电子零售也称为电子零售或电子零售,允许客户通过互联网从卖家处购买商品。电子零售可以通过网站或移动应用程序进行,包括用于销售产品和服务的企业对消费者 (B2C) 和企业对企业 (B2B)。 2018年全球电子零售销售额约为2.5万亿美元,预计到2022年将实现销售额约50000亿美元。
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其他因素,例如宽松的退货政策、disc 数量和捆绑销售,对电子零售市场的增长做出了重大贡献。许多公司已经实施了增强现实技术,该技术也促进了全球在线零售额的增长。如果能够事先通过增强现实体验产品,超过 40% 的客户更愿意购买。
全球电子零售市场的主要参与者是亚马逊、塔吉特公司、沃尔玛公司、Flipkart Pvt.。 Ltd、eBay Inc.、京东、阿里巴巴集团、乐天、新蛋、H&M、宜家、Zalando SE 等
细分 |
详细信息 |
作者:type |
· 市场 · 第三方电子零售商 · 自己的网站 |
按产品类别
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· 服装和鞋类 · 配件 · 家用电器 · 食品和个人护理 · 家具和家居装饰 |
按地理位置 |
· 北美(美国和加拿大) · 欧洲(英国、德国、法国、意大利、西班牙、斯堪的纳维亚半岛和欧洲其他地区) · 亚太地区(日本、中国、印度、澳大利亚、东南亚和亚太地区其他地区) · 拉丁美洲(巴西、墨西哥和拉丁美洲其他地区) · 中东和非洲(南非、海湾合作委员会以及中东和非洲其他地区) |
2017 年至 2025 年期间,全球移动互联网普及率可能从 43% 增至 61%。在北美地区,电子零售市场将在预测期内大幅增长。这是由于亚马逊是该地区最大的电子零售商之一的存在。此外,据估计,51%的美国人更喜欢网上购物,2018年移动互联网普及率超过73%,亚太地区正迅速成为在线电子零售市场最大的地区,尤其是在中国等国家。和印度。印度电子零售市场的快速增长得益于其规模、采用西方文化的趋势以及 100% FDI 等政府举措。
在欧洲,2018年移动互联网渗透率超过72%,互联网交易安全。在该地区,英国是最大的电子商务市场,其次是法国和德国。在拉丁美洲,巴西预计仍将是最大的零售电子商务市场之一,因为该国大多数消费者都愿意使用信用卡和数字支付方式。由于偏好现金支付、该地区运输不可靠以及缺乏互联网服务等因素,中东和非洲的电子零售市场将经历低增长。
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主要行业发展
·2016 年 12 月 - 沃尔玛于 2018 年以 160 亿美元收购了印度最大的电子商务公司 Flipkart。
·2017 年:在 Amazon Prime 等计划的支持下,免费送货时间从 2012 年的 5.5 天下降到平均 4.5 天,使两天送货成为标准时间,从而提高了客户满意度。