中东和非洲统一通信与协作 (UC&C) 市场规模、份额和 COVID-19 影响分析，按类型（电话、会议、统一消息等）、按部署（托管和云）、按组织规模（小型和大型）中型企业和大型企业），按行业（IT 和电信、BFSI、医疗保健、零售、制造、教育、政府等）和区域预测，2023-2030 年

中东和非洲是全球统一通信与协作 (UC&C) 市场中显着增长的地区。预计在预测期内复合年增长率为 18.1%。全球市场预计将从 2022 年的 607.3 亿美元增长到 2030 年的 2226.1 亿美元。

统一通信与协作 (UC&C) 正在中东和非洲 UC&C 市场的通信领域提供新工具。对基于云的技术和跨行业实时协作的需求的增长预计将推动中东和非洲 UC&C 市场的增长。过去几年，该地区的 IT 投资大幅增加，从而推动了对业务和客户管理高级解决方案的需求。考虑到新的机遇，该地区正在见证统一通信与协作市场上的众多合作伙伴和合并。

• 2021 年 2 月，FVC ME 宣布与意大利 Mida Solution 建立合作伙伴关系，就分发 Microsoft Teams 统一通信解决方案套件达成联合协议。

我们关于中东和非洲 UC&C 市场的报告涵盖以下国家/地区 - 土耳其、以色列、海湾合作委员会、北非、南非以及中东和非洲其他地区。

最新趋势

中东和非洲地区云采用率的上升推动市场增长

由于对先进数字解决方案的兴趣增加、联络中心数量不断增加等，中东和非洲国家正在大力投资云技术。 Gartner数据显示，2022年，中东和非洲地区云应用服务支出最高。基于云的解决方案提供对通信工具的混合和远程访问，以便随时随地维护和继续业务。预计这将激增该地区对 UC&C 的需求。

驱动因素

对数字化转型的日益关注预计将推动 UC&C 市场增长

中东和非洲正在大力投资数字化转型战略。为了整合数字服务，沙特阿拉伯王国于 2021 年 3 月推出了数字政府管理局 (DGA)。预计这将增加对先进统一通信和协作解决方案的需求。例如，2021 年，Zoho Corporation 在阿联酋的销售额增长了 45%。由于中东和非洲地区业务分散，对通信和协作解决方案的迫切需求预计将大幅增长，从而扩大中东和非洲统一通信和协作市场份额。

限制因素

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实施成本可能会阻碍市场增长

企业尤其是中小企业的 IT 资金有限。 MEA 国家的工业正在稳步发展并采用包括统一通信与协作 (UC&C) 在内的新技术。然而，对于预算有限的各种企业来说，安装成本相当高。预计这将影响该地区的市场增长。

主要行业参与者

中东和非洲的主要参与者主要通过与全球参与者合作来战略性地扩展其沟通和协作业务。同样，为了接触该地区不断增长的新客户群，占主导地位的全球市场参与者正在选择当地供应商。此外，区域主要参与者正在通过持续创新投资扩大其产品组合。此外，随着区域市场的快速增长，当地业务的风险投资和融资在以色列、迪拜和阿布扎比等国家获得了关注。  

主要公司简介：

• FVC ME（迪拜）
• Tadiran Telecom (TTL) L.P.（以色列）
• MiCloud（南非）
• Avientek FZCO（迪拜）
• Blue Horizo​​n Infotech FZE（迪拜）
• Mignet Technologies（迪拜）
• Emircom, Inc.（阿布扎比）
• Proxima Networks L.L.C（迪拜）
• Al Yousuf LLC（迪拜）
• AVT（约翰内斯堡）

主要行业发展：

• 2023 年 2 月：Zoho Corporation 宣布在阿联酋推出新产品 Trident。它是一个协作平台，将音频/视频通话、消息、任务、邮件等结合在一个平台上。
• 2022 年 10 月：Redington Value 宣布与 Zoom 视频通信平台建立合作伙伴关系，成为其在中东和非洲国家的通信和协作解决方案的授权经销商。该公司旨在通过提供全球参与者的先进解决方案来加强该地区的业务沟通渠道。
• 2022 年 4 月：Avientek FZCO 宣布与 Sangoma 建立合作伙伴关系，以增强其协作解决方案组合，以在亚太地区、中东和非洲地区拓展业务。

报告覆盖范围

获得对市场的广泛洞察, 定制请求

市场研究报告提供了对市场的定性和定量见解，并对中东和非洲市场规模以及市场中所有可能细分市场的增长率进行了详细分析。除了市场预测外，研究报告还对市场动态和竞争格局进行了详尽的分析。报告中提出的各种关键见解包括程序数量概述、types 产品价格分析概述、主要国家/地区监管情况概述、管道分析、市场趋势、新产品发布、关键行业发展 –兼并、收购和合作伙伴关系、波特五力分析以及 COVID-19 对市场的影响。

报告范围和细分