"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"

Tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), participação e análise do setor, por tipo de implantação (pública, privada e híbrida), por aplicação (gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), planejamento de recursos empresariais (ERP), conteúdo, colaboração e comunicação, BI e análises, gestão de capital humano e outros), por tipo de empresa (grandes empresas e PMEs), por setor (TI e telecomunicações, BFSI, varejo e bens de consumo, saúde, educação, manufatura e outros) e previsão regional, 2024-2032

Última atualização: February 24, 2025 | Formatar: PDF | ID do relatório: FBI102222

 

Tabela de conteúdos:

  1. Introdução
    1. Definição, por segmento
    2. Metodologia/Abordagem de Pesquisa
    3. Fontes de dados
  2. Sumário executivo
  3. Dinâmica de Mercado
    1. Indicadores Macro e Microeconômicos
    2. Drivers, restrições, oportunidades e tendências
  4. Cenário de Competição
    1. Estratégias de negócios adotadas pelos principais participantes
    2. Análise SWOT consolidada dos principais participantes
    3. Participação/classificação de mercado dos principais players de software como serviço (SaaS), 2023
  5. Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de implantação (USD)
      1. Público
      2. Privado
      3. Híbrido
    3. Por aplicativo (USD)
      1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
      2. Planejamento de recursos empresariais (ERP)
      3. Conteúdo, Colaboração e Comunicação
      4. BI e análise
      5. Gestão de Capital Humano
      6. Outros
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Grandes Empresas
      2. PME
    5. Por setor (USD)
      1. TI e Telecomunicações
      2. BFSI
      3. Varejo e bens de consumo
      4. Assistência médica
      5. Educação
      6. Fabricação
      7. Outros (viagens e hospitalidade, etc.)
    6. Por região (USD)
      1. América do Norte
      2. Ámérica do Sul
      3. Europa
      4. Oriente Médio e África
      5. Ásia-Pacífico
  6. Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de implantação (USD)
      1. Público
      2. Privado
      3. Híbrido
    3. Por aplicativo (USD)
      1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
      2. Planejamento de recursos empresariais (ERP)
      3. Conteúdo, Colaboração e Comunicação
      4. BI e análise
      5. Gestão de Capital Humano
      6. Outros
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Grandes Empresas
      2. PME
    5. Por setor (USD)
      1. TI e Telecomunicações
      2. BFSI
      3. Varejo e bens de consumo
      4. Assistência médica
      5. Educação
      6. Fabricação
      7. Outros (viagens e hospitalidade, etc.)
    6. Por país (USD)
      1. Estados Unidos
      2. Canadá
      3. México
  7. Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de implantação (USD)
      1. Público
      2. Privado
      3. Híbrido
    3. Por aplicativo (USD)
      1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
      2. Planejamento de recursos empresariais (ERP)
      3. Conteúdo, Colaboração e Comunicação
      4. BI e análise
      5. Gestão de Capital Humano
      6. Outros
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Grandes Empresas
      2. PME
    5. Por setor (USD)
      1. TI e Telecomunicações
      2. BFSI
      3. Varejo e bens de consumo
      4. Assistência médica
      5. Educação
      6. Fabricação
      7. Outros (viagens e hospitalidade, etc.)
    6. Por país (USD)
      1. Brasil
      2. Argentina
      3. Resto da América do Sul
  8. Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da Europa, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de implantação (USD)
      1. Público
      2. Privado
      3. Híbrido
    3. Por aplicativo (USD)
      1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
      2. Planejamento de recursos empresariais (ERP)
      3. Conteúdo, Colaboração e Comunicação
      4. BI e análise
      5. Gestão de Capital Humano
      6. Outros
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Grandes Empresas
      2. PME
    5. Por setor (USD)
      1. TI e Telecomunicações
      2. BFSI
      3. Varejo e bens de consumo
      4. Assistência médica
      5. Educação
      6. Fabricação
      7. Outros (viagens e hospitalidade, etc.)
    6. Por país (USD)
      1. Reino Unido
      2. Alemanha
      3. França
      4. Itália
      5. Espanha
      6. Rússia
      7. Benelux
      8. Nórdicos
      9. Resto da Europa
  9. Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de implantação (USD)
      1. Público
      2. Privado
      3. Híbrido
    3. Por aplicativo (USD)
      1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
      2. Planejamento de recursos empresariais (ERP)
      3. Conteúdo, Colaboração e Comunicação
      4. BI e análise
      5. Gestão de Capital Humano
      6. Outros
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Grandes Empresas
      2. PME
    5. Por setor (USD)
      1. TI e Telecomunicações
      2. BFSI
      3. Varejo e bens de consumo
      4. Assistência médica
      5. Educação
      6. Fabricação
      7. Outros (viagens e hospitalidade, etc.)
    6. Por país (USD)
      1. Peru
      2. Israel
      3. CCG
      4. Norte da África
      5. África do Sul
      6. Resto do MEA
  10. Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) Ásia-Pacífico, por segmentos, 2019-2032
    1. Principais descobertas
    2. Por tipo de implantação (USD)
      1. Público
      2. Privado
      3. Híbrido
    3. Por aplicativo (USD)
      1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
      2. Planejamento de recursos empresariais (ERP)
      3. Conteúdo, Colaboração e Comunicação
      4. BI e análise
      5. Gestão de Capital Humano
      6. Outros
    4. Por tipo de empresa (USD)
      1. Grandes Empresas
      2. PME
    5. Por setor (USD)
      1. TI e Telecomunicações
      2. BFSI
      3. Varejo e bens de consumo
      4. Assistência médica
      5. Educação
      6. Fabricação
      7. Outros (viagens e hospitalidade, etc.)
    6. Por país (USD)
      1. China
      2. Índia
      3. Japão
      4. Coréia do Sul
      5. ASEAN
      6. Oceânia
      7. Resto da Ásia-Pacífico
  11. Perfis de empresas para os 10 principais players (com base na disponibilidade de dados em domínio público e/ou em bancos de dados pagos)
    1. Alfabeto Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    2. Amazon.com, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    3. Corporação Microsoft
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    4. Corporação IBM
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    5. Salesforce Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    6. SAP SE
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    7. Corporação Oracle
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    8. Cisco Sistemas, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    9. Empresa Hewlett Packard Enterprise
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes
    10. ServiceNow, Inc.
      1. Visão geral
        1. Gerenciamento de Chaves
        2. Sede
        3. Ofertas/segmentos de negócios
      2. Detalhes principais (os detalhes principais são dados consolidados e não específicos do produto/serviço)
        1. Tamanho do funcionário
        2. Receita passada e atual
        3. Participação geográfica
        4. Participação no segmento de negócios
        5. Desenvolvimentos recentes

Lista de tabelas:

Tabela 1: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), 2019 – 2032

Tabela 2: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), por tipo de implantação 2019 – 2032

Tabela 3: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), por aplicação, 2019 – 2032

Tabela 4: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), por tipo de empresa, 2019 – 2032

Tabela 5: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), por setor, 2019 – 2032

Tabela 6: Estimativas e previsões globais de tamanho do mercado de software como serviço (SaaS), por região, 2019 – 2032

Tabela 7: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, 2019 – 2032

Tabela 8: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, por tipo de implantação 2019 – 2032

Tabela 9: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, por aplicação, 2019 – 2032

Tabela 10: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, por tipo de empresa, 2019 – 2032

Tabela 11: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, por setor, 2019 – 2032

Tabela 12: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte, por país, 2019 – 2032

Tabela 13: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, 2019 – 2032

Tabela 14: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, por tipo de implantação 2019 – 2032

Tabela 15: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, por aplicação, 2019 – 2032

Tabela 16: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, por tipo de empresa, 2019 – 2032

Tabela 17: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, por setor, 2019 – 2032

Tabela 18: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul, por país, 2019 – 2032

Tabela 19: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa, 2019 – 2032

Tabela 20: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa, por tipo de implantação 2019 – 2032

Tabela 21: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa, por aplicação, 2019 – 2032

Tabela 22: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa, por tipo de empresa, 2019 – 2032

Tabela 23: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa, por setor, 2019 – 2032

Tabela 24: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa, por país, 2019 – 2032

Tabela 25: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, 2019 – 2032

Tabela 26: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, por tipo de implantação 2019 – 2032

Tabela 27: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, por aplicação, 2019 – 2032

Tabela 28: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, por tipo de empresa, 2019 – 2032

Tabela 29: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, por setor, 2019 – 2032

Tabela 30: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África, por país, 2019 – 2032

Tabela 31: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) Ásia-Pacífico, 2019 – 2032

Tabela 32: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico, por tipo de implantação 2019 – 2032

Tabela 33: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico, por aplicação, 2019 – 2032

Tabela 34: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico, por tipo de empresa, 2019 – 2032

Tabela 35: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico, por setor, 2019 – 2032

Tabela 36: Estimativas e previsões do tamanho do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico, por país, 2019 – 2032

Lista de figuras:

Figura 1: Participação na receita do mercado global de software como serviço (SaaS) (%), 2023 e 2032

Figura 2: Participação na receita do mercado global de software como serviço (SaaS) (%), por tipo de implantação 2023 e 2032

Figura 3: Participação na receita do mercado global de software como serviço (SaaS) (%), por aplicativo, 2023 e 2032

Figura 4: Participação na receita do mercado global de software como serviço (SaaS) (%), por tipo de empresa, 2023 e 2032

Figura 5: Participação na receita do mercado global de software como serviço (SaaS) (%), por setor, 2023 e 2032

Figura 6: Participação na receita do mercado global de software como serviço (SaaS) (%), por região, 2023 e 2032

Figura 7: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte (%), 2023 e 2032

Figura 8: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte (%), por tipo de implantação 2023 e 2032

Figura 9: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte (%), por aplicativo, 2023 e 2032

Figura 10: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte (%), por tipo de empresa, 2023 e 2032

Figura 11: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte (%), por setor, 2023 e 2032

Figura 12: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Norte (%), por país, 2023 e 2032

Figura 13: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul (%), 2023 e 2032

Figura 14: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul (%), por tipo de implantação 2023 e 2032

Figura 15: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul (%), por aplicativo, 2023 e 2032

Figura 16: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul (%), por tipo de empresa, 2023 e 2032

Figura 17: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul (%), por setor, 2023 e 2032

Figura 18: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da América do Sul (%), por país, 2023 e 2032

Figura 19: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Europa (%), 2023 e 2032

Figura 20: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa (%), por tipo de implantação 2023 e 2032

Figura 21: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Europa (%), por aplicativo, 2023 e 2032

Figura 22: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa (%), por tipo de empresa, 2023 e 2032

Figura 23: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Europa (%), por indústria, 2023 e 2032

Figura 24: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) na Europa (%), por país, 2023 e 2032

Figura 25: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África (%), 2023 e 2032

Figura 26: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África (%), por tipo de implantação 2023 e 2032

Figura 27: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África (%), por aplicação, 2023 e 2032

Figura 28: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África (%), por tipo de empresa, 2023 e 2032

Figura 29: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África (%), por indústria, 2023 e 2032

Figura 30: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) no Oriente Médio e África (%), por país, 2023 e 2032

Figura 31: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico (%), 2023 e 2032

Figura 32: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico (%), por tipo de implantação 2023 e 2032

Figura 33: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico (%), por aplicativo, 2023 e 2032

Figura 34: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico (%), por tipo de empresa, 2023 e 2032

Figura 35: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico (%), por setor, 2023 e 2032

Figura 36: Participação na receita do mercado de software como serviço (SaaS) da Ásia-Pacífico (%), por país, 2023 e 2032

Figura 37: Participação de mercado dos principais players globais de software como serviço (SaaS), 2023

Software as a Service (SaaS) Market Size, Share and Global Industry Trend Forecast till 2032
  • 2019-2032
  • 2023
  • 2019-2022
  • 134
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