"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"
O tamanho do mercado global de bilhetes inteligentes foi de US$ 10,80 bilhões em 2023. O mercado deverá crescer de US$ 12,36 bilhões em 2024 para US$ 32,31 bilhões até 2032, com um CAGR de 12,8% durante o período de previsão.
A bilhetagem inteligente refere-se a um sistema que armazena eletronicamente um bilhete de turismo ou transporte em um microchip, que geralmente é implantado em um cartão inteligente. O operador de transporte escaneia o bilhete eletrônico sem contato em uma máquina de bilhetes portátil ou estática ou em uma barreira para aprovar a viagem do usuário. O mercado de bilhetes inteligentes compreende vários mecanismos, incluindo um leitor tap-off, módulos Wi-Fi, GPS, bilheteira portátil, bilheteira compacta e sensores IR.
A bilhetagem eletrônica desempenha um papel importante nos setores de estacionamento e transporte, esportes e entretenimento. Economiza tempo, oferece o melhor preço de tarifa para cada viagem, reduz o impacto ambiental e oferece uma experiência de viagem superior. Os bilhetes inteligentes são mais seguros do que os bilhetes de papel tradicionais. Esses tickets são difíceis de replicar e se o cartão inteligente for roubado ou perdido, o bilhete associado a ele pode ser facilmente cancelado. Além disso, o uso de bilhetes inteligentes economiza tempo, pois o passageiro não precisa ficar muito tempo em filas para comprar os bilhetes. Além disso, muitos governos em todo o mundo estão a encorajar transacções sem dinheiro, que deverão criar uma oportunidade lucrativa para o mercado.
A pandemia COVID-19 impactou negativamente o sistema de transporte na América do Norte. Desde março de 2020, houve um grande declínio na atividade de transporte nos EUA e no Canadá devido às restrições de viagem para conter a propagação do novo coronavírus. A maior perda é testemunhada nos EUA e nos países europeus dependentes de viagens, turismo, hospitalidade e entretenimento. A pandemia impactou negativamente o sistema de transporte na América do Norte. No entanto, com o relaxamento das restrições de bloqueio na segunda fase de 2020, foram abertos locais públicos, restaurantes, transportes públicos, eventos desportivos e imposição de estádios, o que deverá alimentar o crescimento deste mercado.
Adoção crescente de tecnologias avançadas em soluções de tickets inteligentes para impulsionar o crescimento do mercado
Os sistemas inteligentes de bilhetagem são amplamente utilizados na rede de transporte público, concertos, estádios e eventos semelhantes. A incorporação de tecnologias avançadas, como comunicação de campo próximo (NFC) , desempenha um papel vital na melhoria do desempenho do sistema de bilhética. A tecnologia NFC permite que dois dispositivos eletrónicos, incluindo um cartão NFC e um leitor de cartões, comuniquem entre si com um alcance de cerca de 4 cm. Além disso, o uso da tecnologia NFC ajuda a fazer pagamentos com um aceno ou colocar um cartão inteligente sem contato próximo a leitores de cartão inteligente para comprar ingressos rapidamente. Além disso, os smartphones habilitados para NFC são significativamente usados para realizar transações seguras sem contato, acessar conteúdo digital e armazenar bilhetes para acessar portões de transporte e garagens de estacionamento. Além disso, a demanda por bilhetes móveis nas redes de transporte público aumentou significativamente para economizar tempo e oferecer a melhor tarifa para cada viagem. Essas facilidades fornecidas pela tecnologia NFC ajudam a aumentar a popularidade dos sistemas de bilhetagem móvel entre os clientes.
Por exemplo,
Além disso, a integração de tecnologias inteligentes, incluindo inteligência artificial, mapas de realidade virtual, smartphones e dispositivos vestíveis no sistema de bilhética, está a aumentar significativamente. Considerando os fatores acima mencionados, prevê-se que o aumento da adoção da tecnologia NFC em sistemas de bilhetagem móvel impulsione o crescimento do mercado global durante o período de previsão.
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A crescente demanda por ingressos inteligentes nos setores de esportes, entretenimento e turismo é um bom presságio
A transformação digital nas redes de transporte é alimentada pela crescente digitalização e pela melhoria da conectividade. A transformação está ocorrendo em áreas urbanas em todo o mundo para fornecer serviços superiores, melhorar a eficiência operacional e aumentar a satisfação do cliente. As redes de transporte público, esportes e indústrias de entretenimento estão adotando significativamente sistemas de bilhetagem eletrônica para atrair clientes, devido aos seus recursos rápidos, seguros e fáceis de usar. O sistema de bilhética oferece uma forma económica e eficiente para os passageiros gerirem a sua viagem no transporte público. Oferece muitas facilidades aos passageiros, como durabilidade e disponibilidade em tamanhos pequenos. Além disso, permite ao usuário carregar antecipadamente valores de crédito em suas passagens para sua viagem. Além disso, um usuário pode recuperar e transferir a quantia carregada para outro cartão inteligente se o bilhete inteligente for perdido ou roubado. Esses recursos o tornam um aplicativo de emissão de bilhetes seguro e conveniente para os viajantes.
Assim, espera-se que o foco proeminente das redes de transporte público e dos setores esportivos na adoção de sistemas de bilhetagem móvel impulsione o crescimento deste mercado em ritmo acelerado durante o período de previsão.
Alto custo de instalação de sistemas de bilhetagem inteligente previsto para restringir o crescimento do mercado
Os sistemas de bilhetagem eletrônica são utilizados principalmente em redes de transporte público e eventos esportivos. A implantação da rede deste sistema requer esforços combinados de diversas entidades que incluem fabricantes de componentes, fornecedores de infra-estruturas, sector público, prestadores de serviços e grupos de utilizadores. O envolvimento destas múltiplas entidades para a implementação bem-sucedida de sistemas de bilhética necessita de infraestruturas sofisticadas. Este sistema requer uma instalação complicada de hardware e etiquetas RFID alimentadas por bateria que devem ser distribuídas aos passageiros, o que torna este sistema financeiramente inviável para a maioria dos operadores de transporte público. Prevê-se que a exigência de grande quantidade de investimento inicial no sistema de bilhetagem móvel dificulte o crescimento do mercado.
Aumento na implantação de sistemas inteligentes de tickets para acelerar a fabricação de componentes de hardware
Com base nos componentes, o mercado foi bifurcado em hardware e software. Entre estes, o hardware capturou a maior participação de mercado devido à crescente demanda por bilhetes eletrônicos nos setores de estacionamento, transporte e esportes e entretenimento. O hardware utilizado no sistema de e-ticketing inclui sensores IR, GPS, módulo Wi-Fi, leitor de bilheteira, bilheter compacto, bilheter portátil, bilheter em caixa e outros. Esses produtos de hardware são significativamente utilizados em eventos esportivos e de entretenimento, transporte público, estacionamentos, pedágios e outros para fornecer bilhetes virtuais que podem ser armazenados em cartões inteligentes e smartphones com alta segurança. Esses dispositivos são fáceis de usar, disponíveis em design flexível e totalmente equipados com instalações de cartão de crédito sem contato e com contato, que desempenham um papel importante no impulso ao crescimento do mercado durante o período de previsão.
Prevê-se que o segmento de software cresça com um CAGR líder com a crescente adoção de estratégias digitais inteligentes pelas empresas para agilizar o uso de software pelos funcionários e reduzir o número de tickets de suporte. Além disso, os recursos de software atualizados e modernizados contribuem para o progresso constante dos passageiros na adoção de software de bilhetagem móvel para reservar seus bilhetes on-line.
Aumento na adoção de identificação por radiofrequência próxima em sistemas de emissão de bilhetes inteligentes para reforçar o potencial de crescimento
Com base na tecnologia, o mercado foi segmentado em comunicação de campo próximo, identificação por radiofrequência, código de resposta rápida, entre outros (redes celulares e outros).
Entre eles, a identificação por radiofrequência detém a maior participação de mercado, já que os bilhetes eletrônicos podem ser facilmente acessados através de smartphones, tablets, iPads, cartões inteligentes, etc. RFID é uma tecnologia sem contato e sem fio que permite aos usuários fazer pagamentos sem inserir uma senha. alcance de até 100 m. Esta tecnologia utiliza campos eletromagnéticos para identificar e rastrear tags. Essa tecnologia é amplamente utilizada pelos clientes para efetuar pagamentos contínuos em transporte público com pedágio eletrônico em todo o mundo.
Além disso, a comunicação de campo próximo detinha a segunda maior participação de mercado em 2023 e deverá crescer no maior CAGR durante o período de previsão. A comunicação de campo próximo (NFC) é uma forma eficaz de comprar ingressos por meio de smartphones a qualquer momento, e os ingressos podem ser armazenados em smartphones. Desde 2019, o Android e o iPhone oferecem suporte total aos padrões NFC, sugerindo que a maioria dos smartphones no mercado são compatíveis com NFC.
Cartões inteligentes testemunharão alto crescimento no mercado
Com base na oferta, o mercado foi classificado em cartões inteligentes, validadores de bilhetes, máquinas de emissão de bilhetes/emissão inteligente quiosque s, e-tolls e outros (wearables e outros).
Entre eles, os cartões inteligentes detêm a maior participação de mercado no ano de 2023. A popularidade dos cartões inteligentes está crescendo entre os passageiros em cidades inteligentes, bem como em cidades pequenas, pois fornecem aos passageiros a facilidade de pagamento com cartão com ou sem contato para comprar passagens e -pedágio com a tarifa de melhor valor para cada viagem. Além disso, o tamanho dos cartões inteligentes é pequeno e eles possuem um chip de memória ou microprocessador incorporado para atender a muitas aplicações diferentes quando conectados a um leitor de cartão inteligente. Desta forma, os cartões inteligentes podem ser utilizados em muitas aplicações, que desempenham um papel vital na propulsão do crescimento do mercado.
Projeta-se que os validadores de ingressos cresçam com o maior CAGR durante o período de previsão. Isso se deve aos seus diversos benefícios, como automatização de procedimentos e redução do tempo de permanência. Além disso, facilitam uma ampla gama de operações de inspeção e cobrança de tarifas e fornecem suporte para padrões internacionais.
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Maior adoção de bilhetes inteligentes em estacionamento e transporte
Com base na vertical, o mercado foi segmentado em estacionamento e transporte, esportes e entretenimento.
Entre estes, o estacionamento e o transporte detêm a maior participação de mercado e deverão crescer com um CAGR líder durante o período do estudo devido à crescente adoção da bilhetagem eletrônica no transporte público, como ônibus e trens. Nesta era digital, o setor dos transportes nas grandes cidades está a passar por uma enorme transformação. Ônibus e trens em cidades inteligentes em todo o mundo estão adotando sistemas de bilhetagem móvel em vez de tokens físicos tradicionais ou bilhetes em papel, pois proporcionam uma experiência de viagem rápida e superior aos passageiros, o que provavelmente impulsionará o crescimento do mercado durante o período de previsão.
Prevê-se que o setor de esportes e entretenimento cresça nos próximos anos. Na indústria esportiva, os organizadores de eventos estão usando cada vez mais a bilheteria móvel para melhorar a experiência de venda de ingressos dos participantes, fornecendo ingressos rápidos e seguros. A tecnologia Near Field Communication (NFC) na emissão de bilhetes móveis desempenha um papel vital na transformação da experiência de emissão de bilhetes para os usuários.
Geograficamente, o mercado está fragmentado em cinco regiões principais, como América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África e América do Sul. Eles são ainda categorizados em países.
North America Smart Ticketing Market Size, 2023 (USD Billion)
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A América do Norte tem a maior participação de mercado e espera-se que continue seu domínio durante o período de previsão. Espera-se que a adoção de tecnologias emergentes e a presença de grandes players, como Conduent, Inc., HID Global Corporation, Masabi Ltd. e outros na região, impulsionem o crescimento do mercado.
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A Ásia-Pacífico provavelmente será o mercado que mais cresce no futuro próximo. A crescente adoção de internet das coisas (IoT) Espera-se que dispositivos e smartphones e a rápida urbanização sejam os principais fatores que alimentam o crescimento do mercado de bilhetes inteligentes da Ásia-Pacífico. Além disso, os principais fornecedores do mercado estão se concentrando na expansão de seus negócios em países em desenvolvimento, como Índia, China e Indonésia, o que deverá impulsionar o crescimento do mercado.
A Europa é responsável por uma parte significativa do mercado devido ao aumento do investimento por parte dos governos e das empresas de transporte público. A União Europeia (UE) pretende apoiar a adoção de soluções de bilhetagem eletrônica rápidas, fáceis de usar e seguras no setor de transportes, o que deverá alimentar o crescimento do mercado. Além disso, a indústria do desporto e do entretenimento que opera na Europa está a utilizar esta plataforma de forma significativa para gerir a venda rápida de bilhetes e reduzir as filas no local.
Além disso, o Médio Oriente, a África e a América do Sul estão a investir em sistemas de bilhética móvel, uma vez que ajudam a alcançar uma forma rápida e segura de pagamentos com cartão sem contacto, o que desempenha um papel importante na atração de estacionamento e transporte, desporto e entretenimento.
Desenvolvimento Contínuo é Estratégia Chave para Fortalecer a Posição da Empresa
Os principais players do mercado se esforçam para oferecer soluções avançadas de bilhetagem eletrônica para estacionamento e transporte e aplicações esportivas e de entretenimento para continuar o processo de bilhetagem e viagens de forma mais eficaz. Além disso, os fornecedores estão envolvidos em colaboração e parceria com outros participantes do mercado para lidar de forma eficaz com as crescentes demandas dos clientes. As empresas também estão investindo em atividades de pesquisa e desenvolvimento para desenvolver sistemas tecnológicos de ponta.
An Infographic Representation of Smart Ticketing Market
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O relatório global do mercado de bilhetes inteligentes oferece insights quantitativos e qualitativos sobre o produto e uma análise aprofundada do tamanho do mercado e da taxa de crescimento para todos os segmentos possíveis do mercado. Junto com isso, o relatório fornece análise SWOT consolidada dos principais players, parcerias e estratégias de negócios dos principais players do mercado, indicadores macro e microeconômicos, dinâmica de mercado, tendências emergentes da indústria e o cenário competitivo.
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ATRIBUTO | DETALHES |
Período de estudo | 2019-2032 |
Ano base | 2023 |
Ano estimado | 2024 |
Período Histórico | 2019-2022 |
Período de previsão | 2024-2032 |
Taxa de crescimento | CAGR de 12,8% de 2024 a 2032 |
Unidade | Valor (US$ bilhões) |
Segmentação | Por componente
Por tecnologia
Ao oferecer
Por aplicativo
Por Região
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De acordo com a Fortune Business Insights, o mercado global deverá atingir 32,31 mil milhões de dólares até 2032.
Em 2023, o mercado foi avaliado em US$ 10,80 bilhões.
O mercado deverá crescer a um CAGR de 12,8% durante o período de previsão.
O componente de hardware conquistou a maior participação de mercado no mercado global.
Espera-se que a crescente adoção de tecnologias avançadas em soluções de bilhetagem eletrônica impulsione o crescimento do mercado.
Siemens, Conduent, Inc., Cammax Ltd, Infineon Technologies AG, Indra, Hitachi Rail Limited, HID Global Corporation, NXP Semiconductors, Cubic Corporation e Giesecke+Devrient GmbH, entre outros, são os principais players do mercado.
A América do Norte tem a maior participação de mercado.
Near Field Communication (NFC) testemunhará o maior CAGR nos próximos anos.
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