送货机器人市场规模、份额和 COVID-19 影响分析，按类型（室内和室外）、按承载能力（最多 10 公斤、11 公斤至 50 公斤和超过 50 公斤）、按轮子数量（3 轮、4 轮和 6 轮）、按最终用户（医疗保健、食品和饮料、零售、物流等）、区域预测，2026-2034 年

2025年全球配送机器人市场规模为5.218亿美元，预计将从2026年的6.861亿美元增长到2034年的76.248亿美元，预测期内复合年增长率为35.10%。北美在 2025 年占据全球市场的主导地位，份额为 40.10%。美国的送货机器人市场预计将大幅增长，到 2032 年预计将达到 14 亿美元。

送货机器人是一种有助于最后一英里送货的自动化机器人。它致力于在没有任何人际互动的情况下向最终用户提供商品和食品包裹。它配备了传感器，可以检测障碍物并能够从一个位置移动到另一个位置。该产品适用于各种终端用户行业，例如医疗保健、零售、物流以及食品和饮料行业。此外，它还可用于食品配送、在线购物和电子商务应用。

此外，劳动力短缺、电子商务行业的崛起以及对非接触式服务不断增长的需求正在推动配送机器人的市场增长。全球互联网普及率的不断提高也导致了市场的增长。此外，电子商务领域的扩张导致在线购买产品的需求增加，这进一步促进了市场的增长。据国际贸易管理局（ITA）预测，2022年至2024年，电子商务领域的净零售额预计将增长17.8%。

此外，食品配送和物流行业的增长刺激了配送应用对此类产品的需求。这些因素预计将增加产品需求，推动送货机器人市场的增长。

为了阻止 COVID-19 的传播而在全球范围内实施的封锁导致对电子商务的需求增加。此外，公共交通的停止和社会疏远规范在大流行期间促进了这些产品的销售。送货机器人越来越多地应用于医疗保健、物流、制药和医疗领域。它们被用来提供口罩、保健包和其他必需品。这些因素推动了疫情期间市场的增长。

送货机器人市场趋势

产品技术进步促进市场增长

随着在家工作文化的扩展和消费者烹饪习惯的改变，整个食品行业的在线订购趋势在流行后加快了步伐。因此，对送货机器人的需求增加，因为它们有助于最大限度地降低送货成本，并通过更安全、卫生和非接触式的送货来增强用户体验。主要参与者正在部署人工智能（AI）、物联网 (IoT) 和机器学习 (ML) 技术在其产品组合中，通过对象检测技术了解环境并相应地管理路径以实现快速交付。例如，Starship Technologies 由电力驱动系统提供动力，并由激光雷达和雷达传感器、机器学习和人工智能相结合引导，使交付变得更轻松、更智能。

3D 相机与结构光与送货机器人的集成有助于捕获高质量的数字图像，而无需依赖人工干预。举另一个例子，2022 年 12 月，现代汽车集团启动了一个针对酒店业交付业务的试点项目。该产品的承重能力高达10公斤，并配备激光雷达和摄像头解决方案，可轻松检测物体并更安全地向酒店消费者送货。这些因素将推动市场增长。

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送货机器人市场增长因素

强大的网络基础设施可促进自主机器人需求，推动市场增长

在数字时代，快速的互联网访问和对连接设备的需求惊人增长，刺激了智能机器人的市场份额。美国、英国、加拿大、欧洲和其他发达国家的消费者需要智能跟踪来帮助他们节省时间。例如，此类产品的全球领导者 Starship Technologies 提供的交付功能可集成到交付合作伙伴的网站或移动应用程序中，并允许他们作为其车队的一部分进行跟踪和监控。高速网络连接的可用性支持快速数据传输，从而能够使用各种先进的网络技术处理人工智能机器人生成的大量数据。

此外，自主机器人送货是一个新领域，受到消费者的高度赞扬，他们希望在当地区域送货，同时最大限度地降低送货成本。 2023 年 4 月，Uber Eats 与自动配送机器人初创公司 Cartken 合作，将其配送服务扩展到弗吉尼亚州，这将通过先进的传感器阵列在环境中导航，从而使食品配送变得更加容易。所有上述因素预计将推动市场的增长。

制约因素

落后的基础设施和高昂的费用阻碍了市场的增长

自动配送面临着电力存储和消耗方面的许多挑战，预计将影响自动驾驶产品的技术和运营增长。此外，每个产品的部署都伴随着操作复杂性和挑战。因此，企业的运营非常需要人为干预。 

此外，制造该机器人需要约20,000-50,000美元的高额投资。中小企业无法承受此类投资，从而限制了市场的增长。

此外，由于当前不同国家的战争局势和全球经济增长缓慢，物流基础设施增长缓慢，迫使企业削减成本以维持业务运营，从而阻碍了市场增长。例如，2022 年 10 月，亚马逊停止了自主产品现场测试，称原因是无法满足消费者需求，需要重新定位以实现进一步增长。

配送机器人市场细分分析

按类型分析

户外领域凭借送货上门的特点占据市场主导地位

根据类型，市场分为室内和室外。户外细分市场在市场份额中占据主导地位，到 2026 年，其份额将达到 54.76%，室内细分市场预计将在预测期内实现最高增长。

户外机器人专为电子商务、零售和物流领域而设计。这些机器人致力于向室外环境提供送货服务。此外，它们还用于接待和送货上门，可递送重达 35 公斤的包裹。这些机器人具有精准配送、增强消费者体验、降低劳动力成本等诸多优势。

室内机器人致力于为快递、食品服务、仓储、医疗保健和物流领域等广泛应用提供包裹。他们可以递送承载能力为10至20公斤的包裹。这些机器人适用于最后一英里配送和食品包裹配送。这些因素推动了这个行业的发展。

按承载能力分析

由于物流行业的强劲需求，11公斤至50公斤细分市场将主导市场

根据承载能力，市场分为10公斤以下、11公斤至50公斤、50公斤以上。 11公斤至50公斤细分市场主导市场份额，到2026年份额将达到53.11%，预计在预测期内将以最高增长率扩大。承重11公斤至50公斤的机器人主要应用于仓库、物流中心、电商领域。这些机器人能够拾取超过 11 公斤至 50 公斤的重量，并用于在较短的范围内交付产品。

预计 10 公斤以下的细分市场将在预测期内展现出巨大的增长潜力。这一增长可归因于当地餐馆和小型酒店越来越多地采用承重能力高达 10 公斤的机器人来向顾客运送食品包裹和饮料。主要参与者都致力于提供用于自主食品和产品交付的小型机器人。例如，2021年，Starship推出了一款运载能力高达10公斤的自动送货机器人。此类创新预计将丰富产品组合并推动市场增长。

按轮数分析

四轮机器人因其多重优势而需求量大

根据轮子数量，市场分为3轮、4轮和6轮。 4 轮细分市场占据市场份额主导地位，到 2026 年，其份额将达到 54.48%，预计在预测期内将以最高的复合年增长率增长。

该细分市场将在 2022 年占据最大的送货机器人市场份额。四轮机器人具有零半径转弯等功能，效率更高，拥有多个摄像头、360 度版本和支持 GPS 的设备。

预计 3 轮和 6 轮细分市场在预测期内将显示出巨大的增长潜力。这一增长可归因于越来越多地采用三轮和六轮机器人来运送散装食品、产品和包装产品。这些机器人能够运送含有重型材料的包裹。它们可用于物流和电子商务领域，将产品从一个地方转移到另一个地方。这些因素推动了该细分市场的增长。

通过最终用户分析

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食品和饮料行业产品需求的增加推动市场增长

根据最终用户，市场分为医疗保健、食品和饮料、零售、物流等。食品和饮料领域在市场份额中占据主导地位，到 2026 年，其份额将达到 39.99%，预计在预测期内将出现大幅增长。

该产品主要用于食品和饮料行业，从以下地点运送食品和饮料包裹：快餐店、酒店和售货亭区域。此类产品用于向各餐馆提供餐包。 2022 年 12 月，Uber Eats 与总部位于美国迈阿密的 Cartken 签署合作伙伴关系，利用人行道和自动化机器人向用户运送产品或包裹。

由于医疗保健和物流行业对机器人的需求不断增长，预计医疗保健和物流领域在预测期内将以温和的速度增长。此外，互联网普及率的不断提高和网上购物支出的增加，推动了对此类产品的需求，推动了市场的增长。

由于杂货和包装食品包裹支出的增加，预计零售和物流领域在预测期内将具有相当大的增长潜力。据Atos称，60%的客户会更换电子商务平台，以避免因长途送货而产生的额外运费。因此，送货机器人的日益使用有助于优化城市地区的送货路线。预计这些因素将推动市场增长。

区域见解

市场报告涵盖了北美、欧洲、亚太、中东和非洲、拉丁美洲五个主要地区的深入分析。

北美

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北美在 2026 年占据主导地位，价值为 2.745 亿美元，在 2025 年也以 2.094 亿美元占据领先份额。由于几个主要区域参与者的存在、互联网普及率的提高以及强劲的经济增长，预计北美将在预测期内主导市场。根据世界银行集团的数据，2021年北美互联网净渗透率较2020年增长1.1%。渗透率的增长将推动市场扩张。

美国凭借制造商强大的产品组合将主导市场

由于强劲的经济增长和主要参与者投资于研发以扩大全国范围内的业务，预计美国将在预测期内主导市场，这增加了对送货机器人的需求，并推动了市场的增长。预计到 2026 年，美国市场将达到 2.424 亿美元。例如，2021 年 11 月，Nuro Inc 投资约 6 亿美元在美国开设新制造工厂。新制造工厂的建设目的是将机器人送货服务纳入该公司的产品组合。此类产品开发策略推动了市场的增长。

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亚太地区

由于医疗保健行业的强劲投资、电子商务行业的增长以及互联网普及率的不断上升，预计亚太市场在预测期内将大幅增长。此外，韩国、日本和中国等亚太国家对快速可靠的送货服务的送货机器人的需求不断增长，以及在线购物的支出也促进了该区域市场的增长。日本市场预计到2026年将达到2840万美元，中国市场预计到2026年将达到1.422亿美元，印度市场预计到2026年将达到3820万美元。

欧洲

根据我们的分析，由于互联网普及率不断增长，德国、法国和意大利主要参与者的强大影响力以及对启动资金的投资，预计欧洲在预测期内将出现潜在增长。例如，2022年1月，Starship Technologies获得欧洲投资银行5700万美元融资。这项投资旨在扩大公司针对多元化地点的自主机器人产品组合。到2026年，英国市场预计将达到4190万美元，而德国市场预计到2026年将达到7220万美元。

中东、非洲和拉丁美洲

由于物流、最后一英里交付和医疗保健应用的产品需求不断增长，预计中东、非洲和拉丁美洲地区在预测期内将出现良好增长。例如，2023年2月，迪拜道路和交通管理局与在线订餐公司Talabat建立了合作伙伴关系，推出了名为“Talabots”的送餐机器人，为Cedre Villas社区的居民提供食物。

主要行业参与者

主要参与者采取关键发展战略来巩固其行业地位

从事机器人制造的主要参与者正在将产品开发、收购、业务扩张和合作伙伴关系作为关键发展战略，以扩大产品足迹并扩大地域影响力。例如，2022年6月，Relay Robotics Inc推出了一款名为“Relay + Robotics”的新型自主机器人。它是专门为酒店业设计的。该机器人可以在 10 分钟内完成送货，每小时收入为 4 美元。预计此类产品创新将推动市场增长。

顶级送货机器人公司名单：

• 赛格威机器人 (Ninebot)（美国）
• Nuro Inc（美国）
• 松下公司（日本）
• Zebra Technologies（获取机器人）（我们。）
• 星舰科技（我们。）
• ST Engineering Aethon Inc（美国）
• 远程零售（德国）
• 德国邮政 (DHL)（德国）
• 比亚乔 & C SpA（意大利）
• 京东（中国）

主要行业发展：

• 2023 年 8 月：美国智慧城市Peachtree Corners开发了名为“Clevon”的地下自主机器人配送系统。这款配送机器人从零售商、仓库和暗店收集订单，并配送给城市各地的人们，为客户提供及时的配送体验。
• 2023 年 3 月：Neubility 是一家最后一英里机器人初创公司，计划推出 400 台新型自主机器人，这些机器人将不配备激光雷达。该公司还计划开发一系列新的安全机器人以及送货机器人模型。  
• 2022 年 12 月： 现代汽车集团启动了一个在酒店业使用自主机器人进行送货业务的试点项目。产品配备激光雷达和摄像头解决方案，可轻松检测物体并更安全地向酒店消费者交付物品，承重能力高达 10 公斤。
• 2022 年 8 月：Ottonomy.io 推出了新型自主机器人 Ottobot 2.0。该产品在美国、加拿大、欧洲和亚洲流通。这种类型的机器人广泛应用于餐馆、零售商和电子商务领域。
• 2022 年 5 月：Pudu Robotics 打算与高通合作，通过尖端 5G 技术和基于人工智能的解决方案加速产品创新。
• 2022 年 3 月：京东旗下京东物流研发出承载能力超过100公斤的新型机器人。这些机器人每次充电可行驶 80 至 90 公里。它们主要用于里程交付和重型产品运输。
• 2022 年 1 月：Nuro Inc 推出了一款新型自主配送设备“Nuro”。这款新型机器人专为搬运散装物料而设计，也可用于餐厅和物流行业。

报告范围

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研究报告详细分析了产品的类型、承载能力、车轮数量和最终用户。它提供了有关送货机器人领先企业及其业务概述、产品供应、投资（研发和扩张）、收入分析、类型和产品领先应用的信息。此外，它还提供了对竞争格局、SWOT 分析、当前市场趋势的见解，并强调了关键驱动因素和限制因素。除了上述因素外，报告还涵盖了促进市场增长的几个因素。

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