虚拟 PBX 市场规模、份额和全球趋势（按组件（解决方案和服务）、按产品（网络流量管理、虚拟协助和支持等）以及区域预测，2024-2032 年）

虚拟 PBX 是一种使用蜂窝数据通过互联网将呼叫传输到智能手机、平板电脑和 PC 等的系统。统一通信是提供不同通信平台的技术，被认为是推动移动通信的主要驱动因素之一。虚拟 PBX 市场的增长。根据 IEEE（电气和电子学会）的数据，全球统一通信市场将以 8% 的速度增长，到 2019 年市场价值将达到 1080 亿美元。

虚拟 PBX 提供廉价的服务通过提供成本更低的互联网电话和其他服务来向该组织提供帮助。虚拟 PBX 办公室围绕互联网协议语音 (VoIP) 构建，通过在组织中提供面向业务的呼叫控制，帮助公司提高物流服务的效率、优化、速度和时间安排。虚拟 PBX 的一些功能包括语音邮件、自动助理、无限制的呼叫处理、集中语音和传真邮件以及高级部门排队。此外，它还为 iOS 和 Android 及更多操作系统提供状态、聊天、视频会议、队列等优势。

获得对市场的广泛洞察, 定制请求

电信云计算的采用率不断上升，在预测期内，数据存储成本、高增长率数据以及先进呼叫路由技术的日益采用预计将显着推动全球虚拟 PBX 市场的发展。在预计的时期内。人工智能和区块链技术的发展以及电子商务业务的增长等其他驱动因素预计将推动全球虚拟 PBX 市场的增长。此外，人工智能服务支持的统一通信的增长预计将推动虚拟 PBX 系统市场的增长。

涵盖的主要参与者

虚拟 PBX 市场的一些主要参与者包括： 3CX Ltd.、Alpha Telecom Services Inc.、RingCentral, Inc.、BroadSoft, Inc.、BCE Inc.、Mitel Networks Corporation、8x8, Inc.、Digitcom、AllStream, Inc.、Voysis IP Solutions Inc.、Birch Communications, Inc. .、TeraGo Networks Inc. 等。

细分

区域分析

预计北美将在预测期内占据主要市场份额并主导虚拟 PBX 市场。此外，北美地区的增长归因于政府规定的托管 PBX 与传统电话系统相比所需的 TCO（总拥有成本）和 OPEX（运营费用）成本较低< table width="100%">

主要行业发展

· 2018 年，Virtual PBX.com, Inc. 推出了运行在 TrueACD 技术上的 VirtualPBX 网络电话。 VirtualPBX 网络电话是一种基于网络的云通信工具，在公共交换电话网络 (PSTN) 网络上运行。它提供诸如无限呼叫处理、高级部门排队、视频会议等设施。

 · 2018 年，3CX Ltd. 开发了 UC PBX，允许组织轻松部署基于电信公司 (电信）云计算服务在其业务中无需任何复杂的硬件安装。这将提供诸如办公室间呼叫、利用低成本 SIP 中继定价、托管云网络和软件自动配置等服务。