Tamaño del mercado de pagos en tiempo real, participación y análisis de la industria, por tipo de pago (de persona a persona (P2P), de persona a empresa (P2B), de empresa a empresa (B2B) y otros), por implementación (local y en la nube) , Por tipo de empresa (pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas), por industria (BFSI, comercio minorista y comercio electrónico, TI y telecomunicaciones, gobierno, atención médica, energía y servicios públicos, viajes y turismo, y otros) y regional Previsión, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial de pagos en tiempo real se valoró en 18,29 mil millones de dólares en 2023 y se prevé que crezca de 24,91 mil millones de dólares en 2024 a 284,49 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 35,4% durante el período previsto. América del Norte dominó el mercado de pagos en tiempo real con una participación de mercado del 11,26% en 2023.

Los pagos en tiempo real (RTP) son una red de procesamiento de pagos que se utiliza para transferencias de dinero inmediatas de cuenta a cuenta y se ponen a disposición del destinatario de inmediato. El sistema RTP contrasta con los métodos de pago tradicionales, que pueden tardar horas o días en liquidarse. Este sistema está diseñado para proporcionar confirmación y acceso inmediato a los fondos, mejorando la eficiencia y la conveniencia tanto para individuos como para empresas.

• Según un informe de FIS 2022, la aplicación de pagos en tiempo real está disponible en más de 60 países en diferentes sectores comerciales para satisfacer las demandas de los clientes. Esto genera la demanda de soluciones RTP para ofrecer una experiencia de transacción fluida a clientes de todo el mundo.

De manera similar, las iniciativas regulatorias adoptadas por los gobiernos de varios países para llevar innovaciones a la industria de pagos y la creciente popularidad de la inclusión financiera para ayudar a los clientes a acceder a servicios bancarios desde áreas remotas, junto con una importante conectividad a Internet, impulsarán el crecimiento del mercado.

La pandemia de COVID-19 obligó a los gobiernos de todo el mundo a implementar bloqueos. La situación aumentó la demanda de digitalización entre bancos, comerciantes y clientes para aportar innovaciones al ecosistema de pagos y tenía como objetivo trasladar el proceso de transacciones de pago a entornos digitales para asegurar sus flujos de ingresos. Según un informe de GlobalData y ACI Worldwide de 2021, durante la pandemia de COVID-19, hubo un aumento del 41% en la demanda de transacciones de pagos en tiempo real en 2020, ya que este período aceleró la demanda de pagos digitales entre diferentes verticales de la industria. Por tanto, la demanda de RTP fue alta durante la pandemia.

IMPACTO DE LA IA GENERATIVA

Las soluciones RTP integradas con IA de generación impulsarán la eficiencia bancaria y ayudarán a tomar decisiones basadas en datos

La IA generativa se centra en revolucionar la eficiencia operativa de los procesos de transacciones tradicionales garantizando la integridad, la calidad y el cumplimiento normativo de los datos (como GDPR y CCPA) para salvaguardar la información confidencial de los clientes y equilibrar la utilización de datos para marketing. Las tecnologías de vanguardia, como la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático (ML), desempeñan un papel crucial en el monitoreo y la detección en tiempo real de actividades sospechosas, garantizando la seguridad de las transacciones.

• Según una encuesta de investigación realizada en 2023, el 54 % de las empresas de EE. UU., Asia Pacífico y EMEA están implementando tecnología de inteligencia artificial, y el 61 % planea integrarla. Generación de IA en 2024. Esto indica que la integración de Gen AI ayudará significativamente a las organizaciones a proporcionar asistentes bancarios personalizados e impulsar la automatización en toda la industria de la banca de pagos.

Por lo tanto, se estima que la creciente integración de Gen AI con las soluciones RTP aumentará la eficiencia del proceso bancario, lo que ayudará significativamente a los bancos a tomar decisiones basadas en datos.

Tendencias del mercado de pagos en tiempo real

Creciente integración de tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático con RTP para impulsar el crecimiento del mercado

Los chatbots y los análisis predictivos basados ​​en inteligencia artificial están revolucionando el servicio al cliente, brindando soporte instantáneo y servicios personalizados que se adaptan a los comportamientos y preferencias de los usuarios. Los chatbots impulsados ​​por IA están cambiando la cara del servicio al cliente al ofrecer asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, resolver problemas rápidamente y responder preguntas comunes. Estos avances están impulsando la eficiencia y el monitoreo y reduciendo significativamente los errores humanos. También están ayudando a detectar fraudes en los pagos.

• Por ejemplo, en julio de 2023, Mastercard se asoció con TSB e integró capacidades de inteligencia artificial (IA) para detectar actividades fraudulentas y prevenir transacciones de pago falsas. Esta asociación tiene como objetivo reducir las estafas de pagos en tiempo real.

Así, al integrar inteligencia artificial y aprendizaje automático tecnologías, las empresas están experimentando una transformación en los procesos de pago. Estas tecnologías ayudan a que las operaciones de pago sean más fluidas y ofrecen experiencias mejoradas a los clientes de todo el mundo. Estos factores impulsarán el crecimiento del mercado durante el período previsto.

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Factores de crecimiento del mercado de pagos en tiempo real

Mayor proliferación de teléfonos inteligentes para impulsar el crecimiento del mercado

La creciente integración de las técnicas de comunicación de campo cercano (NFC) y la creciente demanda de monedas digitales entre las personas para transacciones de fondos fluidas impulsarán la adopción de soluciones de pago en tiempo real durante el período de pronóstico. Mayor uso de teléfonos inteligentes por parte de los comerciantes para aceptar pagos a través de aplicaciones móviles especializadas puede ayudarlos a administrar las finanzas de su negocio. Por tanto, el uso de teléfonos móviles elimina el uso de infraestructura y hardware de pago externos, lo que reduce significativamente la complejidad del proceso de pago. Además, la creciente penetración de los servicios de Internet 5G mejora la accesibilidad de los comerciantes y clientes a las aplicaciones de pago para realizar pagos sin contacto en tiempo real.

• Según el Informe 2022 de la Asociación de Internet y Móviles de la India, se espera que el número de usuarios de Internet en la India alcance los 800 millones para 2023. El crecimiento de los usuarios de Internet también ha aumentado el número de usuarios de billeteras móviles en la India, que se prevé que alcance 900 millones para 2025.

La creciente integración de las tecnologías digitales está acelerando la transformación digital entre las instituciones financieras, que desempeña un papel importante en el desarrollo del ecosistema digital. Por lo tanto, la creciente integración de los teléfonos inteligentes es el factor clave que impulsará el crecimiento del mercado de pagos en tiempo real durante el período previsto.

FACTORES RESTRICTIVOS

Aumento de los problemas de seguridad y vulneración de datos para obstaculizar el crecimiento del mercado

Los consumidores desconfían del uso de redes de pago en tiempo real por temor a que terceros proveedores de servicios móviles accedan a sus datos financieros. Además, se espera que aumente en el futuro el riesgo de robo de identidad y filtración de datos. Esto se debe al uso de Wi-Fi público, contraseñas débiles y ataques de phishing. Además, los estafadores sustituyen los pagos en tiempo real en establecimientos minoristas con sus propios códigos, lo que lleva a los clientes a realizar pagos sin saberlo a los estafadores en lugar de a los comerciantes.

Estos factores juntos aumentan el riesgo de crear sistemas RTP, lo que a su vez obstaculizará la expansión del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de pagos en tiempo real

Por análisis de tipo de pago

El aumento de las transacciones de pago P2P mediante billeteras móviles y banca impulsó el crecimiento del mercado

Por tipo de pago, el mercado se divide en persona a persona (P2P), persona a empresa (P2B), empresa a empresa (B2B) y otros.

El segmento de persona a persona (P2P) tuvo la mayor cuota de mercado en 2023 y se prevé que registre la CAGR más alta durante el período previsto. La creciente adopción de pago sin contacto Las soluciones, billeteras móviles y aplicaciones de banca en línea para realizar transacciones de pago sin problemas desde cualquier lugar y en cualquier momento impulsarán el crecimiento del segmento. Por lo tanto, el uso de soluciones de pago digitales mejora la experiencia del usuario, impulsando así la demanda de soluciones de pago en tiempo real e impulsando el crecimiento del segmento.

• Según una encuesta de un analista, el aumento de las transacciones de pago de empresas nacionales e internacionales con bancos y proveedores de servicios financieros que utilizan múltiples plataformas digitales es el factor clave que impulsará la demanda de pagos P2P durante el período previsto.

Además, el segmento de persona a empresa (P2B) registrará la segunda CAGR más rápida durante el período previsto. Esto se debe al aumento de las transacciones móviles en todo el sector del comercio electrónico, lo que impulsará la demanda de soluciones RTP entre empresas y clientes.

Por análisis de implementación

La rápida adopción de pagos en tiempo real basados ​​en la nube para automatizar el proceso de operación de pagos impulsará el crecimiento del mercado

Mediante la implementación, el mercado se divide en local y en la nube.

Se estima que el segmento de soluciones RTP basadas en la nube registrará la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Las soluciones RTP basadas en la nube con conectividad global mejorada en un único punto de acceso y costos operativos más bajos pueden ayudar a mejorar el rendimiento de las redes de pago. La integración de la tecnología en la nube con aplicaciones de pago en tiempo real ayuda a garantizar la disponibilidad de servicios de pago de valor agregado, impulsando el crecimiento del segmento.

El segmento local tuvo la mayor cuota de mercado en 2023 y se espera que muestre un crecimiento moderado durante el período previsto. El software local es costoso de instalar y mantener y requiere actualizaciones, soporte y personalización periódicos. Esto ha aumentado los gastos operativos del software con el tiempo. Por lo tanto, la demanda de software local es baja en comparación con el software basado en la nube.

Por análisis de tipo de empresa

El aumento de la adopción de pagos en tiempo real por parte de las pymes para reducir los costos operativos y el tiempo impulsará el crecimiento del mercado

Por tipo de empresa, el mercado se divide en Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) y grandes empresas.

Se estima que el segmento de pequeñas y medianas empresas (PYME) registrará la CAGR más rápida durante el período de pronóstico. Las pymes están cambiando sus operaciones de pago de la facturación tradicional en papel a métodos digitales. Ha mejorado la adopción de tecnologías digitales entre las pymes, lo que puede ayudar a ahorrar costos y mejorar el rendimiento de las transacciones de pago en diferentes sectores verticales de la industria. Estos son los factores que se prevé impulsarán el crecimiento del segmento de las PYME durante el período previsto.

Además, el segmento de grandes empresas dominó la cuota de mercado de pagos en tiempo real en 2023. Muchas grandes empresas están invirtiendo en tecnologías de pagos en tiempo real para mejorar su eficiencia en el procesamiento de pagos. Además, se prevé que la creciente demanda de soluciones RTP entre las grandes tiendas minoristas para ofrecer opciones de pago rápido a los clientes impulse la adopción de RTP entre las grandes empresas.

Por análisis de la industria

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El aumento de la demanda de pagos instantáneos en los sectores minorista y de comercio electrónico impulsó el uso de soluciones de pago en tiempo real

Por industria, el mercado se divide en BFSI, comercio minorista y comercio electrónico, TI y telecomunicaciones , gobierno, atención médica, energía y servicios públicos, viajes y turismo, y otros.

El segmento minorista y de comercio electrónico lideró el mercado en 2023, representando más del 30,3% de los ingresos globales y se prevé que registre la CAGR más alta durante el período previsto. La creciente demanda de soluciones de pago instantáneo por parte de comerciantes y minoristas aceleró el uso de soluciones de pago en tiempo real. El mayor uso de soluciones RTP proporciona a los minoristas una ventaja competitiva al ofrecer un método de pago eficiente y rentable. Los clientes prefieren principalmente la banca móvil, que también es un factor importante que impulsará el crecimiento del segmento minorista y de comercio electrónico durante el período previsto.

• Por ejemplo, el Banco de la Reserva de la India (RBI) y la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS) dieron a conocer un enlace de pagos minoristas en tiempo real para simplificar los pagos transfronterizos entre los dos países. El enlace permite a los comerciantes de ambos países transferir fondos a través de billeteras electrónicas y cuentas bancarias, y brinda la oportunidad de contribuir más a las actividades comerciales.

Se espera que el segmento BFSI experimente la segunda tasa de crecimiento más rápida durante el período de pronóstico. Los bancos de todo el mundo están introduciendo soluciones de pago en tiempo real para mejorar la experiencia de los clientes. La creciente demanda de los consumidores de transacciones de fondos convenientes y rápidas estimulará la adopción de soluciones RTP en lugar de los métodos de pago tradicionales. Por ejemplo, en India, la Interfaz de Pagos Unificados (UPI) es la plataforma principal que proporciona soluciones de pago en tiempo real facilitadas por la Corporación Nacional de Pagos de India (NPCI) para transacciones de fondos y pagos comerciales sin interrupciones.

PERSPECTIVAS REGIONALES

El mercado se estudia en América del Norte, América del Sur, Europa, Medio Oriente y África, y Asia Pacífico, y cada región se estudia más a fondo en todos los países.

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América del Norte tuvo la mayor cuota de mercado y contribuyó al crecimiento del mercado en 2023. El aumento de las transacciones B2B en tiempo real entre minoristas y comerciantes de varios países impulsará el crecimiento del mercado RTP en América del Norte durante el período previsto. Además, la creciente adopción de tecnologías digitales en la industria bancaria tiene como objetivo digitalizar las aplicaciones bancarias utilizadas en países como Estados Unidos, Canadá y México. Se espera que este factor impulse el crecimiento del mercado de pagos en tiempo real durante el período de pronóstico.

• Según una investigación, Estados Unidos ocupó el puesto 33 en transacciones de pagos mensuales en tiempo real a nivel mundial. Se estima que las transacciones de pago en tiempo real estadounidenses crecerán de 734 millones de dólares en 2019 a 4.200 millones de dólares en 2024.

Además, la presencia dominante de proveedores de soluciones de pago en tiempo real, como Fiserv, Inc., Mastercard, Visa y FIS en diferentes países de la región impulsará el crecimiento del mercado en América del Norte durante el período previsto.

Se estima que Asia Pacífico registrará la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Esto se debe al aumento de las inversiones y gastos de los gobiernos para llevar la digitalización a la industria bancaria mediante la integración de tecnologías digitales avanzadas. Estos son los factores clave que ayudarán a impulsar el crecimiento del mercado en la región durante el período de pronóstico. Países como India, China y Japón están contribuyendo a una mayor liquidez económica. Esto también ha llevado a impulsar el crecimiento del mercado durante el período previsto. Por ejemplo,

• Según una encuesta de ACI Worldwide realizada en 2022, India es responsable del 46% de las transacciones de pago en tiempo real a nivel mundial y sigue siendo el líder indiscutible de proveedores de servicios y soluciones RTP con una tasa de crecimiento del 76,8%.

Se espera que Europa crezca a un ritmo moderado durante el período previsto. Las crecientes inversiones de empresas como Apple Pay, Vodafone, Payconiq, Advanzia Bank y muchos países europeos para impulsar las transacciones móviles en diferentes industrias están impulsando la demanda del producto. Además, las transacciones móviles también están actuando como un medio para mejorar el desempeño de un banco, acelerando así el crecimiento del mercado regional.

Se prevé que Oriente Medio y África registren la segunda CAGR más rápida debido a la creciente penetración de Internet y la adopción de pago movil aplicaciones para ofrecer experiencias de usuario perfectas.

América del Sur se encuentra en fase de desarrollo debido a la creciente demanda de pagos sin contacto y la creciente adopción de teléfonos inteligentes en países como Brasil y Argentina. Estos factores impulsarán la adopción de soluciones RTP en la región durante el período previsto.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Desarrollos tecnológicos de empresas líderes para ayudar a su proliferación en el mercado

Las empresas que operan en el mercado incluyen ACI Worldwide, Financial Software & Systems Pvt. Limitado. Ltd., Fiserv, Inc., Mastercard, Visa, FIS y NovoPayment, Inc. Estas empresas se están centrando en aportar innovaciones a los sistemas RTP. Para mejorar sus operaciones en todo el mundo, están utilizando varios métodos estratégicos, como asociaciones, lanzamientos de productos, inversiones, adquisiciones y fusiones.

Lista de las principales empresas de pagos en tiempo real:

• ACI en todo el mundo (EE. UU.)


• Software y sistemas financieros Pvt. Limitado. Limitado. (India)


• Fiserv, Inc. (A NOSOTROS.)


• Finastra (Reino Unido)


• Mastercard, Inc. (EE.UU.)


• Visa, Inc. (EE.UU.)


• FIS (A NOSOTROS.)


• Nium Pte. Ltd. (Singapur)


• NovoPayment, Inc. (A NOSOTROS.)


• PayPal Holdings, Inc. (EE. UU.)


• Volante Technologies, LLC (EE. UU.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Julio de 2024: AFFIN Group se asoció con ACI Worldwide, un proveedor de software de pagos en tiempo real, para revolucionar las capacidades de pago del banco. A través de esta asociación, las empresas pretenden desarrollar nuevas plataformas de pago empresarial que mejoren y agilicen significativamente los procesos de pago para las empresas de Malasia.


• Junio ​​de 2024: El Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) se asoció con NPCI International Payments Limited (NIPL) para establecer un sistema de pagos en tiempo real en Perú, similar a la Interfaz de Pagos Unificados (UPI) de la India. A través de esta asociación, las empresas pretenden desarrollar una plataforma de pago eficiente y confiable para pagos instantáneos entre empresas y particulares. También permitirá mejorar la interoperabilidad y conectividad de las redes de pago tanto nacionales como internacionales.


• Junio ​​de 2024: Bitpanda, una empresa de tecnología financiera, se asoció con Deutsche Bank para ofrecer una solución de pago en tiempo real para las transacciones entrantes y salientes de los usuarios de Bitpanda en toda Alemania. Esta solución RTP proporciona acceso a los números de cuentas bancarias internacionales alemanas (IBAN) para ofrecer una mejor experiencia de usuario con mayor velocidad y eficiencia.


• Enero de 2024: MasterCard se asoció con The Clearing House (TCH) para mejorar las capacidades de RTP utilizadas principalmente por empresas, consumidores y el gobierno. La empresa utilizará la red RTP de TCH para desarrollar tecnologías de cuenta a cuenta en tiempo real para las instituciones financieras de sus clientes.


• agosto 2021 : JPMorgan Chase & Co. presentó un nuevo servicio de pagos en tiempo real llamado "Solicitud de pago", que permite a los clientes corporativos enviar pagos a los 57 millones de clientes minoristas del banco mediante sitios web o aplicaciones.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio de mercado incluye áreas destacadas a nivel mundial para ayudar a los lectores a obtener un mejor conocimiento de las verticales de la industria. Además, el informe ofrece información sobre los desarrollos más recientes de la industria y un análisis de las soluciones de alta tecnología que se están adoptando rápidamente en todo el mundo. También destaca algunos de los factores y limitaciones que estimulan el crecimiento, lo que permite al lector obtener una comprensión integral del mercado.

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