Tamaño del mercado de eDiscovery, participación y análisis de la industria, por componente (soluciones y servicios), por modelo de implementación (nube y local), por tipo de empresa (grandes empresas y pymes), por usuario final (BFSI, venta minorista y bienes de consumo, gobierno y sector público, atención médica y ciencias biológicas, TI y telecomunicaciones, legal y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

El mercado mundial de eDiscovery se valoró en USD18.73mil millones en 2025 y se prevé que valga USD20,74mil millones en 2026 y alcanzar USD46.06mil millones para 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual de10.49% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado mundial de eDiscovery con una participación de39,41% en 2025.

eDiscovery es el proceso que se utiliza principalmente para presentar una demanda o investigación mediante la recopilación e intercambio de evidencia en forma de correo electrónico, correo de voz, audio, datos digitales, video, publicaciones en redes sociales, etc. En el alcance, hemos considerado actores clave que incluyen Microsoft Corporation, Open Text Corporation, CloudNine, IBM Corporation, Deloitte, CS DISCO, Inc, KLDiscovery Ontrack, LLC, EPIQ, Nuix y Conduent, Inc., entre otros que brindan soluciones y servicios para diversas industrias.

Debido al aumento del uso de datos y de tecnologías, como la inteligencia artificial (IA) y la automatización, las empresas deben garantizar una protección y gestión de datos adecuadas. Según la Asociación Estadounidense de Gestión de Registros (ARMA), más del 90% de los registros creados hoy en día están en formato electrónico.

Las organizaciones que dependen de los servicios en la nube dieron como resultado el descubrimiento de datos confidenciales, que son propensos al robo de datos. Para ayudar a resolver este problema, muchas empresas comenzaron a utilizar plataformas SaaS en la nube con seguridad mejorada, lo que resultó en datos menos detectables. Además, las firmas legales han comenzado a revisar de manera eficiente los datos y la información de estos servicios en la nube que están generando demanda de eDiscovery.

La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de tecnologías de vanguardia por parte de los equipos legales a medida que las organizaciones avanzaron hacia la documentación electrónica en lugar de los documentos físicos. La adopción a gran escala de tecnología y la preservación de metadatos de documentos electrónicos también está generando relaciones sólidas con los clientes. Se espera que estos factores impulsen el mercado en los años posteriores a la pandemia.

Se espera que las inversiones en este mercado crezcan más a medida queInteligencia artificial (IA)y otras tecnologías legales se han convertido en una parte estándar de la práctica legal y los proyectos de eDiscovery. Por ejemplo, en noviembre de 2021, Everlaw anunció una financiación serie D de 202,0 millones de dólares, lo que supone una valoración de más de 2.000 millones de dólares. Everlaw proporciona software de descubrimiento electrónico nativo de la nube para el análisis de documentos a bufetes de abogados, gobiernos y corporaciones.

Estos avances han ayudado a los profesionales de datos a facilitar sus tareas y están impulsando el crecimiento del mercado de eDiscovery.

Tendencias del mercado de descubrimiento electrónico

Integración de IA y automatización en eDiscovery para ayudar a la proliferación del mercado

La integración de tecnologías de la nueva era en eDiscovery proporciona mejoras en la eficiencia, mejora en la precisión y, lo que es más importante, permite la rentabilidad. Esta integración revoluciona las etapas tradicionales del ciclo de vida del Modelo de referencia de descubrimiento electrónico (EDRM). La solución avanzada ayuda a identificar y clasificar datos, simplificando aún más el proceso de gobernanza. Además, estas soluciones también ayudan a minimizar el riesgo de error humano y, por lo tanto, permiten un proceso de gobernanza fluido. Las empresas están aprovechando la IA generativa y desarrollando soluciones avanzadas para brindar a sus usuarios finales servicios mejorados. Por ejemplo,

• enero 2024 -Lexbe Inc. presentó Lexbe CoPilot, que es una integración entre la plataforma eDiscovery de la empresa y los grandes modelos de lenguajes de IA de generación, como ClaudeSM y ChatGPTSM. Este nuevo lanzamiento revoluciona la forma en que los abogados y otros expertos legales navegan por las complejidades del mercado.

Por lo tanto, la integración de tecnologías de la nueva era, como la IA y la automatización en eDiscovery, está acelerando el crecimiento del mercado.

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Factores de crecimiento del mercado de descubrimiento electrónico

Aumento de las violaciones de datos y adopción de soluciones basadas en la nube para impulsar el crecimiento del mercado

Las empresas adoptan cada vez más soluciones de descubrimiento electrónico para prevenir fraudes e infracciones. Según un informe de IBM publicado en 2023, el coste medio de una filtración de datos es de 4,45 millones de dólares. Estos datos muestran un aumento del 15% en tres años y se espera que la cifra aumente en los próximos años. El contexto mejorado para priorizar y responder a las amenazas a la seguridad de los datos lo proporcionan los sistemas de descubrimiento electrónico impulsados ​​por IA, lo que permite una respuesta a incidentes más rápida y la identificación de las causas fundamentales para reducir las vulnerabilidades y prevenir preocupaciones futuras.

Las soluciones y servicios de descubrimiento electrónico basados ​​en la nube aumentaron su aceptación y están fácilmente disponibles en este mercado en rápido desarrollo. Las organizaciones han podido reducir los tiempos de respuesta, cumplir con estrictos plazos de presentación de informes, mantener un registro de auditoría y ahorrar dinero mediante el uso de plataformas que les ayudan a prevenir las infracciones.

Los actores clave del mercado están adoptando soluciones y servicios basados ​​en la nube para obtener los beneficios de esa migración y transmitirlos a sus clientes, a medida que las corporaciones y firmas de abogados generan grandes cantidades de información almacenada electrónicamente (ESI). Estos factores están ayudando a los proveedores a generar más ingresos para este mercado.

FACTORES RESTRICTIVOS

Cambio en la variedad de datos y crecimiento de datos en las organizaciones para restringir el crecimiento del mercado

Existe una amplia variedad de fuentes potenciales de información sustancial a medida que las empresas utilizan más redes sociales, herramientas de chat, audio, video y otros medios de comunicación que generan datos, incluido el correo electrónico. A medida que los tecnólogos y abogados continúan aprendiendo cómo procesar, buscar y producir fuentes de datos basadas en la nube relacionadas con el descubrimiento electrónico, son más nuevas y más complicadas, pero esto les crea obstáculos complejos. Las organizaciones dependen cada vez más de las plataformas de mensajería y las redes sociales para realizar negocios. Estas plataformas contienen una amplia gama de tipos de archivos, datos e información confidencial, lo que ha dificultado el desempeño de sus tareas por parte de los profesionales del mercado.

Los volúmenes de datos para litigios menores se están disparando, además de la diversidad de datos. Debido a la cantidad cada vez mayor de datos, los plazos de presentación de pruebas ante los tribunales rara vez cambian. Hay una gran cantidad de datos que clasificar y revisar antes de un litigio, lo que puede causar problemas de almacenamiento y riesgos de seguridad y cumplimiento para las organizaciones. Estos factores complicaron los datos y demandaron mucho tiempo, dinero y esfuerzo, lo que restringió el crecimiento del mercado.                                                                                                                              

Análisis de segmentación del mercado de eDiscovery

Por análisis de componentes

Aumento de los procedimientos legales y mantenimiento de la infraestructura en servicios de eDiscovery para impulsar el mercado

Según los componentes, el mercado se divide en servicios y soluciones. Según nuestro análisis, el segmento de servicios dominó el mercado de descubrimiento electrónico en68,80%2026. La adopción de servicios por parte de las empresas es mucho mayor que la de soluciones. Los proveedores de servicios mantienen la infraestructura y realizan actualizaciones tecnológicas en el backend, proporcionando todas las herramientas que una organización necesita en una interfaz fácil de usar. La implementación de dichos servicios está ayudando a las organizaciones a reducir costos, prevenir fraudes de datos y trasladar los riesgos del manejo de datos a los proveedores de servicios. Sin embargo, este factor está impulsando la demanda de servicios de descubrimiento electrónico.

Por análisis del modelo de implementación

Adopción creciente de soluciones y servicios basados ​​en la nube para impulsar el mercado

En cuanto a la implementación, el mercado se divide en nube y local. En76,65%En 2026, el segmento de la nube representó una mayor participación de mercado y se proyecta que crezca con una CAGR alta durante el período de pronóstico. El crecimiento del entorno de la nube se atribuye a un aumento del trabajo remoto debido a la pandemia y a la estructura centralizada, que está acelerando la demanda de la nube.

Las soluciones de descubrimiento electrónico en la nube ofrecen mayor comodidad y colaboración, ya que se puede acceder a ellas desde cualquier lugar y permiten a las organizaciones compartir y procesar archivos en tiempo real. Al adoptar soluciones y servicios en la nube, las empresas pueden reducir el costo del almacenamiento de datos y la facilidad de uso de las tecnologías de automatización e inteligencia artificial, aumentando así la demanda de soluciones basadas en la nube.

Por análisis de tipo de empresa

Las grandes empresas dominarán el mercado gracias al aumento de las inversiones en herramientas de eDiscovery

Las soluciones y servicios de descubrimiento electrónico se utilizan en grandes empresas y pymes. Según el análisis, el segmento de grandes empresas dominará el mercado durante el período previsto debido al aumento de las inversiones en herramientas de descubrimiento electrónico.

Se prevé que el segmento de grandes empresas domine el mercado con una participación del 69,93 % en 2026. Las grandes empresas se centran en contratar recursos para su departamento jurídico interno para respaldar el descubrimiento electrónico en una organización. Debido a la falta de recursos en el departamento legal de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME), estas enfrentan desafíos de datos para respaldar un personal interno dedicado. Las grandes empresas también están aumentando la inversión en herramientas para gestionar registros de datos electrónicos antes de que surjan litigios, lo que aumentará la demanda de soluciones en las grandes empresas durante el período previsto.

Por análisis del usuario final

El gobierno y el sector público crecerán con la CAGR más alta del mercado en medio del aumento de los litigios y las tecnologías basadas en IA

Se espera que el segmento BFSI lidere el mercado, contribuyendo con un 24,68 % a nivel mundial en 2026. Por usuario final, el mercado está segmentado en BFSI, venta minorista y bienes de consumo, TI ytelecomunicaciones, salud y ciencias de la vida, gobierno y sector público, legal y otros (educación, energía y servicios públicos y manufactura). Durante el período previsto, se prevé que el gobierno y el sector público experimenten la tasa de crecimiento más rápida. Este sector está adoptando litigios y tecnologías basadas en inteligencia artificial para trabajar en sus procesos externos e internos. Los registros electrónicos han demostrado ser útiles en una variedad de investigaciones para agencias gubernamentales de todo el mundo, como la División Civil del Departamento de Justicia de Estados Unidos. Además, las actualizaciones de productos en este sector están desempeñando un papel crucial en la creciente adopción de herramientas de descubrimiento electrónico. Por ejemplo,

• En marzo de 2023, Casepoint, pionero en innovación en descubrimiento electrónico y retención legal basada en la nube, anunció una actualización de su solución de retención legal que impulsa la industria para satisfacer las necesidades en desarrollo de empresas y organizaciones gubernamentales.

Por lo tanto, las soluciones de descubrimiento electrónico en el gobierno y el sector público han ayudado a brindar experiencia tecnológica avanzada, lo que a su vez ha llevado a una mayor tasa de crecimiento.

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PERSPECTIVAS REGIONALES

El mercado se estudia geográficamente en América del Norte, América del Sur, Europa, Medio Oriente y África, y Asia Pacífico, y cada región se estudia más a fondo en todos los países.

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América del norte

Se prevé que el mercado de Estados Unidos alcance los 5.680 millones de dólares en 2026. América del Norte dominó el mercado con una valoración de 7.380 millones de dólares en 2025 y 8.200 millones de dólares en 2026. Según nuestros hallazgos, América del Norte generó los máximos ingresos en 2023 y mantuvo la mayor participación de mercado de eDiscovery. La demanda de soluciones de descubrimiento electrónico en la región se ve acelerada por un aumento de las amenazas a los datos y del gasto gubernamental y regulatorio entre las empresas por razones de seguridad. En América del Norte, la adopción de soluciones y servicios de descubrimiento electrónico está aumentando en el gobierno y los sectores públicos, ya que las bases de datos gubernamentales contienen información estratégica importante y con frecuencia son el objetivo de los piratas informáticos para obtener ganancias financieras. Por ejemplo, los piratas informáticos rusos violaron a los subcontratistas de defensa estadounidenses y robaron información crucial entre 2020 y 2022. Además, el aumento de las inversiones en actividades de I+D, adquisiciones y asociaciones por parte de actores clave para desarrollar soluciones avanzadas también respaldan el crecimiento del mercado regional.

• Por ejemplo, en marzo de 2023, Gimmal y CloudNine anunciaron una asociación para ofrecer una solución holística y optimizada que cubra el modelo EDRM completo.

Asia Pacífico

Se prevé que el mercado de Japón alcance los 630 millones de dólares en 2026, el mercado de China alcance los 970 millones de dólares en 2026 y el mercado de la India alcance los 890 millones de dólares en 2026. Se espera que Asia Pacífico crezca al mayor CAGR durante el período previsto. Muchas organizaciones de la región están migrando a plataformas en la nube desde entornos locales para mejorar la gobernanza de datos, lo que aumenta la adopción de soluciones de descubrimiento electrónico. Además, el gobierno y los sectores públicos de la región utilizan cada vez más soluciones y servicios de descubrimiento electrónico a medida que las amenazas a la seguridad de los datos continúan aumentando. Según IBM, la región representó el 31% de todos los incidentes en 2022, ligeramente por delante de América del Norte y Europa.

Actores clave de la industria

Adquisición estratégica por parte de actores clave para fortalecer la expansión del mercado

Los principales actores del mercado se están centrando en proporcionar soluciones avanzadas y aumentar sus inversiones en investigación y desarrollo para introducir productos y actualizar las soluciones existentes para ampliar su base y presencia de clientes. Además, los actores están adoptando asociaciones y estrategias de adquisición para expandir sus negocios a nuevas regiones y mejorar las ofertas y la experiencia del cliente.

• febrero 2022 –CS DISCO ha adquirido los productos de flujo de trabajo legal de Congruity 360, LLC, Hold360 y Request360, y también las soluciones regulatorias y de alerta vinculadas. Estas importantes capacidades de flujo de trabajo legal, que colaboraron con la plataforma de descubrimiento electrónico basada en la nube de CS DISCO, han proporcionado una solución digital actualizada para los requisitos de retención legal corporativa y el cumplimiento de demandas legales.
• Agosto 2021 –CloudNine anunció recientemente que adquirió ESI Analyst. ESI Analyst es el nuevo estándar para tipos de archivos como chat, audio, redes sociales, texto, actividad informática y datos financieros. La adquisición confirma el reciente anuncio de CloudNine de reducir costos y riesgos invirtiendo en la creación de ofertas de productos adicionales de alto valor para sus clientes y el mercado en su conjunto. Mediante la adquisición y contratación de un 50 % más de empleados, CloudNine se comprometió a invertir en los desafíos de los clientes durante todo el ciclo de vida de EDRM.

LISTA DE EMPRESAS CLAVE PERFILADAS:

• Corporación Microsoft(A NOSOTROS.)
• Corporación de texto abierto(Canadá)
• nubenueve(A NOSOTROS.)
• Corporación IBM (EE.UU.)
• Deloitte (Reino Unido)
• CS DISCO, Inc.. (A NOSOTROS.)
• KLDiscovery Ontrack, LLC(A NOSOTROS.)
• EPIQ(A NOSOTROS.)
• Nuix (Australia)
• Conduent, Inc. (EE. UU.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Octubre 2023 – Relativity completó su asociación estratégica con la Facultad de Derecho de la Universidad de Nueva Inglaterra (UNE) en Australia. Con esto, la empresa pretende ofrecer educación en descubrimiento electrónico a sus académicos de derecho. Esta escuela se convierte en la primera en la región de Asia Pacífico en beneficiarse del éxito del Programa de Socios Académicos de la empresa.
• Agosto 2023 –Reveal, que se especializa como firma de tecnología legal, completó la adquisición de IPRO y Logikcull, que son otras dos firmas de descubrimiento electrónico. Con esto, la empresa representa ahora más de mil millones de dólares y fue financiada por su accionista mayoritario, K1 Investment Management.
• noviembre 2022 –Se lanzó la plataforma mejorada Viewpoint eDiscovery 7.5 de Conduent, Inc. Incluye reconocimiento de entidades tituladas, mejoras constantes de aprendizaje activo que reducen el tiempo al solicitar documentos para su revisión y la capacidad de revisar datos de Microsoft Teams.
• Agosto 2022 –LexFusion colaboró ​​con CS DISCO para soluciones y servicios de descubrimiento electrónico. A medida que la industria continúa adoptando tecnología moderna para reducir el riesgo, mejorar el cumplimiento, regular los costos y ofrecer mejores resultados, la asociación ayudó a acelerartransformación digitalpara corporaciones y despachos de abogados.
• marzo 2022 –OpenText, patrocinador de Legalweek New York 2022, comenzó el programa de este año exhibiendo capacidades mejoradas en su cartera de innovación legal. OpenText Axcelerate es uno de los desarrollos que facilita las investigaciones legales y regulatorias, y la revisión del cumplimiento de la privacidad de los datos a través de una empresa distribuida, permitiendo tareas modernas.

COBERTURA DEL INFORME

El informe de investigación destaca las regiones líderes de todo el mundo para ofrecer una mejor comprensión del usuario. Además, el informe proporciona información sobre las últimas tendencias de la industria y del mercado de eDiscovery y analiza las tecnologías implementadas a un ritmo rápido a nivel global. Además, destaca algunos de los factores y restricciones que estimulan el crecimiento, lo que ayuda al lector a obtener un conocimiento profundo sobre el mercado.

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ALCANCE Y SEGMENTACIÓN DEL INFORME