Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Sprachbiometrie, nach Typ (aktiv und passiv), nach Bereitstellungsmodus (lokal und cloudbasiert), nach Unternehmenstyp (kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und große Unternehmen), nach Vertikale (BFSI, Gesundheitswesen, Regierung und Verteidigung, IT und Telekommunikation, Einzelhandel und E-Commerce und andere) und regionale Prognose, 2024–2032

Der weltweite Markt für Sprachbiometrie wurde im Jahr 2023 auf 1,85 Milliarden US-Dollar geschätzt. Es wird erwartet, dass der Markt von 2,30 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 15,69 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen wird, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 27,1 % entspricht. im Prognosezeitraum.

Die Wissenschaft, die Stimme einer Person zur Authentifizierung zu nutzen, wird als Stimmbiometrie bezeichnet. Der Zugang zu virtuellen und physischen Räumen wird neben Fingerabdruck-, Gesichts- und Handflächenmerkmalen zunehmend auch durch dieses biologische Merkmal ermöglicht. Bei der Sprecherverifizierung spielt die Stimmbiometrie-Technologie eine entscheidende Rolle. Um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugang zu geschützten Standorten, Gebäuden und Materialien zu erhalten, kann eine Spracherkennungstechnik in Verbindung mit einer ID und einem Passwort oder einer PIN verwendet werden.   

Das Wachstum des Marktes wird vor allem durch die steigende Nachfrage nach sicheren Authentifizierungstechniken in Callcentern und die zunehmende Verbreitung sprachaktivierter Geräte gefördert. Die Sprachbiometrie bietet eine praktische Methode zur Benutzerauthentifizierung, hauptsächlich für Telefonbanking, Fernzugriff auf Systeme und Kundendienstanrufe. Unternehmen nutzen zunehmend biometrische Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern, indem sie Methoden zur Spracherkennung und -verifizierung anbieten. Die Biometrie-Umfrage 2021 von ID R&D legt nahe, dass rund 73 % der befragten Unternehmen biometrische Technologie nutzen, um ein gutes Kunden- und Benutzererlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus ergab der Digital-First Banking Report 2023 des Entrust Cybersecurity Institute, dass über 72 % der Befragten mit Banken, die biometrische Technologie einsetzen, zufrieden oder sehr zufrieden sind.  

Darüber hinaus stieg nach Angaben der Reserve Bank of India (RBI) die Zahl der Finanzbetrugsfälle im Karten- und Internetsegment im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2024 auf 12.069 Fälle gegenüber 2.321 Fällen im gleichen Zeitraum des Vorjahres Jahr. Um der zunehmenden Besorgnis über Finanzkriminalität entgegenzuwirken, nutzen Banken biometrische Technologie zur Benutzerauthentifizierung. Zum Beispiel

• Im April 2023 führte City Union Bank Limited (CUB), eine indische Privatbank, Sprachbiometrie für Neukunden ein, um sich bei einer Mobile-Banking-App anzumelden. Die Bank hat diese Funktion eingeführt, um ihre Kunden vor Betrügern zu schützen.

Die Coronavirus-Pandemie hat weltweit zu einem rapiden Anstieg betrügerischer Aktivitäten wie Identitätsdiebstahl und Kontoübernahmeangriffen geführt. Während des Ausbruchs wurde die Stimmbiometrie-Technologie aufgrund ihrer Fähigkeit, Benutzer anhand ihrer Stimmmuster eindeutig zu identifizieren, zu einer entscheidenden Lösung.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

Künstliche Intelligenz (KI)-Integration mit sprachbiometrischer Technologie zur Förderung des Marktwachstums

Generative KI hat sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf den Markt. KI prägt die Zukunft der Sprachtechnologie radikal. Aufgrund der außergewöhnlichen Fortschritte in der KI wird es immer schwieriger, künstliche Stimmen von echten Stimmen zu unterscheiden. In letzter Zeit ist es einfacher geworden, die Stimme einer Person aufzuzeichnen und hochzuladen, um einen Stimmklon zu erstellen und ihn zu ihrem Vorteil zu nutzen. Allerdings verbessert KI auch die Genauigkeit und Sicherheit von Spracherkennungssystemen, indem sie kontinuierlich aus einer Vielzahl von Stimmen lernt und auf sich ändernde Bedrohungen reagiert. Generative KI verspricht zwar eine Erweiterung des Marktes, schafft aber auch neue Herausforderungen, die angegangen werden müssen, um die Sicherheit von Authentifizierungssystemen zu gewährleisten.

Markttrends für Sprachbiometrie

Steigende Verbreitung der Deepfake-Technologie zur Steigerung des Marktwachstums

Deepfakes stellen eine immer komplexere und ernstere Herausforderung dar, die mithilfe von KI entwickelt wird, um synthetische Bilder, Videos oder Töne zu erzeugen. Deepfakes können verwendet werden, um in Systeme einzudringen und die Daten von Organisationen und Einzelpersonen zu kompromittieren. Die von Regula durchgeführte Umfrage „State of Biometrics in 2023“ legt nahe, dass über 37 % der Unternehmen mit synthetischem Sprachbetrug konfrontiert waren. Dies wiederum dürfte den Bedarf an robusteren und ausgefeilteren Spracherkennungslösungen erhöhen, die Deepfake-Angriffe erkennen und abwehren können. Darüber hinaus wird erwartet, dass es die Entwicklung fortschrittlicher Anti-Spoofing-Technologie vorantreibt, um die Abwehr biometrischer Sprachsysteme gegen KI-generierte Sprachnachbildungen zu stärken. Zum Beispiel

• Im Januar 2024 kündigte ID R&D, ein Unternehmen für Sprachbiometrie, die Einführung eines Sprach-Deepfakes-Erkennungstools zur Bekämpfung von KI-gesteuertem Betrug an.  

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Wachstumsfaktoren für den Markt für Sprachbiometrie

Steigende Nachfrage nach robusten Systemen zur Betrugserkennung und -prävention im gesamten BFSI-Sektor, um das Marktwachstum anzukurbeln

Betrug, ein komplexes und vielschichtiges Phänomen, stellt eine große Herausforderung für Finanzinstitute dar. Aktuelle Statistiken der Federal Trade Commission (FTC) unterstreichen die Notwendigkeit, dieses Problem anzugehen. Daraus geht hervor, dass im Jahr 2023 2,6 Millionen Verbraucher angaben, Opfer betrügerischer Aktivitäten geworden zu sein, wobei die verzeichneten Verluste 10 Milliarden US-Dollar erreichten. Die steigende Rate an Finanzbetrug erfordert bessere und effektivere Verteidigungslösungen wie Sprachbiometrie mit robustem maschinellem Lernen (ML), Datenanalysen und Vorhersagefähigkeiten. Die rasanten Entwicklungen in der Biometrie erfordern möglicherweise nicht mehr, dass Benutzer Sicherheitsfragen beantworten. Stattdessen können automatisierte und betrugsfreie Systeme mit der hohen Genauigkeit von Spracherkennung und biometrischen Technologien erreicht werden. Dies wiederum kann Finanzinstituten dabei helfen, ihre Kunden, Mitarbeiter und ihren Ruf zu schützen und gleichzeitig die Widerstandsfähigkeit des Finanzsystems zu verbessern.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Hohe Kosten und geringere Akzeptanz in Entwicklungsländern behindern das Marktwachstum

Die Implementierung von Spracherkennungslösungen ist mit Vorabkosten verbunden und kann kostspielig sein, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit begrenzten Ressourcen. Diese Lösungen führen häufig zu Fehlern bei der Erkennungsgenauigkeit, vor allem in lauten Umgebungen oder bei Sprechern mit einzigartigen Sprach- oder Akzentmustern. Darüber hinaus werden biometrische Identifizierungs- und Verifizierungslösungen in Entwicklungsländern aufgrund geringer digitaler Kompetenz, Infrastrukturproblemen und finanzieller Zwänge weniger oder nur langsam eingeführt. Dies wiederum behindert die Einführung von Spracherkennungslösungen. Allerdings profitieren Unternehmen, denen es gelingt, robuste Identifikations- und Verifizierungslösungen zu implementieren, in Bezug auf das Kundenerlebnis und die Sicherheit erheblich.          

Marktsegmentierungsanalyse für Sprachbiometrie

Nach Typanalyse

Passives Segment wächst mit steigender Nachfrage nach benutzerfreundlicher und nicht-intrusiver Authentifizierung

Je nach Typ ist der Markt in aktive und passive unterteilt.

Das passive Segment hält den höchsten Marktanteil bei der Stimmbiometrie, da diese Methode benutzerfreundlich ist. Bei der passiven Methode muss der Benutzer seinen Stimmabdruck nicht aktiv einstellen. Ihr Stimmabdruck wird auf der Grundlage ihrer stimmlichen Merkmale und Eigenschaften während eines Gesprächs erstellt. Unabhängig von den Worten oder der Sprache des Anrufers ist diese Identifizierungstechnik effektiv. Bei der aktiven Methode müssen Benutzer jedes Mal, wenn sie sich authentifizieren möchten, eine vorgegebene Passphrase angeben, was bei der passiven Methode nicht erforderlich ist.

Das aktive Segment dürfte aufgrund der steigenden Nachfrage nach sichereren Authentifizierungsmethoden in Sektoren wie BFSI, Gesundheitswesen und E-Commerce die höchste Wachstumsrate verzeichnen. Diese Methode bietet ein hohes Maß an Sicherheit, da Benutzer aktiv am Authentifizierungsprozess teilnehmen müssen. 

Nach Bereitstellungsmodus-Analyse

Cloud-Biometrielösungen verzeichnen aufgrund ihrer Skalierbarkeit und Zugänglichkeit das schnellste Wachstum mit zunehmender Akzeptanz

Nach Bereitstellungsmodus ist der Markt in lokale und cloudbasierte Lösungen unterteilt.

Die Cloud-Biometrielösung dürfte im Studienzeitraum die höchste Wachstumsrate verzeichnen. Dieser Ansatz hilft Unternehmen, die Skalierbarkeit der Cloud-Bereitstellung zu nutzen. Unternehmen können mithilfe von Cloud-Lösungen ihre Kosten kontrollieren und Daten problemlos in IT-Systeme und mobile Anwendungen integrieren.

Das On-Premise-Segment hält den größten Marktanteil. Es ermöglicht Unternehmen, die vollständige Kontrolle über ihre sensiblen Daten und Authentifizierungsprozesse zu behalten und so das Risiko unbefugter Zugriffe sowie Datenschutzverletzungen zu verringern.

Nach Unternehmenstypanalyse

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) verzeichnen dank robuster Digitalisierung schnelles Wachstum

Nach Unternehmenstyp ist der Markt in KMU und Großunternehmen unterteilt.

Im Prognosezeitraum dürften KMU mit der höchsten Wachstumsrate wachsen. Die Digitalisierung wirkt sich erheblich auf KMU aus und bietet zahlreiche Wachstumschancen. Der Einsatz modernster Technologien ermöglicht es KMU, die persönlichen und geschäftlichen Vermögenswerte ihrer Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig im Wettbewerb bestehen zu können.  

Darüber hinaus wird erwartet, dass große Unternehmen aufgrund der schnellen Einführung von Lösungen zur Identitätsprüfung zur Einhaltung von Vorschriften, zum Schutz von Daten und zur Stärkung des Kundenvertrauens einen herausragenden Marktanteil ausmachen werden. Der Einsatz robuster Verifizierungslösungen hilft großen Unternehmen, sensible Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen und so Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sicherzustellen.   

Durch vertikale Analyse

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BFSI dominiert bei Finanzinstituten, die aufgrund steigender Bedrohungen Sicherheitslösungen einführen

Nach Branchen ist der Markt in BFSI, Regierung und Verteidigung, Gesundheitswesen, IT und Telekommunikation, Einzelhandel und E-Commerce und andere unterteilt.   

Die BFSI-Branche hält den höchsten Marktanteil. Finanzinstitute erkennen die Bedeutung proaktiver Sicherheitsmaßnahmen, um verschiedene Bedrohungen für Einzelpersonen und Systeme abzuwehren. Da die Stimmbiometrie einzigartige Stimmmerkmale von Benutzern zur Identifizierung und Authentifizierung nutzt, können Finanzinstitute nahtlose und sichere Kundeninteraktionen anbieten.

Das Einzelhandels- und E-Commerce-Segment wird im Untersuchungszeitraum voraussichtlich die schnellste Wachstumsrate aufweisen. Aufgrund der Zunahme von Identitätsbetrug verstärken Online-Händler rasch ihre Bemühungen, sichere Transaktionen und die Echtheit der Kunden zu gewährleisten. Online-Händler nutzen in großem Umfang Verifizierungslösungen, um neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden vor Kontoübernahmen zu schützen und betrügerische Transaktionen einzudämmen – und das alles unter Einhaltung strenger Datenstandards.

REGIONALE EINBLICKE

Der globale Markt ist in fünf Regionen unterteilt: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Südamerika sowie Naher Osten und Afrika.

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Nordamerika hält aufgrund des strengen Regulierungsumfelds, der zunehmenden Fälle von Identitätsdiebstahl und der starken Einführung biometrischer Authentifizierung und Identifizierung den höchsten Marktanteil. Laut dem „Annual Data Breach Report 2022“ des IRTC waren die USA mit der zweithöchsten Zahl von Datenschutzverletzungen seit einem Jahr konfrontiert, von denen mindestens 422 Millionen Menschen betroffen waren. All diese Faktoren haben die Einführung fortschrittlicher Verifizierungslösungen in dieser Region vorangetrieben. 

Die Region Asien-Pazifik dürfte aufgrund des zunehmenden Bedarfs an robusten Cybersicherheitsmaßnahmen und der schnellen Digitalisierung die höchste CAGR aufweisen. Die Ausweitung der Online-Dienste führt zu einer starken Nachfrage nach Verifizierungslösungen im asiatisch-pazifischen Raum, um einen sicheren Zugriff auf Online-Systeme und -Dienste zu ermöglichen.

Initiativen zur digitalen Identität steigern vor allem das Wachstum des europäischen Marktes für Sprachbiometrie. Zahlreiche Länder der Europäischen Union (EU) fordern einen präzisen Rechtsrahmen für Unternehmen, um eine höhere Sicherheit bei digitalen Transaktionen zu erreichen.

Es wird erwartet, dass der Anstieg von Mobile Banking und Online-Transaktionen das Marktwachstum in der gesamten Region Südamerika steigern wird. Die zunehmende Digitalisierung bietet im gesamten Nahen Osten und in Afrika lukrative Möglichkeiten, sichere Online-Interaktionen zu ermöglichen.

WICHTIGSTE INDUSTRIEAKTEURE

Hauptakteure bringen neue Produkte auf den Markt, um ihre Marktposition zu stärken

Der Markt wird von einigen der führenden Unternehmen wie Nuance Communications, Inc., ID R&D, LumenVox, AccuraScan, ValidSoft Group, Phonexia, VERIDAS, Aware, Inc., Fortra, LLC. und 3SC dominiert . Diese Marktteilnehmer stärken ihre Marktposition zunehmend durch verschiedene Strategien, darunter Akquisitionen, Fusionen, Kooperationen und Produkteinführungen. Beispielsweise kündigte Gnani.ai im September 2021 die Einführung von Armor365 an, einer sprachbiometrischen Lösung mit erweiterten Funktionen wie Replay-Angriffserkennung, Anti-Spoof-Schicht und einer Registrierung.  

LISTE DER BESTEN SPRACHBIOMETRIE-UNTERNEHMEN:

• Nuance Communications, Inc. (USA)


• ID R&D (USA)


• LumenVox (USA)


• AccuraScan (Indien)


• ValidSoft Group (USA)


• Phonexia (Tschechische Republik)


• VERIDAS (Spanien)


• Aware, Inc. (USA)


• Fortra, LLC. (USA)


• 3SC (Indien)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• Juli 2023: Smartz Solutions, ein Softwareentwicklungsunternehmen für Mitarbeiterengagement, kündigte die Einführung einer neuen sprachbiometrischen Plattform an, um die weltweite Zunahme von Betrug im BFSI-Sektor zu bekämpfen.


• Juni 2023: Glia und Illuma Labs gaben die Partnerschaft bekannt, um die Sprachauthentifizierung und -identifizierung für Kundendienstinteraktionen zu optimieren, die betriebliche Effizienz zu steigern und Betrug im BFSI-Sektor zu verhindern.


• April 2023: Biometrisches Vox und Antolin haben ein sprachgesteuertes biometrisches System für den Fahrzeugzugang entwickelt. Durch die Autorisierung des Fahrers kann das Auto individuelle Fahrereinstellungen vornehmen, wie z. B. Lieblingsmusik und Sitzplatzierung.


• März 2023: SK Telecom und Pindrop, ein Anbieter von Sprachsicherheitslösungen, gaben die Partnerschaft zur Einführung von Sprachauthentifizierungs- und Liveness-Erkennungslösungen auf dem koreanischen Markt bekannt.


• Dezember 2022: ValidSoft kündigte eine neue ziffernbasierte Sprachbiometrielösung an, die eine robuste Identitätssicherung in Unternehmens-Remoteanwendungen wie PAM, IAM und ZTNA bietet.

BERICHTSBEREICH

Der Bericht bietet eine umfassende Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie bekannte Unternehmen, Produkt-/Dienstleistungstypen und führende Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet es Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

Umfangreiche Einblicke in den Markt gewinnen, Anfrage zur Anpassung

BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG