事件管理软件市场规模、份额、COVID-19 影响和行业分析，按组件（软件、服务）、按部署（云、本地）、按企业规模（中小企业、大型企业）、按最终用户（政府） 、企业、活动策划者、教育等）以及区域预测，2019-2026 年

2018 年全球活动管理软件市场规模为 66.3 亿美元，预测期内复合年增长率为 11.8%。预计到2026年市场规模将达到161.1亿美元，到2031年进一步扩大到281.3亿美元。

预计市场在预测期内将蓬勃发展，这主要是由于活动管理公司对自动化以简化活动功能的需求不断增长。此外，人们越来越注重从事件中获取可行的见解，这正在推动市场的增长。活动管理软件提供场地管理、票务和注册管理、活动分析和线索管理等多种功能，帮助活动策划者成功规划和管理活动。由于它在单一平台上提供不同的功能并降低成本，活动策划者无需实施各种软件解决方案。

此外，从地理上看，北美在采用该软件方面显示出巨大的增长，这主要归功于确保活动策划成功的最新工具和技术的可用性。随后，该地区的主要供应商不断投资于研发，以保持其在市场中的地位，这进一步推动了增长。 

例如，2018 年 8 月，Eventbrite 收购了票务和活动注册平台提供商 Picatic，以加强其在加拿大的市场地位。此外，基于云的事件管理软件的日益普及预计将在预测期内推动全球事件管理软件市场的增长。

市场趋势

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对活动促销和金融交易的集中管理和控制的高需求

市场上的主要参与者正在采用云技术，因为它使最终用户能够在远程位置存储大量数据和文件，并从任何支持互联网的区域访问它们。因此，基于云的软件解决方案使活动策划者可以轻松地与员工、供应商和客户进行互动。基于云的解决方案可帮助活动策划者创建和管理位置列表、表示图形图像或图表以实现更好的管理，甚至帮助实现潜在的自定义活动。基于云的活动管理软件能够随时随地管理活动团队，并以简化的方式支持和管理预订请求。 

同样，活动促销、预订、取消和财务交易也可以借助该软件进行。基于云的软件可帮助活动策划者在单一平台上确定活动任务的优先级并解决这些任务。除了提供与云相关的所有兴趣点之外，该软件还简化了与活动规划相关的所有日常任务。基于云的解决方案将把大部分繁琐、劳动密集型的任务转变为流畅、自动化的过程。

市场驱动因素

从事件中获取可操作见解以推动增长的需求不断增加

随着活动行业的不断蓬勃发展，活动策划公司正专注于从过去的活动中获取可操作的数据，并做出决策来推动组织发展。活动数据对于活动策划者跟踪出席率、社交媒体参与度和衡量活动成功与否非常宝贵。活动管理软件可以与各种业务系统集成，例如客户关系管理 (CRM)、协作工具、营销和销售软件，以利用现有的客户数据库并生成新的转化率和销售线索。 

活动组织者强调使用与大数据技术集成的活动管理解决方案来组织以参与者为中心的活动并提供增强的活动体验。来自客户设备（例如智能手机或平板电脑）的位置数据和地理信息使活动参与者能够将其数字营销策略与潜在参与者联系起来，从而使他们能够与目标受众建立联系。例如，该软件可以帮助企业活动组织者访问来自不同地方的与会者的信息，以便他们可以为活动与会者提供前往活动场地的住宿和交通建议。

社交媒体广告和营销呈指数级增长，以促进增长

社交媒体是一个强大且免费的在线平台，可以帮助活动策划者支持他们的业务目标。社交媒体广告和营销使活动策划者能够跟踪其网站流量并获得更多客户，并帮助塑造组织的声誉。活动策划者正在使用 Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Instagram 等社交媒体工具进行社交媒体推广。使用 Hootsuite、Oktopost 或 Mention 等工具，他们可以分析最成功的渠道以及用户共享的 type 内容。因此，在预测期内，使用社交媒体进行活动营销可能会促进活动管理软件市场的增长。

市场约束

事件管理软件的高初​​始成本和复杂的集成阻碍了增长

活动管理软件解决方案与 CRM 系统的集成可帮助活动策划者轻松规划、推广和跟踪所有活动。然而，将该软件与 CRM 或其他业务功能集成起来很复杂，因为它需要较高的技术专业知识。缺乏技术知识，尤其是中小企业，会导致该软件无法与其他业务系统集成，从而导致关键业务信息的丢失。此外，高昂的初始成本以及缺乏专业知识是阻碍市场增长率的一些主要因素。

细分

按成分分析

由于娱乐和企业活动策划者的采用率不断上升，软件细分市场将处于领先地位

根据组件，市场分为软件和服务。服务部分进一步细分为专业服务和托管服务。

软件领域拥有最高的事件管理软件市场份额，预计在预测期内将继续占据主导地位。该细分市场的增长主要归因于企业和娱乐活动策划者对该软件的需求不断增加。由于活动策划者同时管理多个活动，各种组织和活动策划公司正在采用软件解决方案，以最低的成本为其客户和与会者提供可靠、高效的服务。 

活动管理软件包含场地管理、票务和注册、潜在客户管理、分析和报告等多种功能，可帮助活动策划者节省时间和成本，同时使他们能够专注于促销等其他活动。

服务部门预计将以相当大的速度增长，主要是由于活动策划者对活动管理服务的需求不断增加，以调整其活动的整个生命周期，从而帮助他们从活动数据中获得可行的业务洞察.

按部署分析

本地细分市场以巨大份额引领市场

根据部署，市场分为云和本地。

在本地基础设施上部署事件管理软件允许事件策划者将其数据存储在组织的本地，这使他们能够控制自己的数据。本地部署降低了与服务相关的成本，因为它需要一次性许可费用。因此，由于组织倾向于降低硬件和软件费用，活动策划者更有可能保留本地部署。

云部署领域预计将在未来几年蓬勃发展。它允许组织获得对系统和数据的控制，并提高安全性和支持。主要参与者不断投资于研发活动以推出新产品。例如，2019 年 4 月，基于云的分析和数据驱动的端到端活动管理解决方案提供商 Aventri 推出了 Aventri Marketplace，为其客户提供优质的服务和技术平台，以成功管理活动。

按企业规模分析

大型企业可能在不久的将来推动市场增长

按照企业规模，活动管理软件市场分为中小型（SME）企业和大型企业。

随着全球范围内举办的活动数量不断增加，活动策划团队也在不断壮大。该EMS（软件）帮助大型活动策划公司在其团队之间快速建立沟通渠道并有效地执行活动功能。该软件更多地在大型企业中采用，因为该解决方案的部署需要较高的成本和个人数据中心，而这些组织主要能够负担得起。此外，由于事件频繁发生，大型企业更需要事件管理软件来管理与事件相关的活动，例如注册、营销、客户参与以及报告和分析。

就复合年增长率而言，中小企业的采用呈现出最快的增长，这主要是由于中小型活动策划者越来越倾向于优化和自动化其业务功能。此外，大企业正在与中小企业合作，共享最新的技术广告活动和公共平台。

通过最终用户分析

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事件数量不断增加，企业细分市场将占据主导地位

根据最终用户，活动管理软件市场分为政府、企业、活动策划者、教育等。

企业业务预计将在预测期内激增。这一增长主要归因于企业部门活动数量的增加。对举办研讨会、峰会、贸易会议或会议等企业活动的需求不断增长，导致全球企业活动策划者市场显着增长。活动策划公司正在为企业部门组织的各种活动进行大量投资。

由于成功管理活动的需求不断增加，预计活动策划者细分市场在预测期内将以显着的复合年增长率增长。活动管理软件供应商之间的战略和以业务为重点的合作正在进一步加强全球市场。

区域分析

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从地理上看，市场分为五个主要区域，即北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及拉丁美洲。它们被进一步分类为国家/地区。

在北美，美国和加拿大等经济稳定的国家始终对新兴技术持开放态度。此外，这些国家一直在不断投资先进技术，以获得可靠、高效的服务。北美的供应商正在采用先进技术来满足用户对更好的事件管理、协作和集成工具以及数据分析的需求。促进该软件增长的重要因素之一是成熟参与者的存在，以及该地区小型参与者的出现。该地区对高效活动管理软件的需求不断增长，促使公司和活动组织者之间进行合作。 

例如，2018 年 6 月，Cvent, Inc. 收购了移动活动管理应用程序提供商 DoubleDutch，以加快对移动活动技术的投资。此次收购将帮助 Cvent 加速其在扩展移动活动应用程序功能方面的投资。

而亚太地区和欧洲预计在预测期内将以显着的速度增长。这一增长主要归因于智能手机的日益普及和云平台的持续发展。同样，该地区越来越多的音乐会、贸易展览、单口喜剧表演和产品发布会等活动也促进了该地区市场的增长。印度、日本、中国和澳大利亚是亚太地区活动管理软件市场的重要贡献者。

主要行业参与者

Active Network, LLC、Arlo、Aventri, Inc. 和 EventGeek 等高绩效企业正在与规模较小的企业合作< /em>

Active Network, LLC 成为全球市场的领先参与者之一。该公司基于 SaaS 的 EMS 解决方案提供智能注册、安全支付处理和数据驱动工具，帮助活动组织者推动参与并增加收入，同时加强管理。主要市场参与者正在通过与在市场上引入创新技术的其他小型参与者合作，积极加强其市场地位。 

例如，Aventri 与 Plannernet 合作，为其客户提供访问由 70 个国家/地区 1,500 名专家组成的网络的机会。它将帮助策划者找到 Aventri 经验丰富的会议和活动专业人员。然而，Active Network, LLC、Bizzabo、Cvent Inc. 和 Eventbank 等区域和国内参与者已经凭借创新解决方案进入市场。预计这将对全球市场产生积极影响，因为这些公司预计将在预测期内获得显着的市场份额。

主要公司简介：

• 活跃网络有限责任公司
• 阿洛
• Aventri 公司
• EventGeek
• EventMobi
• 重新包
• 活动浓缩咖啡
• 某些公司
• 比扎博
• EMS Software, LLC。
• 格林纳丁科技公司
• 泽里斯塔
• 安格博克
• 其他

主要行业发展：

• 2022 年 1 月：Aventri 与 MeetingPlay 联手，MeetingPlay 是一家面向现场、虚拟和混合活动的前瞻性解决方案提供商。由此形成的活动软件集团旨在利用两家公司的独特能力，为各种规模的活动提供全面、包罗万象的解决方案。
• 2021 年 12 月：Cvent 与特殊目的收购公司 Dragoneer Growth Opportunities Corp. II 进行合并，获得 8.01 亿美元的注资。此次巨额注资为 Cvent 加快产品创新、加大研发力度、减少债务并扩大市场份额铺平了道路。

报告覆盖范围

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事件管理软件市场报告提供了详细的市场分析，重点关注领先公司、产品 type 以及产品的领先应用等关键方面。除此之外，该报告还提供了对市场趋势的见解并强调了关键的行业发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来推动市场增长的几个因素。

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