云销售点 (POS) 市场规模、份额和行业分析，按组件（解决方案、服务）、按类型（固定销售点、移动销售点）、按企业规模（大型企业、中小型企业 (SME)） ))，按应用（零售与电子商务、餐厅、酒店、运输与物流、娱乐与媒体）和区域预测，2024-2032 年

地区 :Global | 报告编号: FBI104912 | Status : Ongoing

主要市场洞察

云销售点 (POS) 是一种基于 Web 的解决方案，允许通过互联网处理付款。云POS系统将交易处理数据存储在云端。云 POS 解决方案能够通过互联网随时随地访问，推动了基于云的销售点解决方案的采用。零售和消费品行业电子商务和无现金交易的日益普及是推动市场增长的关键因素之一。由于客户服务交付的改进，云 POS 解决方案在零售和电子商务行业中越来越受欢迎。对多渠道销售的日益重视加上移动趋势可能会推动云 POS 市场的增长。随着技术的进步，基于云的 POS 解决方案在过去几年中不断发展，使解决方案更加安全且易于管理。这一因素将进一步对市场增长产生积极影响。

智能手机需求的持续增长和强大的互联网连接支持消费者的移动和非接触式支付。随着在线或无现金支付方式的日益接受，云销售点 (POS) 市场将经历前所未有的需求。 COVID-19 全球大流行进一步加剧了对非接触式支付以保持安全和清洁的需求。根据万事达卡国际公司 2020 年 4 月进行的调查，全球 79% 的人在 COVID-19 大流行期间开始使用非接触式支付。因此，数字支付的日益普及使得餐馆、酒店、零售和医疗保健行业等多个最终用户将部署基于云的销售点 (POS) 解决方案，以提供卓越的客户服务体验。基于云的 POS 系统与客户支持功能、分析、库存管理以及销售和自动化工具的集成极大地推动了采用。

云 POS 解决方案使业主能够记录和跟踪交易或购买历史以及增加利润所需的基本数据。因此，咖啡馆或餐馆越来越多地采用云销售点 (POS) 解决方案来简化销售任务和客户互动操作。

主要市场驱动因素 -

� Growing demand for e-commerce and online payment methods would be likely to drive the market

主要市场限制 -

� High security concerns are responsible to limit the adoption

涵盖的主要参与者：

运营全球云销售点 (POS) 市场的主要参与者包括 Cegid Group、Celerant Technology、Clover Network, Inc.、EPOS Now (ePOS Inc.)、ERPLY、Future POS、Kounta Holdings Pty Limited、Lightspeed POS Inc.、NCR Corporation、Oracle Corporation、PAR Technology、Phorest Salon Software、Revel Systems, Inc.、Shopify、Shopkeep, Inc.、Square, Inc.、Toast, Inc.、TouchBistro, Inc.、Upserve, Inc.、Vend有限等等。

全球云 POS 市场包含众多成熟的国际和国内参与者。这些供应商正在采用新的、具有前瞻性的战略解决方案和服务，帮助他们在整体市场中保持竞争力。一些市场参与者正在采取新产品发布等最终业务战略，以加强其全球市场地位。 2019 年 2 月，Upserve, Inc. 宣布推出一款基于云的集成销售点解决方案，名为“Upserve Tableside Mobile POS 和 Upserve Workforce 解决方案”。该新解决方案旨在为客户提供劳动力工具、库存解决方案和 POS 解决方案。管理餐厅运营。战略合作伙伴关系和协作是供应商扩展业务和产品组合所采用的关键策略。

区域分析：

由于对基于云的服务的高需求，预计北美将在全球云 POS 市场中占据重要份额。该地区技术先进，支持采用先进的解决方案和服务。美国和加拿大是接受非接触式支付方式的领先国家，支持了该地区的市场增长。美国零售商高度采用在线支付解决方案，这进一步推动了基于云的 POS 系统的采用。美国的咖啡馆、餐馆老板依赖在线交易，这进一步影响了市场增长。

同样，由于移动 POS 行业的显着发展，欧洲也可能实现显着的增长率。生物识别等尖端技术在销售点 POS 中的集成推动了云 POS 解决方案市场的增长。

亚太地区可能在预测年份实现最高增长。这一增长主要归功于知名供应商的大量存在。该地区对基于云的服务的逐渐接受再次支持了基于云的 POS 市场的增长。随着云支付服务的激增，新加坡、中国、印度等国家可能会在未来几年出现显着增长。根据大华银行（UOB）2019年11月的调查显示，新加坡约65%的中小企业采用了自动化和基于云的解决方案，特别是会计和客户关系管理。因此，东盟中小企业对基于云的解决方案的累积采用将推动整个地区云 POS 市场的增长。

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细分

属性	详细信息
按组件	解决方案服务专业托管
作者：type	固定销售点移动销售点
按企业规模	大型企业中小企业 (SME)
按应用	零售和电子商务餐厅酒店业运输与物流娱乐与媒体医疗保健其他
按地理位置	北美（美国、加拿大和墨西哥）南美洲（巴西、阿根廷和南美洲其他地区）欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、比荷卢经济联盟、北欧和欧洲其他地区）中东和非洲（土耳其、以色列、海湾合作委员会、北非、南非以及中东和非洲其他地区）亚太地区（中国、印度、日本、韩国、东盟、大洋洲和亚太地区其他地区）

主要行业发展：

2019 年 9 月：GK Software SE 为其基于云的 OmniPOS 平台推出了名为“GK Drive”的集成燃料解决方案。 GK Drive 旨在简化燃料零售生态系统，并为其客户提供无缝的销售点 (POS) 体验。
2019 年 1 月：Lightspeed 推出直观的销售点系统和全面的电子商务解决方案以及其他核心功能。该解决方案通过无缝集成到“Lightspeed 平台”中来降低复杂性，无需使用单独的支付平台。