数字支付市场规模、份额和行业分析，按支付类型（移动支付、网上银行、销售点、数字钱包）、按行业（媒体与娱乐、零售、BFSI、汽车、医疗与保健、交通、消费电子产品、其他），以及2019-2026年区域预测

2018 年全球数字支付市场规模为 3.53 万亿美元，预计到 2026 年交易额将达到 19.89 万亿美元，预测期内复合年增长率为 24.4%。

数字支付是指通过手机、平板电脑、笔记本电脑等电子媒介进行资金转移。这项技术在过去几年中一直在不断进步。数字支付系统中添加了许多新的支付选项，从在线交易、换卡到刷卡、扫码等。这种不断的升级和多样化的支付方式正在推动数字支付的采用。此外，各地互联网连接的不断增长也推动了数字支付的需求。智能手机的普及也鼓励用户进行数字营销。

移动支付的采用可能会见证市场的巨大增长，其次是数字钱包和销售点。近场通信（NFC）和快速响应（QR）码等技术是市场的趋势。数字钱包提供从一个帐户到另一个帐户的直接转账，可以预付款或通过银行帐户进行。销售点付款是在采购柜台进行的。最近，许多公司已投资通过卡提供 NFC，从而可以从预付费帐户即时转账。这些不同的支付方式正在推动数字支付市场的增长。

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数字支付为企业提供了通过各种渠道与客户沟通的机会。例如，客户可以从全渠道零售店转移到通过卡或数字钱包等任何媒介进行购买和支付。因此，向客户提供所有支付网关对于零售商来说至关重要。该零售商还为在付款过程中使用网关提供奖励、忠诚度积分和现金返还。因此，客户出现在大多数可用渠道上。所有这些都为数字支付市场的提供商和企业创造了各种机会。

市场驱动因素

“不断发展电子商务和技术主导的举措以促进市场增长”

电子商务和技术主导举措的出现是推动数字支付市场趋势的关键因素。近年来，三星Pay、谷歌、支付宝和苹果已成为数字支付市场的顶级参与者。这些参与者对先进技术进行了大量投资，并扩大了数字支付服务的业务。例如，中国电子商务公司阿里巴巴创建了支付宝，以促进卖家和客户之间的支付服务，从而增强其运营并提高客户参与度。

此外，采用分布式账本技术 (DLT) 可以带来多种好处，例如可扩展和去中心化的业务连续性。例如，e-KYC 平台提供商 Civic 以较低的成本提供安全的数字身份。同样，云技术也推动了数字支付产品的研发。例如，Paygilant 是一项基于云的服务，可使用创新的基于移动的支付应用程序在付款时识别欺诈行为。所有这些技术进步都可能推动数字支付市场的增长。

“Z 世代越来越多地采用数字支付，为市场增长做出贡献”

消费者正在迅速采用非现金支付方式，这些方式提供了一种更简单、便捷的跨银行账户转账方式。由此，低成本终端和二维码等轻资产模式预计将在未来几年出现显着增长。

这种不断上升的数字支付趋势主要是由于千禧一代迅速采用数字支付服务。  Z世代自然更倾向于采用数字化服务。网上银行是青少年最常使用的银行渠道。 Z世代对更加个性化、灵活且高度相关的消费者体验的需求不断增长。此外，对增强用户体验的需求不断增长也是推动业务增长的关键因素。随着支付服务的发展，提供更好的客户体验变得更具竞争力。通过这些服务，提供商能够与其客户建立联系。这是数字支付行业的增长趋势之一。

一些市场参与者为数字支付交易提供奖励，这恰好是最近的市场趋势。银行和零售商正在大力投资，为数字支付用户提供奖励积分。例如，如果通过网上银行或特定信用卡支付，亚马逊会根据购买总额提供discount 的票价。这一趋势可能会给数字支付市场参与者带来激烈的竞争和巨大的市场机会。

细分

按付款 type 分析

“移动支付和数字钱包细分市场将在预测期内产生最大收入”

支付 type 细分市场分为移动支付、网上银行、销售点 (POS) 和数字钱包。其中，移动支付细分为近距离支付和远程支付，销售点（POS）细分为POS借记卡、POS信用卡、POS刷卡近场通信。 .

移动支付是使用基于应用程序的支付解决方案通过移动设备进行的货币交易。移动支付技术的采用不断增加，主要是由于智能手机的普及和用户购买力的不断提高。互联网设施和高速移动网络的普及正在促使用户采用移动支付解决方案。随着技术的进步，支付市场上提供了先进的移动支付服务。在移动支付技术中，近距离支付预计将在预测期内获得最高增长。

同样，二维码主要用于点对点交易，其中资金直接转入服务提供商的银行账户。零售业广泛采用二维码。近距离支付的另一个type是近场通信（NFC）支付。在这个支付过程中，用户可以通过刷卡、拍卡、挥卡的方式进行支付。

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数字钱包使用户能够使用电子设备进行在线交易。数字钱包可以通过手机、笔记本电脑、平板电脑和电脑访问。在数字钱包中，用户可以存储借记卡或信用卡详细信息并直接通过其付款。例如，Samsung Pay、Google Pay 和 Apple Pay 使用户能够通过与钱包关联的卡进行支付。此外，还可以使用数字钱包进行点对点交易。例如，三星向通过数字钱包购买三星产品的用户提供现金返还或奖励。

在数字支付市场报告中，网上银行部分涵盖通过数字平台以及银行进行的支付，例如网上银行、国家电子资金转账（NEFT）、实时全额结算（RTGS）等用于转账的资金。销售点付款 type 提供店内购物期间的汇款服务。在此，可以在购买柜台刷信用卡或借记卡。 NFC卡现已上市，可在办公桌上轻拍、挥动或刷卡进行支付。 POS 上的 NFC 预计将在 POS 支付 type 市场中获得最大的吸引力。

按行业分析

“BFSI 和零售等行业在预测期内将呈现显着的复合年增长率”

数字支付覆盖的行业有媒体娱乐、零售、BFSI、汽车、医疗保健、交通、消费电子及其他（教育、IT&电信等）。

支付数字化正在零售行业创造广阔的前景。零售业是数字支付的较早采用者。在数字支付的早期阶段，通过借记卡和信用卡进行的支付主要用于零售业。目前，随着支付行业的进步，零售商纷纷升级其支付设备。随着移动支付和数字钱包的日益普及，零售商还根据客户的要求提供支付选项。此外，供应商还提供兼容 NFC 的支付设备、二维码扫描仪和 POS 系统卡。

而且，升级支付设备和系统的支出也不是很高。新的支付方式type，如近距离支付、POS支付等，与早期版本的刷卡机兼容。各种数字支付技术的广泛采用主要是为了在支付过程中建立客户关系。提供良好的客户体验是零售商的主要目标之一。提供客户使用的个性化支付系统不仅会对交易产生积极影响，而且还会使支付过程变得简单快捷。供应商可以通过数字支付分析客户的地理数据和购买模式。这些数据可用于提供更好的客户体验。

BFSI 的数字支付始于 NEFT 或 RTGS 等在线银行工具的出现。传统用户发现网上银行比其他任何银行都更安全，这主要是因为熟悉该流程。通过网上银行支付，用户可以转账、支付费用或账单、管理账户，甚至可以申请储蓄选项、投资计划和保险单。对于移动支付type，银行正在与其他银行建立合作伙伴关系，以便通过银行账户直接进行交易。借助此功能，用户可以在更短的时间内完成交易。根据数字支付市场分析，这导致在线支付在采购、在线购物或店内支付以及支付账单等方面得到广泛采用。

在媒体和娱乐领域，提供商正在选择各种支付渠道来接触用户。媒体和娱乐行业提供信用卡、借记卡、数字钱包和移动支付等数字支付技术。例如，用户可以通过不同的数字钱包申请和充值视频点播内容的订阅。在购买音乐方面，不同的音乐应用程序已与多个支付渠道合作以提高用户参与度。这为用户提供了即时、便捷的流程，从而刺激了数字支付市场的需求。另一个采用数字支付技术的行业是游戏行业。随着各种网络游戏的推出，用户可以在手机、笔记本电脑或平板电脑上直接购买网络游戏。

区域分析

预计亚太地区将引领数字支付市场，印度和日本将在预测期内获得更大的吸引力。与其他地区相比，亚太地区移动支付和数字钱包的采用率可能更高。印度和中国都是人口大国，智能手机普及率很高，数字支付市场蕴藏着丰厚的机遇。

印度在 2016 年废除纸币后已转向移动支付和数字钱包。印度政府的举措（例如“数字印度”）预计将在未来几年进一步提高数字支付市场收入。电子商务巨头阿里巴巴有限公司产生的收入预计将创造中国 50% 以上的在线交易。

North America Digital Payment Market Transaction Value Size, 2018 (USD Trillion)

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北美预计将在全球数字支付市场中占据第二高的市场份额。该地区的首选支付方式是现金或借记卡/信用卡。该地区拥有一些世界上最好的金融机构。由于其安全性和政策，用户也更喜欢网上银行。随着数字支付提供商采用不同的策略，数字钱包的增长在预测期内可能会增加。

欧洲拥有成熟的移动和银行业。在欧洲，大多数人口都拥有银行账户，因此，到 2026 年，数字钱包可能会实现最大增长。由于西班牙电信 (Telefonica) 和沃达丰 (Vodafone) 等多家公司主要在英国和德国通过手机和卡投资 NFC 服务，因此技术预计将扩大该地区的市场规模。

中东和非洲地区预计将在全球数字支付市场中呈现稳定增长。该地区的互联网和移动普及率正在不断提高。 Visa 与泛非金融科技公司 MFS Africa Ltd. 合作，旨在将非洲不断发展的移动货币生态系统与全球在线数字支付互联起来。同样，拉丁美洲是数字支付技术的新兴市场。据万事达卡称，巴西和墨西哥可能会通过移动实现大量电子商务销售。公司和政府正在对这些技术进行大量投资。

行业主要参与者

“市场参与者将专注于提供移动支付应用程序以巩固市场地位”

移动支付技术市场的一些主要参与者包括万事达卡、Visa、PayPal、谷歌、亚马逊、支付宝等。这些公司通过采取合作和伙伴关系等策略在各地区提供数字支付解决方案，为该市场做出了主要贡献。此外，数字支付市场预测表明，参与者正在根据市场需求大力投资定制产品。这些进步是在考虑到当前支付设备的情况下执行的，因此采用新技术的提供商的成本并不高。

例如，万事达卡与英国活动和票务代理商、欧洲最大零售商 CTS Eventim 的主要子公司之一 Eventim 建立了营销和技术合作伙伴关系，在各种音乐活动和场馆推出非接触式现场支付。在英国，人们主要采用万事达卡支付和移动钱包。此外，为了鼓励用户采用数字支付，他们使用万事达卡支付购买的饮料总量将获得discount。

节日嘉宾还获得了数字支付系统的现场演示。此次现场营销帮助万事达卡推动技术创新并塑造客户行为，从而帮助公司巩固客户基础。

主要公司简介：

• 支付宝有限公司
• 亚马逊公司
• 美国运通公司
• Facebook 公司
• 谷歌公司
• 万事达卡国际公司
• 微软公司
• 贝宝控股公司
• 支付宝
• 三星电子有限公司
• 维萨公司

报告覆盖范围

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该报告提供了有关市场各种见解的详细信息。其中一些是增长动力、竞争格局、区域分析和挑战。它还进一步提供了对数字支付市场趋势和估计的分析描述，以说明即将到来的投资领域。对2019年至2026年的市场进行定量分析，以提供市场的财务能力。报告中收集的信息来自多个主要和次要来源。

报告范围和细分

属性	详细信息
学习期限	2015-2026
基准年	2018
预测期	2019-2026
历史时期	2015-2017
单位	交易价值（万亿美元）
细分	通过付款 type 移动支付 感应支付 远程支付 网上银行 销售点 借记卡@POS 信用卡@POS NFC 卡 数字钱包
	按行业 媒体与娱乐 零售 BFSI 汽车 医疗保健 交通 消费电子产品 其他（教育、IT 和电信等）
	按地区 北美（美国和加拿大） 欧洲（德国、英国、法国和欧洲其他地区） 亚太地区（日本、中国、印度和亚太地区其他地区） 中东和非洲（南非、海湾合作委员会以及中东和非洲其他地区） 拉丁美洲（巴西、阿根廷、墨西哥和拉丁美洲其他地区）

行业发展：

• 2019 年 12 月 – Swiss Bankers Prepaid Services 在万事达卡平台上推出了名为“Send”的汇款解决方案。该公司专注于通过数字钱包、银行账户等网关提供安全的国际支付。  
• 2019 年 4 月 -Amazon Pay 通过 UPI 在印度为 Android 用户推出个人对个人 (P2P) 支付服务。此次发布使客户能够立即从 Amazon Mshop 应用程序汇款或请求资金。此外，亚马逊客户还可以使用亚马逊的 UPI 平台立即向银行转账。
• 2018 年 5 月：PayPal Holdings Inc. 和 Visa Inc. 宣布开展战略合作，为加拿大客户拓展数字和移动支付业务。客户将能够在 PayPal 网关通过 Visa 卡付款。两家公司已在美国、欧洲和亚太地区开展合作。