机场零售是指通过机场航站楼内的各类购物中心、餐饮等服务设施销售商品和服务,为旅客提供更大的便利。这些商品包括但不限于奢侈品、免税商品、小玩意、香水和化妆品、时装和配饰,以及一系列设施,例如食品和饮料、休息室、娱乐场所、货币兑换、旅行社、汽车租赁等。
机场零售提供更广泛的商品并满足旅客的需求,通常针对高收入消费者和常旅客。近年来,随着机场致力于提升乘客体验并增加非航空收入,该行业取得了巨大发展。旅游业的兴起、消费者可支配收入的增加带来更高的消费能力以及免税购物等多种因素正在引领机场零售市场的增长。此外,旅游零售品牌的增长、创新的零售理念、追求价值和便利的消费者偏好的转变以及提供较低票价的低成本航空公司的增长是引发市场扩张的其他一些方面。
由于富裕程度的提高、全球化和机场基础设施的改善,航空旅客数量的增加进一步推动了全球机场零售市场的增长,这为机场商店提供了更广泛的消费者基础。一些机场正在进行大规模的翻新和扩建,从而建立了更现代化、更大的航站楼,并改善了零售空间。例如,美国旅游协会预计航空旅行将呈指数级增长,不仅将超过 2019 年大流行前的水平,而且可能成为美国有史以来最重要的需求,并且作为拜登政府通过的两党基础设施法的一部分到 2021 年 11 月,为机场基础设施提供 150 亿美元资金,其中包括航站楼扩建、零售空间扩张以及整体更好的乘客体验。
突然爆发的COVID-19疫情影响了2020年和2021年的全球机场零售市场。多国政府实施旅行限制和全国封锁,导致机场零售市场收入大幅下降。根据中东欧旅游零售协会 (CEETRA) 的报告,机场在 2020 年和 2021 年损失了超过 88% 的乘客,越来越多的机场停飞机队,而一些零售商不得不关闭业务,因为 # ##127821 几乎没有顾客。辅助旅游零售和免税行业也因冠状病毒的影响而遭受巨大损失。
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该报告包含以下重要见解:
市场根据产品分为酒类和烟草、香水和化妆品、时装和配饰、食品和饮料以及其他。预计香水和化妆品领域在预测期内将占据最大的市场份额。消费者热衷于购买免税产品,由于免税,香水和化妆品的免税价格往往比普通零售店的价格更合理。这一因素使其成为旅行者的一个有吸引力的选择,从而促进了该细分市场的增长。消费者通常希望通过在机场免税购物来节省购买高端护肤品、化妆品、香水和其他美容必需品的费用。机场是国际旅行的枢纽,为来自世界各地的游客提供独特的购物环境。旅行者有时间也有兴趣浏览和购买奢侈品,包括香水和化妆品。此外,该类别吸引了广泛的消费者,无论旅行者的出身或文化如何,使得该产品类别对机场企业来说利润丰厚。
预计食品和饮料领域将在预测期内大幅增长。痴迷于自己喜爱的食品品牌的食品爱好者会寻找公司经营的食品连锁店或食品店。此外,当地食品摊贩也吸引了美食爱好者,预计这将增加该细分市场的整体市场份额。此外,市场参与者正在采取增长战略来增加细分市场份额。例如,2022年7月,旅游餐饮(F&B)领域的领导者Autogrill与旅游零售巨头Dufry合作,打造了一家综合性的全球旅游体验公司。通过此次合作,两家公司将在超过 75 个国家的 1200 个机场和其他几个地点的近 5500 个网点为约 23 亿美元的旅客提供服务。
根据机场规模,市场分为大型机场、中型机场和小型机场。在预测期内,大型机场航段占据了大部分市场份额,因为其能够管理和引导大量旅客流量,并且拥有成熟的跨国零售连锁店。此外,大型机场通常供国内和国际旅客使用,这使机场公司能够接触到庞大的消费者群,从而增加零售产品的销售额和收入。此外,大型机场通常提供多种零售产品和宽敞的购物区。他们以其高档零售产品而闻名,例如设计师商店和豪华精品店,以及其他提供高端产品和知名品牌的商店。
根据分销渠道,市场分为直接零售商、专卖零售商、百货商店等。专业零售商细分市场在市场中处于领先地位,并且很可能在整个预测期内保持其主导地位。专业零售商凭借其专门的客户支持、精心策划的产品线和互动店面而脱颖而出。它们给旅行者带来兴奋和好奇,吸引他们探索和购买体现当地身份、文化和历史精髓的独特产品。此外,专业零售商使用有针对性的营销策略来吸引特定的消费者群体,例如美食爱好者、富裕的游客、具有环保意识的消费者和精通技术的个人。
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机场零售市场根据地理位置分为北美、欧洲、亚太地区、南美、中东和非洲。
就收入而言,北美在 2023 年占据最大的市场份额。该地区的机场提供多种零售选择,包括高端精品店、免税店、电子零售商、专卖店和餐饮场所等。对于北美零售商和机场企业来说,通过个性化服务、数字技术和创新零售理念改善旅客体验是首要目标。此外,知名品牌和设计师品牌旨在吸引和鼓励旅行者购买,从而产生更多收入。此外,北美机场正在制定将技术融入零售体验的新标准,从而带动全球市场的区域增长。
由于该地区航空市场的快速扩张,亚太地区预计将显着增长,在整个预测期内复合年增长率最高。此外,城市化进程的加快、中产阶级人口的增加以及消费者可支配收入的增加等因素也对市场扩张发挥着至关重要的作用。在印度、中国和东南亚等亚太新兴经济体,航空旅行在国际和国内层面都在迅速扩张。鉴于该地区的城市化和经济增长,正在建设新机场,并扩建现有机场。这些翻新的机场拥有最先进的零售空间、尖端技术集成和创新的建筑设计,以增加旅客人流量,并最终增加零售商品和服务的支出。 这些方面预计将推动亚太地区机场零售市场的增长。
该报告包括各个主要参与者的简介,包括空中客车公司、The New Shop、迪拜免税店、Dufry AG、Gebr。 Heinemann SE & Co. KG、Airport Retail Group, LLC、DFS Group Ltd.、王权国际、中国免税品集团有限公司、Flemingo International、新罗免税店和日本机场航站楼有限公司< /p>