设备即服务 (DaaS) 市场规模、份额和行业分析，按产品（硬件和服务）、按企业类型（大型企业和中小型企业 (SME)）、按最终用户（BFSI、IT 和电信、教育、医疗保健和生命科学、政府和公众等）以及区域预测，2024 年 � 2032 年

2023 年全球设备即服务市场规模为 276.2 亿美元，预计将从 2024 年的 346.5 亿美元增长到 2032 年的 2267.3 亿美元，预测期间（2024-2032 年）复合年增长率为 26.5% ）。 2023 年，北美市场价值为 97.3 亿美元。设备即服务是指以付费订阅的方式提供管理服务和 IT 设备，例如计算机、智能手机和移动设备。它提供经济高效的基于订阅的服务，使组织能够使用所需的设备部署远程团队。通过选择此模型，企业可以降低资本成本，同时提供正确的基础设施以满足其不断发展的需求。

由于对基于订阅的模型的需求不断增长，可以见证设备即服务市场的增长，该模型使用户能够从资本支出模型转向运营支出模型。提供这项服务的渠道合作伙伴数量的增加预计也会刺激市场增长。它使组织能够减轻整体 IT 负担，并有助于防止技术限制，从而提高生产力。它还有助于及时的软件更新和硬件维护。此外，IT 支持支出的减少、用户工作效率的提高以及对经济高效且安全的设备日益增长的需求也加速了市场的增长。

由于数字化普及率的提高、远程工作的增加和在家工作政策的增加，COVID-19 大流行导致市场大幅增长。设备即服务已被广泛视为组织的 IT 成本节约措施。这一流行病对组织提出了一种简单而迫切的需求，即通过多种设备让员工在家中继续工作。

在 COVID-19 爆发后，越来越多的公司选择在家工作，对笔记本电脑和其他 IT 硬件设备的需求突然增加。提供商已开始大规模提供此类服务，支持混合工作模式，以满足对 IT 硬件不断增长的需求。由于 COVID-19 大流行期间的这些因素，对设备即服务产品的需求巨大。

设备即服务 (DaaS) 市场趋势

对工作灵活性的需求不断增加是一个主要趋势

组织需要有效地管理员工队伍，以提高生产力和工作满意度。因此，它采用多种工作模式，包括混合工作模式。转向混合工作模式对工人、企业和环境都有很多好处。这提高了员工的灵活性、生产力和工作满意度。对于组织来说，它降低了办公空间的租赁成本和维护费用，并扩大了人才库。根据微软的一项研究，预计明年大约 52% 的员工会考虑一家完全远程或混合型的公司。因此，对工作灵活性不断增长的需求正在增加设备即服务产品的使用。

这种灵活性对于需要快速增加或减少员工数量以应对市场条件变化的公司来说可能是有益的。根据联想 2022 年的一项调查，82% 的 IT 领导者希望使用能够维护工作场所新价值观的技术。这些趋势与消费者在智能手机和数字化方面支出的增长相结合，促进了市场的增长。

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设备即服务 (DaaS) 市场增长因素

设备即服务中快速采用基于订阅的模型以促进市场增长

市场是由订阅服务的快速普及推动的。基于订阅的设备即服务 (DaaS) 模式使客户能够将高技术成本转化为运营费用 (OpEx)。对于收入驱动战略，可以为中小企业、中型和大型企业释放现金。此外，还可以获得额外的好处，例如遵守法规要求、安装访问、最新技术、设备配置、数据迁移、现场支持和技术回收。

作为订阅模型，它允许组织根据其运营和环境业务需求进行扩展或缩减。企业可以根据自己的要求进行支付。此外，由于 IT 硬件设备的连接需求，市场需求预计将增加，从而创造市场需求。

限制因素

阻碍市场增长的系统集成和合规性问题

对于公司来说，将新软件系统集成到 IT 基础设施中可能是一项艰巨的任务。大量数据传输需要大量时间进行系统集成，这给提供商带来了重大挑战。 DaaS 产品可能会限制可以使用的工具数量，以便用户可以选择使用平台上托管的工具。

大多数情况下，当敏感数据转移到云环境时，一些组织也会遇到合规性问题。因此，与系统集成和合规性相关的问题可能会阻碍预测期内的增长。

设备即服务 (DaaS) 市场细分分析

通过产品分析

DaaS 产品的运营灵活性可增加服务需求

通过提供，市场分为服务和硬件。预计服务领域在预测期内将以更高的复合年增长率增长。这些服务构成了一套设备生命周期服务，包括部署和集成、安装、资产回收、维护和维修。这些服务通常很灵活，可以优化和定制。一些服务提供商和增值经销商受益于该市场不断增长的服务需求，这也鼓励他们与硬件制造商合作。此外，通过为最终用户提供灵活性的电子设备的持续支持和服务，可以确保企业的无缝运营。

就市场份额而言，硬件在 2023 年占据市场主导地位。这是由于企业对各种 type 硬件解决方案（例如台式机、笔记本电脑、笔记本电脑和其他组合成一种产品）的兴趣日益浓厚。在 DaaS 中，物理硬件通过订阅模式提供给客户。这反过来又减少了公司的 IT 投资。 DaaS 还允许企业根据自己的需求扩展和缩小物理设备。此外，企业可以轻松、频繁、快速地更新到最新的硬件规格。 DaaS 还提供各种硬件管理服务，例如设备备份、安全性、资产备份以及物理设备的报废处理。

按企业type分析

为中小企业提供经济高效的基于订阅的模式，以帮助市场扩张

根据企业 type，市场分为大型企业和中小企业 (SME)。由于具有成本效益的设备即服务订阅模式，预计中小型企业 (SME) 细分市场在预测期内将以更高的复合年增长率显着增长。中小企业承担着广泛的任务，例如维护库存和避免网络攻击。此外，中小企业获得的成本和灵活性优势证明他们更倾向于运营费用业务模式而不是资本支出。此外，初创公司正在为该市场的技术进步获得资金。例如，2022 年 4 月，Fleet 获得了 2000 万美元的 A 轮融资，用于实现设备管理。

就市场份额而言，大型企业细分市场在 2023 年占据主导地位。由于拥有更多资源和销售，先进技术的采用通常集中在大型企业。通过从 IT 解决方案提供商外包设备，这些企业可以削减开支并专注于核心业务活动。

通过最终用户分析

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IT 和电信领域对 IT 硬件设备的需求不断增长以扩大市场份额

按最终用户划分，市场分为 BFSI、教育、医疗保健和生命科学、IT 和电信、政府和公众，以及其他采用设备即服务模式来增强其业务活动的领域。其中，IT和电信领域在2023年占据市场主导地位。该领域对笔记本电脑、智能手机、台式机、平板电脑和其他外围设备等设备的需求最大，因为IT设备的安全性、可靠性和卓越性能至关重要到基本操作。为了减少IT基础设施的投资，人们对DaaS模式及其优势的认识不断增强，并且偏好转向OpEx模式。

此外，软件及相关服务的持续更新程度较高，这也导致了该市场对该模式的采用。

区域见解

从地区来看，该市场分为南美、北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲。

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根据分析，由于美国、加拿大和墨西哥等国家存在大型参与者，新技术得到迅速采用，北美在 2023 年将占据主要的设备即服务市场份额。区域市场在政府对中小企业和大企业的规章制度方面也是可行的。 IT 和电信需求的增长以及多个行业对 IT 硬件需求的增长预计也将支持市场的增长。此外，该地区的业务扩张预计将有助于获得该市场的吸引力。例如，

• 2021 年 4 月，联想宣布在北美开发了一款新的 DaaS 产品，专为满足中小企业的需求而设计。

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由于对初创企业的需求不断增长以及互联网普及率不断提高，欧洲预计也将出现合理的市场需求。 2022 年 9 月，Everphone 宣布扩大 C 轮融资 3500 万美元。 

设备即服务主要公司名单(DaaS)市场

市场参与者通过并购、协作和产品开发策略来扩大覆盖范围

全球市场上的知名企业旨在通过切换到基于订阅的模式来支持更多用户并允许更多设备在该平台上运行。他们专注于收购小型和本地公司以扩大业务规模。此外，并购、战略合作伙伴关系以及对设备技术的领先投资有助于推动市场增长。

主要公司简介：

• 戴尔科技集团（美国）
• 联想（中国）
• HP Development Company, L.P.（美国）
• 微软公司（美国）
• CompuCom Systems, Inc.（美国）
• Atea Global Services Ltd.（拉脱维亚）
• Computacenter plc（英国）
• RingCentral, Inc（美国）
• 英特尔公司（美国）
• 埃森哲（爱尔兰）

主要行业发展：

• 2024 年 1 月：印度金融服务公司 Jio Financial Services Ltd. 推出了设备即服务 (DaaS) 财务模型，供企业在网络上提供笔记本电脑、手机和空气光纤等各种资产。融资和经营租赁。
• 2023 年 8 月：基于云的产品和服务提供商 RingCentral, Inc. 宣布推出硬件电话订阅模式。此前，购买硬件手机需要提前全额购买金额。
• 2023 年 4 月：Insight Enterprises 扩展了其设备即服务组合，提供了新的套餐，旨在消除复杂的设备管理需求、提供即时的 disc 数量并简化操作。 Insight 与戴尔、苹果、惠普、联想和微软的合作伙伴关系提供了新设备的竞争性采购以及所有硬件和移动设备管理平台方面的深厚专业知识。
• 2023 年 3 月Foxway 推出了新设备即技术设备的服务解决方案，通过按月订阅的方式提供。服务内容包括从采购到设备回收的所有内容。
• 2023 年 2 月：联想推出了新的 ChromeOS 和 Windows 11 笔记本电脑，更新了其教育技术产品组合，为 K-12 学校提供了新的 DaaS 选项，并更新了 LanSchool 和 VRClassroom 解决方案的功能。该教育解决方案简化了设备管理，从长远来看更加经济。

报告覆盖范围

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该报告对市场进行了详细分析，重点关注领先公司、产品/服务 type 以及产品的主要最终用户等关键方面。此外，该报告还提供了对市场趋势的洞察，并重点介绍了行业的关键发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来推动市场增长的几个因素。

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