欧洲数字签名市场规模、份额和行业分析，按部署（本地和云）、按级别（高级电子签名 (AES) 和合格电子签名 (QES)）、按企业类型（大型企业和中小企业） （中小企业）），按行业（BFSI、IT 与电信、零售、医疗保健与生命科学、政府、国防与法律、零售/电子商务、房地产等）以及国家/地区预测，2024 年 � 2032 年

2023 年欧洲数字签名市场规模为 16.7 亿美元。预计该市场将从 2024 年的 24.3 亿美元增长到 2032 年的 420.8 亿美元，预测期内复合年增长率为 42.8%。

数字签名可以为办公室或家中的员工和客户带来更好的体验。无论客户或签字人身在何处，它们都可以轻松签署重要文件。它们还允许发件人验证文件中的详细信息，并保证文件在传输过程中不会被更改。在欧洲，大约 72% 的组织混合使用纸质和电子文档，组织内的一些部门更有可能 100% 数字化。当组织转向电子签名时，他们意识到的优势之一是减少或完全消除协议成本。电子签名平均可以为每个文档节省 4 美元到 10 美元，并为每个协议节省约 1,280 页纸质文件。

在 COVID-19 大流行期间，公司正在寻找适应新常态的方法，并且对非接触式接收和发送文件方式的需求增加，以确保所有人的安全。企业开始寻找更具操作性和更高效的签名和部署文档的方法，电子签名在此期间发挥了巨大的作用。此外，对数字工具的依赖造成了大量的在线业务应用程序和使用。许多公司开始依赖数字资产，因为它们有助于提高工作效率并增强业务管理系统。为了保护商业文档的隐私，多家律师事务所、银行、金融机构、医疗保健部门和其他企业都使用了电子签名解决方案。

欧洲数字签名市场趋势

使用移动设备签署文档以促进市场增长

整个欧洲的移动普及率约为 90%，并且越来越依赖移动设备来执行日常任务，这创造了对可在这些设备上轻松访问和使用的数字签名解决方案的需求。移动兼容性可帮助用户随时随地签署文档。这种灵活性对于需要在办公室外签署和共享文档的远程工作人员尤其有利。它的另一个优点是能够增强客户体验。通过提供简单便捷的签约流程，企业可以提高品牌声誉并建立客户忠诚度。此外，它还具有成本效益，因为它减少了与纸质流程（例如打印、邮寄和存储物理文档）相关的费用。

许多人发现使用移动设备比传统方法签署文档更方便、更舒适。移动设备安全方面的最新进展（例如生物识别和双因素身份验证）解决了人们对移动签名安全性的担忧，这可能会阻碍其广泛采用。

索取免费样品 了解有关此报告的更多信息.

欧洲数字签名市场增长因素

企业转向数字化以促进市场增长

随着世界进入疫情后新格局，数字化转型成为欧洲各国企业的首要任务之一。根据欧盟统计局的数据，到 2022 年，大约 70% 的欧洲企业采用了基本水平的数字化。公司正在采用电子签名作为其数字化转型计划的一部分，因为它有助于简化运营、确保遵守严格的法规并提高效率。电子签名用于 IT 和法律团队在企业之间签署数字合同或协议。这些团队通常负责管理数字协议，许多组织依靠他们来领导电子签名解决方案的内部采用。据 DocuSign 称，大约 70% 的组织将这一职责委托给这两个团队之一。许多组织已通过实施电子签名工具启动了协议数字化工作。通过改进协议流程，各行业的公司可以从根本上改变其开展业务的方式并消除令人沮丧的低效率现象。

向数字化的过渡降低了对传统工作流程中常见的瓶颈、错误和延迟的容忍度。员工受益于以客户为中心的高效流程。使用简单、快速且互联程度更高的工作流程的团队见证了成本节约和收入增长。英国桑坦德银行是数字化开拓者的典型例子，它是一家大型零售和商业银行，它认识到利用新技术解决客户痛点的潜力。为了实现这一目标，桑坦德银行对入职和贷款履行流程进行了数字化和自动化。该银行利用集成和 API 建立了完全连接的数字贷款工作流程，使贷款申请时间减少了 83%。桑坦德银行的数字优先环境吸引了现代客户，导致处理的贷款数量增加了 10 倍。

因此，上述因素正在提升欧洲数字签名市场份额。

限制因素

监管问题以及安全和隐私问题阻碍市场增长

由于缺乏规范的电子签名相关法律法规，企业面临法律和监管挑战。监管机构和政府通常有关于 type 签名的规则和指南。这使得企业很难遵守可能适用的各种法律要求。

安全和隐私问题是限制市场增长的另一个挑战。确认数字签名的安全性至关重要，因为它们可以被更改或篡改，这可能会损害文档的合法性。由于这些签名依赖于敏感信息（例如私钥）来进行操作，因此引发了安全问题。这些密钥存在被黑客攻击、导致签名被非法使用的风险。

因此，上述因素正在阻碍欧洲数字签名市场的增长。

欧洲数字签名市场细分分析

按部署分析

采用基于云的数字签名进行安全身份验证以促进细分市场增长

根据部署，市场分为云和本地。

云细分市场在 2023 年占据市场主导地位，预计在预测期内复合年增长率最高。云签名是完全安全的，因为身份验证是通过一次性密码和生物识别数据完成的，只有特定用户才能访问证书并进行身份验证。这些签名使公司能够降低与运输、纸张和其他相关的成本。

由于本地签名解决方案需要企业在时间、专业服务和资金方面投入大量资源，预计本地市场在预测期内将大幅增长。

按企业 type 分析

中小企业对数字签名的需求不断增长，以降低管理成本

按企业type，市场分为大型企业和中小企业。

预计中小企业部门在预测期内将呈现最高的复合年增长率，因为这些企业正在采用电子签名来消除文书工作并实现所有部门工作流程的自动化。电子签名消除了材料和运输成本，帮助中小企业降低了 30% 的管理成本。例如，Europe Yousign 针对中小企业提供数字签名解决方案，以便他们了解电子签名解决方案及其优势。

大型企业细分市场将在 2023 年占据主导地位。电子签名可帮助这些企业显着降低与纸张、存储和打印相关的成本，还有助于简化工作流程并最大限度地减少与纸质流程相关的延迟。

按级别分析

合格电子签名因其高完整性而越来越受欢迎

按级别划分，市场分为高级和合格电子签名 (QES)。

预计合格电子签名 (QES) 细分市场在预测期内的复合年增长率最高，因为这种形式的签名为所有内部创建和签署的文档提供了最高水平的完整性和置信度。此外，QES 比手写签名更具合法性。它使用密码技术为签名者提供唯一的数字标识符，并确保签名的文档不被篡改。

高级电子签名 (AES) 细分市场在 2023 年占据市场主导地位。AES 安全可靠，因为它在大多数国家/地区具有法律约束力，并通过附加到每个签名者的电子签名上的电子印章提供更高级别的安全性.

按行业分析

了解我们的报告如何帮助您简化业务, 与分析师交谈

BFSI 部门的组织正在使用数字签名来防止欺诈

按行业划分，市场分为 BFSI、IT 和电信、政府、医疗保健和生命科学、国防和法律、零售/电子商务、房地产等。

BFSI 细分市场将在 2023 年占据市场主导地位，并且预计在预测期内复合年增长率最高，因为数字签名对该行业有很多好处。其中包括增强银行交易的安全性和欺诈预防、简化客户入职和开户流程、工作流程自动化和高效的文档管理、银行业务的监管合规性和可审计性、金融服务的便利性以及改善的客户体验。

医疗保健和生命科学领域预计在预测期内将显着增长，因为保护敏感的患者信息和药品数据至关重要，并且纸质文档上的手写签名可以伪造。因此，数字签名用于添加一层安全性。

国家见解

由于远程工作政策的采用、有利的政府法律、在线文档流程数量的增加以及电子签名的成本效益，欧洲国家的数字签名市场正在强劲增长。由于疫情的影响，欧洲各地的组织已开始采用电子签名，数字化帮助组织和机构与其员工或客户建立合同关系，而无需亲自到办公室。

在主要国家中，英国在 2023 年主导了欧洲市场，因为该国使用数字签名进行数字身份识别的人数激增。 2022 年 6 月，英国政府推出了英国数字身份证和属性信任框架，以规范数字身份证作为物理文件替代品的使用。在英国，随着该国进入封锁状态，英国于 2020 年 3 月初发布了一份政府部长声明。该声明支持法律委员会的“文件电子执行”报告的结论，即“只要有认证意图并且满足任何执行手续，电子签名就可以用于执行文件。”

了解我们的报告如何帮助您简化业务, 与分析师交谈

预计法国在预测期内的复合年增长率最高。自2000年以来，该国已在法律上承认电子签名，并且根据法国法律，合格的电子签名具有一致性的假设。这意味着签名被认为是可靠的，除非当事人质疑证明签名不可靠。

欧洲数字签名市场主要公司名单

主要参与者专注于采用先进技术来巩固市场地位并提高其影响力

市场上的主要参与者不断收购著名的技术提供商，为其客户提供先进和增强的工具。除了收购之外，这些高绩效公司还定期进行战略合作和伙伴关系，以提高其产品知识和营销能力。

这些策略增强了整体产品功能，扩大了产品组合，最重要的是，增强了客户体验。参与者也采用这种策略，因为最终产品将他们最好的概念和能力与收购的合作伙伴的专业知识和市场上可用的技术结合起来。

主要公司简介：

• D-Trust GmbH（德国）
• Skribble（瑞士）
• Tinexta（意大利）
• Yousign（法国）
• 阿洛希（瑞士）
• CM.com（荷兰）
• Box, Inc.，（美国）
• EDICOM（西班牙）
• 奥蒂蒂（波兰）
• Sproof GmbH（奥地利）

主要行业发展：

• 2024 年 2 月：Alohi 宣布已更新其 Sign.Plus 平台，以提供无缝的文档相关服务。最新的增强功能包括新的产品标识、推出 scan.plus 集成、身份验证、增强的日期注释字段、单点登录 (SSO)、office 集成、批量发送、增强的文件上传选项、zapier 集成和重新发送提醒，其中。
• 2024 年 1 月：Box, Inc. 透露，其电子签名工具 Box Sign 获得了符合 FDA 21 CFR 第 11 部分电子签名法规的支持。
• 2023 年 7 月：Tinexta 的子公司 InfoCert S.p.A. 收购了 Ascertia Limited 超过 65% 的股本。借此，该公司希望加强其地域影响力，扩展到尚未开发的市场，并将被收购公司的公钥基础设施和电子签名解决方案与 InfoCert 现有的数字信任产品相集成。
• 2023 年 6 月：Alohi 在其优质电子签名解决方案 Sign.Plus 下为其企业客户推出了一项新的企业计划。最新型号的所有计划均提供 14 天免费试用，使客户能够大规模体验该解决方案的功能。
• 2022 年 9 月：Box, Inc. 为其电子签名工具 Box Sign 添加了新的增强功能。其中包括增强的签名中继集成、签名框架、增强的签名者导航、就绪签名链接和修订的签名请求等。添加升级的目的是帮助最终用户将大部分交易转移到云端。与此同时，该公司还宣布该产品将免费提供给所有用户。
• 2021 年 8 月：CM.com 被选为肯尼亚电子签名官方供应商。这表明CM.com已获得颁发数字证书的许可，并且可以对签名者进行身份验证。该公司还确保数字文档的完整性，让各方对这些交易充满信心。

报告覆盖范围

该报告对市场进行了详细分析，并重点关注了关键方面，例如领先公司、产品 type 以及产品的顶级应用。此外，它还提供了对最新市场趋势的洞察并突出了竞争格局。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来推动市场增长的几个因素。

获得对市场的广泛洞察, 定制请求

报告范围和细分