حجم سوق واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص، وتحليل المشاركة والصناعة، حسب المكونات (البرامج والخدمات)، حسب النشر (محليًا وسحابيًا)، حسب التطبيق (مركز الاتصال وإدارة العملاء، النسخ، كشف الاحتيال، إدارة الامتثال، الصوت البحث وآخرون)، حسب الصناعة (BFSI، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الرعاية الصحية، تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، الإعلام والترفيه، التعليم، أخرى) والتنبؤات الإقليمية، 2020-2027

رؤى السوق الرئيسية

قُدر حجم سوق واجهة برمجة التطبيقات (API) العالمية لتحويل الكلام إلى نص بمبلغ 1,321.5 مليون دولار أمريكي في عام 2019، ومن المتوقع أن يصل إلى 3,036.5 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.0٪ خلال الفترة المتوقعة.

تعمل زيادة الانتقال نحو التطبيقات التي تدعم الصوت على الاستفادة من التعلم الآلي (ML)،الواقع المعزز (AR)ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لأتمتة المحادثة. تؤدي الشعبية المتزايدة للهواتف المحمولة الذكية ومكبرات الصوت الذكية إلى اعتماد الأنظمة التي تدعم الصوت. علاوة على ذلك، فإن خدمات الدعم في الوقت الفعلي وشعبية النسخ تشجع عمالقة الصناعة على تطوير حلول واجهة برمجة التطبيقات لتحويل الكلام إلى نص. على سبيل المثال، في عام 2017، قامت شركة Fujitsu Social Science Laboratory Limited وFujitsu Limited بتطوير برنامج FUJITSU Software Live Talk، وهو أداة اتصال لضعاف السمع. أضافت الشركة وظيفة ترجمة متعددة اللغات إلى النظام لدعم الاتصال في الوقت الفعلي ولعرض الترجمات على الفور كنص على الشاشة.

بالنظر إلى الوضع الوبائي الحالي لـCOVID-19، من المتوقع أن تقوم المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) بتخفيض إنفاقها على البحث والتطوير على برامج وحلول تحويل الكلام إلى نص والتي قد تعطل تطورات تحويل الكلام إلى نص. ومع ذلك، من المتوقع أن يشهد الطلب على مثل هذه الحلول زيادة كبيرة بسبب التباعد الاجتماعي ومبادرات البقاء في المنزل التي اتخذها العالم. ومن المتوقع أن يُظهر اعتماد هذه الحلول اعتماداً عالياً في صناعات مثل الرعاية الصحية والتعليم الإلكتروني والإعلام والترفيه لتحسين التنفيذ الشامل للعمليات.

ومن المتوقع أيضًا أن يشهد سوق واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص نموًا كبيرًا بسبب زيادة إلغاء المؤتمرات والفعاليات من قبل عمالقة التكنولوجيا. وقد أدى إلى إجراء مؤتمرات رقمية أو افتراضية. نظرًا لأن حلول تحويل الكلام إلى نص توفر نسخًا أسرع وتكاليف منخفضة ودقة عالية، فمن المتوقع أن تتبنى العديد من المؤسسات هذه الحلول لتسريع العمليات مثل الأخبار والخطب التي يلقيها القادة السياسيون والمؤتمرات.

اتجاهات السوق

اعتماد نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) القائم على بروتوكول الإنترنت (IVR) في مراكز الاتصال الرائجة في السوق

تطورت مراكز الاتصال من أنشطة مبسطة قائمة بذاتها موزعة على منصة واحدة إلى أنظمة إدارة تجربة العملاء متعددة المواقع والوظائف. باستخدام حلول تحويل الكلام إلى نص المتطورة، من الممكن إنشاء إطار عمل سلس ومرن لتوفير دعم متميز للعملاء. يمكن للشركات أيضًا إنشاء وسيلة منظمة لجمع تفاصيل العملاء وتحفيز وكلاء مركز الاتصال. في أبريل 2019، قامت شركة GL Communications, Inc. بتطوير تطبيق تحويل الكلام إلى نص والذي يُستخدم لاختبار أنظمة البريد الصوتي (VM) والاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، وكذلك لنقل الصوت عبر أي شبكة وتأكيد الصوت. يطالب.

تساعد تقنية تحويل الكلام إلى نص مراكز الاتصال على فهم صوت العملاء بشكل أفضل من خلال التنقيب المتعمق في بيانات اتصالات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه الحلول لمراكز الاتصال طريقة سهلة لقياس عملائها والحصول على فهم أعمق لاحتياجات العملاء.

محركات السوق

مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الصوتيين الذكيين لزيادة الإيرادات من خلال التعرف على الكلام

في السنوات القليلة الماضية، زاد استخدام مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الصوتيين، مثل Alexa وSiri وCortana وGoogle Assistant. ونظرًا لدمج هذه الأجهزة في المزيد من الأسر، فمن المرجح أن تُحدث التطبيقات التي تدعم الصوت تغييرًا جذريًا في كيفية مشاركة المستخدمين مع التكنولوجيا. لقد تزايدت أهمية مكبرات الصوت الذكية، مع توقعات بأن عدد الأسر التي تستخدمها سوف يرتفع بشكل كبير في العام المقبل. بدون شك، يوفر هذا التطور في مكبرات الصوت الذكية التي تدعم الصوت إمكانيات رائعة، مما يسهل على المستخدمين التنقل في بيئة الإنترنت أو تشغيل أدوات معينة.

بالإضافة إلى المساعدة اللغوية الأوسع، تعمل مكبرات الصوت الذكية والمساعدات الصوتية على تعزيز جودة التعرف على الكلام، والتي يمكن توسيعها وإطفاؤها من خلال مجموعة واسعة من المنصات. علاوة على ذلك، فإن زيادة توافر مكبرات الصوت الذكية التي تستهلك طاقة أقل مقارنة بالسماعات السابقة قد ساهمت بشكل إضافي في نمو السوق. 

على الرغم من أن التسجيلات التي يحصل عليها المساعدون الصوتيون تزود الشركات بدليل جديد على البيانات التي يمكن استخدامها نظريًا لتعريف العملاء في مجالات أخرى – مثل تحليل المشاعر أو أيضًا جوانب الصحة العقلية. من المرجح أن تؤدي شعبية هؤلاء المساعدين الصوتيين الأذكياء إلى دفع نمو هذا السوق.

يعد الذكاء الاصطناعي (AI) المدمج مع تكنولوجيا الكلام بزيادة الأرباح وتحويل الأعمال

مع تحسينات كبيرة فيمعالجة اللغة الطبيعية (NLP)وجودة الكلام، أدى التقدم في تقنيات التعرف على الكلام إلى قيام الشركات بإنشاء واجهات ممكّنة بالصوت تلبي معايير المستهلك. تحسينات ترادفية في الذكاء الاصطناعي،الحوسبة السحابية، وقد مكنت تكنولوجيا المعلومات الابتكارات مثل تقدم تحويل الصوت إلى نص بوتيرة ملحوظة، مما يساهم في زيادة نمو سوق واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص.

بفضل التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، أصبحت أجهزة المحادثة قادرة على فهم الكلام بشكل صحيح مما يعزز قدرات التعلم الذاتي للنظام. إن نماذج تحويل الكلام إلى نص القائمة على الذكاء الاصطناعي قادرة على تعزيز الدقة والتكيف تلقائيًا مع التغييرات في اللغات. أصبحت خدمة تحويل الكلام إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي خدمة عادية مع تزايد تطبيق هذه النماذج. علاوة على ذلك، القائم على الذكاء الاصطناعي التعرف على الكلام والصوتستقوم الأنظمة تلقائيًا بالتقاط التفاعل الكامل بين الوكيل والعميل لتوفير تعليقات وفرص مخفية.

قيود السوق

مشكلات الخصوصية تعرقل اعتماد التطبيقات التي تدعم الصوت

أصبحت مشكلات الخصوصية المتعلقة بالأجهزة التي تدعم الصوت أحد العوامل المقيدة الرئيسية لنمو السوق. العديد من الحالات اللاحقة حول مشكلات الخصوصية من المساعدين الافتراضيين الذين يتم التحكم فيهم صوتيًا تقيد اعتماد الأجهزة التي تدعم الصوت. على سبيل المثال، تم تقييد شركة Google LLC من قبل مفوض حماية البيانات الألماني من الاستماع إلى التسجيلات الصوتية في أوروبا في أغسطس 2019، حيث وصلت مشكلة الخصوصية من خلال تقنية التعرف على الكلام القائمة على الذكاء الاصطناعي من Google.

التقسيم

عن طريق تحليل المكونات

قطاع الخدمات لتجربة معدل نمو سنوي مركب صحي خلال فترة التوقعات

حسب المكونات، يتم تقسيم السوق العالمية إلى برامج وخدمات.

ومع التحول الرقمي، تتجه الصناعات بسرعة نحو الأتمتة والعصر الذكي. مع المساعد الافتراضي والذكاء الاصطناعي، تستمر تقنية التعرف على الصوت في التطور. وهو مفيد لخدمات مثل برامج النسخ وواجهات برمجة التطبيقات. علاوة على ذلك، فإن اعتماد المساعدة الرقمية المدعومة بالصوت، ومكبرات الصوت الذكية، والعديد من التطبيقات الأخرى التي تدعم الصوت يزيد من استخدام برامج تحويل الكلام إلى نص. حيث أن اللاعبين الرئيسيين منخرطون في تعزيز النظام من خلال دمجه معهالتعلم الآليوالذكاء الاصطناعي، ومن المتوقع أن تنمو الخدمات في السنوات المقبلة.

عن طريق تحليل النشر

من المتوقع أن يكون نموذج النشر المحلي رائدًا طوال فترة التنبؤ

من خلال النشر، يتم تصنيف السوق على أنه محلي وسحابي.

يقدم اللاعبون الرئيسيون في السوق مثل Microsoft Corporation وIBM Corporation وGoogle LLC تقنيات صوتية كجزء من النظام الأساسي السحابي لتعزيز الإنتاجية والموثوقية والمرونة. يتعاون اللاعبون الرئيسيون بشكل استراتيجي مع مثل هذه الشركات الرائدة لتقديم برامج تحويل الكلام إلى نص المستندة إلى السحابة. تعكس زيادة الاستثمارات في النموذج القائم على السحابة نمو السوق المستقبلي في قطاع السحابة. على سبيل المثال، في أكتوبر 2019، دخلت شركة Suki AI, Inc. في شراكة مع Google LLC لدمج مساعدها الرقمي القائم على الصوت مع Google Cloud لتعزيز إنتاجية المنتج وذكائه. تعمل المنتجات الحالية ومنصة سير العمل على دمج حلول واجهة برمجة التطبيقات من أجل تحسين دقة النظام وتكلفته وسرعته. فيما يتعلق بالنشر، تتوفر خيارات نشر مرنة مختلفة، بحيث يمكن للمستهلكين اختيار نموذج النشر السحابي أو المحلي. لا تزال الصناعات المتعلقة بالاتصالات والتسويق والموارد البشرية والإدارات القانونية والاستوديوهات والباحثين والمذيعين وغيرهم الكثير تفضل نموذج النشر المحلي لواجهة برمجة التطبيقات هذه بسبب المخاوف الأمنية. ومن المتوقع أن تكمل هذه المخاوف الأمنية نمو قطاع النماذج المحلية طوال فترة التنبؤ.

عن طريق تحليل التطبيق

سيصبح قطاع إدارة العملاء عامل اعتماد رئيسي في السنوات القادمة

بناءً على التطبيق، يتم تقسيم سوق واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص إلى إدارة العملاء، والنسخ، واكتشاف الاحتيال، وإدارة الامتثال، والبحث الصوتي، وغيرها.

تقوم معظم المؤسسات ومحللو الجودة ومحللو الأعمال باستخراج بياناتهم الصوتية لتجاوز رؤى العملاء القيمة فيما يتعلق برضا العملاء والكفاءة التشغيلية والجودة عبر جميع قنوات الاتصال. يتم اعتماد واجهات برمجة التطبيقات هذه على نطاق واسع من قبل مراكز الاتصال حيث تقوم بإنشاء قوائم الهاتف من خلال التعرف الصوتي التفاعلي (IVR)، بالإضافة إلى أدوات الخدمة الذاتية للقنوات الشاملة ومنتديات المجتمع على موقع الويب الخاص بالمؤسسة لإشراك العملاء. نظرًا لأن النسخ في الوقت الفعلي هو الاتجاه السائد في السوق، فإن اللاعبين الرئيسيين يقدمون لغات مخصصة وخيارات واجهة برمجة لنسخ المحتوى لزيادة نمو السوق. يتم استخدام النسخ لأتمتة عملية الترجمة والتعليقات التوضيحية، ولتسجيل مكالمات خدمة العملاء وإنتاج بيانات التعريف لأصول الوسائط لإنشاء وثائق قابلة للبحث بشكل كامل.

علاوة على ذلك، نسخ المحتوى باستخدام التقنيات الناشئة مثل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعيتعزيز تحويل الكلام إلى نص والذي من المتوقع أن يعزز نمو السوق. وبعد ذلك، يتم استخدام تحليلات الكلام للتركيز على فريق الامتثال لمراقبة المخاطر العالية أو المكالمات منخفضة الجودة من أجل تقليل المخاطر وتقليل تكاليف الامتثال. على الرغم من أن هذا النوع من واجهة برمجة التطبيقات (API) يتم اعتماده على نطاق واسع لتحسين الأداء التشغيلي للمؤسسات وانحراف المكالمات لتقليل متوسط ​​وقت المعالجة والتحويلات وحل المكالمة الأولى. تم اعتماد حل واجهة برمجة التطبيقات (API) بشكل رئيسي لتحسين أداء المؤسسة من خلال اكتشاف الاحتيال والمخاطر بمساعدة تحليلات الكلام والنص المتقدمة. على سبيل المثال، في عام 2018، أفادت شركة Google LLC أن حوالي 27.0% من مستهلكي الهواتف الذكية يستخدمون مرافق البحث الصوتي على الهواتف المحمولة. ومع هذا الاعتماد المتزايد لمستخدمي الإنترنت على البحث الصوتي، من المتوقع أن يُظهر معدل نمو معتدل. من المتوقع أن تساهم التطبيقات الأخرى مثل تدوين الكلام وتحسين المسار والعديد من التطبيقات الأخرى التي يقدمها حل تحويل الكلام إلى نص في نمو السوق. 

من خلال تحليل الصناعة

الرعاية الصحيةصناعةلعرض أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ

بناءً على الصناعة، يتم تصنيف السوق على أنه BFSI، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية، وتجارة التجزئة، والسلع الاستهلاكية، ووسائل الإعلام والترفيه، وغيرها.

أثناء التعامل مع كمية هائلة من بيانات المعاملات كل يوم، تقوم المؤسسات المصرفية والمالية بتسجيل الشكاوى وحل الاستفسارات وجمع التعليقات من العملاء. نظرًا لأن معظم العملاء اليوم يفضلون التحدث مع أحد المشغلين بدلاً من كتابة أسئلتهم أو التنقل عبر الشاشات والقوائم المختلفة، فإن محولات تحويل الكلام إلى نص تلعب دورًا حيويًا في تحليل تعليقات العميل. علاوة على ذلك، تعمل تقنية البحث الصوتي على تعزيز إدارة رعاية العملاء لمنصة التجارة الإلكترونية الرائجة، والتي من المتوقع أيضًا أن تزيد من اعتماد هذا النظام في الفترة القادمة.

صناعة أخرى من المتوقع أن تلعب فيها التكنولوجيا الصوتية دورًا رئيسيًا هي التعليم. إن توفر الإنترنت بسعر مناسب يشجع العديد من المعاهد التعليمية على اعتماد المساعدين الصوتيين الرقميين لأغراض التعلم. يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية أن يتعلموا بشكل تفاعلي باستخدام تكنولوجيا الصوت وتحويل الكلام إلى نص. ومن ثم، فمن المتوقع أن يصبح التعليم أحد مجالات التبني الناشئة في الفترة المقبلة. 

يبدو أيضًا أن صناعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تتبنى تقنيات صوتية لأتمتة تجربة العملاء وتحسينها من خلال التعرف على الكلام والتحليلات وإعداد التقارير.

وبصرف النظر عن هذا، فإن صناعة الرعاية الصحية تتطور من خلال اعتماد مجموعة متنوعة من التطبيقات التي تدعم الصوت بدءًا من التشخيص الطبي وحتى التوثيق السريري. يستثمر اللاعبون الرئيسيون في تطوير تطبيقات التكنولوجيا الصوتية لصناعة الرعاية الصحية. وبالتالي، من المتوقع أن تحظى صناعة الرعاية الصحية بأعلى حصة في السوق. على سبيل المثال، في سبتمبر 2019، تعاونت شركة Google LLC مع أمازون لتطوير مساعدي الصحة الافتراضية. يعمل مساعد الصحة الافتراضي هذا تلقائيًا على تسهيل تتبع أداء الطاقم الطبي في لوحة المعلومات، فضلاً عن توفير مشاركة المرضى باستخدام تقنية تحويل الكلام إلى نص.السجل الصحي الإلكتروني (EHR)أصبح النظام شائعًا في الصناعة الطبية. نظام EHR هو نظام تسجيل التاريخ الطبي محوسب بالكامل. تساعد واجهات برمجة التطبيقات هذه في تحديث بيانات المريض في الوقت الفعلي من خلال تمكين الإدخال الصوتي، والذي يمكنه تسجيل التاريخ الطبي تلقائيًا في شكل نص.

يركز اللاعبون الرئيسيون على التطوير المستمر لحلول التعرف على الكلام السريري. يعد دمج التعرف على الكلام مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية أمرًا شائعًا في الصناعة. تسلط تطورات الصناعة الضوء على نمو اعتماد الأنظمة الصوتية في القطاع الطبي. في ديسمبر 2019، أطلقت أمازون خدمة Transcribe للتعرف على الكلام الطبي للأطباء لتحويل كلام المريض والطبيب إلى نص.

وبالمثل، تعرض صناعة البيع بالتجزئة أيضًا متوسط ​​معدل النمو لاعتماد برامج تحويل الكلام إلى نص لتعزيز تجربة العملاء وتقليل المخاطر والامتثال. تعمل أيضًا ميزة تحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى صوت على مواقع الترفيه ووحدات تحكم الألعاب والتطبيقات، مما يزيد من الطلب على المنتج في صناعة الترفيه والوسائط. ومن المتوقع أن تشهد الصناعات الأخرى مثل الحكومة والدفاع نمواً معتدلاً في الفترة المقبلة.

التحليل الإقليمي

جغرافيًا، يتم تقسيم سوق واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص العالمي عبر خمس مناطق رئيسية، وهي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. ويتم تصنيفها كذلك إلى البلدان.

إن الاهتمام العالمي الحالي بتكنولوجيا الكلام وتطبيقاتها في الصناعات كان له صدى في أمريكا الشمالية. وقد وصل سوق الخدمة الذاتية التقليدية إلى درجة كبيرة من التشبع في المنطقة في قطاعات الصناعة الرئيسية، مع وجود فرص واسعة لتطوير التكنولوجيا الصوتية. وينطبق هذا بشكل خاص على المؤسسات الكبيرة، التي أصبحت أكبر مستهلك لحلول المساعدة الصوتية. ومع اعتماد الشركات للحلول التي تركز على العملاء، تستخدم الشركات الكبيرة في المنطقة أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) بشكل كبير، مما قدم دفعة إيجابية لنمو السوق في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم البائعون في المنطقة بإنشاء مسارات انتقال ناجحة لمستهلكي أنظمة اللمس الحالية أثناء انتقالهم إلى الجيل التالي من أجهزة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التي تدعم الكلام. وكانت الدول المتقدمة في المنطقة مثل الولايات المتحدة وكندا في طليعة الدول التي اعتمدت التقنيات المتقدمة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد المتزايد على التطبيقات التي تدعم الصوت فيالهواتف الذكيةومن المتوقع أن يؤدي الاختراق المتزايد للتكنولوجيا الصوتية في قطاع البنوك والإلكترونيات إلى تعزيز نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.

وبصرف النظر عن هذا، فإن وجود موردي التكنولوجيا الرائدين مثل Microsoft Corporation وGoogle LLC وغيرها الكثير يهيمن على السوق الأوروبية. من المتوقع أن يساهم النمو المستمر في اعتماد مكبرات الصوت الذكية في جميع أنحاء الدول الأوروبية مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا في نمو السوق. على الرغم من أنه من المتوقع أن يؤدي الاستثمار المتزايد لتطوير التكنولوجيا الصوتية في المنطقة إلى تعزيز نمو السوق الأوروبية. ومع النهج المائل نحو اعتماد التكنولوجيات الناشئة، من المرجح أن تظهر منطقة آسيا والمحيط الهادئ معدل نمو مناسب في فترة التنبؤ. ومن المتوقع أن تسجل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا أعلى معدل نمو سنوي مركب في الفترة المقبلة.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

يقوم اللاعبون الرئيسيون بتطوير منتجات جديدة بتقنيات متقدمة

تركز العديد من الشركات مثل Google LLC باستمرار على تطوير حلول API جديدة باستخدام التقنيات الناشئة. نظرًا لأن البث المباشر والنسخ الصوتي الفعال يتجهان في السوق، فإن الشركة تحقق ذلك من خلال دمج واجهات برمجة التطبيقات مع خوارزميات التعلم العميق المتقدمة للشبكة العصبية الاصطناعية. تقوم الشبكة العصبية العميقة بتحويل الصوت المتدفق أو المسجل مسبقًا بكفاءة إلى نص بدقة أكبر وفي الوقت الفعلي. ومن المتوقع أن يؤدي هذا التقدم في مجموعة المنتجات إلى تعزيز اعتماد المطورين لواجهات برمجة التطبيقات هذه.

• في يونيو 2018، قامت شركة Google LLC. أعلنت عن إطلاق نظام السجلات الصحية الإلكتروني. يتم تمكين النظام من خلال دمج ميزات الذكاء الاصطناعي في برنامج التعرف على الصوت.  

يركز اللاعبون الرئيسيون على تعزيز كفاءة المنتج

يركز اللاعبون الرئيسيون في هذا السوق على توسيع فرص الأعمال من خلال تعزيز مجموعة منتجاتهم المخصصة باستخدام التقنيات المتقدمة مثل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والمزيد. يتم تنفيذ الشراكات الاستراتيجية وعمليات الدمج والاستحواذ من قبل اللاعبين في السوق لتوسيع محفظة الأعمال والمنتجات. على سبيل المثال، في أغسطس 2019، تعاونت شركة Cisco System, Inc. مع شركة Voice Company لأتمتة عملية إنشاء النصوص في الوقت الفعلي والتي تطلق العنان للقيمة المحفوظة في الاتصالات الصوتية من خلال دمج إمكانية النسخ الصوتي في منصة Webex من Cisco. تتيح التطورات أيضًا تطبيقات ناشئة مختلفة مثل تحليلات الكلام المستندة إلى الصوت من خلال الذكاء الاصطناعي، والتي من المتوقع أن تدفع نمو السوق في الفترة القادمة.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة:

• شركة أمازون ويب سيرفيسز


• جوجل ذ.م.م


• شركة آي بي إم


• شركة مايكروسوفت


• شركة نيوانس للاتصالات


• شركة ريف.كوم


• علم الكلام


• شركة فيرينت سيستمز


• فوكابيا للأبحاث SAS,


• شركة فويس بيس

التطورات الصناعية الرئيسية:

• مارس 2020 –قامت شركة IBM بتحديث خدمة التعرف على الكلام إلى نص الخاصة بها والتي تدعم تتبع النشاط لجميع عمليات واجهة HTTP غير المتزامنة وتدعم أيضًا تسميات المتحدثين لنماذج اللغة الكورية والألمانية.


• سبتمبر 2019 –قامت شركة Rev.com, Inc. بتطوير واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص والتي توفر التسهيلات لمطوري البرامج للوصول مباشرة إلى نموذج التعرف على الكلام. النموذج المطور يبني التعرف على الكلام من خلال تطبيق المستخدم.

النظرة المستقبلية

بالإضافة إلى ذلك، فإن القدرة التنافسية من حيث التكلفة وعرض المنتجات مع المزيد من الميزات، يواصل البائعون توسيع نسبة الأداء/السعر، وبالتالي تقديم فرص يحركها السوق للمستقبل.

تغطية التقرير

يقدم التقرير رؤى نوعية وكمية حول برامج API لتحويل الكلام إلى نص وتحليلاً مفصلاً لحجم السوق ومعدل النمو لجميع القطاعات المحتملة في السوق.  إلى جانب هذا، يقدم التقرير تحليلاً تفصيليًا لديناميكيات السوق والاتجاهات الناشئة والمشهد التنافسي.

تمثيل انفوجرافيك ل Speech-to-Text API Market

الأفكار الرئيسية المقدمة في التقرير هي اتجاهات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص من قبل القطاعات الفردية، والتطورات الصناعية الأخيرة مثل عمليات الدمج والاستحواذ، وتحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين، والشراكات، وتحليل القوى الخمس لبورتر، واستراتيجيات الأعمال للسوق الرائدة. اللاعبين، واتجاهات الصناعة الرئيسية، ومؤشرات الاقتصاد الكلي والجزئي.

نطاق التقرير والتجزئة

يصف

 تفاصيل

فترة الدراسة

 2016-2027

سنة الأساس

 2019

فترة التنبؤ

  2020-2027

الفترة التاريخية

  2016-2019

وحدة

  القيمة (مليون دولار أمريكي)

حسب المكون

• برمجة


• خدمات

عن طريق النشر

• على فرضية


• سحاب

عن طريق التطبيق

• مركز الاتصال وإدارة العملاء


• النسخ


• كشف الاحتيال


• إدارة الامتثال


• البحث الصوتي


• أخرى (تحسين المسار، وتدوين الكلام، وما إلى ذلك)

حسب الصناعة

• بفسي


• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات


• الرعاية الصحية


• التجزئة والسلع الاستهلاكية


• تعليم


• وسائل الإعلام والترفيه


• أخرى (الحكومة والبناء والدفاع)

حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)


• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا والدول الاسكندنافية وبقية أوروبا)


• آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• أمريكا اللاتينية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا اللاتينية)