销售绩效管理市场规模、份额和行业分析，按解决方案（销售监控和规划、销售绩效分析、激励管理）、按部署（本地、云）、按服务（培训和教育、支持和维护）、按企业（大型企业、中小企业），按最终用户（BFSI、制造业、医疗保健）和区域预测，2024-2032 年

地区 :Global | 报告编号: FBI106011 | Status : Ongoing

主要市场洞察

跟踪和指导员工提高产品或服务销售能力的过程称为销售绩效管理 (SPM)。有一些软件工具可以帮助管理销售业绩。这些计划旨在实现企业绩效管理流程各个领域的自动化，同时鼓励以销售为导向的绩效。目标设定和规划、反馈、技能开发和绩效分析都是 SPM 软件的常见功能。销售配额、区域、激励、工作考核、预测等都是SPM软件可以跟踪的项目。

当今的组织正在迅速发展，并将其整个生态系统转变为数字平台。因此，为了促进其发展并促进企业在快速变化的市场条件下加速，企业正在采用 SPM 软件，该软件可以帮助他们设计业务路线图并更有效地实施其战略。 SPM 还在企业和员工之间提供结构化且透明的解决方案。

例如，2020 年 9 月，Anaplan Inc. 宣布推出名为 PlanIQ 的新业务绩效平台。这种新的智能框架具有先进的人工智能和机器学习功能，可提供可解释的预测见解和更准确的预测，从而提高计划的准确性并有助于决策。

主要市场驱动因素 -

� The growing need for reliable sales metrics calculation and monitoring. � Fast paced digital transformation and adoption of technologies at the workplaces.

主要市场限制 -

� The reluctance of small and medium businesses to invest in costly business process software.

涵盖的主要参与者：

近年来，销售绩效管理市场已经获得了竞争优势。目前，在市场份额方面，很少有主要参与者在该行业占据主导地位，例如 SAP SE、Oracle Corporation、NetSuite、Nice Systems Ltd.、Ascent Cloud、Salesforce.com, Inc.、IBM Corporation、Anaplan Inc.、Xactly Corporation、Zoho Corporation Pvt 。 Ltd.、Varicent Software, Inc.、Iconixx Software Corporation 和 Beqom SA 等。 2021 年 5 月，Xactly Corporation 通过与专门从事 (AI) 和售前自动化的公司 Provarity 合作，扩展了其智能收入平台。通过绩效驱动的成果改善客户关系，在整个收入生命周期中提供持续的价值。

区域分析

由于经济状况强劲、技术采用较早以及美国和加拿大等地区已经建立的 SPM 市场，北美地区将在 2021-2027 年预测期间占据最大的市场份额。该地区也是市场上多家知名 SPM 解决方案提供商的发源地，例如 SAP SE、Oracle Corporation、Anaplan Inc. 和 Xactly Corporation，这也可能成为该地区增长的驱动因素。

由于中小企业在工作场所对 SPM 工具的认识和采用率提高，以及大型企业在其业务流程中已经较早采用该技术，预计亚太市场地区在预测期内将显示出最高的复合年增长率。< /p>

由于软件升级成为能源电力企业更好的解决方案提供商，预计中东和南非销售绩效管理市场在预测期内也将呈现稳定增长。同样，由于巴西和墨西哥等地区组织结构质量的不断提高以及数字技术在各个领域的采用，南美洲预计在预测期内也将出现增长。

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细分

属性	详细信息
按解决方案	销售监控和规划销售业绩分析激励管理区域管理其他（预测等）
按部署	本地部署云
按服务	培训和教育支持和维护其他（咨询等）
按企业	大型企业中小企业 (SME)
最终用户	BFSI 制造医疗保健 IT 和 ITeS 旅行和酒店其他（教育、房地产等）
按地理位置	北美（美国、加拿大和墨西哥）南美洲（巴西、阿根廷和南美洲其他地区）欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、比荷卢经济联盟、北欧和欧洲其他地区）中东和非洲（土耳其、以色列、海湾合作委员会、北非、南非以及中东和非洲其他地区）亚太地区（日本、中国、印度、韩国、东盟、大洋洲和亚太地区其他地区）

主要进展

2021 年 3 月：TopOPPS 被 Xactly 收购。通过收购 TopOPPS，Xactly 正在将其数据集和人工智能的优势与 TopOPPS 的优势相融合。打造目前唯一基于体验的智能收益绩效平台。
2020 年 11 月：在 Salesforce AppExchange 上，Ascent Cloud 发布了其软件 LevelEleven 销售绩效管理工具的更新。无论员工是远程工作还是在办公室工作，客户都将收到实时数据反馈以及与员工联系的新方式。