حجم سوق حجز أماكن الإقامة عبر الإنترنت، والمشاركة وتحليل الصناعة، حسب الفئة (الفنادق، عروض العطلات، إيجارات العطلات، أخرى)، حسب النظام الأساسي (تطبيق الهاتف المحمول، الموقع الإلكتروني)، حسب التطبيق (بوابات الطرف الثالث عبر الإنترنت، البوابات المباشرة) والتنبؤات الإقليمية، 2024-2032

رؤى السوق الرئيسية

يميل المسافرون إلى البحث عن عروض الإقامة في الفنادق على مواقع الحجز عبر الإنترنت بدلاً من التواصل مع وكلاء السفر التقليديين، حيث يمكن للمسافرين مقارنة العروض المختلفة والحصول على أفضل النتائج من هذه البوابات. تستخدم مؤسسات البوابة الإلكترونية المساعدين الافتراضيين وروبوتات الدردشة على نطاق واسع لتقديم دعم العملاء الرقمي لزوار البوابة الإلكترونية. يتيح ذلك للشركات إبقاء الزوار منخرطين في الاستفادة من خدمات الحجز على بواباتهم.

تقدم الشركات المرتبطة بشكل أساسي العديد من خدمات التنقل عبر الإنترنت مثل الرحلات الجوية وتأجير السيارات إلى جانب أنواع مختلفة من خيارات حجز الإقامة عبر الإنترنت لتقديم حزمة كاملة من الخدمات السياحية للمسافرين من خلال بواباتهم الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتأمين الاستثمارات اللازمة لنمو أعمالهم. على سبيل المثال، في أبريل 2019، حصلت شركة Klook Company، وهي منصة لحجز أنشطة وخدمات السفر ومقرها هونغ كونغ، على استثمار بقيمة 200 مليون دولار أمريكي لإدخال قطاعات أعمال جديدة مثل باقات الإقامة وتأجير السيارات في أعمالها.

مقدمة حديثة مبتكرة,ومن المرجح أن تجذب منصات الواجهة سهلة الاستخدام التي تقدمها شركات بارزة مثل Booking Holdings Inc وExpedia Group وغيرها المسافرين نحو زيارة منصات الويب هذه، مما يؤدي إلى نمو سوق حجز الإقامة عبر الإنترنت. على سبيل المثال، في ديسمبر 2020، أطلقت شركة VResorts، وهي منصة لحجز الإقامة الفندقية ومقرها سنغافورة، أول منصة لحجز الفنادق تعتمد على تقنية الواقع الافتراضي والتي تتيح للعملاء تصفح الفنادق وحجزها من خلالفي آر. الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يؤدي توفير العروض المخفضة وبرامج الولاء من قبل شركات البوابة هذه إلى جذب الأشخاص نحو الاستفادة من هذه الخدمات، وبالتالي دعم نمو السوق.

علاوة على ذلك، من المرجح أن توفر اتجاهات المسافرين المتزايدة نحو الاستفادة من أنواع مختلفة من الخدمات السياحية مثل باقات السفر وحجز الفنادق وغيرها فرصًا جديدة لنمو سوق حجز الإقامة عبر الإنترنت. إلى جانب ذلك، من المرجح أن يدعم عامل آخر، مثل تزايد انتشار الهواتف الذكية ومعدل التحول الرقمي في جميع أنحاء العالم، إيرادات حجز الإقامة عبر الإنترنت من تطبيقات الهاتف المحمول.

ومع ذلك، فإن تزايد حوادث إساءة استخدام البيانات المالية للمستخدمين من قبل بوابات الحجز التابعة لجهات خارجية غير الموثوق بها يقلل من ثقة المستخدمين في الاستفادة من هذه الخدمات، وبالتالي تقييد نمو السوق. بالإضافة إلى ذلك، فإن إغلاق الأماكن التجارية مثل الفنادق والمنتجعات بسبب قيود الإغلاق الناجمة عن فيروس كورونا (كوفيد-19) في العديد من البلدان حول العالم يعيق إيرادات الخدمات المتعلقة بحجز الإقامة.

سائق السوق الرئيسي -

Recent introduction of the innovative, user-friendly interface portals by the prominent companies is expected to drive the market growth

قيود السوق الرئيسية -

Incidences of Misuse of Users’ financial data by the untrusted third-party booking portals is anticipated to restrain the market growth

اللاعبين الرئيسيين المغطاة:

• شركة الحجز القابضة


• شركة إير بي إن بي


• مجموعة اكسبيديا


• شركة أجودا بي تي إي. المحدودة.


• PRICELINE.COM ذ م م


• شركة تريب أدفيزور ذ.م.م


• جوجل ذ.م.م


• مجموعة فنادق إنتركونتيننتال


• شركة تشويس للفنادق الدولية


• جوسور


• غرف أويو


• تريفاجو إن.في.

التقسيم: 

يتم تقسيم صناعة حجز الإقامة عبر الإنترنت العالمية على أساس الفئة والمنصة والتطبيق والجغرافيا.

يتم تقسيم سوق حجز الإقامة عبر الإنترنت إلى فنادق، وعروض العطلات، وإيجارات العطلات، وغيرها بناءً على الفئة). ومن المتوقع أن يستحوذ قطاع العطلات الشاملة على حصة كبيرة من السوق حيث يمكن للمسافرين الاستفادة من تسهيلات حجز التنقل والإقامة في مثل هذه الحزمة. بالإضافة إلى ذلك، فإن زيادة توفير صفقات حجز السفر المخصصة من قبل الشركات المرتبطة من خلال بواباتها الإلكترونية ستدعم النمو القطاعي المستقبلي.

حسب النظام الأساسي، يتم تقسيم السوق العالمية لحجز أماكن الإقامة عبر الإنترنت إلى تطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب. من المتوقع أن يستحوذ قطاع مواقع الويب على حصة كبيرة من السوق نظرًا للتوافر الواسع لبوابات الحجز عبر الإنترنت سهلة الاستخدام، مما يؤدي إلى إيرادات أكبر من هذا القطاع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين التحقق بسهولة من تقييمات العملاء ونقاط الولاء والعروض المتنوعة على المواقع الإلكترونية لوكالات السفر مقارنة بتطبيقات الهاتف المحمول. وهذا بدوره يؤدي إلى تفضيلات أكبر للمستهلكين تجاه خدمات حجز السفر عبر بوابات المواقع الإلكترونية.

من خلال التطبيق، يتم تقسيم صناعة حجز الإقامة عبر الإنترنت العالمية إلى بوابات إلكترونية تابعة لجهات خارجية وبوابات مباشرة. من المتوقع أن يحتفظ قطاع بوابات الطرف الثالث عبر الإنترنت بحصة كبيرة من السوق نظرًا للعدد الكبير من مواقع بوابات حجز أماكن الإقامة التابعة لجهات خارجية على محركات البحث مثل Google وYahoo وغيرها. وهذا يؤدي إلى إيرادات أكبر من هذا القطاع. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يؤدي إدخال بوابات الويب القائمة على الواقع الافتراضي من قبل هذه الشركات إلى دفع النمو القطاعي.

تحليل سوق حجز الإقامة عبر الإنترنت الإقليمي:

ينقسم السوق العالمي لحجز أماكن الإقامة عبر الإنترنت إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا حسب الجغرافيا.

تُعزى الحصة الأكبر من سوق أمريكا الشمالية إلى الإنفاق الكبير لسكان الولايات المتحدة وكندا على الأنشطة المتعلقة بالسفر والسياحة، مما أدى إلى زيادة الإيرادات من بوابات حجز الإقامة من منطقة أمريكا الشمالية. وفقًا للبيانات التي قدمتها جمعية السفر الأمريكية، في عام 2019، وصل الإنفاق المباشر للمسافر المحلي والدولي في الولايات المتحدة إلى 792.4 مليار دولار أمريكي. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن تؤدي اتجاهات الترفيه والمشي لمسافات طويلة المتزايدة بين السكان إلى دفع نمو صناعة حجز الإقامة عبر الإنترنت في المنطقة.

يُعزى النمو الأسرع في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى زيادة معدل حجز الفنادق بين سكان الصين، وهو ما من شأنه أن يؤدي على الأرجح إلى زيادة الإيرادات من بوابات الحجز عبر الإنترنت مثل Qunar وCtrip وغيرها في المنطقة. على سبيل المثال بين 30^ذمارس 2020 إلى 6^ذفي أبريل 2020، أعلنت Qunar، وهي بوابة صينية لحجز الإقامة عبر الإنترنت، عن زيادة بنسبة 24% في معدل حجز الفنادق في الصين. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن يؤدي زيادة عدد المجموعات السكانية ذات الدخل المتوسط ​​والاعتماد المتزايد لطرق الدفع عبر الإنترنت في دول مثل الهند وأستراليا إلى دفع نمو السوق في المنطقة.

تحليل التجزئة: 

• يصف: تفاصيل

حسب الفئة

• الفنادق


• عطلات الحزمة


• إيجارات العطلات


• آحرون

بواسطة منصة

• تطبيق الهاتف المحمول


• موقع إلكتروني

عن طريق التطبيق

• بوابات الطرف الثالث على الإنترنت


• البوابات المباشرة

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)


• أوروبا (ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، المملكة المتحدة، روسيا، وبقية أوروبا)


• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وأستراليا وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ)


• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا والإمارات العربية المتحدة وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)

تطورات الصناعة الرئيسية:

• في سبتمبر 2020، تلقت بوابة الحجز Groups360 استثمارًا بقيمة 50 مليون دولار أمريكي من عمالقة الفنادق مثل شركة ماريوت الدولية، ومجموعات الفنادق إنتركونتيننتال، وأكور إس إيه، وفنادق ومنتجعات هيلتون لتوسيع خدمات الاجتماعات وحجز الفنادق في آسيا.


• في يوليو 2020، استحوذت HotelOnline، وهي منصة تسويق رقمية رائدة وشركة للتجارة الإلكترونية، على شركة AfricaBookings الناشئة لحجز الفنادق ومقرها زيمبابوي لإقامة شراكة مع 5000 فندق مدرج قريب في إفريقيا. وهذا يمكّن الشركة من توسيع أعمال حجز الإقامة الفندقية في أفريقيا.