"مساعدتك في إنشاء علامات تجارية مدفوعة بالبيانات"
بلغت قيمة سوق خدمات السبا العالمية 99.79 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 114.62 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 375.54 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20.84٪ خلال الفترة المتوقعة.
بدأت خدمات السبا، التي لا تزال تعتبر من الرفاهية، في توسيع جذورها تدريجيًا نحو سكان الطبقة المتوسطة. الخدمة تعني حرفيًا "العلاج من خلال استخدام المياه" وهي مترجمة من الكلمة اللاتينية "Solus Per Aqua". نشأت هذه الخدمات في المقام الأول في أوروبا في العصور القديمة حيث كان يعتقد أن الماء يمكن أن يعالج أي نوع من الأمراض. كان العلاج يتم تقديمه عن طريق الاستحمام في الينابيع الحرارية. وقد أدى الاستعداد لتجربة التقارب بين الجسم والعقل والروح إلى الاستفادة من العلاجات المختلفة بدءًا من العلاج العطري المثبت إلى العلاج بالتبريد الجديد والعلاج بتقنية LED والعلاج المائي والعلاج الصوتي وغيرها. ولذلك، من المرجح أن تؤدي التغييرات في عقلية المستهلك إلى تعزيز الطلب على المنتج في المستقبل القريب.
بسبب انتشار جائحة كوفيد-19، فرضت حكومات العديد من البلدان عمليات الإغلاق وإجراءات التباعد الاجتماعي، مما أدى إلى الإغلاق المؤقت للمنتجعات الصحية والمراكز الصحية. علاوة على ذلك، أدت القيود المفروضة على الأعمال غير الأساسية، بما في ذلك المنتجعات الصحية، إلى تعطيل العمليات بشكل كبير وأدت إلى خسائر في الإيرادات للشركات في سوق خدمات المنتجعات الصحية. إلى جانب ذلك، أدت المخاوف بشأن الاتصال الجسدي الوثيق والمساحات المشتركة إلى انخفاض طلب المستهلكين على خدمات المنتجعات الصحية، مما أثر على إيرادات وربحية شركات المنتجعات الصحية. ومع ذلك، مع محدودية الوصول إلى خدمات السبا الاحترافية، لجأ المستهلكون بشكل متزايد إلى ممارسات العافية في المنزل والعلاجات المنزلية للحفاظ على صحتهم أثناء الوباء.
المرافق المدعمة بالتكنولوجيا لجذب الزوار
أصبحت مراكز التدليك ومرافق الساونا أقوى يومًا بعد يوم مع اعتماد أنظمة الإدارة القائمة على البرمجيات، والتي تمكن العملاء من حجز المواعيد بسهولة بالإضافة إلى توفير خيارات معاملات خالية من المتاعب. على سبيل المثال، في عام 2021، عقدت ISM Spa شراكة مع Spa Space، وهي شركة توصيلادارة العلاقات معحلول برمجية لتحسين مشاركة العملاء ورضاهم. مكنت هذه الشراكة الشركة من تحسين قدرتها على تنفيذ ممارسات إدارة المنتجعات الصحية الجاهزة وتقديم حلول مخصصة لعملائها.
إلى جانب ذلك، تبذل العديد من المرافق جهودًا لجمع البيانات الشخصية من خلال منصات التواصل الاجتماعي والتطبيقات المختلفة لضيوفها، لتقديم عروض مخصصة يمكن أن تعزز تجربتهم أثناء الزيارة وتشجعهم أيضًا على المشاركات المستقبلية. أتاحت الرقمنة للزوار مقابلة الموظفين افتراضيًا، والقيام بجولة في الموقع قبل الزيارة بالإضافة إلى مراجعة عروض الطعام من خلال الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، أدت شراكة ISM Spa مع شركة Spa Space إلى زيادة بنسبة 25% في مستوى رضا الضيوف، مما أدى إلى تقليل المهام الإدارية التي تستغرق وقتًا طويلاً.
ولذلك، فإن تنفيذ مختلف "إدارة علاقات العملاء'من المرجح أن تساعد البرامج التي يقدمها أصحاب المرافق في جذب الزوار.
طلب عينة مجانية لمعرفة المزيد عن هذا التقرير.
اتجاه السياحة الصحية يبشر بالخير لنمو السوق
أدت المخاوف المتزايدة المتعلقة بنمط الحياة ونمط الحياة المحموم إلى تدهور الصحة بين الناس في جميع أنحاء العالم. تؤثر الجداول الزمنية المحمومة وأوقات السفر الطويلة تأثيرًا سلبيًا على الجسم. ولذلك، يبحث السياح عن خيارات يمكنهم من خلالها الاستفادة من التمتع بصحة جيدة وتجديد شبابهم أثناء سفرهم. على سبيل المثال، وفقًا للبيانات الصادرة عن معهد العافية العالمي، في عام 2020، بلغ متوسط الإنفاق على الرحلات المتعلقة بالسياحة العلاجية في أمريكا اللاتينية 1,365.84 دولارًا أمريكيًا.
يتم استكشاف المرافق القائمة على المفهوم "الخضراء" والمرافق القائمة على السفن/الرحلات البحرية مثل التي تقدمها OneSpaWorld بالإضافة إلى مراكز الخدمة السريعة الموفرة للوقت مثل XpressSpas في المطارات والخدمات القائمة على سيارات الأجرة بشكل كبير من قبل السياح. يتم تقديم عروض جذابة للأزواج في المنتجعات الصحية في الوجهات والتي تقود أيضًا نمو سوق خدمات السبا.
لذلك، من المتوقع أن يؤدي الوعي المتزايد فيما يتعلق بصحة الجسم والعقل وارتفاع السياحة في جميع أنحاء العالم إلى تعزيز توسع السوق.
تزايد الشعبية بين المراهقين وجيل طفرة المواليد لتعزيز الطلب على المنتجات
تؤثر الشعبية المتزايدة لخدمات التجميل بين المراهقين بشكل إيجابي على السوق. يستفيد المراهقون من هذه الخدمات قبل المناسبات المدرسية/الكلية أو الحفلات الراقصة حيث يبحثون بشكل كبير عن علاجات العناية التي يمكن أن تعزز مظهرهم بالإضافة إلى تحسين أجسامهم من خلال برامج اللياقة البدنية والنظام الغذائي الصارمة. يستثمر أصحاب مرافق خدمات التجميل في العروض المتخصصة الجذابة والديكور الداخلي وتأثيرات الإضاءة ومرافق الموسيقى لجذب انتباه المراهق. على سبيل المثال، يقدم فندق Slieve Russell على وجه التحديد عروضًا للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و16 عامًا ضمن خدمات "العلاجات الاحترافية للصغار" مثل العناية بالأظافر والباديكير وعلاجات الوجه.
ومن ناحية أخرى، يعاني كبار السن من عدة مخاوف تتعلق بالجسم مثل آلام الظهر وآلام الرقبة واضطرابات الجهاز الهضمي وغيرها بسبب انهيار صحتهم. ولذلك، يتم استكشاف علاجات الاسترخاء وإدارة الألم ومكافحة الشيخوخة بالإضافة إلى حزم الشفاء الداخلي للجسم على نطاق واسع من قبل كبار السن مما من المرجح أن يؤدي إلى تسريع نمو السوق. علاوة على ذلك، أصدرت قمة العافية العالمية 2020 تقريرها عن "10 اتجاهات للعافية لعام 2020" في يناير 2020، حيث حددت احتياجات العافية بين كبار السن باعتبارها جانبًا مهمًا. ولذلك، اعتبرت "الشيخوخة التي تم تغيير علامتها التجارية: إيجابيًا رائعًا" واحدة من اتجاهاتها العشرة المتوقعة لعام 2020.
التكلفة العالية واللوائح التنظيمية وقضايا التوظيف للحد من نمو السوق
يمكن أن تكون التكلفة العالية المرتبطة بخدمات المنتجع الصحي، بما في ذلك العلاجات والعضويات، بمثابة عائق أمام العديد من المستهلكين. قد تمنع هياكل التسعير الباهظة الأفراد من الوصول إلى خدمات السبا بشكل متكرر أو تجربة علاجات جديدة. ولذلك، فإن التكلفة المرتفعة لمعظم الحزم التي لا يمكن أن يتحملها عدد كبير من السكان يمكن أن تحد من نمو السوق. تخضع صناعة خدمات المنتجعات الصحية أيضًا لمختلف اللوائح ومتطلبات الامتثال، بما في ذلك معايير الصحة والسلامة والترخيص والشهادات. علاوة على ذلك، قد تؤدي الأنظمة الصارمة أيضًا إلى تقييد الابتكار والتوسع داخل السوق، مما يعيق فرص النمو. علاوة على ذلك، يتم فرض العديد من اللوائح الصارمة من قبل السلطات الحاكمة لتشغيل مثل هذه الأنواع من المرافق لضمان سلامة الموظفين وكذلك الضيوف. ولذلك، يتعين على مشغل المنشأة الالتزام بالعديد من اللوائح الحكومية الصارمة أثناء تشغيل الأعمال، حيث يتعين عليه أيضًا مواجهة عملية التفتيش الصارمة عدة مرات طوال دورة العمل. يشكل هذا العامل تحديات لمشغل المنشأة. علاوة على ذلك، من المرجح أن يؤدي ارتفاع حالات الاعتداء الجسدي والممارسات الخاطئة الأخرى في هذه المرافق إلى الحد من زيارات العملاء بالإضافة إلى فرض تحديات في التوظيف بسبب مشكلات السلامة المتعلقة بالعمل في مثل هذه المراكز.
سيحتفظ الجزء اليومي بحصة كبيرة نظرًا لسهولة الوصول إليه والقدرة على تحمل التكاليف
بناءً على نوع المنشأة، يتم تقسيم السوق إلى يوم ومنتجع/الفندقوالطبية وغيرها (الوجهة والينابيع المعدنية وغيرها). تقدم المنشأة من النوع اليومي خدمات يمكن إكمالها خلال يوم واحد ومن المتوقع أن تهيمن على هذا القطاع خلال الفترة المقدرة. تشمل المرافق ضمن قطاع الفنادق/المنتجعات والوجهات خدمات يمكن أن تمتد من يوم إلى أسبوع واحد حسب المتطلبات، حيث يمكن للضيوف تناول الطعام وفقًا لخطة النظام الغذائي ويمكنهم أيضًا البقاء في نفس الموقع طوال الليل. ولذلك، فإن المرافق اليومية ميسورة التكلفة لمعظم الزوار لأن الباقة لا تشمل رسوم الإقامة والطعام.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل
يتم استكشاف الوجهة أو مرافق الينابيع المعدنية / الحرارية بشكل رئيسي من قبل السياح والسكان من الطبقة العالية. من ناحية أخرى، تقدم خدمات السبا الطبية علاجات محددة بحضور متخصصي الرعاية الصحية لتقديم حلول للأمراض بالإضافة إلى الاستحمام العلاجي الذي يساعد في عملية الشفاء من عدة أنواع من الأمراض. ومن المتوقع أن تؤدي المخاوف المتزايدة المتعلقة بالجسم وكذلك المشاكل النفسية إلى زيادة الحاجة إلى المرافق العلاجية في المستقبل القريب.
قطاع التدليك هو السائد بسبب استخدامه التقليدي
بناءً على الخدمة، يتم تقسيم السوق إلى التدليك، والجمال/العناية، واللياقة البدنية، وغيرها (العلاج المائي، والنظام الغذائي، وغيرها). تشتهر المنتجعات الصحية تقليديًا بتقديم خدمات التدليك لاسترخاء عضلات الجسم، بما في ذلك تدليك كامل الجسم والقدم والحجر الساخن والتدليك التايلاندي وتدليك ما قبل الولادة وكذلك تدليك الزوجين وفقًا لمتطلبات العميل. ومع ذلك، فإن خدمات العناية بالوجه والمانيكير والباديكير وغيرها من خدمات العناية بالوجه تكتسب زخمًا بسبب الاتجاه المتزايد للتجميل. يؤدي الوعي باللياقة البدنية إلى توسيع الفرص في فئة اللياقة البدنية، حيث يتزايد الطلب على تمارين اليوغا والتنفس.
شريحة النساء تهيمن على السوق بسبب تزايد شعبية المنتج بين النساء
بناءً على المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى رجال ونساء. تعد النساء المستخدمات الرئيسيات لخدمات الرعاية الشخصية، ولهذا السبب تمتلك شريحة النساء حصة كبيرة من السوق. بالإضافة إلى ذلك، تزايد مخاوف المستهلكين من النساء بشأن شيخوخة الجلد وزيادة الطلب على مستحضرات مكافحة الشيخوخةالعناية بالبشرةالخدمات من بينها تعمل على تسريع الإيرادات القطاعية على مستوى العالم. ووفقا للبيانات التي شملها الاستطلاع التي قدمتها مجموعة البنك الدولي، وهي مؤسسة مالية دولية، ارتفع عدد النساء في العالم الذين تبلغ أعمارهم 65 عاما فما فوق من 3.89 مليار في عام 2020 إلى 3.92 مليار في عام 2021.
ومع ذلك، من المرجح أن يؤدي الاتجاه المتزايد للاستمالة بين السكان الرجال إلى دفع نمو شريحة الرجال. تبتكر العديد من الشركات مراكز مخصصة للعملاء الذكور فقط، مثل New Paradise Men's Spa ومقره في نيويورك بالولايات المتحدة والذي يقدم التدليك وعلاجات الوجه المصممة خصيصًا من قبل الرجال للعملاء الرجال فقط. ولذلك، فإن الاعتماد المتزايد على خدمات التدليك والتجميل من قبل الرجال من المرجح أن يدفع نمو السوق بشكل عام.
Europe Spa Services Market Size, 2024 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، طلب عينة مجانية
قدر حجم السوق في أوروبا بـ 36.32 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن تمتلك أوروبا حصة سوقية مهيمنة في خدمات السبا، وذلك بسبب زيادة الدخل المتاح للسكان. كما تساهم زيادة الإنفاق على الصحة بسبب زيادة الوعي بشأن الرفاهية في المنطقة في زيادة اختراق الأسواق. علاوة على ذلك، فإن أنشطة السفر والسياحة المتنامية في الدول الأوروبية، مثل فرنسا وألمانيا، تزيد من نمو السوق الإقليمية.
وبحسب البيانات التي قدمتها جمعية VISAS، سجلت ألمانيا في عام 2021 زيادة بنسبة 2.7% في الإقامات الفندقية مقارنة بعام 2020. بالإضافة إلى ذلك، وصل عدد الليالي المبيت في هولندا إلى 4.7 مليون في عام 2021.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعدك في تبسيط عملك، تحدث إلى المحلل
يعتمد سوق أمريكا الشمالية بشكل رئيسي على العدد المتزايد من المرافق الفاخرة التي تقدم خدمات السبا والطلب المتزايد على تدليك الجسم بالكامل وعلاجات التجميل بين النساء في الولايات المتحدة وكندا. وفقًا لبيانات شملها الاستطلاع نشرتها الجمعية الأمريكية للعلاج بالتدليك (AMTA)، في عام 2021، حصل 46% من المستهلكين الأمريكيين و21% من المستهلكين الذكور الأمريكيين على خدمة تدليك في المنتجعات الصحية، مقارنة بـ 21% و25% على التوالي في 2020.
تمتلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ حصة كبيرة بسبب العدد المتزايد من سكان الطبقة المتوسطة في البلدان بالإضافة إلى العدد المتزايد من مرافق التدليك والساونا وكذلك مرافق الينابيع المعدنية في المنطقة. وفقًا للبيانات التي نشرها معهد العافية العالمي (GWI)، تتركز خدمات السبا الحرارية/الينابيع بشكل أساسي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، حيث تمثل مناطق آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا معًا 94% من العدد العالمي لمنشآت السبا الحرارية/الينابيع في عام 2020. بالإضافة إلى ذلك، ارتفع عدد مؤسسات خدمات السبا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من 48,679 في عام 2018 إلى 49,876 في عام 2020.
حصلت أمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا على حصة سوقية أقل. ومع ذلك، فإن الشعبية المتزايدة لعلاجات التجميل في دول الخليج، وكذلك دول مثل جنوب أفريقيا والجزائر، من المرجح أن تزيد الطلب على هذه الخدمات في المنطقة. علاوة على ذلك، فإن معدل التحضر السريع والتطور المستمر لمرافق الصالون التي تقدم علاجات العناية بالبشرة يزيد من دعم الطلب على المنتجات في هذه المناطق. على سبيل المثال، في عام 2021، أبرم سبا قصر الإمارات شراكة مع The Elixir Clinic، وهي عيادة عالمية تقدم خدمات العافية لإضافة مجموعة مخصصة من منقوع VitaDrip في علاجات السبا الخاصة به في المنشأة الموجودة في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة. تمت صياغة الحقن بالمعادن ومضادات الأكسدة والأساسيات المضادة للشيخوخة التي تعزز مستوى الطاقة والترطيب والمناعة لدى المستخدمين. ولذلك، فإن التحضر السريع في المنطقة سيعزز نمو السوق.
حزم مخصصة وأنشطة إعادة التصميم لمساعدة اللاعبين على جذب الضيوف
ويتميز السوق بوجود العديد من الشركات الخاصة الصغيرة الحجم بالإضافة إلى الشركات العملاقة مثل ماريوت وحياة. يركز اللاعبون بشكل كبير على تقديم عروض مخصصة للعملاء لتعزيز تجربتهم في مرافق خدمات السبا. وبالمثل، يعتمد المالكون أنظمة وتطبيقات تتبع قائمة على البرمجيات لجمع وفرز البيانات من العميل مما يتيح إدارة المنشأة بشكل مريح بدون أوراق.
علاوة على ذلك، يبذل اللاعبون جهودًا في أنشطة التجديد المستمرة وفقًا لتفضيلات العملاء المتغيرة، حيث تعد الأجواء الكلاسيكية أحد العوامل المهمة التي يتم أخذها في الاعتبار في هذا النوع من مراكز العناية الشخصية. على سبيل المثال، في مارس 2023، استثمرت منشأة Hill Country Resort and Spa التابعة لـ Hyatt Regacy مبلغ 50.0 مليون دولار أمريكي لتجديد منشأتها التي تبلغ مساحتها 300 فدان في سان أنطونيو بالولايات المتحدة. لذلك، يتم اعتماد استراتيجيات مثل تقديم حزم مخصصة وإنشاء ديكور جذاب وتحسين الرقمنة من قبل اللاعبين للحصول على ميزة تنافسية.
يقدم تقرير أبحاث السوق العالمية تحليلاً متعمقًا للسوق ويسلط الضوء على الجوانب الحاسمة مثل الشركات البارزة وأنواع الخدمات ومواقع المرافق ومناطق المستخدم النهائي. علاوة على ذلك، يقدم التقرير نظرة ثاقبة لاتجاهات صناعة خدمات السبا ويسلط الضوء على التطورات المهمة في الصناعة. بالإضافة إلى الجوانب المذكورة أعلاه، يتضمن التقرير عدة عوامل ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.
[لاكفف6م8زك]
يصف | تفاصيل |
فترة الدراسة | 2019-2032 |
سنة الأساس | 2024 |
السنة المقدرة | 2025 |
فترة التنبؤ | 2025-2032 |
معدل النمو | معدل نمو سنوي مركب 20.84% خلال الأعوام 2025-2032 |
الفترة التاريخية | 2019-2023 |
وحدة | القيمة (مليار دولار أمريكي) |
التقسيم | حسب نوع المنشأة
حسب الخدمة
بواسطة المستخدم النهائي
حسب المنطقة
|
التقارير ذات الصلة