内容审核解决方案根据预定义的规则集监控和扫描用户生成的内容 (UGC)。该解决方案通过不断扫描客户在平台上发布的内容来确保品牌声誉。这有助于跟踪内容对品牌形象的负面影响。可以借助五种审核 type 来评估内容,包括预审核、后审核、反应审核、自动审核和分布式审核。互联网的可访问性和智能设备的可用性不断提高可能会通过互联网创造更多的用户原创内容。根据 2019 年 AdWeek 报告,85% 的客户受到 UGC 内容的影响。这使得公司采用内容审核工具变得至关重要。除了文本内容之外,内容审核解决方案还监控图像、视频、社交媒体评论等。互联网上非法、未经授权和不当内容的数量不断增加可能会推动对内容审核解决方案市场的需求。
广大社交媒体公司和平台提供商已发起实施内容审核。各国政府机构也致力于维护适当的在线内容,以减少公众冲突。此外,为了向公司提供实时警报,解决方案提供商正在将人工智能、机器学习等技术与内容审核解决方案相集成。这可能会推动市场需求。
主要市场驱动因素 -
� Rapidly growing user generated content (UGC) is likely to drive the supply chain risk management market growth � Growing need to maintain brand reputation and identity is likely to boost the demand for the market
主要市场限制 -
� High cost associated with maintaining moderator team is likely to hamper the market growth
全球内容审核解决方案市场的一些主要参与者包括 Google Inc.、Microsoft Corporation、Data Visor、Accenture PLC、Lionbridge AI、Open Access BPO、ICUC.Social、Cogito Tech LLC.、Clarifai, Inc.、 IBM 公司、Magellan Solutions、Appen Limited、OneSpace、Besedo 等。这些公司正致力于通过收购中小企业来扩大全球业务。参与者专注于整合人工智能、机器学习等新技术,以提供经过审查的在线内容。
北美是该技术的早期采用者,预计将在预测期内主导内容审核解决方案市场。维护品牌声誉的重要性日益增加,推动了对内容审核解决方案的需求。此外,该地区正在越来越多地采用人工智能、机器学习、云服务等新兴技术。由于严格的内容监管政策,美国可能会受到关注。由于社交媒体用户的增加,预计欧洲在预测期内将实现稳定增长。根据 WeAreSocial 和 Hootsuite 的报告,2019 年英国平均有 4500 万活跃社交媒体用户。快速增长的数字内容可能会推动内容审核解决方案市场。
由于互联网和智能手机的普及率不断提高,预计亚太地区在预测期内将出现快速增长。预计中国将引领该地区的市场。 2010年,中国国务院新闻办公室发布了一份针对网络用户的禁止话题清单。预计这将推动整个行业对内容审核的需求。此外,TikTok、Vigo Video、PUBG 和 LIKE 等中国应用提供商正在将业务扩展到中国境外。这迫使提供商考虑每个国家/地区的监管来实施内容审核解决方案。由于网上评论引发的暴力事件不断增加,印度预计将获得关注。例如,2018 年,Whatsapp 假新闻在印度制造了暴力事件。这可能会推动人们对更多扫描数字数据的关注。同样,拉丁美洲、中东和非洲的互联网和社交媒体的渗透率也在不断提高。这可能会推动这些地区对内容审核解决方案的需求。
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