Tamaño del mercado de máquinas expendedoras inteligentes, participación y análisis de la industria, por tipo de máquina (máquinas expendedoras independientes y máquinas expendedoras montadas en la pared), por tipo de producto (alimentos y bebidas, refrigerios, tabaco, dulces y otros), por aplicación (rápido Restaurante de servicio, centros comerciales y tiendas minoristas, oficinas, transporte público, centros comerciales y otros) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial de máquinas expendedoras inteligentes se valoró en 8,54 mil millones de dólares en 2023 y se prevé que crezca de 9,86 mil millones de dólares en 2024 a 32,30 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 16,0% durante el período previsto. Asia Pacífico dominó el mercado de máquinas expendedoras inteligentes con una participación del 43,68% en 2023.

Una máquina expendedora inteligente es un dispositivo que dispensa artículos almacenados en su interior a cambio de monedas o fichas insertadas. Las máquinas expendedoras inteligentes son máquinas expendedoras avanzadas que no solo venden artículos sino que también atraen a los compradores mediante controles de pantalla táctil, video, audio, aromas, interacción basada en gestos y pagos sin efectivo. Las máquinas expendedoras inteligentes son la próxima evolución en el comercio minorista y permiten a las empresas llegar a los clientes en nuevos lugares y de nuevas formas. Estas máquinas funcionan las 24 horas del día.

Las máquinas expendedoras inteligentes atienden a los clientes de manera fácil y eficiente simplemente mostrando lo que tienen en stock. Las empresas ya no necesitan invertir en envases costosos. Las máquinas expendedoras inteligentes utilizan pantallas táctiles de alta resolución que muestran fotografías y animaciones de productos de alta calidad. Estas máquinas pueden complementar una interfaz de usuario convencional, es decir, una interfaz de usuario para atraer a los clientes con videos interactivos, comerciales y más. Todas estas funciones crean una experiencia de usuario única que le ayuda a aumentar sus ventas y atraer más clientes.

La pandemia de COVID-19 afectó negativamente al crecimiento general del mercado debido a las interrupciones de la cadena de suministro y la reducción de la demanda de los usuarios finales debido a los modelos de trabajo desde casa. Sin embargo, la demanda de alimentos y bebidas experimentó un enorme crecimiento, pero esto ha aumentado la escasez de la cadena de suministro debido a las compras de pánico por parte de la población. Durante la pandemia, se demostró que este tipo de máquinas serían la próxima evolución en el comercio minorista, ya que permitieron a las empresas llegar a clientes en nuevos lugares y de nuevas formas.

En la situación de COVID-19, para mejorar y potenciar el servicio de las máquinas expendedoras tradicionales, AAEON, una empresa de máquinas expendedoras, brindó soluciones inteligentes para facilitar su función. Idealmente, estas máquinas expendedoras inteligentes se integran perfectamente con sistemas clave como ERP, comercio minorista, gestión de inventario y operaciones. La industria ahora está creciendo hacia un comercio sin sentido impulsado por API que admite la integración con todos los puntos de contacto. Por ejemplo, Brainy, una solución más inteligente, ofrece una experiencia de compra extraordinaria. Con la próxima era de la Internet de las cosas (IoT) y su creciente penetración en la vida cotidiana, Brainy soporta la tecnología Intel Real Sense a través de la placa 'UP' de AAEON, una computadora de placa única del tamaño de una tarjeta de crédito.

Tendencias del mercado de máquinas expendedoras inteligentes

Integración del Internet de las cosas (IoT) y los avances tecnológicos en las máquinas expendedoras para impulsar el mercado

La industria del vending está atravesando una transformación fundamental, utilizando tecnología de sistemas inteligentes para conectar software de gestión remota y pantallas táctiles para ir mucho más allá de servir alimentos y bebidas. Una máquina expendedora inteligente es una máquina expendedora con una pantalla LCD como interfaz y una máquina expendedora de oficina de mesa grande con una superficie suficiente para soportar potencialmente una pantalla LCD de 6" a 14". La incorporación de características como reconocimiento facial y voz que permiten la comunicación entre las máquinas expendedoras y los consumidores están impulsando las perspectivas de crecimiento de la industria. Estas características agregan inteligencia al sistema al reconocer y responder a los usuarios y brindar experiencias visuales con promociones colaborativas. Los sistemas de dispensación inteligentes ayudan a recopilar información sobre el comportamiento y las inclinaciones del consumidor.

Las máquinas expendedoras inteligentes son mejoras de las máquinas expendedoras tradicionales, pero integran características clave como sistemas sin efectivo, sistemas de telemetría, pantallas LCD/táctiles, señalización digital, sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y reconocimiento de voz.

• Por ejemplo, en febrero de 2022, Mars Wrigley, en asociación con Selecta, un proveedor de máquinas expendedoras con sede en Suiza, desarrolló máquinas expendedoras inteligentes para consumidores en Europa. Esta máquina inteligente está disponible con pantallas táctiles fáciles de usar y un método de procesamiento de pagos inteligente y proporciona información detallada del producto a los usuarios.

Se espera que la adopción agregada de Internet de las cosas (IoT) y tecnologías de dispositivos conectados respalde el crecimiento del mercado de máquinas expendedoras inteligentes durante el período de pronóstico. La creciente aceptación por parte de los consumidores de los pagos sin efectivo y sin contacto al comprar alimentos y bebidas continúa impulsando el crecimiento del mercado.

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Factores de crecimiento del mercado de máquinas expendedoras inteligentes

Mayor demanda de alimentos y bebidas envasados ​​y venta sin efectivo para impulsar el crecimiento del mercado

Debido a su portabilidad y entrega rápida, estas máquinas expendedoras son una opción muy conveniente para los consumidores que buscan comprar alimentos y bebidas. En los últimos años, debido a los estilos de vida ajetreados y al comportamiento de consumo de los consumidores, la urbanización ha aumentado la necesidad de alimentos fáciles de comer. Esto ha acelerado drásticamente la demanda de máquinas expendedoras inteligentes, especialmente en oficinas, espacios comerciales y áreas públicas. Además, la demanda de máquinas expendedoras está aumentando ya que ofrecen más pago digital opciones/opciones sin efectivo en comparación con los pagos en efectivo tradicionales. El aumento de los pagos mediante dispositivos con acceso a Internet, la adopción de teléfonos inteligentes y las tarjetas de crédito/débito son algunos de los factores que impulsan el crecimiento de los pagos sin efectivo. Las empresas han instalado máquinas expendedoras inteligentes que pueden aceptar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles. Esto ayudará a captar la atención del cliente y, como resultado, aumentará las ventas.

• Por ejemplo, en febrero de 2024, Diggi24, un operador de máquinas expendedoras con sede en Baden-Wurttemberg, colaboró ​​con Invenda Group e instaló máquinas expendedoras inteligentes en hoteles, centros comerciales y universidades de toda Alemania para desarrollar soluciones minoristas innovadoras para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Además, el aumento de las normas y regulaciones gubernamentales, las opciones de pago móvil, la mayor interactividad del usuario, la adopción de tecnología informática, los costos operativos reducidos, la flexibilidad de pagos, la administración remota y la flexibilidad del software, junto con una mayor eficiencia energética, están impulsando aún más el mercado.

FACTORES RESTRICTIVOS

Aumento del robo y vandalismo de seguridad y altos costos iniciales de instalación para obstaculizar el crecimiento del mercado

El aumento de los robos y el vandalismo supondrá un gran desafío para el mercado de máquinas expendedoras inteligentes durante el período de previsión. El aumento del vandalismo en las máquinas expendedoras inteligentes está afectando a la industria mundial. Esto es especialmente notable en los países en desarrollo. Están diseñados y desarrollados para uso doméstico y no requieren un operador profesional. Estas máquinas tienen cuerpos livianos que son muy fáciles de destruir para los delincuentes.

Además, los crecientes problemas de seguridad están obstaculizando el crecimiento del mercado de máquinas expendedoras inteligentes, ya que los propietarios de tiendas minoristas siguen preocupados por proteger sus productos contra robos y robos. Los posibles riesgos de seguridad incluyen fallas del sistema, piratería del sistema y subcontratación de información personal del consumidor.

Además, el alto costo de las máquinas expendedoras inteligentes y los altos costos de mantenimiento y consumo de energía son algunos de los factores clave que se espera que obstaculicen el crecimiento del mercado. Además, estas máquinas son caras de fabricar e implementar, lo que afecta el interés de los distribuidores. Esto limita la adopción de máquinas expendedoras inteligentes.

Análisis de segmentación del mercado de máquinas expendedoras inteligentes

Por análisis de tipo de máquina

Se espera que el segmento de máquinas expendedoras independientes mantenga una participación importante debido a la creciente demanda en las industrias de alimentos y bebidas

Según el tipo de máquina, el mercado se clasifica en máquinas expendedoras independientes y máquinas expendedoras de pared.

Se prevé que el segmento de máquinas expendedoras independientes tenga la participación más alta durante el período de pronóstico debido a su creciente demanda en la industria de alimentos y bebidas. Las características del producto incluyen imágenes y contenido, precios administrados de forma remota, bebidas, alimentos y refrigerios envasados, informes de inventario y alojamiento basado en la nube. La utilización de las máquinas en diversos lugares públicos, como centros comerciales, bordes de carreteras, paradas de autobús, estaciones de ferrocarril, aeropuertos y otros edificios residenciales de gran altura en lugares públicos, contribuye aún más al crecimiento del mercado.

Además, se prevé que el segmento de máquinas expendedoras de pared muestre un gran crecimiento en los próximos años. Las máquinas expendedoras de pared son un sustituto que ahorra espacio de las enormes máquinas expendedoras de suelo. Las máquinas expendedoras de pared actuales pueden equiparse con las mismas integraciones del siglo XXI instaladas en las máquinas expendedoras de suelo. Se puede dispensar una variedad de productos, desde bebidas hasta refrigerios y artículos de tocador.

Por análisis de tipo de producto

El segmento de alimentos y bebidas crecerá significativamente debido a la creciente demanda de alimentos instantáneos

Según el tipo de producto, el mercado se divide en alimentos y bebidas, snacks, tabaco, dulces y otros.

Se espera que el segmento de alimentos y bebidas crezca exponencialmente en el período previsto debido a la preferencia significativamente alta entre los consumidores por alimentos instantáneos y productos alimenticios innovadores. Estas máquinas expendedoras inteligentes son populares en el transporte público, como aeropuertos, estaciones de tren y paradas de autobús. Por lo tanto, es probable que la lealtad del cliente influya en las compras de alimentos y snacks envasados, aumentando aún más la demanda de estas máquinas en el segmento de alimentos y bebidas.

Se espera que el segmento de snacks muestre un crecimiento sustancial en los próximos años. Esto se debe al creciente interés en productos más saludables, jornadas laborales más largas y lanzamientos de nuevos productos innovadores. La aceptación de los alimentos también está aumentando con la disponibilidad de snacks en prácticos paquetes para llevar y en cajas de cartón esterilizadas multicapa.

También se prevé que el sector tabacalero represente una parte importante debido a la creciente adopción de máquinas expendedoras de cigarrillos informatizadas en las regiones industrializadas. Los avances en la tecnología de las máquinas expendedoras son los principales motores de crecimiento del sector tabacalero en el mercado de las máquinas expendedoras. Colocar máquinas en ubicaciones precisas para productos de tabaco de primera calidad permite a los comerciantes obtener ganancias generosas.

Se espera que los segmentos de dulces y otros crezcan considerablemente en el período de pronóstico debido a la mayor necesidad de chicle, barras de chocolate, caramelo, algarroba, goma de mascar , chocolate, barras de chocolate y otros artículos de promoción. La capacidad de entregar productos rápidamente también ha contribuido a su popularidad, convirtiéndolos en una alternativa conveniente para los consumidores.

Por análisis de aplicaciones

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Los restaurantes de servicio rápido tendrán un gran desarrollo debido a los cambios en los métodos de compra de los clientes

Según la aplicación, el mercado se divide en restaurantes de servicio rápido, centros comerciales y tiendas minoristas, oficinas, transporte público, centros comerciales y otros.

Se prevé que el segmento de restaurantes de servicio rápido muestre un crecimiento sustancial en los próximos años. Esto se atribuye a la creciente popularidad de las máquinas expendedoras tanto en los países desarrollados como en los países en desarrollo y la comodidad que se ofrece a los consumidores en los restaurantes de servicio rápido son factores que aumentan la demanda de este tipo de máquinas expendedoras. Además, los cambiantes métodos de compra de los clientes y la demanda de formas más convenientes de comprar alimentos y bebidas están impulsando aún más el crecimiento del mercado.

Además, es probable que los centros comerciales y las tiendas minoristas experimenten un crecimiento considerable. El sector minorista está impulsado por la oferta y este es un buen momento para que los grandes supermercados reevalúen sus estrategias a largo plazo. Estas máquinas expendedoras están mostrando proporciones enormes a medida que los fabricantes ingresan al negocio minorista. En medio de cambios dinámicos en el comportamiento del consumidor y escasez de mano de obra, los minoristas están recurriendo progresivamente a soluciones minoristas de vanguardia para mejorar sus ofertas omnicanal. Por ejemplo, el 22% de los minoristas ya ha implementado alguna forma de venta minorista en el borde y el 33% planea instalar esta tecnología este año.

Además, se espera que las oficinas muestren un desarrollo importante durante el período de pronóstico. Esto se atribuye a la difusión del pago sin contacto y a la facilidad de uso de las máquinas expendedoras. Por ello, la introducción de estas máquinas tecnológicamente avanzadas en las oficinas comerciales avanza. El mayor consumo de bebidas como bebidas frías, jugos y bebidas energéticas es responsable de la creciente aplicación de máquinas expendedoras de bebidas para brindar a los consumidores una experiencia de compra conveniente.

Además, se prevé que el transporte público tenga un aumento notable en los próximos años. Esto se atribuye a la instalación de máquinas expendedoras inteligentes en el transporte público, como autobuses y trenes, para mejorar la experiencia de viaje de los viajeros. El mercado de las máquinas expendedoras inteligentes está generando mayores oportunidades para el turismo y los desplazamientos gracias al transporte público.

Además, la mayor disposición de estas máquinas expendedoras en los centros comerciales ha ayudado a la rápida expansión del negocio en las regiones urbanas. Esto se atribuye a la promoción de transacciones sin efectivo que ha facilitado enormemente la adopción de este tipo de máquinas expendedoras. Los avances en las redes de IoT han beneficiado a la industria minorista y han creado nuevas oportunidades para los participantes del mercado de venta inteligente. La gestión remota de máquinas expendedoras inteligentes es uno de los argumentos más convincentes para que las empresas implementen este tipo de dispositivos en todo el mundo.

PERSPECTIVAS REGIONALES

Según la región, el mercado está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África y América Latina.

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El mercado de Asia Pacífico ocupa una parte importante del mercado. El mercado de Asia Pacífico es un centro de tiendas minoristas a gran escala con infraestructura avanzada, lo que ha aumentado la demanda de estas máquinas expendedoras. Los minoristas se centran en proporcionar una infraestructura sólida con capacidades técnicas para utilizar dispositivos avanzados en soluciones de pago sin contacto. La creciente penetración de la digitalización en las tiendas minoristas impulsará la implementación de máquinas expendedoras inteligentes. Además, la adopción de tecnología de punta con altos ingresos disponibles de los consumidores está contribuyendo aún más a aumentar la participación de mercado.

Por ejemplo, desde la COVID-19, los minoristas de muchos países controlan la temperatura de los clientes en las entradas de las tiendas y también proporcionan desinfectantes. Los minoristas están utilizando máquinas expendedoras inteligentes para deshacerse de mascarillas y desinfectantes para los compradores.

Específicamente, en la India, las crecientes inversiones en infraestructura pública y el desarrollo del sector minorista organizado seguirán estimulando la demanda de máquinas expendedoras en la India en los próximos años. La aplicación cotidiana de estas máquinas expendedoras vistas en la India incluye la venta de bebidas calientes como té, café y sopas seleccionadas. Las ventas de farmacias también han crecido significativamente debido al mayor uso de máquinas expendedoras en hospitales y otros centros de salud debido a la pandemia de COVID-19. Además, el aumento del comercio minorista organizado en los centros comerciales y multicines de la India, la subcontratación de procesamiento empresarial, la tecnología de la información y las industrias de servicios habilitados para la tecnología de la información aumentarán la demanda de este tipo de máquinas expendedoras.

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Se espera que el mercado de América del Norte muestre un crecimiento sustancial en los próximos años debido al desarrollo de la tecnología de la comunicación, el mayor uso de pagos móviles y conexiones a Internet más rápidas. Además, en Estados Unidos y Canadá, las regulaciones gubernamentales para promover la conservación de energía son estrictas, lo que acelera aún más el crecimiento. Además, la fuerte presencia de destacados fabricantes mundiales en la región está ayudando al crecimiento del mercado. Además, los crecientes esfuerzos de estas corporaciones en materia de desarrollo técnico a través de fuertes inversiones en actividades de investigación y desarrollo, adquisiciones, asociaciones estratégicas, empresas conjuntas y colaboraciones se identifican como factores fundamentales que impulsan el potencial de desarrollo del mercado de América del Norte.

Se prevé que el mercado europeo tenga un crecimiento considerable con un aumento notable en la segunda mitad del período previsto. La mayor demanda de refrigerios y bebidas para llevar debido al ajetreado estilo de vida de los consumidores ha aumentado la demanda de estas máquinas expendedoras. Se estima que el continuo aumento del número de consumidores de café en la región impulsará el crecimiento del mercado. La creciente adopción del café y la expansión del sector empresarial en los países europeos siguen aumentando la demanda del producto. Según la Asociación Europea de Servicios de Café y Venta (EVA), la mayoría de las máquinas expendedoras de la región sirven bebidas calientes como café, refrigerios, comidas calientes y más.

Se prevé que Oriente Medio y África tengan un crecimiento constante durante el período previsto.

Se espera que el mercado en desarrollo de máquinas expendedoras inteligentes en Medio Oriente y África crezca a medida que las organizaciones que operan en la región tengan un mayor poder adquisitivo y puedan permitirse gastar en máquinas expendedoras inteligentes, estimulando aún más la demanda de productos.

Es probable que América Latina crezca moderadamente debido a las oportunidades de nicho para el desarrollo de industrias manufactureras. Sin embargo, la presencia limitada de actores del mercado global y los canales de distribución subdesarrollados para el mercado son los factores responsables del lento crecimiento de la industria en América Latina. El uso cada vez mayor de máquinas expendedoras inteligentes ayuda a los clientes a cambiar su forma de pago a transacciones sin efectivo. Este método ayuda a ofrecer una experiencia completamente sin efectivo a los clientes presentes en toda la región.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los fabricantes se centran en la eficiencia operativa estándar para fortalecer su posición en el mercado

El mercado global es moderadamente competitivo y los principales actores de la industria están adoptando diversas estrategias, como desarrollo de productos, asociaciones, adquisiciones, acuerdos y expansiones para fortalecer su posición en el mercado. La mayoría de las empresas se centran en expandir sus operaciones en diversas geografías, ampliar capacidades y crear asociaciones sólidas. Este mercado tiene muchos actores destacados como Beta Automation, Vendstop, Cherise India, JP Vend Tech, Daalchini, Snaxsmart, Silcron, SandenVendo America, VendomaticIndia y AAEON, que ofrecen las mejores máquinas expendedoras de su clase para impulsar el ámbito global. Sin embargo, el mercado de las máquinas expendedoras cuenta con muchas nuevas empresas globales que están dando grandes pasos para satisfacer las necesidades del sector de las máquinas expendedoras.

LISTA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE MÁQUINAS EXPENDEDORAS INTELIGENTES:

• Grupo Azkoyen (España)


• Grúa Co. (A NOSOTROS.)


• FAS INTERNACIONAL S.R.L (Italia)


• Fuji Electric Co., Ltd. ( Japón )


• Vendedores reales, Inc. (A NOSOTROS.)


• Sanden Holdings Corporación ( Japón )


• Rhea Vendors Group Spa (Italia)


• Seaga (Estados Unidos)


• Corporación Jofemar (Estados Unidos)


• Sielaff GmbH & Co. (Alemania)


• SPA INDUSTRIA BIANCHI (Italia)


• N&W Global Vending SpA (Italia)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Enero de 2023: Thundercomm, un proveedor de soluciones y productos de IoT, lanzó su nueva solución de máquina expendedora inteligente en CES 2023 para terminales minoristas no tripulados. Esta máquina puede capturar y analizar el proceso de compra e identificar los productos adquiridos utilizando tecnología de visión dinámica.


• junio 2022 - Grupo Azkoyen, multinacional española líder en tecnología que ofrece productos y servicios automatizados que brindan a las personas experiencias únicas en su vida diaria, ha presentado una nueva versión de su plataforma Nebular en el Venitalia Worldwide Vending Show.


• enero 2022 - Fuji Electric anunció que será el inversor de capital de Fuji Electric Tsugaru Semiconductor empresa para el crecimiento en la fabricación de semiconductores de potencia de SiC.


• Agosto 2021 - El Grupo Azkoyen, una empresa tecnológica española internacional que ofrece bienes y servicios automatizados, se ha asociado con el desarrollador de tecnología de seguimiento ocular Irisbond para lanzar una máquina de café totalmente controlada por la vista.


• febrero 2021 - Las afiliadas de Dominus Capital, L.P. están comprometidas con Seaga Manufacturing, Inc., una plataforma líder de soluciones de dispensación y venta de inventario para los mercados de filtración de agua, industrial, alimentos y bebidas y lavandería para el cuidado de la salud.

COBERTURA DEL INFORME

El informe de investigación proporciona un análisis detallado del tipo, la aplicación y las industrias. Proporciona información sobre empresas líderes, una descripción general de su negocio y las principales aplicaciones de sus productos. Además, ofrece información sobre el panorama competitivo, análisis FODA, tendencias actuales del mercado y destaca los impulsores y restricciones clave. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

Una representación infográfica de Intelligent Vending Machine Market

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