"حلول السوق الذكية لمساعدة أعمالك على الحصول على ميزة على المنافسين"
يشهد سوق حلول مناولة الأمتعة في المطارات بتقنية المعلومات الذكية في جميع أنحاء العالم نموًا قويًا، مع توقع معدل نمو سنوي مركب جدير بالملاحظة للفترة المتوقعة حتى عام 2032. تعد معالجة الأمتعة في المطارات أحد أهم أجزاء السفر بالطائرة. نظرًا لأن كل سوق يتجه الآن نحو الرقمنة، يحتاج نظام مناولة الأمتعة في المطار أيضًا إلى التطور ليتوافق مع الاتجاهات الحالية في السفر مع التكنولوجيا. يتضمن نظام مناولة الأمتعة بشكل أساسي نقل الأمتعة من نقطة تسجيل الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة، ونقل الأمتعة من بوابة إلى أخرى ونقلها من بوابة الوصول إلى منطقة استلام الأمتعة. إن سمعة المطار وقدرته على إثارة الاهتمام بين العملاء في أي شركة طيران معينة تكمن في الحلول السريعة للتعامل مع الأمتعة.
مع تزايد عدد ركاب الرحلات يوميًا، تستثمر سلطات المطارات وشركات الطيران ميزانياتها وتقنياتها الناشئة لتحسين تجربة العملاء من أجل حلول سلسة للتعامل مع الأمتعة. يتزايد الطلب على السوق العالمية للتعامل الذكي مع أمتعة المطارات بمساعدة حلول تكنولوجيا المعلومات. تلعب أنظمة مناولة الأمتعة الآلية الجديدة اليوم دورًا حاسمًا في تقليل الضغط على موظفي الدعم الأرضي بالمطار، وسوء التعامل مع الأمتعة وزيادة رضا العملاء. تتراوح تقنيات التعامل الآلي مع الأمتعة من الفرز والنقل إلى الكشف عن المتفجرات واستعادتها.
بموجب نهج المطار الذكي، يتم ربط كل نظام في أي مطار من خلال شبكة ذكية، مما يسمح بمشاركة المعلومات في الوقت الفعلي والتعاون عبر الصوامع. ونتيجة لذلك، يمكن للعملاء تتبع ورؤية أمتعتهم على شاشة مراقبة المطار. كما تم تطوير المطارات الذكية حول منصة واحدة لشبكة IP لنقل البيانات بسرعة عالية في الوقت الفعلي، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ورضا الركاب والقدرات الأمنية.
ولسوء الحظ، فإن أنظمة التعامل مع الأمتعة الذكية في المطارات التي تحفظ بيانات الركاب والأمتعة معرضة للقرصنة أو التهديدات السيبرانية الأخرى التي قد تؤدي إلى هجمات إلكترونية. ونتيجة لذلك، يُنظر إلى مشكلة الأمن السيبراني على أنها عائق كبير أمام توسع سوق التعامل الذكي مع الأمتعة في المطارات. لكن بعض الشركات طورت تقنيات مبتكرة لتشفير تفاصيل الأمتعة (اسم الراكب، نوع الأمتعة، لونها ووزنها) لإضافة المزيد من الأمان. وهناك عائق آخر يتمثل في نقص الموظفين المهرة للتعامل مع هذه الأنظمة التقنية المتقدمة.
نظرًا للوضع الوبائي لـCOVID-19، تتسارع أنظمة المطارات الذكية بسرعة عالية، مما يؤدي بالتأكيد إلى تنفيذ حلول ذكية للتعامل مع الأمتعة في المطار. ونظرًا للإغلاق الكامل للحركة الجوية أثناء الوباء، انخفضت إيرادات شركات الطيران بشكل كبير، ولكنه ساعد أيضًا سلطات المطارات على تعديل بنيتها التحتية المتقدمة بشكل أكثر كفاءة.بعد انتعاش حركة الركاب على مستوى العالم، وجدت سلطات المطارات الكبرى أنها مربحة بسبب التقدم الذكي في التعامل مع الأمتعة. وفي المقابل، وجدت المطارات الصغيرة وشركات الطيران صعوبة في مجاراة التحول الرقمي بسبب نقص الأموال.
وسيغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:
للحصول على رؤى واسعة النطاق في السوق، طلب التخصيص
تم توحيد بلدان المنطقة الأوروبية، وخاصة المملكة المتحدة، إلى حد ما مع ما يقرب من خمسة لاعبين يعملون على حلول تكنولوجيا المعلومات الذكية للتعامل مع الأمتعة في المطارات. كما يقومون أيضًا بتصدير حلولهم الذكية والتعاون فيها مع مطارات أوروبا وأمريكا الشمالية. كما أن دول آسيا والمحيط الهادئ، مثل الهند واليابان، تشهد الآن نموًا ملحوظًا في هذا القطاع. أثبتت العقود والشراكات العديدة التي أبرمتها الحكومة مع شركات حلول تكنولوجيا المعلومات الذكية في السنوات الأخيرة أن المنطقة تتسارع في الحلول الذكية للتعامل مع الأمتعة في المطارات.
عن طريق تدفق الأمتعة | بواسطة الأجهزة | بواسطة التكنولوجيا | حسب النوع | بواسطة الجغرافيا |
|
|
|
|
|