حجم سوق آلات التذاكر الأوتوماتيكية، وتحليل الأسهم والصناعة، حسب نوع الدفع (الدفع بالبطاقة الذكية، والدفع النقدي، والدفع عبر الهاتف المحمول)، حسب التطبيق (النقل العام، والترفيه والألعاب وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2032

رؤى السوق الرئيسية

بلغ حجم سوق آلات التذاكر الأوتوماتيكية العالمية 2.63 مليار دولار أمريكي في عام 2019، ومن المتوقع أن يصل إلى 12.48 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.5٪ خلال الفترة المتوقعة.

تُستخدم أجهزة التذاكر الأوتوماتيكية (ATMs) للإصدار التلقائي للتذاكر في وسائل النقل العام ونقاط الوصول العامة. يمكن أن تكون هذه الأجهزة بمثابة مساعدة حضرية لعرض معلومات ثابتة أو ديناميكية للمستخدم.

يعد التطور التكنولوجي في خيارات الدفع الرقمي اتجاهًا متزايدًا. يشار إلى آلات توليد التذاكر الأوتوماتيكية مع خيار الدفع الرقمي على أنها حل صديق التذاكر، أي تمكين استخدام البطاقة الذكية لتحديد تفاصيل النقل مسبقًا.

الطلب على أجهزة الصراف الآلي يتزايد عاما بعد عام. ويكتمل استخدام التقنيات، بما في ذلك تحديد الترددات الراديوية (RFID)، والاتصالات قريبة المدى (NFC)،إنترنت الأشياء (IoT)،وغيرها. وتقوم الهيئات الحكومية أيضًا بإدخال آلات بيع التذاكر الأوتوماتيكية (ATVMs) لتقليل التجمعات العامة في مكان واحد، وبالتالي تقليل استغلال الوقت الزائد. على سبيل المثال، تستخدم السكك الحديدية الهندية مركبات ATVM لتقليل اصطفاف الركاب عند شباك التذاكر في محطات السكك الحديدية. تحمل أنظمة الماكينات هذه ما يقرب من 23٪ من إجمالي سوق التذاكر في قسم مومباي التابع لإدارة السكك الحديدية بوسط الهند.

ومع ذلك، فقد أثر جائحة كوفيد-19 سلبًا على نمو سوق آلات التذاكر الأوتوماتيكية. لقد شكل تحديًا للتدفق التشغيلي لنظام الصراف الآلي في وسائل النقل العام وتقاطعات الترفيه والألعاب في جميع أنحاء العالم. وفقًا لرابطة السكك الحديدية الأمريكية (AAR)، تشهد حركة السكك الحديدية انخفاضًا بنسبة 21.9٪ تقريبًا مقارنة بالعام الماضي. علاوة على ذلك، يتوقع الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) أن تشهد إيرادات الركاب في جميع أنحاء العالم انخفاضًا بنسبة 19٪ تقريبًا في حالة زيادة تكثيف انتشار فيروس كورونا (COVID-19). تؤثر هذه العوامل بشكل غير مباشر على السوق وستشهد ما يقرب من الصفر من الأعمال التشغيلية في العام الحالي بسبب الإغلاق الجزئي أو الكامل لمختلف قطاعات الصناعة بما في ذلك التصنيع في جميع أنحاء العالم.

أحدث الاتجاهات

التطور التكنولوجي في خيارات الدفع الرقمي يضع الأساس لنمو السوق في المستقبل

تتنافس الشركات المصنعة في السوق بناءً على عوامل مثل ابتكار الماكينات وسرعة التسليم والموثوقية وخدمات ما بعد البيع. للحصول على الميزة التنافسية، يركز اللاعبون البارزون بشكل أكبر على ابتكار الآلات بمساعدة التطورات التكنولوجية، بما في ذلك تحديد الترددات الراديوية (RFID)، وتقنية زيجبي، وتكنولوجيا الاتصالات الميدانية القريبة (NFC). يُذكر أن هذه التقنيات الناشئة هي المكونات الحاسمة في عروض المنتجات. أنها توفر المراقبة عن بعد والمساعدة الاستباقية في الصيانة التي تتتبع الأداء السليم وتحدد مشاكل أجهزة التذاكر الآلية. وتتكامل هذه التطورات عالية التقنية مع توليد التذاكر تلقائيًا، مما يجذب عددًا أكبر من الركاب. علاوة على ذلك، فإن هذه التقنيات تقلل من فرص الفشل التشغيلي، بسبب خدمات المراقبة عن بعد. إنها تمكن الشركات المصنعة في نهاية المطاف من زيادة وقت تشغيل النظام والتخلص من تكاليف النقل العلوي.

تقدم العديد من الشركات المصنعة حلول التذاكر التي تدعم تقنية NFC والتي تسمح للمسافرين بدفع أجور النقل مباشرة عند نقطة السفر. تتكون أجهزة ATVM من قارئ RFID للبطاقات الذكية وZigbee ووحدة التحكم الدقيقة PIC التي يتم استخدامها كآلية صديق التذاكر عبر مواقف الحافلات ومحطات الحافلات. على سبيل المثال، في مواقف الحافلات ومحطات الحافلات، تم إنشاء مراكز عبور في جميع أنحاء الولايات المتحدة لنقل المزيد من الأشخاص في وقت أقل. ويجب تنفيذ هذه الآليات المتقدمة على أوسع نطاق ممكن، خاصة في المناطق المرورية المزدحمة عبر البلدان.

وبالنظر إلى كل هذه العوامل، فإن التطورات التكنولوجية في خيارات الدفع الرقمي تعزز نمو السوق.

العوامل الدافعة

إن الشعبية المتزايدة لآلات التذاكر الأوتوماتيكية مع خيارات الدفع الرقمية تدعم نمو السوق

يقوم اللاعبون البارزون بدمج أجهزة الصراف الآلي معالدفع الرقميحلول للحد من الاندفاع الشديد على عدادات التذاكر. كما أنهم يقومون باستمرار بدمج خيارات الدفع الرقمي للحصول على بيانات المستهلك في الوقت الفعلي. وقد أدى الارتفاع المفاجئ في عدد المسافرين عبر الطائرات والسكك الحديدية في جميع أنحاء العالم إلى دعم زيادة شعبية التذاكر الآلية الناتجة عن البطاقات الذكية أثناء السفر. علاوة على ذلك، تشهد بلدان مثل الهند والمجر وجنوب أفريقيا وماليزيا وإندونيسيا وغيرها اعتماداً كبيراً على التذاكر الإلكترونية التي يتم إنشاؤها عبر طريقة الدفع الرقمية في قطاع الترفيه. ويرجع ذلك إلى إدخال أكشاك التذاكر التي تعمل باللمس في قطاع النقل العام، ونقاط الوصول العامة، وقطاع الترفيه والألعاب. يتيح ذلك للمستخدمين النهائيين إنشاء تذاكر ورقية أو تذاكر إلكترونية. على سبيل المثال، في مارس 2019، أطلقت حكومة الهند "بطاقة One Nation One Card" لتنقل وسائل النقل. يمكن استخدام البطاقة من قبل المستخدمين النهائيين الذين يسافرون عبر السكك الحديدية في الضواحي والمترو والحافلات ومواقف السيارات وحتى لأغراض البيع بالتجزئة.

ومع توقع الاعتماد القوي للرقمنة، فإن خيار الدفع الرقمي في آلات بيع التذاكر الأوتوماتيكية يعزز بالتأكيد توليد الإيرادات في السوق.

العوامل المقيدة

فشل الشبكة التشغيلية يسبب عائقًا أمام نمو السوق

ويواجه قطاع النقل العام مشكلة استثمار الأموال في صيانة ماكينات التذاكر الآلية، بسبب العدد الكبير من الركاب الذين يسافرون يوميا وانعدام الأمن. بالإضافة إلى ذلك، فإن مشكلة الاتصال بالشبكة تعيق تثبيت الأجهزة لأنها تتطلب اتصالاً قويًا بالإنترنت لأداء وظائف متعددة في وقت واحد. علاوة على ذلك، فإن الانهيار المفاجئ لوحدات ماكينات التذاكر الآلية يشكل تحديًا لمرافق البنية التحتية عبر المتاجر التجارية، والمراكز متعددة التخصصات، وقطاع النقل. يشير الانهيار المفاجئ إلى فشل الاتصال بالشبكة وانقطاعها بسبب الاستخدام غير السليم.

وبالتالي، هناك حاجة إلى مزيد من الاستثمار لتحسين الاتصال بالشبكة من أجل الاستخدام المتواصل لهذه الأجهزة.

التقسيم

حسب تحليل نوع الدفع

نوع الدفع بالبطاقة الذكية لتجربة الطلب المرتفع

يتم تصنيف شريحة نوع الدفع إلى الدفع بالبطاقة الذكية، والدفع النقدي، وغيرها (الدفع عبر الهاتف المحمول، وما إلى ذلك).

من المتوقع أن يشهد الدفع بالبطاقة الذكية نموًا كبيرًا في الفترة المتوقعة، حيث أنه يوفر فوائد مثل زيادة الراحة والأمان وتقليل التعامل اليدوي مع النقد مقارنة بنوع الدفع النقدي. تكتسب البطاقات الذكية المزودة بشريحة RFID المدمجة قوة جذب في قطاع النقل العام. علاوة على ذلك، تُستخدم البطاقات الذكية في الغالب في قطاع الترفيه والألعاب لأنها لا تتطلب أي تعامل نقدي أثناء ممارسة لعبة أو مشاهدة فيلم.

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الدفع النقدي نمواً مطرداً، كونه خيار الدفع التقليدي في حالة عدم عمل البطاقة الذكية بشكل صحيح.الدفع بواسطة الهاتف النقاليُظهر الخيار إمكانات في المستقبل، ويعزى ذلك إلى استخدام تقنية NFC لإنشاء تذاكر آلية عبر الهواتف المحمولة دون الحاجة إلى النقود أو البطاقات الذكية.

مع الأخذ في الاعتبار جميع هذه العوامل، يُظهر نوع الدفع بالبطاقة الذكية أقصى نمو في فترة التنبؤ.

عن طريق تحليل التطبيق

قطاع الترفيه والألعاب لتعزيز السوق

من خلال تحليل التطبيقات، يتم تصنيف هذا السوق إلى وسائل النقل العام والترفيه والألعاب وغيرها (البنك ومنطقة وقوف السيارات وما إلى ذلك).

ومن المتوقع أن تشهد فئة الترفيه والألعاب نمواً هائلاً، وهو ما يمكن أن يعزى إلى الزيادة في إنشاء مراكز متعددة التخصصات ومتاجر تجارية. يقدم هذا القطاع نهجًا فوريًا لحلول التذاكر السريعة، وبالتالي تقليل الوقت الزائد المطلوب. علاوة على ذلك، نمت حلول التذاكر الذكية بشكل كبير، وذلك بسبب استخدام الوسائط المتعددة، مدعومة بالتقدم في مجالهاالذكاء الاصطناعي (AI)تنفيذ التكنولوجيا وإنترنت الأشياء.

من المتوقع أن تشهد فئة النقل العام نموًا كبيرًا، وذلك بسبب استخدام البطاقات الذكية من قبل الركاب الذين يسافرون عبر القطارات والترام والحافلات، وما إلى ذلك. وتقدم الشركات المصنعة الرائدة حلول التذاكر التي تدعم تقنية NFC، وحلول التذاكر التلقائية المختلطة، وما إلى ذلك المستخدمين النهائيين لهم. على سبيل المثال، تقدم شركة Xerox حلولاً آلية لإصدار التذاكر السحابية، تلبي احتياجات شبكات النقل الأصغر والأكبر أيضًا.

رؤى إقليمية

[رقمأوهكK1yE]

يتم تصنيف نطاق السوق العالمية إلى خمس مناطق هي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية.

سوق آسيا والمحيط الهادئ في أفضل وضع لقيادة حصة السوق. ويعزى ذلك إلى عوامل، بما في ذلك حركة ركاب السكك الحديدية المتزايدة باستمرار، وزيادة عدد الركاب الذين يسافرون عبر الحافلات، ومشاريع التجديد القادمة فيما يتعلق بالمطارات والبنية التحتية التجارية. يقوم العديد من اللاعبين الإقليميين بتلبية الطلب على أجهزة الصراف الآلي في دور السينما والمتاجر التجارية وما إلى ذلك. وقد أدى ذلك إلى اختيار العملاء لعرض أفضل للمحتوى وحجم العرض. علاوة على ذلك، أدت الاقتصادات الناشئة في دول مثل الهند وتايلاند وماليزيا وغيرها إلى تحفيز الطلب على آلات بيع التذاكر الأوتوماتيكية. تستثمر السلطات الحكومية بكثافة في تطوير مشاريع البنية التحتية وتختار الشراكات للحصول على ميزة تنافسية في السوق. على سبيل المثال، في أكتوبر 2019 في مومباي، أطلقت السكك الحديدية الهندية خدمة “One touch ATVM” في 42 محطة في الضواحي لتقديم التذاكر السريعة للركاب. علاوة على ذلك، من المتوقع أيضًا أن يؤدي زيادة تنفيذ مركبات ATVM لمواقف السيارات إلى دفع السوق.

يشهد السوق الأوروبي نموًا كبيرًا، ويرجع ذلك أساسًا إلى وجود معظم التذاكر الرائدةالأكشاكالشركات المصنعة في دول مثل ألمانيا وسويسرا وهولندا والمملكة المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن ارتفاع نصيب الفرد من الإنفاق يكمل أيضًا نمو السوق في الدول الأوروبية المذكورة أعلاه. علاوة على ذلك، توفر السلطات الحكومية حلول التذاكر التلقائية أثناء السفر عبر السكك الحديدية والترام وما إلى ذلك، مما دعم استخدام أنظمة آلات بيع التذاكر التلقائية في جميع أنحاء دول الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال، في أبريل 2019، وقعت شركة Cubic Corporation اتفاقية مع هيئة النقل الوطنية (NTA) لتوفير نظام التذاكر التلقائي عبر الهاتف المحمول في أيرلندا. يتيح هذا النظام النقل متعدد الوسائط للركاب.

من المتوقع أن يشهد سوق أمريكا الشمالية نموًا مطردًا، وذلك بسبب خطط تطوير البنية التحتية والسكك الحديدية والنقل العام العديدة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. وفي المناطق الريفية، يكمل الطلب المتزايد على حلول التذاكر الذكية نمو السوق لخدمة المستخدمين النهائيين بشكل فعال. أصبحت هذه الآلات الآلية تدريجيًا وسيلة لرضا العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.

من المتوقع أن تظهر أسواق أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا نمواً صحياً بسبب الاستثمارات المتزايدة في مرافق النقل العام عبر البلدان، بما في ذلك الكويت وجنوب أفريقيا والإمارات العربية المتحدة والبرازيل. تستثمر الشركات المصنعة الرائدة في هذه البلدان لتقديم رضا كبير للعملاء أثناء السفر عبر السكك الحديدية والطائرات. على سبيل المثال، قامت شركة Almex Transport بالتعاون مع وزارة النقل الوطنية (NDoT) وبنك ستاندرد بجنوب أفريقيا بتطوير "بطاقة MUVO" التي يمكن استخدامها لسداد المدفوعات في القطارات والحافلات وسيارات الأجرة في جميع أنحاء جنوب أفريقيا لتسهيل النقل العام السريع المتكامل. شبكة (IRPTN).

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

شركة Cubic تركز على توفير أنظمة متكاملة لإدارة المرور والنقل

تركز شركة Cubic Corporation على توفير حلول متكاملة قائمة على المعلومات مثل تقنية نظام إدارة حركة المرور لتقديم تجربة حجز التذاكر في الوقت الفعلي للمسافرين. علاوة على ذلك، توفر الشركة حلول سفر ذكية للمسافرين حتى يتمكنوا من اختيار الطريقة الأسهل للسفر ودفع تكاليف رحلاتهم. فهو يسمح لسلطات النقل بإدارة الطلب على حلول التذاكر الآلية عبر شبكة النقل بأكملها في الوقت الفعلي.

يختار اللاعبون البارزون عمليات الاندماج مع الجمعيات والشركات الحكومية لتقديم التذاكر الإلكترونية للمستخدمين النهائيين

وقد اعتمد اللاعبون البارزون في السوق استراتيجيات مختلفة، بما في ذلك الشراكة مع الهيئات الحكومية، وإطلاق المنتجات المتقدمة، والاستثمار في البحث والتطوير للحفاظ على المنافسة الشديدة في السوق. علاوة على ذلك، يتبع هؤلاء اللاعبون معايير تصنيع المعدات لاكتساب الميزة التنافسية في السوق. على سبيل المثال، في نوفمبر 2018، دخلت شركة On Track Innovations Ltd. في شراكة مع Almex Transport لصالح حكومة حكومة مقاطعة جورج الغربية في مقاطعة جورج. تهدف الشراكة إلى تنفيذ حلول "Go George Smart Card" في حافلات نظام النقل العام في جنوب إفريقيا.

قائمة الشركات الرئيسية: 

• باركيون (باريس، فرنسا)


• شركة زيروكس (كونيتيكت، الولايات المتحدة)


• CPI Card Group Inc. (كولورادو، الولايات المتحدة)


• Infineon Technologies AG (نيوبيرج، ألمانيا)


• شركة NXP لأشباه الموصلات (أيندهوفن، هولندا)


• شركة Scheidt & Bachmann GmbH (موشنغلادباخ، ألمانيا)


• Gemalto NV (أمستردام، هولندا)


• ألمكس للنقل (ديربان، جنوب أفريقيا)


• شركة كيوبيك (كاليفورنيا، الولايات المتحدة)


• HID Global Corporation/ASSA ABLOY AB (كاليفورنيا، الولايات المتحدة)


• شركة ديبولد نيكسدورف (أوهايو، الولايات المتحدة)


• اس بي بي(برن، سويسرا)

التطورات الصناعية الرئيسية:

• مايو 2019 –تعاونت شركة Infineon Technologies AG مع موقع Rambus.com لتوفير خدمات التنقل في حلول التذاكر الذكية للبطاقات الذكية والهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم. تجمع الشركتان خبراتهما في المعيار المفتوح "CIPURSE" للتذاكر الذكية وحلول الهاتف المحمول لتوفير حلول تذاكر النقل المستقبلية.


• يناير 2018-اندمجت شركتا Parkeon وCale (مقرهما الرئيسي في السويد) لتقديم تقنيات التنقل الحضري المستقبلية في حلول مواقف السيارات وتذكرة النقل. شكلت الشركات كيانًا عالميًا جديدًا باسم "Flowbird".

السيناريو المستقبلي

إن مستقبل تحليل السوق هذا واعد حيث تعد هذه الآلات بتجربة يومية أفضل للمستخدم النهائي. تركز الشركات المصنعة على التقدم التكنولوجي بما في ذلك التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي، وRFID، وNFC، وغيرها لتوليد المزيد من الإيرادات وتقديم ميزة تنافسية. ويهدف اللاعبون البارزون إلى تقديم منتجات ذات جودة عالية إلى جانب حلول التذاكر المناسبة للمستخدمين النهائيين. ومع ذلك، فقد ضرب جائحة كوفيد-19 سوق آلات بيع التذاكر الأوتوماتيكية بآثار كبيرة. انتشر الفيروس في حوالي 70 دولة اعتبارًا من 25 مايو 2020. وقد أدى إلى إيقاف حركة المرور عبر جميع وسائل النقل، وبالتالي أثر بشكل غير مباشر على السوق المذكورة.

ومن المتوقع أن يستمر التأثير لفترة طويلة في عام 2020، وستصبح الظروف أكثر وضوحًا في المستقبل. يواجه السوق حاليًا تحديًا بسبب تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، لكن المستقبل واعد بسبب العدد المتزايد من الركاب الذين يستخدمون البطاقات الذكية لإنشاء التذاكر في وقت أقل.

تغطية التقرير

يركز تقرير أبحاث سوق ماكينات التذاكر الأوتوماتيكية على المناطق الرائدة في جميع أنحاء العالم لتقديم فهم أفضل للمستخدمين النهائيين. علاوة على ذلك، يقدم تقرير السوق رؤى حول ديناميكيات الصناعة العالمية ويحلل التقنيات التي يتم استخدامها بوتيرة سريعة في جميع أنحاء العالم. كما يعرض أيضًا بعض العوامل والقيود الرئيسية لمساعدة القراء على اكتساب معرفة متعمقة حول السوق.

تمثيل انفوجرافيك ل Automatic Ticket Machine Market

نطاق التقرير وتقسيمه

يصف

 تفاصيل

فترة الدراسة

  2016 – 2027

سنة الأساس

  2019

فترة التنبؤ

  2020 – 2027

الفترة التاريخية

  2016 - 2018

وحدة

  القيمة (مليار دولار أمريكي)

التقسيم

حسب نوع الدفع

• الدفع بالبطاقة الذكية


• الدفع النقدي


• الدفع بواسطة الهاتف النقال

عن طريق التطبيق

• وسائل النقل العام (الجو، السكك الحديدية، الحافلات)


• الترفيه والألعاب


• أخرى (البنك، منطقة وقوف السيارات)

حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)


• أوروبا (ألمانيا والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وبقية أوروبا)


• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• أمريكا اللاتينية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا اللاتينية)

الأسئلة الشائعة

كم بلغت قيمة سوق آلات التذاكر الأوتوماتيكية في عام 2019؟

تقول Fortune Business Insights أن القيمة السوقية بلغت 2.36 مليار دولار أمريكي في عام 2019.

كم ستكون قيمة سوق آلات التذاكر الأوتوماتيكية في عام 2027؟

تقول Fortune Business Insights أنه من المتوقع أن يصل السوق إلى 6.31 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027.

ما هو معدل النمو السنوي المركب (CAGR) الذي سينمو به سوق ماكينات التذاكر الأوتوماتيكية العالمية؟

سيتم ملاحظة نمو بنسبة 13.2٪ بمعدل نمو سنوي مركب في السوق خلال الفترة المتوقعة (2020-2027).

ما هو المحرك الرئيسي لنمو هذا السوق؟

من المرجح أن تؤدي زيادة شعبية أجهزة التذاكر الأوتوماتيكية مع خيارات الدفع الرقمية إلى دفع نمو السوق.

من هي أفضل الشركات في السوق؟

تعد Xerox Corporation، وInfineon Technologies AG، وNXP Semiconductors، وHID Global Corporation/ASSA ABLOY AB، وParkeon من أفضل الشركات في السوق.

ما هي فئة التطبيقات في السوق التي من المتوقع أن تنمو بشكل ملحوظ خلال الفترة المتوقعة؟

من المتوقع أن تنمو فئة الترفيه والألعاب بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات.

ما هي إيرادات السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2019؟

بلغت إيرادات السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2019 0.75 مليار دولار أمريكي.

ما هو العامل الذي يعيق نمو السوق؟

فشل الشبكة التشغيلية يعيق نمو السوق.