"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"
بلغت قيمة حجم سوق نقاط البيع العالمية 29.02 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 33.41 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 110.22 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.1٪ خلال الفترة المتوقعة. بالإضافة إلى ذلك،نقطة البيع الامريكيةمن المتوقع أن ينمو السوق بشكل كبير، ليصل إلى قيمة تقديرية تبلغ 17,389.0 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032، مدفوعًا بالاعتماد المتزايد للمدفوعات الرقمية والمحافظ المحمولة في حل PoS الذي يعزز تجربة المستخدم
يوفر نظام نقاط البيع (PoS) العديد من المزايا للشركات في مختلف الصناعات. يساعد على تقليل الأخطاء البشرية في المعاملات. تقلل الحسابات الآلية من مخاطر الأخطاء في التسعير والتغيير ودقة المعاملات بشكل عام. تم دمج نظام نقاط البيع مع تتبع المخزون لتوفير تحديثات في الوقت الفعلي عن مستويات المخزون. وهذا يساعد الشركات على إدارة المخزون بكفاءة، وتقليل حالات نفاذ المخزون أو تكدسه، وتحسين عمليات إعادة الطلب. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يولد تقارير وتحليلات مفصلة عن المبيعات. يمكن للشركات تحليل بيانات المبيعات وتتبع الاتجاهات واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأسعار والعروض الترويجية وعروض المنتجات.
علاوة على ذلك، أدت جائحة كوفيد-19 إلى تسريع تفضيل المستهلكين لاستخدام القنوات عبر الإنترنت لشراء السلع وإعاقة سوق نقاط البيع. في نقطة البيع، لا يستخدم مستهلكو التسوق عبر الإنترنت مكونات مثل ماسح الباركود والطابعة وشاشة العرض التي تعمل باللمس وغيرها.
وقد قمنا في نطاق العمل بتضمين الحلول المقدمة من شركات مثل Block, Inc.، Toast, Inc.، NCR Corporation، PAX Technology، Oracle Corporation، Ingenico Group، وغيرها.
تعمل تجارب التسوق المخصصة وتحسين الأسعار الديناميكية على تعزيز توسع السوقالذكاء الاصطناعي التوليديمن المتوقع أن يكون لها تأثير كبير على السوق، حيث تقدم إمكانات جديدة وتعزز الوظائف الحالية. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحليل بيانات العملاء لإنشاء تجارب تسوق مخصصة. يتضمن ذلك توصيات مخصصة وعروضًا ترويجية مستهدفة وواجهات مخصصة في نقطة البيع، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم. علاوة على ذلك، فإن خوارزمية الذكاء الاصطناعي التوليدية قادرة على تحليل ظروف السوق وأنماط الطلب وأسعار المنافسين في الوقت الفعلي. يتيح ذلك للشركات تنفيذ استراتيجية تسعير ديناميكية في نقاط البيع، مما يؤدي إلى تحسين عملية التسعير لتحقيق أقصى قدر من الربحية.
علاوة على ذلك، يساهم الذكاء الاصطناعي التوليدي في تحسين اكتشاف الاحتيال في نقاط البيع. يمكن للخوارزميات المتقدمة تحليل أنماط المعاملات، وتحديد الحالات الشاذة، والإبلاغ عن الأنشطة الاحتيالية المحتملة، مما يعزز أمان المعاملات بشكل عام. وبالتالي، فإن دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في سوق إثبات الحصة (PoS) يعزز الابتكار والكفاءة، ويمكّن الشركات من تقديم تجارب أكثر تخصيصًا وانسيابية لكل من العملاء وتجار التجزئة.
يساعد الاعتماد المتزايد على إثبات الحصة (PoS) القائم على السحابة وتكامل الذكاء الاصطناعي في أنظمة إثبات الحصة (PoS) على نمو السوق
يساعد الاعتماد المتزايد لحلول نقاط البيع المستندة إلى السحابة والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي بين المؤسسات وصغار التجار على نمو السوق. وفقًا لمزود نظام LINGA PoS، تم إجراء أكثر من 60% من مشتريات نظام PoS على منصات سحابية في عام 2020، وذلك بسبب الزيادة الكبيرة في اعتماد تجار التجزئة وصناعات المطاعم.
مثل هذه التطورات مع تكاملات الذكاء الاصطناعي ونقاط البيع المستندة إلى السحابة تزيد من الطلب على حلول نقاط البيع في السوق.
[CCeaUyYfY]
يؤدي الاعتماد المتزايد للمدفوعات الرقمية ومحافظ الهاتف المحمول في حلول PoS إلى تعزيز تجارب المستخدم، مما يساعد على نمو السوق
لقد أدى التقدم التكنولوجي إلى إلغاء الطرق التقليدية في تنفيذ المعاملات النقدية. ومع تحديث المحافظ الرقمية، بدأ الناس في استخدام تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول مثل Paytm، وGoogle، وApple Pay، وغيرها لإجراء المعاملات اليومية.
يعد العدد المتزايد من المشترين الشباب مسؤولاً جزئيًا عن زيادة الحاجة إلى أنظمة نقاط البيع للهواتف الذكية. المجموعة سريعة في قبول استخدام محافظ الهاتف المحمول والمدفوعات غير التلامسية عبر الإنترنت. وبالتالي، فإن الجذب مستمر مع حلول نقاط البيع، وأصبحت عمليات الدفع عبر المحفظة المحمولة التي تدعم الهواتف الذكية هي الاتجاه السائد. ومن ثم، يقوم العديد من موفري نقاط البيع بإجراء تطورات وتحديثات جديدة في حلول نقاط البيع الخاصة بهم لتوسيع اعتماد حلول نقاط البيع في مختلف الصناعات، مثل البيع بالتجزئة والمطاعم والخدمات المصرفية وغيرها. على سبيل المثال،
تساهم هذه التحديثات والتطورات في الاعتماد المتزايد لنقاط البيع من خلال التكاملالمدفوعات الرقميةوالمحافظ المحمولة.
قد تعيق المخاوف المتعلقة بأمن البيانات نمو السوق
يعد أمن البيانات مصدر قلق كبير في سوق إثبات الحصة (PoS) للشركات والمستهلكين. قد يؤدي الوصول غير المصرح به إلى بيانات بطاقة الدفع إلى خرق البيانات. إذا تم اختراق أنظمة إثبات الحصة (PoS)، فقد يؤدي ذلك إلى كشف معلومات بطاقة الدفع، مما يعرض العملاء لخطر الاحتيال وسرقة الهوية. علاوة على ذلك، فإن الحماية غير الكافية لكلمة المرور وإجراءات المصادقة الضعيفة يمكن أن تجعل أنظمة إثبات الحصة (PoS) عرضة للوصول غير المصرح به. وقد يؤدي ذلك إلى سيطرة أفراد غير مصرح لهم على نظام إثبات الحصة (PoS) والوصول إلى البيانات الحساسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي عمليات التكامل مع خدمات أو برامج الجهات الخارجية إلى مخاطر أمنية. إذا لم يتم تأمين مكونات الطرف الثالث هذه بشكل كافٍ، فيمكن أن تكون بمثابة نقاط دخول للمهاجمين السيبرانيين للوصول إلى أنظمة إثبات الحصة (PoS). ومن المتوقع أن تعيق هذه العوامل نمو السوق.
زيادة تركيب الأجهزة لتعزيز نمو القطاع
بناءً على المكونات، يتم تصنيف السوق إلى أجهزة وبرامج طرفية لإثبات الحصة (PoS).
حصل قطاع الأجهزة على أكبر حصة في السوق في عام 2023، لأنه يسهل معالجة المعاملات بسرعة ودقة. ويؤدي ذلك إلى عمليات تسجيل خروج أسرع، وتقليل أوقات انتظار العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة. ونتيجة لذلك، اكتسب تركيب أجهزة إثبات الحصة (PoS) زخمًا في المطاعم، وتجارة التجزئة، والخدمات المصرفية، ومحطات الوقود في جميع أنحاء العالم.
من المتوقع أن ينمو قطاع برمجيات نقاط البيع بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات. غالبًا ما تتميز حلول البرامج الطرفية لإثبات الحصة (PoS) المصممة جيدًا بواجهة سهلة الاستخدام. وهذا يعزز سهولة الاستخدام لأمناء الصندوق ويقلل وقت تدريب الموظفين الجدد، مما يساهم في زيادة الإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقوم بإنشاء تقارير وتحليلات في الوقت الفعلي حول اتجاهات المبيعات وتفضيلات العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.
قدرة أنظمة نقاط البيع الثابتة على تعزيز وظائف النظام بشكل عام في مجال البيع بالتجزئة لتعزيز نمو القطاع
بناءً على النوع، ينقسم السوق إلى نقاط البيع الثابتة، ونقاط البيع المحمولة، وغيرها (شاشات الكمبيوتر، وماسحات الباركود، وطابعات الإيصالات، وأدراج النقود، وماكينات البطاقات، وغيرها من الأجهزة).
استحوذ قطاع نقاط البيع الثابتة على أكبر حصة في السوق في عام 2023. وقد تم تصميم حلول نقاط البيع الثابتة لتحقيق الاستقرار والموثوقية. تساهم الأجهزة والبنية الأساسية المخصصة في موقع ثابت في تحقيق أداء متسق، مما يقلل من مخاطر المشكلات الفنية. تحتوي هذه الأجهزة على شاشات عرض أكبر ويمكن أن تستوعب أجهزة طرفية إضافية مثل شاشات عرض العملاء وقارئات البطاقات وغيرها لتعزيز الوظيفة العامة للنظام في قطاع البيع بالتجزئة. تحفز هذه العوامل نمو قطاع نقاط البيع الثابتة.
من المتوقع أن ينمو قطاع PoS المحمول بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة. الميزة الأساسية لـ PoS للأجهزة المحمولة هي قابليتها للنقل. يمكن للشركات معالجة المعاملات في أي مكان، سواء في المتجر أو في المناسبات أو في المطعم. تعتبر هذه المرونة مفيدة بشكل خاص للشركات ذات المواقع المتنوعة أو المتغيرة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون تنفيذ نقاط البيع المتنقلة (PoS) أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بأنظمة إثبات الحصة الثابتة التقليدية.
زيادة كبيرة في اعتماد نظام إثبات الحصة (PoS) القائم على السحابة لتعزيز نمو السوق
بناءً على النشر، ينقسم السوق إلى محلي وقائم على السحابة.
استحوذ القطاع القائم على السحابة على الحد الأقصى من حصة سوق نقاط البيع في عام 2023، ومن المتوقع أن يواصل هيمنته من خلال النمو بأعلى معدل نمو سنوي مركب في السنوات القادمة. يسمح الحل المستند إلى السحابة للشركات بالوصول إلى بياناتها وإجراء المعاملات من أي مكان متصل بالإنترنت. ويعد هذا مفيدًا بشكل خاص للأنشطة التجارية ذات المواقع المتعددة، مما يتيح الإدارة المركزية والرؤية في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تكون لأنظمة PoS المستندة إلى السحابة تكاليف أولية أقل مقارنة بالحلول التقليدية المحلية. يمكن للشركات تجنب الاستثمارات الكبيرة في الأجهزة والبنية التحتية، وبدلاً من ذلك، دفع رسوم الاشتراك على أساس الاستخدام.
واجهة سهلة الاستخدام لتعزيز تنفيذ نظام التشغيل Windows/Linux في أنظمة PoS
بناءً على نظام التشغيل، يتم تصنيف السوق إلى Windows/Linux وAndroid وiOS.
حصل قطاع Windows/Linux على أكبر حصة في السوق في عام 2023، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وقدرات التكامل، والتوافق مع مجموعة واسعة من تطبيقات البرامج. تسهل هذه المعرفة على الموظفين اعتماد نظام نقاط البيع، مما يقلل من وقت التدريب ويقلل الأخطاء أثناء المعاملات. بالإضافة إلى ذلك، يدعم نظام التشغيل Windows تعدد المهام، مما يسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة بتشغيل تطبيقات متعددة في وقت واحد.
من المتوقع أن ينمو قطاع Android بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات. يمكن أن يعزى ذلك إلى قدرة Android على دعم مجموعة واسعة من الأجهزة، بدءًا من الأجهزة اللوحية وحتى الأجهزة اللوحيةالهواتف الذكية، مما يوفر للشركات خيارات لاختيار عامل الشكل الذي يناسب احتياجاتها على أفضل وجه. تسمح هذه المرونة بإعدادات مخصصة بناءً على متطلبات العمل.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل
اعتماد أكبر لحلول نقاط البيع في متاجر البيع بالتجزئة لزيادة التوسع في هذا القطاع
وينقسم السوق إلى متاجر التجزئة والمطاعم والترفيه وغيرها (محطات الوقود ووسائل النقل) على أساس المستخدم النهائي.
استحوذ قطاع البيع بالتجزئة على أكبر حصة سوقية في عام 2023. ويرجع ذلك إلى الاعتماد المتزايد على أنظمة نقاط البيع في متاجر البيع بالتجزئة، حيث أنها فعالة من حيث الوقت والتكلفة وتوفر بيانات في الوقت الفعلي حول أداء المبيعات. علاوة على ذلك، يسهل هذا النظام على تجار التجزئة إدارة العروض الترويجية والخصومات. يمكنهم تطبيق الخصومات وتتبع الفعالية الترويجية وتنفيذ حملات تسويقية مستهدفة مباشرة من خلال حلول PoS.
من المقدر أن يعرض قطاع المطاعم أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التوقعات، حيث أن تطبيق نظام PoS يقلل من احتمالية حدوث أخطاء في الطلب مقارنة بطرق تلقي الطلب اليدوية. يساعد إدخال الطلب الدقيق على تقليل الأخطاء في المطبخ ويضمن حصول العملاء على العناصر الصحيحة.
حسب المنطقة، تم تحليل السوق عبر خمس مناطق رئيسية، وهي أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.
Asia Pacific Point of Sale Market Size, 2023 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، طلب عينة مجانية
واستحوذت منطقة آسيا والمحيط الهادئ على الحصة الأكبر في السوق في عام 2023، بسبب توسع الأعمال التجارية، والتقدم التكنولوجي، والتحول نحو المعاملات الرقمية. وقد شهدت العديد من دول المنطقة، مثل الصين والهند، نمواً اقتصادياً سريعاً. وقد أدى هذا النمو إلى إنشاء وتوسيع الأعمال التجارية، مما خلق الطلب على أنظمة إثبات الحصة (PoS) الحديثة والفعالة لتبسيط المعاملات. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تنمو الهند بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة بسبب اعتماد تجار التجزئة والبنوك المتزايد على أجهزة إثبات الحصة (PoS). على سبيل المثال،
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل
في أمريكا الشمالية، يفضل المستهلكون استخدامهانقاط البيع المتنقلةحلول لمعالجة الدفع، وذلك بسبب الطفرة في اعتماد طرق الدفع الرقمية عبر صناعات البيع بالتجزئة والمطاعم. وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي التابع لوزارة التجارة، وصل إجمالي مبيعات التجزئة في الربع الأول من عام 2022 إلى 1,747.30 مليار دولار أمريكي، بارتفاع بنسبة 3.7% مقارنة بعام 2021. وقد خلقت هذه الزيادات في مبيعات التجزئة للسلع الاستهلاكية طلبًا هائلاً لمحطة PoS لشراء مليارات البضائع. وفقًا لجمعية المطاعم الوطنية في عام 2020، أضافت حوالي 40% من المطاعم في جميع أنحاء أمريكا الشمالية خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول وبدون تلامس لعملائها وسط جائحة كوفيد-19. علاوة على ذلك، أدى الاعتماد المتزايد لمحطات وبرامج إثبات الحصة (PoS) من قبل تجار التجزئة لتتبع سجلات المخزون إلى دفع نمو سوق نقاط البيع.
في أوروبا، يعتمد السوق على الاعتماد المتزايد للمدفوعات اللاتلامسية وتحول تفضيلات المستهلكين لهاالدفع عبر الإنترنتتعمل تقنية شراء البضائع بالتجزئة على زيادة الطلب على نقاط البيع السحابية. وفقًا لمجلة أبحاث العلوم الفيزيائية التابعة للجمعية الملكية، فإن معدل نشر أنظمة إثبات الحصة (PoS) القائمة على السحابة في أوروبا يتزايد بنسبة 15.5% سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن نمو السوق في المنطقة مدفوع بزيادة اعتماد نظام إثبات الحصة (PoS) في صناعة البيع بالتجزئة والمطاعم. تتبنى العديد من البنوك الأوروبية الرائدة استراتيجيات التحول الرقمي لقبول الدفع وتقديم خدمة أفضل للعملاء.
تتبنى دول الشرق الأوسط وإفريقيا التقنيات الرقمية بوتيرة ملحوظة. وقد أدى الاعتماد المتزايد للمحافظ المحمولة لمعالجة الدفع في هذه البلدان إلى نمو السوق. وفقًا لتقرير المدفوعات الرقمية الصادر عن خبير الصناعة في عام 2021، زادت معاملات نقاط البيع عبر الهاتف المحمول بنسبة 55% في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. ارتفع اعتماد نقاط البيع عبر الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية بنسبة 13.6%، وزاد اعتمادها بنسبة 13.4%. وبالتالي، من المتوقع أن يؤدي زيادة اعتماد طرق الدفع الرقمية والعدد المتزايد لمستخدمي الهواتف الذكية إلى دفع نمو هذا السوق.
في أمريكا الجنوبية، لا يزال استخدام النقد هو المهيمن في متاجر البيع بالتجزئة بسبب عدم وجود حسابات مصرفية لدى السكان. تقوم متاجر البيع بالتجزئة بنشر محطات PoS بسرعة لرقمنة معاملاتها لتتبع سجلات الدفع. علاوة على ذلك، بين مستخدمي البنوك، اكتسبت نقاط البيع عبر الهاتف المحمول المدعومة بالمحافظ المحمولة، بما في ذلك Yape وPLIN، شعبية في المنطقة.
يركز اللاعبون في السوق على استراتيجيات الشراكة والاستحواذ للحفاظ على هيمنتهم
يركز اللاعبون الرئيسيون في السوق على توسيع تواجدهم الجغرافي في جميع أنحاء العالم من خلال تقديم خدمات خاصة بالصناعة. تؤكد الشركات الرائدة على عمليات الاستحواذ والتعاون مع اللاعبين الإقليميين بشكل استراتيجي للحفاظ على الهيمنة عبر المناطق. علاوة على ذلك، يقدم كبار المشاركين في السوق منتجات جديدة لزيادة قاعدة المستهلكين. تعمل الزيادة في الاستثمارات المستمرة في البحث والتطوير لابتكارات المنتجات على تعزيز توسع السوق. ومن ثم، تقوم الشركات الكبرى بتنفيذ هذه المبادرات الإستراتيجية بسرعة للحفاظ على قدرتها التنافسية في السوق.
تمثيل انفوجرافيك ل Point of Sale (POS) Market
للحصول على معلومات عن مختلف القطاعات, مشاركة استفساراتك معنا
يقدم التقرير تحليلاً مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتجات/الخدمات والتطبيقات الرائدة للمنتج. وإلى جانب ذلك، فإنه يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الصناعية الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يشمل التقرير عدة عوامل ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.
يصف | تفاصيل |
فترة الدراسة | 2019-2032 |
سنة الأساس | 2023 |
السنة المقدرة | 2024 |
فترة التنبؤ | 2024-2032 |
الفترة التاريخية | 2019-2022 |
معدل النمو | معدل نمو سنوي مركب 16.1% من 2024 إلى 2032 |
وحدة | القيمة (مليار دولار أمريكي) |
التقسيم | حسب المكون
حسب النوع
عن طريق النشر
بواسطة نظام التشغيل
بواسطة المستخدم النهائي
حسب المنطقة
|