智能票务市场规模、份额和行业分析，按组件（硬件、软件）、按技术（近场通信 (NFC)、射频识别 (RFID)、快速响应码 (QR 码)、其他）、按产品（智能票务）卡片、验票机、售票机/智能售票亭、电子收费站等），按应用（停车和交通、体育和娱乐）以及区域预测，2024-2032 年

2023 年全球智能票务市场规模为 108 亿美元。预计该市场将从 2024 年的 123.6 亿美元增长到 2032 年的 323.1 亿美元，预测期内复合年增长率为 12.8%。

智能票务是指在微芯片上以电子方式存储旅游或交通票证的系统，该微芯片通常植入智能卡上。运输运营商在手持式或静态售票机或栅栏上扫描非接触式电子票，以批准用户的旅行。智能票务市场由多种机制组成，包括分接式读卡器、Wi-Fi 模块、GPS、手持式票务器、紧凑型票务器和红外传感器。

电子票务在停车和交通、体育和娱乐领域发挥着重要作用。它可以节省时间，为每次旅程提供最优惠的票价，降低对环境的影响，并提供卓越的旅行体验。智能门票比传统纸质门票更安全。这些票据很难复制，如果智能卡被盗或丢失，与之相关的票据可以轻松取消。此外，使用智能车票可以节省时间，乘客无需长时间排队购票。此外，全球许多政府都在鼓励无现金交易，预计这将为市场创造利润丰厚的机会。

COVID-19 大流行对北美的交通系统产生了负面影响。自 2020 年 3 月以来，由于为遏制新型冠状病毒传播而实施的旅行限制，美国和加拿大的交通活动大幅下降。依赖旅行、旅游、酒店和娱乐的美国和欧洲国家遭受了重大损失。大流行对北美的交通系统产生了负面影响。然而，随着2020年第二阶段封锁限制的放松，公共场所、餐馆、公共交通、体育赛事和体育场馆的开放，预计将推动该市场的增长。

智能票务市场趋势

智能票务解决方案越来越多地采用先进技术来推动市场增长

智能票务系统主要用于公共交通网络、音乐会、体育场馆和类似活动。近场通信 (NFC) 等先进技术的结合对于提高票务系统的性能发挥着至关重要的作用。 NFC技术使两个电子设备（包括NFC卡和读卡器）能够在约4厘米的范围内相互通信。此外，NFC技术的使用有助于挥手支付或将非接触式智能卡放在智能卡读卡器附近以快速购票。此外，支持 NFC 的智能手机广泛用于执行安全的非接触式交易、访问数字内容以及存储进入交通大门和停车场的门票。此外，公共交通网络对移动票务的需求显着增加，以节省时间并为每次旅程提供最超值的票价。 NFC 技术提供的这些便利有助于提高移动票务系统在客户中的普及度。

例如，

• 2021 年 4 月，Calypso Networks Association (CNA) 与 NFC Forum 合作，提供安全、可持续和创新的移动票务解决方案。

此外，包括人工智能、虚拟现实地图、智能手机和可穿戴设备在内的智能技术在票务系统中的集成度正在显着增加。考虑到上述因素，移动票务系统中 NFC 技术采用的增加预计将在预测期内推动全球市场的增长。

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智能票务市场增长因素

体育、娱乐和旅游行业对 Augur Well 的智能票务需求不断增长

数字化程度的提高和连通性的改善推动了交通网络的数字化转型。全球城市地区正在进行转型，以提供优质服务、提高运营效率并提高客户满意度。由于电子票务系统快速、安全和用户友好的特点，公共交通网络、体育和娱乐行业正在大力采用电子票务系统来吸引客户。该票务系统为乘客提供了一种经济有效的方式来管理他们的公共交通旅程。它为乘客提供了许多便利，例如小尺寸的耐用性和可用性。此外，它还允许用户提前在其旅程的机票中加载积分金额。此外，如果智能票丢失或被盗，用户可以恢复加载的金额并将其转移到另一张智能卡。这些功能使其成为旅行者安全、便捷的票务应用程序。

因此，公共交通网络和体育部门对采用移动票务系统的突出关注预计将在预测期内推动该市场的快速增长。

限制因素

智能票务系统的高安装成本预计将限制市场增长

电子票务系统主要用于公共交通网络和体育赛事。该系统网络的部署需要各个实体的共同努力，包括组件制造商、基础设施提供商、公共部门、服务提供商和用户群体。为了成功实施票务系统，这些多个实体的参与需要复杂的基础设施。该系统需要复杂的硬件安装，并且必须将电池供电的 RFID 标签分发给乘客，这使得该系统对于大多数公共交通运营商来说在经济上不可行。移动票务系统需要大量初始投资，预计将阻碍市场增长。

智能票务市场细分分析

按成分分析

智能票务系统部署激增，以提高硬件组件的制造

根据组件，市场分为硬件和软件。其中，由于停车、交通、体育和娱乐领域对电子票务的需求不断增长，硬件占据了最高的市场份额。电子票务系统中使用的硬件包括红外传感器、GPS、Wi-Fi 模块、票务分接阅读器、紧凑型票务器、手持式票务器、箱式票务器等。这些硬件产品广泛应用于体育和娱乐活动、公共交通、停车场、收费站等领域，以提供可存储在智能卡和智能手机中且安全性高的虚拟门票。这些设备易于使用，设计灵活，并完全配备非接触式和接触式信用卡设备设施，对推动预测期内的市场增长发挥着重要作用。

随着企业越来越多地采用智能数字策略来简化员工软件的使用并减少支持请求的数量，预计软件细分市场将以领先的复合年增长率增长。此外，更新和现代化的软件功能有助于通勤者在采用移动票务软件在线预订门票方面取得稳步进展。

按技术分析

智能票务系统中越来越多地采用近射频识别来增强增长潜力

根据技术，市场已细分为近场通信、射频识别、快速响应代码和其他（蜂窝网络和其他）。

其中，射频识别占据最大的市场份额，因为电子票务可以通过智能手机、平板电脑、iPad、智能卡等轻松访问。RFID是一种非接触式无线技术，使用户能够在无需支付的情况下进行支付。输入密码的范围可达 100 m。该技术利用电磁场来识别和跟踪标签。该技术被客户广泛用于在全球范围内的电子收费公共交通上进行无缝支付。

此外，近场通信在 2023 年占据第二大市场份额，预计在预测期内将以最高复合年增长率增长。近场通信（NFC）是一种随时通过智能手机购票的有效方式，并且门票可以存储在智能手机上。自2019年以来，Android和iPhone已全面支持NFC标准，这表明市场上大多数智能手机都支持NFC。

通过产品分析

智能卡将见证市场的高速增长

根据产品类型，市场分为智能卡、票证验证器、售票机/智能售票亭、电子通行费和其他（可穿戴设备和其他）。

其中，到 2023 年，智能卡将占据最大的市场份额。智能卡在智慧城市和小镇的乘客中越来越受欢迎，因为它们为乘客提供接触式或非接触式卡支付设施以每次旅程的最优惠票价购买电子通行车票。此外，智能卡的尺寸很小，并且嵌入了存储芯片或微处理器，当连接到智能卡读卡器时可以为许多不同的应用提供服务。这样，智能卡就可以用于许多应用，这对推动市场增长发挥着至关重要的作用。

预计在预测期内，票证验证器将以最高的复合年增长率增长。这是由于它们具有多种优点，例如程序自动化和停留时间减少。此外，它们还促进广泛的检查和收费操作，并为国际标准提供支持。

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按应用分析

停车和交通中智能票务的采用率更高

按照垂直方向，市场细分为停车与交通、体育与娱乐。

其中，停车和交通占据了最高的市场份额，并且由于公共交通（例如公共汽车和火车）中越来越多地采用电子票务，预计在研究期间将以领先的复合年增长率增长。在这个数字时代，大城市的交通部门正在经历巨大的变革。全球智慧城市的公共汽车和火车正在采用移动票务系统，而不是传统的实体代币或纸质车票，因为它们为乘客提供快速、卓越的旅行体验，这可能会在预测期内推动市场增长。

体育和娱乐行业预计在未来几年将会增长。在体育行业，活动组织者越来越多地使用移动票务，通过提供快速、安全的票务来改善与会者的票务体验。移动票务中的近场通信 (NFC) 技术在改变用户票务体验方面发挥着至关重要的作用。

区域见解

从地理上看，市场分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美等五个主要区域。它们被进一步分类为国家/地区。

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北美市场份额最高，预计在预测期内将继续占据主导地位。新兴技术的采用以及 Conduent, Inc.、HID Global Corporation、Masabi Ltd. 等该地区主要参与者的出现预计将推动市场的增长。

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亚太地区可能在不久的将来成为增长最快的市场。物联网（IoT）设备和智能手机的日益普及以及快速城市化预计将成为推动亚太地区智能票务市场增长的关键因素。此外，市场上的主要供应商正专注于扩大在印度、中国和印度尼西亚等发展中国家的业务，预计这将促进市场增长。

由于政府和公共交通公司投资不断增加，欧洲占据了大量市场份额。欧盟 (EU) 旨在支持在交通运输领域采用快速、易于使用且安全的电子票务解决方案，预计这将推动市场的增长。此外，欧洲的体育和娱乐行业也大量使用该平台来管理门票的快速销售并减少现场排队。

此外，中东、非洲和南美洲正在投资移动票务系统，因为它有助于实现快速、安全的非接触式卡支付方式，这在吸引停车和交通、体育和娱乐方面发挥着重要作用。

智能票务市场重点企业名单

持续发展是巩固公司地位的关键战略

市场上的主要参与者致力于为停车和交通以及体育和娱乐应用提供先进的电子票务解决方案，以更有效地继续票务和旅行流程。此外，供应商还与其他市场参与者进行协作和伙伴关系，以有效地应对客户不断增长的需求。公司还投资于研发活动，以开发尖端技术系统。

主要公司简介：

• Conduent, Inc.（美国新泽西州）
• 西门子（德国慕尼黑）
• Cammax Ltd（英国西约克郡）
• Infineon Technologies AG（德国纽比贝格）
• HID Global Corporation（美国德克萨斯州）
• 日立铁路有限公司（英国伦敦）
• Masabi Ltd（美国纽约）
• 恩智浦半导体（荷兰埃因霍温）
• Giesecke+Devrient GmbH（德国慕尼黑）
• Cubic Corporation（美国加利福尼亚州）

主要行业发展：

• 2023 年 8 月 – MMT（山地都市交通）与 Masabi 合作，宣布推出基于帐户的高级票务系统。随着新系统的推出，MMT 用户可以使用非接触式支付选择，为乘客提供票价公平、便利和平易近人的服务。
• 2023 年 7 月 - 日立铁路宣布推出 360Pass 应用程序，连接热那亚的完整公共交通设施。与该市交通管理局 AMT 签订新合同后，所有 60 万居民和每年 350 万游客都可以使用该解决方案。
• 2023 年 2 月 – 英飞凌与 TrustSEC 合作推出了现代化的智能卡操作系统（操作系统）BIO-SLCOS。该解决方案最适合政府文档、票务和支付，以及希望在性能、安全性和功能方面改进其生物识别解决方案的应用程序供应商。
• 2022 年 6 月 -Cubic Technology 宣布推出 CTS（Cubic Transportation Systems）业务部门，这是澳大利亚的一个新票务系统，旨在为昆士兰州的通勤者提供灵活的铁路旅程。它在布里斯班 Ferny Grove 铁路上进行的智能票务试验将导致在整个客运铁路系统上的全面部署。
• 2021 年 9 月 –HID Global Corporation 推出了带有软件开发套件 (SDK) 的移动票务解决方案。它经过完全认证并符合 Calypso HCE 标准。该解决方案可帮助旅客通过智能手机安全、便捷地购票。
• 2021 年 8 月 –Conduent, Inc. 推出了非接触式支付系统，允许直接在铁路和公共汽车上购买车票。该公司已在意大利 Azienda Trasporti Bergamo (ATB) 公司旗下的铁路和公交车上安装了约 600 个非接触式验证器。

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