Tamaño del mercado de servicios de spa, participación y análisis de la industria, por tipo de instalación (día, hotel/resort, médico y otros), por servicio (masajes, belleza/arreglo, aptitud física y otros), por usuario final (mujeres y hombres) ), y Pronóstico Regional, 2025-2032

El tamaño del mercado mundial de servicios de spa se valoró en 99,79 mil millones de dólares en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de 114,62 mil millones de dólares en 2025 a 375,54 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 20,84% durante el período previsto.

Los servicios de spa, que todavía se consideran un lujo, poco a poco han ido ampliando sus arraigo hacia la población de clase media. El servicio significa literalmente "tratamiento mediante el uso de agua" traducido de la palabra latina "Solus Per Aqua". Estos servicios se originaron principalmente en Europa en la antig         - edad, ya que se creía que el agua podía curar cualquier tipo de enfermedad. El tratamiento antiguamente se ofrecía tomando un baño en aguas termales. La voluntad de experimentar la convergencia del cuerpo, la mente y el espíritu ha llevado a aprovechar diversas terapias, desde aromaterapia probada hasta crioterapia novedosa, terapia LED, hidroterapia y terapia de sonido, entre otras. Por lo tanto, es probable que los cambios en la mentalidad de los consumidores impulsen la demanda de productos en un futuro próximo.

Debido a la propagación de la pandemia de COVID-19, los gobiernos de muchos países impusieron cierres y medidas de distanciamiento social, lo que resultó en el cierre temporal de spas y centros de bienestar. Además, las restricciones a negocios no esenciales, incluidos los spas, perturbaron significativamente las operaciones y provocaron pérdidas de ingresos para las empresas en el mercado de servicios de spa. Además, las preocupaciones sobre el contacto físico cercano y los espacios compartidos llevaron a una disminución en la demanda de servicios de spa por parte de los consumidores, lo que afectó los ingresos y la rentabilidad de los negocios de spa. Sin embargo, con un acceso limitado a servicios de spa profesionales, los consumidores recurrieron cada vez más a prácticas de bienestar en el hogar y tratamientos de bricolaje para mantener su bienestar durante la pandemia.

Tendencias del mercado de servicios de spa

Instalaciones tecnológicas para atraer visitantes

Los centros de masajes y las instalaciones de sauna se fortalecen día a día con la adopción de sistemas de gestión basados ​​en software, que permiten a los clientes reservar citas fácilmente y ofrecer opciones de transacción sin complicaciones. Por ejemplo, en 2021, ISM Spa se asoció con Spa Space, una empresa que ofrece SaaS Soluciones de software para mejorar el compromiso y la satisfacción del cliente. Esta asociación permitió a la empresa mejorar su capacidad para implementar prácticas de gestión de spas llave en mano y ofrecer soluciones personalizadas a sus clientes.

Además, varias instalaciones se están esforzando por recopilar datos personalizados a través de plataformas de redes sociales y diversas aplicaciones para sus huéspedes, para ofrecer paquetes personalizados que puedan mejorar su experiencia durante la visita y también alentarlos para futuros compromisos. La digitalización permitió a los visitantes conocer virtualmente al personal, realizar un recorrido por el lugar antes de la visita y revisar las ofertas de comida a través del sitio web. Por ejemplo, la asociación de ISM Spa con la empresa Spa Space dio como resultado un aumento del 25 % en el nivel de satisfacción de sus huéspedes, lo que redujo las tareas administrativas que consumen mucho tiempo.  

Por lo tanto, la implementación de varios ' Gestión de relaciones con el cliente Es probable que los programas de los propietarios de las instalaciones ayuden a atraer visitantes.

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Factores de crecimiento del mercado de servicios de spa

La tendencia del turismo de bienestar es un buen augurio para el crecimiento del mercado

Las crecientes preocupaciones relacionadas con el estilo de vida y el estilo de vida agitado han provocado el deterioro de la salud de personas de todo el mundo. Los horarios agitados y los tiempos de viaje más prolongados tienen un efecto negativo en el cuerpo. Por lo tanto, los turistas buscan opciones donde puedan obtener la ventaja de estar saludables y rejuvenecidos durante su viaje. Por ejemplo, según datos publicados por el Global Wellness Institute, en 2020 el gasto promedio en viajes relacionados con el turismo de bienestar en América Latina alcanzó los USD 1.365,84.

Los turistas están explorando ampliamente las instalaciones basadas en el concepto "verde", las instalaciones basadas en barcos/cruceros como las que ofrece OneSpaWorld, así como los centros de servicio rápido que ahorran tiempo, como los XpressSpas en los aeropuertos y los servicios de taxi. En los spas de destino se ofrecen atractivos paquetes para parejas que también están impulsando el crecimiento del mercado de servicios de spa.

Por lo tanto, se espera que la creciente conciencia sobre el bienestar corporal y mental y el aumento del turismo en todo el mundo promuevan la expansión del mercado.

Creciente popularidad entre los adolescentes y los baby boomers para fomentar la demanda de productos

La creciente popularidad de los servicios de belleza entre los adolescentes está impactando positivamente en el mercado. Los adolescentes aprovechan estos servicios antes de funciones escolares o universitarias o fiestas de graduación, donde buscan tratamientos de cuidado que puedan mejorar su apariencia y tonificar su cuerpo a través de rigurosos programas de dieta y acondicionamiento físico.  Los propietarios de centros de servicios de belleza están invirtiendo en atractivos paquetes especiales, decoración de interiores, efectos de iluminación e instalaciones musicales para captar la atención de los adolescentes. Por ejemplo, el Slieve Russell Hotel ofrece paquetes específicamente para huéspedes de 13 a 16 años bajo servicios de "Tratamientos profesionales para jóvenes", como manicura, pedicura y tratamientos faciales.

Por otro lado, las personas mayores experimentan varias preocupaciones relacionadas con el cuerpo como dolor de espalda, dolor de cuello, trastornos digestivos y otros debido a su salud colapsada. Por lo tanto, la población geriátrica está explorando ampliamente los tratamientos relajantes, el manejo del dolor, los antienvejecimiento y los paquetes de curación interna del cuerpo, lo que probablemente acelerará aún más el crecimiento del mercado. Además, la Cumbre Global de Bienestar 2020 publicó su informe sobre "Diez tendencias de bienestar para 2020" en enero de 2020, en el que identificó las necesidades de bienestar entre las generaciones mayores como un aspecto importante. Y por ello, consideró "Aging Rebranded: Positively Cool" como una de sus 10 tendencias previstas para 2020.

FACTORES RESTRICTIVOS

Altos costos, regulaciones y problemas de empleo para limitar el crecimiento del mercado

El alto costo asociado con los servicios de spa, incluidos tratamientos, terapias y membresías, puede actuar como una barrera para muchos consumidores. Las costosas estructuras de precios pueden disuadir a las personas de acceder con frecuencia a los servicios de spa o de probar nuevos tratamientos. Por lo tanto, el mayor costo de la mayoría de los paquetes que no son asequibles para la población masiva puede limitar el crecimiento del mercado. La industria de servicios de spa también está sujeta a diversas regulaciones y requisitos de cumplimiento, incluidos estándares, licencias y certificaciones de salud y seguridad. Además, las regulaciones estrictas también pueden restringir la innovación y la expansión dentro del mercado, obstaculizando así las oportunidades de crecimiento. Además, las autoridades gubernamentales imponen varias regulaciones estrictas para operar este tipo de instalaciones para garantizar la seguridad del personal y de los huéspedes. Por lo tanto, el operador de la instalación debe cumplir con varias regulaciones gubernamentales estrictas mientras opera el negocio, y también debe enfrentar el estricto proceso de inspección varias veces a lo largo del ciclo comercial. Este factor plantea desafíos al operador de la instalación.  Además, es probable que la creciente incidencia de abuso físico y otras malas prácticas en dichas instalaciones limite las visitas de los clientes y plantee desafíos en el empleo debido a problemas de seguridad al trabajar en dichos centros.

Análisis de segmentación del mercado de servicios de spa

Por análisis de tipo de instalación

El segmento diario tendrá una participación importante debido a su fácil acceso y asequibilidad

Según el tipo de instalación, el mercado se segmenta en día, resort/ hotel , médico y otros (destino, manantiales minerales y otros). Las instalaciones de tipo diurno ofrecen servicios que se pueden completar en un día y se espera que dominen el segmento durante el período estimado. Las instalaciones del segmento de hotel/resort y destino incluyen servicios que pueden abarcar desde un día hasta una semana dependiendo de los requisitos, donde los huéspedes pueden comer según el plan de dieta y también pueden pasar la noche en el mismo lugar. Por lo tanto, las instalaciones diurnas son asequibles para la mayoría de los visitantes, ya que el paquete no incluye gastos de estadía ni comida.

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El destino o las instalaciones de manantiales minerales/termales son explorados principalmente por turistas y población de clase alta. Por otro lado, los servicios de spa médico ofrecen tratamientos específicos en presencia de profesionales de la salud para dar solución a dolencias, así como baños terapéuticos que ayudan en el proceso de curación de diversos tipos de enfermedades. Se espera que las crecientes preocupaciones relacionadas con el cuerpo y los problemas psicológicos aumenten la necesidad de instalaciones médicas en un futuro próximo.

Por análisis de servicio

Segmento de masajes a dominar por su uso tradicional

Según el servicio, el mercado se segmenta en masajes, belleza/peluquería, aptitud física y otros (hidroterapia, dietética y otros). Los spas son tradicionalmente conocidos por ofrecer servicio de masajes para relajar los músculos del cuerpo, incluyendo masajes de cuerpo completo, de pies, con piedras calientes, masajes tailandeses y masajes prenatales y de pareja disponibles según los requisitos del cliente. Sin embargo, los tratamientos faciales, manicura, pedicura y otros servicios de cuidado personal están ganando terreno debido a la creciente tendencia al embellecimiento. La concienciación sobre el fitness está ampliando las oportunidades en la categoría de fitness, donde la demanda de yoga y ejercicios de respiración está aumentando.

Por análisis del usuario final

El segmento de mujeres dominará el mercado debido a la creciente popularidad de los productos entre las mujeres

Según el usuario final, el mercado se segmenta en hombres y mujeres. Las mujeres son las principales usuarias de los servicios de cuidado personal, por lo que el segmento femenino tiene una participación importante en el mercado. Además, las crecientes preocupaciones de las consumidoras sobre el envejecimiento de la piel y la creciente demanda de productos antienvejecimiento. protección de la piel Los servicios entre ellos están acelerando los ingresos del segmento a nivel mundial. Según los datos de la encuesta presentados por el Grupo del Banco Mundial, una institución financiera internacional, la población mundial de mujeres de 65 años o más aumentó de 3.890 millones en 2020 a 3.920 millones en 2021.

Sin embargo, es probable que la creciente tendencia al acicalamiento entre la población masculina impulse el crecimiento del segmento masculino. Varias empresas están creando centros dedicados solo a clientes masculinos, como New Paradise Men's Spa con sede en Nueva York, EE. UU., que ofrece masajes y tratamientos faciales diseñados específicamente por hombres solo para clientes hombres. Por lo tanto, es probable que la creciente adopción de servicios de masajes y belleza por parte de los hombres impulse el crecimiento general del mercado.

PERSPECTIVAS REGIONALES

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El tamaño del mercado en Europa se valoró en 36,32 mil millones de dólares en 2024. Se espera que Europa tenga una participación dominante en el mercado de servicios de spa, debido al aumento de los ingresos disponibles de la población. El aumento del gasto en salud debido a una mayor conciencia sobre el bienestar en la región también contribuye a una mayor penetración en el mercado. Además, el aumento de las actividades de viajes y turismo en países europeos, como Francia y Alemania, está impulsando aún más el crecimiento del mercado regional.

Según los datos presentados por la Asociación VISAS, en 2021 Alemania registró un aumento del 2,7% en las pernoctaciones hoteleras en comparación con 2020. Además, el número de pernoctaciones en los Países Bajos alcanzó los 4,7 millones en 2021.

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El mercado de América del Norte está impulsado principalmente por un número creciente de instalaciones de lujo que ofrecen servicios de spa y una creciente demanda de masajes de cuerpo completo y tratamientos de belleza entre las mujeres de Estados Unidos y Canadá. Según datos de una encuesta publicada por la Asociación Estadounidense de Terapia de Masaje (AMTA), en 2021, el 46% de las consumidoras estadounidenses y el 21% de los consumidores masculinos estadounidenses recibieron un servicio de masaje en un spa, en comparación con el 21% y el 25%, respectivamente, en 2020.

Una parte significativa corresponde a Asia Pacífico debido al creciente número de población de clase media en los países, así como al creciente número de instalaciones de masajes, saunas y manantiales minerales en la región. Según los datos publicados por el Global Wellness Institute (GWI), los servicios de spa termales/manantiales se concentran principalmente en Asia Pacífico, y las regiones de Asia Pacífico y Europa representaron juntas el 94% del número global de establecimientos de spas termales/manantiales en 2020. Además, el número de establecimientos de servicios de spa en Asia Pacífico aumentó de 48.679 en 2018 a 49.876 en 2020.

América del Sur, Medio Oriente y África tuvieron una menor participación de mercado. Sin embargo, es probable que la creciente popularidad de los tratamientos de belleza en los países del Golfo, así como en países como Sudáfrica y Argelia, impulse la demanda de estos servicios en la región. Además, la rápida tasa de urbanización y el desarrollo continuo de las instalaciones de los salones que ofrecen tratamientos para el cuidado de la piel están respaldando aún más la demanda de productos en estas regiones. Por ejemplo, en 2021, Emirates Palace Spa se asoció con The Elixir Clinic, una clínica proveedora de servicios de bienestar global para agregar una colección personalizada de infusiones VitaDrip en sus tratamientos de spa con instalaciones ubicadas en Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos. Las infusiones están formuladas con minerales, antioxidantes y elementos esenciales antienvejecimiento que mejoran el nivel de energía, la hidratación y la inmunidad de los usuarios. Por lo tanto, la rápida urbanización en la región impulsará el crecimiento del mercado.

Actores clave de la industria

Paquetes personalizados y actividades de remodelación para ayudar a los jugadores a atraer invitados

El mercado se caracteriza por varias empresas privadas de pequeña escala, así como por gigantes como Marriott y Hyatt. Los jugadores se centran principalmente en ofrecer paquetes personalizados a los clientes para mejorar su experiencia en las instalaciones de servicios de spa. De manera similar, los propietarios están adoptando sistemas y aplicaciones de seguimiento basados ​​en software para recopilar y clasificar datos de un cliente, lo que permite una gestión conveniente de la instalación sin papel. 

Además, los jugadores están realizando esfuerzos en actividades de renovación continua según las preferencias cambiantes de los clientes, ya que el ambiente clásico es uno de los factores importantes considerados en este tipo de centros de cuidado personal. Por ejemplo, en marzo de 2023, las instalaciones Hill Country Resort and Spa de Hyatt Regacy invirtieron 50,0 millones de dólares para renovar sus instalaciones de 300 acres con sede en San Antonio, Estados Unidos. Por lo tanto, los jugadores adoptan estrategias como ofrecer paquetes personalizados, crear una decoración atractiva y mejorar la digitalización para obtener una ventaja competitiva.

LISTA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE SERVICIOS DE SPA:

• Corporación hotelera Hyatt (A NOSOTROS.)


• Hotel Four Seasons Limitado (Canadá)


• Marriott International, Inc. (EE. UU.)


• Hilton Hoteles y Resorts (A NOSOTROS.)


• OneSpaWorld Holdings Limited (EE. UU.)


• Grupo de bienestar Siam (Tailandia)


• InterContinental Hotels Group Plc. (Reino Unido)


• Envidia del masaje (EE. UU.)


• Hoteles Kempinski S.A. (Suiza)


• Brenners Park-Hotel & Spa (Alemania)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• noviembre 2022 - Monomoy Capital Partners LP, una firma de capital privado, adquirió Nordic Products Inc., una instalación de 111,000 pies cuadrados de un fabricante de jacuzzis con sede en West-Michigan, EE. UU. La instalación opera en la industria de jacuzzis de masaje residenciales de lujo asequible en América del Norte y Europa. La adquisición ayudaría a la empresa a expandir su negocio en Estados Unidos.


• Septiembre 2022 - Arch Services Group, un proveedor global de servicios de amenidades, reuniones y bienestar, adquirió Innovative Spa Management, una empresa de gestión de clínicas de spa con sede en EE. UU., y otras como Privai LLC y Spa Space para adoptar una plataforma tecnológica dinámica para su gestión de operaciones y aumentar su base de clientes. 


• enero 2022 - Monomoy Capital Partners LP, una institución financiera con sede en Nueva York, EE. UU., adquirió Artesian Spas y Marquis Hot Tubs para comenzar a suministrar servicios de soluciones de plataforma relacionadas con la gestión de spa e instalaciones de spa en los EE. UU.


• Septiembre 2021 - Zenoti, una empresa de software de gestión de salones con sede en Telangana, India, adquirió SuperSalon, una empresa con sede en EE. UU. para aumentar su presencia comercial en EE. UU.


• mayo 2021 - Hand & Stone Massage and Facial Spa, una cadena de franquicias con sede en EE. UU. que brinda servicios de masajes, adquirió la franquicia canadiense Massage Expert de 24 unidades para agregar instalaciones a sus 32 ubicaciones existentes en América del Norte.

COBERTURA DEL INFORME

El informe de investigación de mercado global proporciona un análisis en profundidad del mercado y destaca aspectos cruciales como empresas destacadas, tipos de servicios, ubicaciones de instalaciones y áreas de usuarios finales. Además, el informe proporciona información sobre las tendencias de la industria de servicios de spa y destaca desarrollos importantes de la industria. Además de los aspectos mencionados anteriormente, el informe incluye varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

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