活动管理软件市场规模、份额和行业分析，按部署模型（本地和基于云）；按企业类型（大型企业和中小企业 (SME)）；按最终用户（BFSI、IT 和电信、政府、零售和消费品、医疗保健等）以及区域预测，2024-2032 年

营销活动管理软件可帮助营销专业人员自动执行启动、规划和分析营销活动影响的手动任务。它可以轻松管理并行运行的相同或不同活动的众多任务，例如电子邮件、网络研讨会和调查。活动管理软件具有多种优势，包括增强协作、数据驱动决策和提高效率。在活动管理中，数据的收集和分析对于确定活动的执行情况至关重要。营销活动管理软件可以收集和分析数据，帮助将预算从绩效较差的渠道转移到绩效优异的渠道。

根据营销行业协会 MMA 发布的《2021 年营销技术成熟度现代营销指南》报告，约 87% 的组织表示，他们在营销技术上的支出将在未来五年内增加。此外，根据 Oracle 的《2022 年营销趋势》报告，约 40% 的营销人员希望在其营销计划中添加客户服务，约 36% 的营销人员希望添加客户忠诚度洞察。随着企业越来越依赖数字渠道进行营销，对有效管理各种在线平台上的活动的软件的需求也越来越大。   

生成式人工智能对营销活动管理软件市场的影响

生成式人工智能通过支持更全面、更复杂的活动管理来改变市场。通过利用先进的算法和深度学习技术，生成式人工智能可以根据特定目标受众的需求定制高质量且引人入胜的内容。通过研究客户数据并识别消费者行为模式，该技术可以帮助营销专业人士生成与受众产生共鸣并激发行动的内容。生成式人工智能为组织提供了一个强大的工具来生成创意营销策略，帮助他们在竞争中保持领先并实现营销目标。根据 Ascend2 的《2023 年数字营销趋势》报告，约 19% 的受访营销人员将人工智能用于客户服务/支持功能，18% 用于广告定位和分析，17% 用于内容创建。 

主要见解

该报告涵盖以下主要见解：

• 微观宏观经济指标
• 驱动因素、限制因素、趋势和机遇
• 主要参与者采取的业务策略
• 生成式 AI 对全球营销活动管理软件市场的影响
• 主要参与者的综合 SWOT 分析

细分

企业分析type

根据企业 type，活动管理软件市场分为大型企业和中小企业 (SME)。大型企业细分市场占据主导地位，因为大型企业在营销策略上花费更多，以抢占更大的市场份额并保持竞争优势。通过在先进的营销工具上投入更多资金，组织可以提高其品牌知名度。随着市场上竞争的竞争对手减少，加大营销力度的企业就能脱颖而出。

区域分析

全球营销活动管理软件市场分布在五个地区：北美、南美、欧洲、中东和非洲以及亚太地区。由于快速的技术进步、拥有大量营销预算的大型企业的存在以及数字营销的发展，北美在市场上占有最高的份额。该地区的公司是先进数字营销策略的早期采用者，因此对营销活动管理软件的需求很高。   

在分析期间，亚太地区的复合年增长率将最高。这是由于其经济的快速增长、电子商务的繁荣、强劲的数字化转型以及智能手机的普及。中国、韩国、印度和新加坡等国家的经济增长强劲，导致营销支出和软件投资增加。

全球营销管理软件市场分布（按地区）

• 北美 – 32%
• 南美洲 – 7%
• 欧洲 – 24%
• 中东和非洲 – 12%
• 亚太地区 – 25%

涵盖的关键参与者

该报告提供了 Zoho Corporation Pvt. 等主要参与者的简介。 Ltd.、HubSpot, Inc.、Spotler CRM、HCL Technologies Limited、Adobe、Asana, Inc.、Wrike, Inc.、EngageBay、NextRoll, Inc. 和 Meritto。

主要行业发展

• 2023 年 1 月：网红营销平台 adfluence 推出了一款新的营销活动跟踪工具，可帮助营销人员将所有网红营销活动整合到一个地方。该工具有助于比较过去的活动、内容策略和数据分析。