Tamaño del mercado del sistema de autopago, participación y análisis de la industria por tipo (fijo y móvil), por componente (solución y servicios), por canal de ventas (directo e indirecto), por usuarios finales (minorista, hotelería y otros) y Pronósticos Regionales, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial del sistema de autopago se valoró en 4,88 mil millones de dólares en 2023. Se proyecta que el mercado crecerá de 5,64 mil millones de dólares en 2024 a 18,01 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 15,6% durante el período previsto.

El alcance del informe comprende diversas soluciones y servicios ofrecidos por actores clave, como NCR Corporation, Toshiba Global Commerce Solutions, Hisense Systems Europe, Diebold Nixdorf Incorporated. y Qingdao CCL Technology Co., Ltd. Las máquinas de autopago permiten a los clientes completar su transacciones de un minorista sin necesidad de una caja tradicional con personal. Fujitsu Limited ofrece máquinas de autopago, incluidas FUJITSU Impulse Self-Service, U-Scan Genesis, U-Scan 6.0 y otras. De manera similar, NCR Corporation ofrece el modelo FastLane Self-Service Checkout R6C del innovador sistema SCO. Estos sistemas ofrecen a los minoristas escalabilidad, flexibilidad, usabilidad y confiabilidad avanzadas. Facilita un procesamiento de pagos más rápido y reduce el tiempo de espera. Empresas de todo el mundo están implementando estas tecnologías de pago para monitorear y promover el desempeño efectivo en el lugar de trabajo.

La creciente demanda de automatización y autopago basado en la nube (SCO) en el sector minorista para lograr eficiencia en costos y tiempo impulsa el mercado. Las principales empresas del mercado están implementando estas soluciones avanzadas en sus tiendas minoristas. Por ejemplo,

• En marzo de 2022, NCR Corporation ofreció un SCO impulsado en la nube a Bed Bath & Beyond, lo que permitió a la empresa realizar el autopago en la experiencia de la tienda. Las soluciones de autopago de NCR ayudan a las operaciones de la empresa en todo el país al incorporar SCO impulsado por la nube en su metodología de pago.

La pandemia de COVID-19 afectó negativamente al mercado debido a las restricciones obligatorias del gobierno y el cierre de centros comerciales, comercios, tiendas minoristas e hipermercados. También, pago digital Las empresas mostraron una disminución en sus ingresos debido a la falta de gasto de los consumidores en tiendas minoristas, tiendas de conveniencia, hipermercados y muchos otros sectores. Estos factores tuvieron un impacto significativo en las instalaciones globales de fabricación de sistemas SCO.

Tendencias del mercado del sistema de autopago

Uso creciente de sistemas SCO basados ​​en inteligencia artificial (IA) para impulsar el crecimiento del mercado

La creciente implementación de soluciones de autopago basadas en la nube e impulsadas por inteligencia artificial (IA) entre los comercios minoristas, hoteleros y otros comerciantes impulsa el crecimiento del mercado. La creciente popularidad de los servicios basados ​​en inteligencia artificial en los sistemas de pago está aumentando su demanda en los países desarrollados.

Estos sistemas de autopago, asistidos por tecnología de inteligencia artificial, permiten a los usuarios reconocer elementos con tanta facilidad como con los ojos humanos. La innovadora tecnología ofrece experiencias de consumo más personalizadas y convenientes a los usuarios, al tiempo que ofrece una automatización mejorada y un menor contacto físico.

Por lo tanto, ha habido un aumento en la inversión en quioscos SCO por parte de numerosos sectores. En los esfuerzos por mejorar la experiencia del cliente, se realiza una inversión continua en sistemas SCO basados ​​en inteligencia artificial y en la nube, que ofrecen más independencia a los consumidores.

Para seguir siendo competitivos, varios actores líderes del mercado están incorporando soluciones de autopago basadas en la nube y en inteligencia artificial. Por ejemplo,

• En enero de 2024, Diebold Nixdorf anunció el lanzamiento de una reducción de autopago de combate basada en IA. La minimización de pérdidas de Vynamic Smart Vision maneja la amenaza de pérdidas en las estaciones de autopago y protege las experiencias positivas de los compradores y empleados.

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Factores de crecimiento del mercado del sistema de autopago

Mayor adopción de la automatización en las industrias minorista y hotelera para impulsar el crecimiento del mercado

La conectividad, la digitalización y los datos son factores vitales que impulsan la transformación digital. Para mejorar la experiencia del cliente, las empresas están implementando tecnologías digitales para producir nuevos servicios y productos. Las soluciones de autopago ayudan a los clientes con sus compras y facilitan la compra digital y pagos sin contacto sin necesidad de personal minorista. La implementación de métodos de pago sin efectivo impulsa la demanda de sistemas de pago.

Los quioscos de autopago integrados con soluciones automatizadas de gestión de inventario garantizan actualizaciones del nivel de inventario en tiempo real. Dichos sistemas tienen la capacidad de realizar pedidos por sí mismos a los distribuidores, evitando una condición de agotamiento de existencias.

Estos sistemas de pago se implementan para reducir el tiempo de espera y brindar una experiencia de compra innovadora a los clientes. Además, el creciente uso de teléfonos inteligentes a nivel mundial está impulsando el crecimiento de los pagos sin efectivo. Además, actores clave del mercado global están colaborando para implementar sistemas SCO en tiendas minoristas. Por ejemplo,

• En febrero de 2024, Aldi, en colaboración con Grabango, instaló un sistema de autopago completamente automatizado en una tienda de los suburbios de Chicago. El sistema de autopago automatizado permite a los compradores salir sin la necesidad de escanear los artículos comprados.

Por lo tanto, los métodos de pago sin efectivo y la creciente automatización impulsarán el mercado durante el período proyectado.

FACTORES RESTRICTIVOS

Preocupaciones por la seguridad de los datos que impedirán el crecimiento del mercado

La SCO beneficia a muchas empresas y negocios. Sin embargo, existen algunos desafíos para los cuales las empresas deben estar preparadas, como la fuga de datos, fallas de dispositivos, ataques de phishing y defectos de software y red. Por ejemplo,

•          Existe una alta posibilidad de que se produzcan riesgos cibernéticos en los que los datos puedan piratearse en redes inseguras y no protegidas. Los piratas informáticos pueden penetrar fácilmente las ubicaciones de los datos y acceder a datos y registros vitales, como las credenciales financieras de las cuentas comerciales de los clientes. Esto puede resultar en pérdidas financieras sustanciales y dañar la reputación de una empresa.

Además, los dispositivos deben estar bien protegidos en una red segura. Por lo tanto, las amenazas cibernéticas y las filtraciones de datos debido a la falta de seguridad pueden impedir el sistema global de autopago. crecimiento del mercado.

Análisis de segmentación del mercado del sistema de autopago

Análisis por tipo

El segmento fijo tiene la mayor participación debido a la creciente demanda entre las tiendas de conveniencia

Según el tipo, el mercado se segmenta en soluciones de autopago fijas y móviles.

Se prevé que el segmento fijo tenga la mayor participación de mercado, ya que ofrece más características y funcionalidades. La creciente adopción de sistemas de pago fijo entre los propietarios de tiendas de conveniencia impulsará el crecimiento del segmento.

Además, se espera que el segmento móvil registre una CAGR moderada durante el período de pronóstico a medida que los consumidores están adoptando rápidamente tecnologías digitales. Además, la creciente adopción de pago basado en móvil entre minoristas y clientes impulsará el crecimiento de este segmento.

Por análisis de componentes

La creciente demanda de automatización por parte de los minoristas impulsó la demanda de soluciones de autoescaneo a nivel mundial

Según los componentes, el mercado se divide en soluciones y servicios.

Se espera que el segmento de soluciones tenga la máxima cuota de mercado debido a la creciente instalación de máquinas de autopago en los sectores minorista y hotelero.

Además, se espera que el segmento de servicios registre la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Los actores clave que operan en el mercado global están comprometidos en el desarrollo de servicios SCO personalizados para mejorar y utilizar la funcionalidad completa de estos sistemas.

Por análisis del canal de ventas

El canal de ventas directas será testigo de un alto crecimiento debido a la creciente adopción por parte de las grandes cadenas minoristas

Según el canal de ventas, el mercado se segmenta en directo e indirecto.

Se espera que el segmento directo tenga la mayor participación de mercado debido a las compras al por mayor realizadas por empresas minoristas y hoteleras. Los fabricantes de todas las regiones comercializan los sistemas SCO al por mayor con bajos costos y derechos de importación y exportación.

También se estima que el segmento indirecto mostrará la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Los actores clave pueden invertir más en afiliados externos que en su personal para improvisar y promover las ventas.

Por análisis del usuario final

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La creciente adopción del sistema de autopago por parte de tiendas de conveniencia y centros comerciales minoristas para impulsar el crecimiento

Según el usuario final, el mercado se divide en comercio minorista, hostelería y otros (comerciantes masivos).

Se prevé que el segmento minorista tenga la mayor participación de mercado debido a la creciente implementación de máquinas de autopago en tiendas minoristas, supermercados, centros comerciales y tiendas de conveniencia para ahorrar tiempo y reducir costos laborales adicionales. En tiendas minoristas y centros comerciales, los clientes pueden escanear los códigos de barras de los productos y pagar sin esfuerzo sin tener que hacer largas colas.

• En diciembre de 2023, Enactor y Harrods anunciaron el lanzamiento de un sistema de autopago para ofrecer una experiencia de compra mejorada a los clientes. Con esta asociación, Enactor reafirmó su compromiso mutuo de mejorar la experiencia de compra de todos los compradores.

Se proyecta que el segmento hotelero registre la CAGR más alta durante el período de pronóstico. Este crecimiento se debe a la creciente adopción de estos sistemas de pago entre los restaurantes de cadenas alimentarias, como McDonald's, Domino's y otros.

PERSPECTIVAS REGIONALES

Geográficamente, el mercado global está fragmentado en cinco regiones principales: Asia Pacífico, Europa, América del Norte, América del Sur y Oriente Medio y África. Además, se clasifican en países.

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Se prevé que América del Norte represente la mayor participación de mercado durante el período de análisis debido a la creciente demanda y varias implementaciones de sistemas de autopago por parte de las tiendas minoristas. Además, el mercado norteamericano se ve impulsado por la creciente adopción de la automatización y los métodos de pago digitales por parte de minoristas, restaurantes y otros usuarios finales.

Estados Unidos lidera el mercado norteamericano debido a la creciente adopción de pagos móviles entre los clientes de ese país. Además, se prevé que Canadá muestre la CAGR más alta debido a la adopción de estas máquinas por parte de minoristas y restaurantes.

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El mercado europeo está impulsado por la creciente adopción de sistemas móviles de autoescaneo entre minoristas y restaurantes. La adopción de estos sistemas avanzados de autopago se observa en el Reino Unido, Francia y los Países Bajos.

Según Fortune Business Insights, se prevé que Asia Pacífico registre una CAGR líder a medida que destacados actores del mercado están aumentando sus inversiones en el desarrollo de este sistema de autoescaneo. Además, países como Corea del Sur, Japón, China y otros han aumentado el uso de máquinas de autopago después del COVID-19. Dichos factores resaltan el progreso que Asia Pacífico está logrando en la adopción de tales tecnologías, lo que indica claramente su potencial de éxito y oportunidades para el mercado de sistemas de autopago en el futuro.  Por ejemplo,

• En enero de 2024, Stellar Lifestyle presentó alrededor de diez experiencias minoristas orientadas a la robótica, la automatización y las instalaciones minoristas digitales. Comprende la primera tienda de autopago de 7-Eleven en Singapur.

Además, la escasez de mano de obra y la creciente adopción de sistemas de autoescaneo entre minoristas y restaurantes en toda Asia Pacífico han impulsado el crecimiento del mercado regional.

Los gobiernos de Medio Oriente y África están digitalizando sus operaciones y promoviendo la adopción de tecnologías digitales. Además, varios bancos están promoviendo los pagos digitales y los minoristas y centros comerciales están aceptando opciones de pago digitales.

Los países sudamericanos, como Argentina y Brasil, están adoptando ampliamente tecnologías digitales para automatizar sus procesos comerciales. Por ejemplo,

• En septiembre de 2022, Grupo Éxito instaló soluciones de autopago ofrecidas por la división minorista de Toshiba. Grupo Éxito es una tienda minorista en Sudamérica. Además, las tiendas de conveniencia y minoristas en los países de América del Sur están implementando el sistema de autopago para evitar filas en las cajas y minimizar la cantidad de personal de facturación.

Lista de empresas clave en el mercado de sistemas de autopago

Los líderes del mercado lanzan nuevos productos para fortalecer el posicionamiento en el mercado

El mercado está fragmentado con los principales actores, como NCR Corporation, Diebold Nixdorf Incorporated, Toshiba Global Commerce Solutions, Qingdao CCL Technology Co., Ltd. e Hisense Systems Europe. Estas empresas están ampliando sus operaciones mediante la implementación de estrategias corporativas, como adquisiciones, fusiones, lanzamientos de productos, asociaciones y colaboraciones.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Soluciones de comercio global de Toshiba (EE. UU.)


• Corporación NCR (A NOSOTROS.)


• Diebold Nixdorf, Incorporated (EE. UU.)


• Qingdao Histone Intelligent Commercial System Co. Ltd. (Grupo Shiji) (China)


• Qingdao CCL Tecnología Co., Ltd. (Porcelana)


• Qingdao Wintec System Co., Ltd. (China)


• Fujitsu limitada (Japón)


• Erply (A NOSOTROS.)


• Grupo ITAB (Suecia)


• Pan-Oston (A NOSOTROS.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• enero 2024 – ITAB firmó un acuerdo con una cadena de supermercados en Europa para la entrega de 7.200 máquinas de autopago para sus múltiples tiendas en la región. La implementación ha comenzado y se prevé que finalice en febrero de 2025.


• enero 2024 – NCR Voyix presentó una solución de autopago modernizada, flexible y de futuro para compradores y minoristas. Se adapta a las distintas experiencias de los compradores, impulsa la inclusión de pagos y datos demográficos y ofrece un conjunto de mecanismos SaaS ágil y moderno con un enfoque de hardware flexible.


• Octubre 2023 – Fujitsu Frontech North America anunció el lanzamiento de nuevos desarrollos de mecanismos minoristas en el NACS Show 2023. A la vanguardia de los avances en los mecanismos minoristas para tiendas de conveniencia se encuentran los sistemas de autopago controlados por RFID y la incorporación unificada del software U-SCAN en el autopago NCR. -sistema de pago.


• Octubre 2023 – Telpo introdujo un sistema de autopago con función de reconocimiento facial.  La terminal permite a las empresas instalar cajas de autoservicio reconociendo el plato o artículo seleccionado, examinando su precio, presentando la factura y aceptando pagos de los clientes con tarjetas NFC, códigos QR o reconocimiento facial.


• junio 2022 - Couche-Tard, un operador de tienda de variedades, instaló una solución de autopago basada en inteligencia artificial del fabricante del sistema SCO Mashgin, con sede en Canadá. Couche-Tard instaló sistemas de autopago basados ​​en visión por computadora y con tecnología de inteligencia artificial en sus 7.000 tiendas en Estados Unidos, Canadá y Europa.

COBERTURA DEL INFORME

Una representación infográfica de Self-Checkout System Market

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El informe ofrece información cualitativa y cuantitativa sobre el mercado y un análisis detallado del tamaño y la tasa de crecimiento de todos los segmentos posibles del mercado. También detalla la dinámica del mercado, las tendencias emergentes y el panorama competitivo. Los conocimientos clave que se ofrecen en el informe son la adopción de la automatización por segmentos individuales, desarrollos recientes de la industria, como asociaciones, fusiones y adquisiciones, análisis FODA consolidado de actores clave, estrategias comerciales de los principales actores del mercado, indicadores macro y microeconómicos, y claves. tendencias de la industria.

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