智能包裹储物柜市场规模、份额和行业分析，按组件（硬件和软件）、按部署（室内和室外）、按类型（模块化包裹储物柜、生鲜食品冷却储物柜、邮政储物柜和洗衣储物柜）、按应用（商业建筑、公寓、零售 BOPIS、大学及学院等）和区域预测，2024-2032 年

2023 年智能包裹柜市场规模为 9.026 亿美元，预计将从 2024 年的 10.120 亿美元增长到 2032 年的 25.524 亿美元，预测期间（2024-2032 年）复合年增长率为 12.3%。 2023 年，北美市场价值为 3.093 亿美元。智能包裹储物柜是一种自主集装箱技术，用于存储在线交付的包裹或包裹。该技术提供了一种安全、便捷的方式来管理打包交付。不断增加的电子商务和在线购物平台预计将推动市场。商业建筑和多租户公寓广泛采用该技术来管理多个收件人的大量包裹。同样，物流和电子商务公司正在转向采用智能技术。例如，

• 2022 年 3 月，Quadient SA 与 DHL 递送网络合作，在瑞典的户外区域提供智能包裹储物柜。客户和电子零售商都可以从该合作伙伴关系的打包交易灵活性中受益。

此外，在线购物的兴起、城市的发展和人口密度的增加也推动了市场的扩张。对物联网和 RFID 集成等非接触式选项和技术改进的需求不断增长。这些因素促进了智能储物柜的普及，智能储物柜提供了安全有效的包裹递送解决方案，以应对最后一英里递送和包裹管理的挑战。

根据市场主要参与者的说法，在 Covid-19 大流行危机期间，通过智能储物柜实现的便利、非接触式和更快的交付需求激增。在 2020 财年的前三个季度，Quadient 基于智能储物柜的包裹递送量增长了 78%。大学、大型零售商、多户住宅和企业园区等最终用户在疫情期间安装了大部分储物柜。例如，随着疫情期间需求的激增，各国安装的储物柜数量大幅增加。

智能包裹柜市场趋势

采用绿色技术的智能储物柜将促进市场扩张

如今，各种研究都指出气候变化对地球产生重大影响。随着世界资源日益枯竭，跨行业和个人层面需要快速变革和迅速行动，才能实现可持续的未来。根据 WildVenture GmbH 的 CarbonCare 研究，物流业排放了 24% 的温室气体。同样，到 2030 年，电子商务的兴起预计将使温室气体增加 78%，导致碳排放量增加 30%。因此，当今企业最重要的特征就是为物流和电子商务带来可持续性。

采用智能储物柜是减少物流增加对环境影响的有效选择。智能储物柜跟踪使用模式并相应地优化能源消耗。例如，当储物柜中没有包裹时，它会关闭灯和传感器，直到另一个包裹到达。因此，考虑到其优势，各个公司都在提供绿色技术储物柜。例如，

• 2022 年 5 月，英国智能储物柜提供商 Velocity Smart Technology 与脱碳咨询公司合作推出了首款 type 碳中和包裹储物柜。 

因此，人们对增加碳足迹的认识不断增强，预计将推动智能包裹储物柜市场份额的扩大。

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智能包裹储物柜市场增长因素

电子商务交付量的增加推动市场增长

呈指数级增长的在线零售趋势正在不断增加电子商务需求。多年来，许多公司的交货量都有所上升。考虑到企业对客户包裹递送的增加，包裹商店或包裹储物柜网点大幅增加。例如，德国邮政集团表示，将把包裹储物柜的数量从 2021 年的约 7,000 个增加到 2023 年的 15,000 个。

食品饮料、个人护理、服装服饰、消费电子产品等行业包裹投递量大幅增长。实体零售店现在正在转向电子商务和数字平台，向客户交付产品。根据 Quantum Metric 数据，实体零售商利用电子商务平台的转化率提高了 52%。 

电子商务的重要帮助是快速的包裹递送。增强的次日送达标准已经能够赢得更多客户。根据欧洲邮政服务监管机构 (ERGP) 2021 年报告，从 2015 年到 2021 年，包裹投递总数平均每年增长 9.2%。因此，电子商务投递的增加预计将推动市场增长.

限制因素

储物柜容量限制预计将限制市场扩张

智能包裹储物柜提供商在提供大容量和更大尺寸的储物柜方面面临着挑战。尽管制造商正在提供定制的全尺寸储物柜，但大尺寸智能储物柜的供应有限可能会阻碍市场的增长。例如，在英国，亚马逊公司提供的储物柜容量有限，重量限制为 4.5 公斤。因此，如果任何包裹超出尺寸和重量限制，该包裹将被移除或运送到其他地点。

此外，拥挤城市中有限的空间可能会给公共区域很少的小型企业或住宅楼带来问题。这可能是农村或偏远地区的一个主要问题。设置储物柜、接线和软件可能相当复杂。预计这会给产品供应商和客户带来不便。

智能包裹柜市场细分分析

按成分分析

不断发展的电子商务和物流将提升硬件需求

根据组件，市场分为硬件和软件。

硬件在 2023 年占据了最大的市场份额，预计在预测期内将保持其主导地位。随着消费者越来越倾向于在线取货或订购包裹的灵活性和便利性，因此零售商和社会正在认识到在商店以及专业或住宅物业中部署智能储物柜的好处。

按部署分析

最大安全性和便捷性可推动室内储物柜需求

根据部署，市场分为室内和室外。

与室外部署相比，室内部署智能储物柜的成本最高，因为室外储物柜的成本是室内模型的三倍。由于暴露在恶劣天气下，室外储物柜的维护具有挑战性且成本高昂，导致其使用寿命缩短了近一半。这是运营商计算长期投资回报时的主要因素之一，因为它可能会导致不可预见的成本并最终失去业务。

根据 type 分析

提高可扩展性以推动模块化包裹储物柜细分市场份额

根据type，市场分为模块化包裹储物柜、生鲜冷藏柜、邮政储物柜和洗衣柜。

模块化包裹储物柜领域占据最大的市场份额，而生鲜食品领域的冷却储物柜预计将成为增长最快的储物柜type。模块化储物柜被广泛采用，因为它们提高了包裹储物柜的利用率。这些储物柜的功能类似于固定储物柜；然而，更衣室的数量可以根据需求进行调整。特定食品/水果、电子设备、化妆品和热敏药品等温度敏感商品的订单不断增加，迫切需要安装冷藏柜。

大型食品连锁店、餐馆、在线零售商和提供食品配送服务的企业通常使用新鲜食品冷却柜。这些储物柜可以放置在不同的区域，例如商店、餐馆、住宅区、公寓楼、办公楼等附近。人们对有机和健康食品的日益关注、人们对营养重要性的认识不断增强以及对杂货配送的依赖日益增加，推动了市场的增长。

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按应用分析

增加在线购物以提高商业建筑细分市场份额

根据应用，市场分为商业建筑、公寓、零售 BOPIS、大学和学院以及其他（邮局、停车场）。

创新包裹储物柜的部署在商业建筑内及其周围最多，而零售在线购买和店内提货 (BOPIS) 应用程序预计将在未来几年增加智能储物柜在其场所的部署。 BOPIS的蓬勃发展趋势呈上升趋势，近50%的消费者在过去12个月内选择了BOPIS。

随着网上购物的兴起，与包裹盗窃和门廊盗版相关的担忧也在增加。根据 8 月份的家庭研究，全球约 53% 的员工担心工作场所的包裹被盗。古德曼房地产等公司正在为其员工提供包裹储物柜，方便员工在工作时管理包裹。

向居民递送、分拣和取回包裹不仅需要人力和时间，而且还要让物业经理承担盗窃和损坏的责任。公寓和公寓的智能包裹储物柜提供了简化的送货和快递服务流程，从而减少了管理人员和业主的责任。同样，Spaces4Learning 和 Quadient 进行的 Parcel Pending 研究表明，超过 42% 的大学管理人员已经投资购买了智能储物柜。

区域见解

全球市场范围分为北美、南美、欧洲、中东和非洲以及亚太地区。

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由于该地区在线购物的大幅增长，包裹递送数量激增，北美占据了最大的市场份额。此外，领先的电子商务公司正在实施尖端技术，为客户打造便捷的购物体验。

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由于在线买家数量不断增加以及政府发展智慧城市的举措，亚太地区预计将快速增长。由于阿里巴巴、京东和拼多多等顶级电子商务公司的存在，中国预计将在未来几年处于领先地位。然而，由于政府大力推动邮局采用先进技术，印度包裹储物柜的使用预计将以最高的复合年增长率增长。

智能包裹储物柜代表了未来重要的全国性新兴数字基础设施，德国和英国凭借数百万英镑的投资即将成为欧洲最大的包裹储物柜国家。在整个欧洲，零售商已与许多物流公司合作，将货物运送到储物柜。目前，英国、法国、波兰、德国、芬兰和意大利设有 1000 多个包裹储物柜，西班牙每个包裹储物柜的密度为 8,000 人。

南美日益增长的物流和电子商务行业预计将在未来几年推动市场增长。该地区包裹递送失窃率不断上升，刺激了对安全、智能包裹储物柜的需求。例如，2018年巴西报告了超过22,000起货物失窃事件。同样，随着运输和物流业的发展，中东和非洲市场也在稳步增长。

智能包裹柜市场主要企业名单

专注于全球扩张，通过创新解决方案提高市场份额

主要的智能包裹储物柜厂商正在通过协作和伙伴关系拓展业务。快速增长的在线平台和网站正在为其产品交付寻找智能解决方案。此外，这些渠道对送货上门的需求也越来越大。因此，主要提供商正在与处理大量包裹的公司进行战略合作。此外，这些参与者专注于提供先进的下一代包裹存储选项，以满足食品和饮料、医疗保健和制药、零售商、教育和物流等行业的需求。

• 2022 年 9 月：Quadient SA 与物业管理和住户参与软件提供商 Spike Global 结成了战略联盟，以通过 Spike Living 门户简化包裹递送。
• 2021 年 12 月：为了向加拿大客户提供更多存储选项，智能储物柜技术开发商 Luxer One 宣布与 Tribe Property Technologies Inc. 建立合作伙伴关系。

主要公司简介：

• 理光集团（日本）
• Quadient SA（法国）
• TZ 有限公司（澳大利亚）
• Pitney Bowes Inc.（美国）
• KEBA Group AG（奥地利）
• Cleveron（爱沙尼亚）
• LUXER Corporation（美国）
• ParcelPort Solutions, Inc.（加拿大）
• Hollman, Inc.（美国）
• 深圳市智莱科技有限公司（中国）

主要行业发展

• 2023 年 11 月 – Blue Dart Express Limited 是一家专门从事航空快递综合运输和配送物流的公司，与印度邮政合作，在某些邮局推出数字包裹储物柜。这些创新的储物柜为客户提供了便捷的送货选择，无需在包裹到达时提供实物收据或签名。
• 2023 年 9 月 – 丹麦公司 SwipBox 推出了一款智能包裹储物柜，可实现包裹的安全投递和收取。通过利用蓝牙 LE 连接和 Nordic Semiconductor 的 nRF52840 SoC，“SwipBox Infinity”将储物柜与智能手机连接起来。它在全球范围内安装量超过 35,000 次，广受欢迎。
• 2023 年 6 月 – Bell and Howell 透露，美国一家顶级杂货连锁店已经推出了 Bell and Howell 的 BH QuickCollect GO！ Pod 旨在提高客户满意度并提高最后一英里的交付效率。
• 2022 年 9 月 – 智能储物柜提供商 Quadient 与 DHL Parcel U.K. 合作，通过安装 500 多个储物柜站来保证安全投递。 2022 年，英国各地将设立 500 个储物柜站，并计划在未来几年再增设 5,000 个。这些站点大多数位于室外，并且 24/7 全天候可用。
• 2022 年 4 月 – TZ Limited 宣布与澳大利亚新南威尔士州政府部门签订了一份安装 3,000 个 TZ 智能储物柜的新合同。凭借其先进的基于云的系统，该公司更新了部门现有的储物柜。

报告覆盖范围

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该报告重点介绍了世界各地的主要地区，以更好地了解用户。此外，该报告还深入了解了最新的行业和智能包裹储物柜市场趋势和竞争格局，并分析了全球范围内快速部署的技术。它进一步突出了一些增长刺激因素和限制因素，帮助读者深入了解市场。

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