美国白手套服务市场规模、份额和 COVID-19 影响分析，按类型（传统和非传统）、按应用（电子电器、家具、运动器材等）和区域预测，2023 年至 2030 年

2022 年美国白手套服务市场规模为 78.4 亿美元。预计该市场将从 2023 年的 87.8 亿美元增长到 2030 年的 202.5 亿美元，2023-2030 年复合年增长率为 12.7%。

白手套服务是一种 type 的送货服务，它不仅仅是简单的取件和投件。这些服务为客户提供优质且卓越的交付体验。通常，白手套服务是指需要一定协助和额外处理产品的物品交付。该服务还包括在特定房间内运送和安装物品，在某些情况下还包括清除碎片。

由于美国对额外护理物流服务的需求不断增加，美国白手套服务市场是最具影响力和最突出的市场之一。电子商务公司的不断增加和在线订购商品的消费者的增加支持了美国市场的增长。随着电子商务的不断发展，直接向消费​​者配送高价值和易碎商品的情况有所增加。这包括家具、电子产品、艺术品和其他可能需要特殊处理的奢侈品等物品。

新冠肺炎 (COVID-19) 影响

疫情限制在一定程度上阻碍了市场的增长

冠状病毒大流行扰乱了世界各地的供应链运营。这场危机给交通和物流资源带来了前所未有的压力。此外，由于某些国家的出入境限制，托运人在货物运输方面面临重大挑战。疫情还对美国地区造成了轻微扰乱，原材料供应商的物流业务暂时关闭，加上各终端用户的消费能力下降，导致美国白手套市场规模明显下降。

此外，COVID-19 大流行严重影响了电子商务和相关的配送，特别是当人们转向在线购买物品以避免离开家时。根据 2020 ARTS 发布的数据，2020 年即疫情爆发的第一年，美国电子商务销售额增长了 2442 亿美元，增幅为 43%，从 2019 年的 5712 亿美元增至 2020 年的 8154 亿美元。美国市场快速复苏，物流服务需求较以往增加。因此，即使这个市场也能够在大流行后成功复苏，并有望以显着的速度增长。

美国白手套服务市场趋势

3PL 服务的兴起和日益重视减少物流运营对环境的影响是突出的市场趋势

3PL 服务的兴起推动了对白手套服务的需求。随着消费者越来越多地在线购买高价值商品，3PL 行业对解决方案的需求不断增加，以满足专业交付的需求。此外，技术进步在运输和物流市场中变得越来越普遍。市场上领先的物流公司正在注重技术进步，以保持其在市场中的主导地位。

此外，所有主要行业参与者都在对其供应链系统进行数字化。 运输管理系统 (TMS)，例如货运查看器和跟踪系统，也正在迁移到云端以提高效率。此外，人们越来越重视减少物流运营对环境的影响。公司正在采用可持续的做法，例如使用环保包装来优化运输路线，以符合客户的喜好。电子商务行业的蓬勃发展正在推动对个性化和定制体验以及白手套服务的需求。白手套可以最大限度地减少交接，从而减少丢失、被盗和损坏的可能性，而解决所有这些问题对于制造商来说成本高昂。

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美国白手套服务市场增长因素

对个性化和优质客户交付体验的需求不断增长，以推动市场增长

对个性化和优质客户体验不断增长的需求是推动美国市场增长的一个突出因素。白手套服务正在成为最后一英里物流的常态。与过去几十年相比，当今的客户期望获得不同水平的服务，物流公司正在采取措施以满足这些不断变化的期望。

白手套交付通过提供无缝和个性化的体验有助于提高客户满意度。当客户的货物得到精心处理和精确交付时，客户会感到受到重视和赞赏。这种积极的体验可以促进信任和忠诚度，从而带来回头客和推荐。因此，公司正在提供白手套送货服务，以提高其品牌形象，并在拥挤的市场中从竞争对手中脱颖而出。因此，这些方面以及其他一些方面预计将推动美国白手套服务市场的增长。

电子商务业务的快速繁荣推动了市场增长

电子商务市场的快速繁荣加剧了美国对白手套运输服务的需求。随着网上购物的持续增长，客户越来越看重超出标准交付范围的服务。根据商务部人口普查局的数据，2023年第三季度美国零售电商销售额为2841亿美元，较2023年第二季度增长2.3%。

随着电子商务持续蓬勃发展，网上购买的产品数量不断增加。在线购买家电、家具和白色家电的消费者数量显着增加。白手套服务提供专业化的处理，例如组装、安装和个性化咨询，从而增强整体体验。据美国商务部统计，2022年电子商务销售额将达到1.03万亿美元，突破1万亿美元。此外，企业正在投资优质服务，以使自己脱颖而出，赢得客户的信任并吸引更广泛的客户群。除其他外，这几个方面推动了美国白手套服务市场的增长。

限制因素

高成本和物流挑战可能会阻碍市场增长

由于提供专门的护理和关注，白手套服务通常会涉及更高的成本。这可能会限制注重预算的客户和企业的可访问性。此外，这些服务还涉及额外的步骤，包括组装和家庭设置，从而导致运营成本更高。在保持竞争力的同时平衡这些额外成本可能具有挑战性。此外，协调服务（包括组装、安装或个性化咨询）可能会带来物流挑战，特别是在处理不同的产品和地点时。类似的其他因素可能会对市场产生负面影响，进一步阻碍市场增长。

美国白手套服务市场细分分析

根据type分析

传统服务的成本效益促进细分市场增长

根据type，将市场分为传统市场和非传统市场。

2022年，传统细分市场主导了美国白手套服务市场份额。传统的白手套服务物流对于国内运输，尤其是大宗货物来说，具有成本效益。这些因素促成了传统细分市场最大的市场份额。  传统的物流实践还涉及多种技术，例如货运整合、路线优化、存储和货运处理等，旨在确保物品的及时、顺利交付。这些因素导致美国传统白手套服务的市场需求更大

预计非传统细分市场在预测期内将以最高的复合年增长率增长。电子商务的兴起给物流运营带来了更大的灵活性、效率和技术融合，改变了零售业格局。此外，客户期望更快、更透明、定制化的优质服务。所有这些因素都在推动非传统物流市场的增长。

按应用分析

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由于对精确处理的要求，电子设备领域占据主导地位

根据应用，市场分为电子电器、家具、运动器材等。

2022年，电子电器领域占据美国市场最大份额。最大的市场份额可归因于其较高的价值、货物的易碎性以及需要精确处理。对电子产品的高需求反过来导致了对解决方案的更高需求。白手套对于电子产品至关重要，因为它们涉及专门的护理，确保电子设备等物品得到精心处理。

预计家具领域将在预测期内高速增长，其次是电子电器。购买家具的客户寻求超越标准交付的优质服务，以确保无忧和个性化的体验。

由于消费者偏好的不断提高和解决方案的可靠性，预计运动器材和其他子细分市场在预测期内也将录得温和增长。

区域见解

美国南部经济的显着发展推动了该地区的市场增长

按地区划分，市场分为美国西部、美国南部、美国中西部和美国东北部

2022年，美国南部地区是美国其他地区中最大的市场，因此占据了美国白手套服务市场份额的大部分。较高的市场份额可归因于人口的显着增长、经济的发展以及家具、家用电器和电子产品等高端产品的消费者支出的增加。

美国东北部地区在2023年至2030年期间的复合年增长率最高，达到13.8%，因为该地区是人口密集的城市地区，包括纽约市和波士顿，以及高收入群体。该地区的消费者渴望在优质服务上花更多钱。此外，该地区对解决方案的需求更高。

西部和中西部地区在 2022 年也占据了相当大的市场份额，并且由于解决方案在该地区的渗透率不断上升，预计在预测期内将以相当大的速度增长。

美国白手套服务市场主要公司名单

XPO、SEKO 和 UPS 凭借多元化的服务组合主导市场

美国白手套服务市场是分散的，不同的参与者在当地和区域市场运营，具体取决于在美国市场运营的参与者提供的服务。排名前三的参与者包括 XPO、SEKO 和 UPS。 XPO 在 2022 年以领先的市场份额主导了该市场。XPO Inc. 是美国领先的公司之一，专门从事物流交付、货运处理和跟踪服务。该公司为客户提供各种物流和运输服务，并根据客户的需求提供一些优质服务。市场上的其他一些知名参与者包括 Ryder、J.B. Hunt Transport 和 Werner Global Logistics。美国白手套市场的主要参与者高度重视扩大其在国内各个地区的市场份额。

主要公司简介：

• XPO Inc.（美国）
• 速客国际物流（美国）
• 联合包裹服务公司 (UPS)（美国）
• Ryder System, Inc.（美国）
• J. B. Hunt Transport（美国）
• Werner Enterprises（美国）
• Fidelitone（美国）
• ICAT 物流（美国）
• Aria Logistics（美国）
• Hub Group, Inc.（美国）
• TFI 国际快递（加拿大）
• 联邦快递公司（美国）
• 德国邮政 (DHL)（德国）

主要行业发展：

• 2023 年 10 月 – XPO 宣布扩大其在美国的服务中心单位。该公司宣布在佛罗里达州莱克兰的新服务中心设施已破土动工。该设施将占地约 8 英亩，预计将于 2024 年第二季度投入运营。
• 2023 年 6 月 – Ryder System, Inc. 在 2023 年家庭送货世界大会上宣布扩展其最后一英里家庭送货解决方案。该公司的最后一英里部分提供各种服务，例如2 小时送货窗口、自选房间、白手套送货等。
• 2022 年 11 月 – UPS 宣布收购行业领先的跨国医疗物流提供商波密集团。通过此次收购，该公司的医疗保健部门 UPS Healthcare 将在 14 个国家/地区增加温度控制设施，并拥有 3,000 名员工。
• 2022 年 4 月 – Seko Logistics 推出了电子商务物流部门，以增强其国际跨border 运输、全球履行、重量级最后一英里、退货和电子商务解决方案。该公司的目标是通过其设施提供各种端到端服务，例如重量级电子商务运输、最后一英里交付和白手套交付。
• 2022 年 1 月 - Seko Logistics 推出了电子商务物流部门，以增强其国际跨border 运输、全球履行、重量级最后一英里、退货和电子商务解决方案。该公司的目标是通过其设施提供各种端到端服务，例如重量级电子商务运输、最后一英里交付和白手套交付。

报告覆盖范围

该报告对美国市场进行了详细分析，并重点关注了关键方面，例如著名的市场参与者、type 以及领先的服务应用。除此之外，它还提供了对最新市场趋势的见解并突出了关键的行业发展。除了上述因素外，报告还涵盖了近年来推动市场增长的几个因素。

An Infographic Representation of U.S. White Glove Services Market

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