios e análises Otimização da força de trabalho Colaboração com o cliente Outros (gravação, discador e outros) Por tipo de empresa PME Menos de 50 50 a 250 Grandes Empresas 251 a 500 501 a 1000 Mais de 1000 Por país Arábia Saudita (por função, por tipo de empresa, por setor) Bahrein (por função, por tipo de empresa, por setor) Emirados Árabes Unidos (por função, por tipo de empresa, por setor) Kuwait (por função, por tipo de empresa, por setor) Catar (por função, por tipo de empresa, por setor) Omã (por função, por tipo de empresa, por setor) Egito (por função, por tipo de empresa, por setor) Iraque (por função, por tipo de empresa, por setor) Turquia (por função, por tipo de empresa, por setor) Jordânia (por função, por tipo de empresa, por setor) Resto do Oriente Médio