"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"

Tamaño del mercado de vídeo como servicio (VaaS), participación y análisis de la industria, por implementación (nube pública, nube privada y nube híbrida), por aplicación (comunicaciones corporativas, capacitación y desarrollo, y marketing), por industria (BFSI, TI y Telecomunicaciones, atención médica, venta minorista y bienes de consumo, educación, gobierno y otros (manufactura y otros) y pronóstico regional, 2025 – 2032

Última actualización: February 10, 2025 | Formato: PDF | Numéro du rapport : FBI106638

 

Video as a Service (VaaS) Market Size

El tamaño del mercado mundial de vídeo como servicio (VaaS) se valoró en 5,57 mil millones de dólares en 2024. Se proyecta que el mercado crecerá de 6,45 mil millones de dólares en 2025 a 18,89 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 16,6% durante el período previsto.


El vídeo como servicio es parte de  Software como servicio (SaaS) . El vídeo como servicio ofrece capacidades de videoconferencia a través de una red de Protocolo de Internet (IP). El servicio de videoconferencia ofrece la infraestructura necesaria para la comunicación vinculada. Además de esto, el host mantiene el canal de comunicación entre los puntos finales. Incluye conexiones visuales entre dos o más personas en tiempo real. El vídeo como servicio (VaaS) también proporciona transmisión de vídeo en movimiento completo con audio de alta calidad entre ubicaciones. La plataforma de vídeo como servicio es confiable para todo tipo de empresas, como grandes empresas y pymes, para realizar reuniones individuales o una gran videoconferencia.


Las soluciones de vídeo como servicio han acelerado considerablemente la demanda de videoconferencias y colaboraciones. Este factor indica que el mercado VaaS está creciendo a un ritmo significativo. Además, la pandemia de COVID-19 demostró ser un catalizador para una adopción más rápida de soluciones de videoconferencia. Esto se debió a la transición de las empresas a un modo híbrido, lo que creó aún más una fuerte demanda de servicios de video de acceso remoto y en tiempo real para conectarse con los clientes. El crecimiento del mercado del vídeo como servicio está ganando terreno, especialmente en las empresas de mediana y gran escala.


Los actores clave que operan en el mercado, como Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC y otros, están invirtiendo en tecnologías de videoconferencia. Junto con esto, el apoyo gubernamental para adoptar servicios de colaboración y la creciente demanda de servicios de vídeo de acceso remoto y en tiempo real impulsarán el crecimiento del mercado. Sin embargo, los problemas de seguridad y privacidad de los datos pueden obstaculizar el progreso del mercado. Para hacer frente a esto, los actores clave están intentando adoptar tecnologías avanzadas y mejorar sus soluciones. Por estas razones, se espera que el mercado crezca significativamente en los próximos años.


Por ejemplo, en noviembre de 2023, Amazon Web Services (AWS) amplió su asociación con VMware y otros actores para trabajar en un proyecto EdgeAI. La red combina los servicios e infraestructura de AWS, los servicios de conectividad de Deutsche Telekom, los nodos de red OGA, la plataforma de telecomunicaciones multinube de VMware y los ISV de funciones de red. Destaca los usos del vídeo como servicio compatible con IA, que controla la IA distribuida y el análisis centralizado, y la asignación de recursos en tiempo real.


Tendencias del mercado de vídeo como servicio (VaaS)


La integración de tecnologías avanzadas en soluciones de servicios existentes creó una enorme base de clientes


Los actores clave que operan en el mercado mejoran continuamente sus soluciones de video como servicio existentes para mantenerse al día con los requisitos cambiantes de los usuarios. Integrando tecnologías avanzadas, como la Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje automático (ML) , ha facilitado avances en estas soluciones. La IA juega un papel importante en las comunicaciones modernas. Tiene múltiples propósitos, como minimizar el ruido de fondo y rastrear el movimiento, transcribir de manera inteligente la reunión y proporcionar subtítulos en tiempo real, análisis posteriores a la reunión y más. Las empresas se han dado cuenta de la importancia de utilizar estas tecnologías en sus soluciones y están invirtiendo en el desarrollo de soluciones mejoradas. En 2023, Zoom, uno de los actores clave del mercado VaaS, logró avances significativos en soluciones impulsadas por IA. La empresa introdujo funciones mejoradas en Zoom IQ para reforzar la productividad y permitir colaboraciones más efectivas. Por lo tanto, los avances tecnológicos en las soluciones de servicios existentes influirán positivamente en el crecimiento del mercado global.


Según una investigación de Qualcomm, el 64% de las organizaciones afirmaron que la IA mejora las relaciones con los clientes y maximiza la productividad general. Además, el mercado está siendo testigo de una mayor adopción de este tipo de soluciones entre los creadores de contenido, lo que impulsa el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en abril de 2023, Centriq lanzó una plataforma de vídeo como servicio para ayudar a las organizaciones a satisfacer la creciente demanda de contenido de vídeo. Centriq Studios proporciona el equipo, el espacio y el soporte necesarios para producir videos excepcionales para los creadores de contenido.


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Factores de crecimiento del mercado de vídeo como servicio (VaaS)


La creciente demanda de comunicaciones basadas en vídeo influirá positivamente en el crecimiento del mercado


Con la creciente globalización de las empresas, la necesidad de una comunicación escalable y rentable a través de videoconferencias y soluciones de comunicación ha crecido constantemente. La implementación de herramientas de colaboración mejora las comunicaciones comerciales y la experiencia del cliente, y minimiza los costos de viaje. Junto con esto, la creciente demanda de soluciones de vídeo como servicio en varias industrias ha influido positivamente en el crecimiento del mercado. Los actores que operan en el mercado están invirtiendo en herramientas relacionadas con las videoconferencias y estableciendo asociaciones estratégicas para fortalecer su presencia en el mercado global. Los avances tecnológicos han dado un impulso significativo a la demanda de estas soluciones. Se espera que las mejoras en la tecnología 5G mejoren la comunicación, ofrezcan una experiencia de alta calidad para los servicios de video en la nube, aumenten la demanda de tecnologías en la nube y más. Los actores clave aún tienen que aprovechar todo el potencial de los avances del 5G. Además, se prevé que la creciente demanda de herramientas de videoconferencia entre los organismos gubernamentales y el sector educativo afecte positivamente el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en agosto de 2021, Shikho, una startup de tecnología educativa, y Teachmint, una plataforma de enseñanza, se asociaron para ofrecer soluciones de aula a estudiantes en Bangladesh utilizando la infraestructura tecnológica de clases en vivo de Teachmint.


FACTORES RESTRICTIVOS


Preocupaciones por la seguridad y la privacidad de los datos obstaculizarán el crecimiento del mercado


En ocasiones, mientras se ofrecen capacidades de videoconferencia, se producen múltiples falsas alarmas, lo que provoca violaciones de seguridad. La principal preocupación de los usuarios finales es la seguridad; Si ese requisito no se cumple, el mercado es propenso a presenciar una caída notable en su crecimiento. Sin embargo, los actores clave que operan en el mercado están abordando estas preocupaciones adoptando tecnologías avanzadas y mejorando sus soluciones de servicios. Junto con esto, las fluctuaciones en la calidad del vídeo, la integración inadecuada o la falta de sincronización del sistema, la seguridad de los datos y las preocupaciones sobre la privacidad son ciertos factores que frenan el crecimiento del mercado.


Análisis de segmentación del mercado de vídeo como servicio (VaaS)


Por análisis de implementación


Creciente popularidad de las soluciones de nube pública para aumentar la demanda de soluciones VaaS


Según el despliegue, el mercado se divide en nube híbrida , nube privada y nube pública. Actualmente, el mercado se rige por implementaciones de servicios de vídeo en la nube pública debido a la creciente demanda de servicios escalables, seguros y rentables en todas las empresas.


Se espera que el segmento de la nube híbrida crezca significativamente en los próximos años. El modelo mantiene las capacidades externas de la organización con un mayor proveedor de nube pública y retiene cargas de trabajo menos significativas en su nube privada existente o en las instalaciones. Además, se espera que el modelo de implementación de nube privada de servicios de vídeo crezca de manera constante.


Por análisis de aplicaciones


Las soluciones VaaS se utilizarán ampliamente en las comunicaciones corporativas debido a sus lucrativos beneficios


Según la aplicación, el mercado se divide en comunicaciones corporativas, formación y desarrollo y marketing. Entre ellas, las comunicaciones corporativas ocupan la mayor parte del mercado global. Durante la pandemia, las empresas fueron testigos de los profundos beneficios del uso de videollamadas en las comunicaciones corporativas. Según un informe publicado por Zoom, el 72% de las organizaciones afirmaron un aumento en las colaboraciones con los clientes a través de videoconferencias. El espacio corporativo seguirá dominando el mercado en los próximos años, ya que se espera que el sector avance en las comunicaciones instantáneas bajo demanda y mantenga relaciones sólidas con clientes, socios, proveedores y partes interesadas internas.


Además, el segmento de formación y desarrollo crecerá de manera constante debido a la creciente demanda de soluciones avanzadas de videoconferencia con fines de formación. Además, las empresas aún no se han dado cuenta de la eficacia total del video marketing, debido a la menor tasa de crecimiento de las aplicaciones de marketing en el mercado global.


Por análisis de la industria


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Consultas efectivas proporcionadas a través de soluciones VaaS para impulsar su uso en la industria de la salud


Según la industria, el mercado se divide en BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, venta minorista y bienes de consumo, educación, gobierno y otros (manufactura y otros). Entre ellos, el segmento de atención médica tiene la mayor participación de mercado de video como servicio. La industria de la salud se encuentra entre las primeras en adoptar soluciones de video como servicio, ya que el uso de video chat seguro permite consultas más efectivas. Además, los servicios permiten consultas de pacientes a grandes distancias sin sacrificar la protección de los datos de los pacientes y minimizando el riesgo de infección.


También se espera que el segmento BFSI crezca significativamente en los próximos años, registrando la CAGR más alta durante el período previsto. Unos niveles más altos de satisfacción del cliente influirán en gran medida en el crecimiento del segmento. Por ejemplo, según TrueConf, el 85% de los usuarios de videobanca en línea informaron que están satisfechos con los servicios prestados y continuarían con los mismos en los próximos años. Estos porcentajes indican una creciente demanda de soluciones de vídeo como servicio en los últimos años. Además, se espera que la demanda de soluciones VaaS en los sectores de TI y telecomunicaciones, comercio minorista y bienes de consumo y educación crezca de manera constante en los próximos años.


PERSPECTIVAS REGIONALES


A nivel geográfico, el mercado se estudia en cinco regiones: América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico.


North America Video as a Service (VaaS) Market Size, 2024

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Entre ellos, América del Norte domina el mercado debido a la temprana adopción de tecnologías avanzadas. La región también ocupa un lugar más alto con respecto a la adopción de servicios en la nube y la disposición de los usuarios finales para adoptar servicios avanzados. Además, la presencia de los principales actores del mercado, como Microsoft, Zoom Video Communications, Inc. y otros, ha tenido un impacto positivo en la participación de mercado de América del Norte.


Además, se espera que Asia Pacífico crezca significativamente durante el período previsto. Este notable crecimiento se atribuye al impulso de los gobiernos regionales para implementar herramientas de videoconferencia. Por ejemplo,



  • abril 2022 – El gobierno de Kerala decidió utilizar 'VConsol', una plataforma de videoconferencia para reuniones por videoconferencia. La plataforma recientemente lanzada, 'KeralaVC', garantizó seguridad y privacidad avanzadas de los datos. Varios departamentos del gobierno central están utilizando una plataforma similar llamada "BharatVC". Sin embargo, el gobierno estatal utiliza plataformas como Zoom, Microsoft Teams y otras para videoconferencias.


La región también ha sido testigo de un aumento en la demanda de soluciones de colaboración por video en los sectores de educación e investigación. Así, la creciente demanda de soluciones de colaboración, actores emergentes e iniciativas gubernamentales que fomenten herramientas de videoconferencia allanarán el camino para el mercado regional en los próximos años.


Se espera que Europa crezca de manera constante ya que la región tiene muchos mercados empresariales y comerciales. Otra razón que marca el crecimiento constante del mercado regional es el aumento de las inversiones corporativas en investigación y desarrollo.


Por el contrario, se espera que las regiones MEA y América del Sur crezcan más lentamente que las otras regiones del mercado global. Sin embargo, las regiones tienen un gran potencial para ampliar sus ofertas de VaaS e ingresar al mercado internacional. Por ejemplo, en diciembre de 2023, DistroScale, una plataforma de vídeo como servicio, y African Movie Channel (AMC) se asociaron para presentar el canal Nolly Africa HD de AMC, un servicio de transmisión de televisión gratuito con publicidad las 24 horas, en DistroTV. plataforma.


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Actores clave de la industria


Inversiones continuas de actores clave del mercado para allanar el camino para un fuerte crecimiento del mercado


Los actores clave que operan en el mercado invierten continuamente en comunicaciones por video y tecnologías relacionadas para mantenerse al día con las tendencias del mercado. Estos actores están incorporando tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, en sus soluciones existentes para atraer una nueva base de clientes. Los actores clave también están colaborando estratégicamente con otros que operan en mercados similares. Las empresas clave adoptan esta estrategia para integrar lo mejor de sus capacidades con la mejor experiencia de las empresas asociadas y desarrollar soluciones mejoradas para los clientes. Esta estrategia comercial también aumenta la participación de mercado y la presencia de la empresa.


Lista de las principales empresas de vídeo como servicio (VaaS):



  • microsoft (A NOSOTROS.)

  • Zoom Video Communications, Inc. (EE. UU.)

  • Cisco Systems, Inc. (A NOSOTROS.)

  • Adobe (EE.UU.)

  • Avaya LLC (EE. UU.)

  • Ir a (EE. UU.)

  • RingCentral, Inc. (EE. UU.)

  • Google (A NOSOTROS.)

  • Amazon Web Services, Inc. (EE. UU.)

  • Plantronics, Inc. (EE. UU.)


DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:



  • Noviembre de 2023: ArcGIS lanzó ArcGIS Video Server para ArcGIS Enterprise, que está especialmente diseñado para ampliar las capacidades de video en toda la empresa. El servidor permite buscar, transmitir, indexar y publicar videos como un servicio con contexto temporal y geoespacial.

  • Noviembre de 2023: Cineverse Corp., una empresa de entretenimiento, y Amagi, un proveedor de transmisión de tecnología SaaS basado en la nube, se asociaron para proporcionar un kit FAST para proveedores de servicios de video (VSP). Consiste en adquisición de contenido, servicios de monetización, servicios de curación y soluciones SaaS para FAST que se ofrecerán como un servicio administrado.

  • Septiembre de 2023: Codemill lanzó Accurate.Video como servicio creado por Launch Template Architecture (LTA). Permite la integración de cualquier plataforma o servicio actual con una aplicación web frontend Accurate.Video.

  • Junio ​​de 2023: Zoom se asoció con Sony para lanzar su plataforma de colaboración y comunicación por video en televisores BRAVIA. La empresa tiene como objetivo permitir a sus clientes conectarse con compañeros de trabajo en modelos de trabajo híbridos o remotos para videoconferencias. Esta asociación tiene como objetivo mejorar la comunicación por vídeo de los usuarios finales en una gran pantalla de televisión en la sala de estar.

  • Junio ​​de 2023: Qualcomm Technologies presentó una suite de plataforma de colaboración de video que incluye los productos VC1, VC3 y VC5. Con este lanzamiento, la compañía permitirá a sus clientes OEM desarrollar e instalar productos de videoconferencia con capacidades avanzadas de video, audio e inteligencia artificial.


COBERTURA DEL INFORME


El informe guía al lector a través de un análisis detallado del mercado centrándose en aspectos clave, como los principales actores, los tipos de soluciones/servicios y las principales aplicaciones prácticas de las soluciones. Además, destaca las tendencias actuales y los desarrollos recientes en el mercado. Además, el informe cubre todos los factores que han influido en el crecimiento del mercado global en los últimos años.


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Alcance y segmentación del informe










































ATRIBUTO



DETALLES



Período de estudio



2019-2032



Año base



2024



Período de pronóstico



2024-2032



Período histórico



2019-2022



Índice de crecimiento



CAGR del 16,8% de 2024 a 2032



Unidad



Valor (millones de dólares)



Segmentación



Por implementación, aplicación, industria y región



 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


Segmentación



Por implementación



  • Nube pública

  • Nube privada

  • Nube híbrida


Por aplicación



  • Comunicaciones corporativas

  • Capacitación y Desarrollo

  • Marketing


Por industria



  • BFSI

  • TI y telecomunicaciones

  • Cuidado de la salud

  • Comercio minorista y bienes de consumo

  • Educación

  • Gobierno

  • Otros (Fabricación y Otros)


Por región



  • América del Norte (por implementación, por aplicación, por industria y por país)

    • EE.UU. (por aplicación)

    • Canadá (por aplicación)

    • México (Por Aplicación)



  • América del Sur (por implementación, por aplicación, por industria y por país)

    • Brasil (Por aplicación)

    • Argentina (Por Aplicación)

    • Resto de Sudamérica



  • Europa (por implementación, por aplicación, por industria y por país)

    • Reino Unido (por aplicación)

    • Alemania (Por aplicación)

    • Francia (Por aplicación)

    • Italia (por aplicación)

    • España (Por Aplicación)

    • Rusia (por aplicación)

    • Benelux (por aplicación)

    • Nórdicos (por aplicación)

    • Resto de Europa



  • Medio Oriente y África (por implementación, por aplicación, por industria y por país)

    • Turquía (por aplicación)

    • Israel (por aplicación)

    • CCG (por aplicación)

    • Norte de África (Por aplicación)

    • Sudáfrica (Por aplicación)

    • Resto de Medio Oriente y África



  • Asia Pacífico (por implementación, por aplicación, por industria y por país)

    • China (por aplicación)

    • Japón (por aplicación)

    • India (por aplicación)

    • Corea del Sur (Por aplicación)

    • ASEAN (por aplicación)

    • Oceanía (Por aplicación)

    • Resto de Asia Pacífico








Preguntas frecuentes

Se proyecta que el valor de mercado alcanzará los USD 18.89 mil millones para 2032.

En 2024, el mercado fue valorado en USD 5.57 mil millones.

Se proyecta que el mercado registre una CAGR del 16,6% durante el período de pronóstico.

Se espera que el segmento de comunicaciones corporativas lidere el mercado.

La creciente demanda de comunicaciones basadas en video ha influido positivamente en el crecimiento del mercado.

Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC, GoTo y RingCentral, Inc. son los principales actores del mercado.

Se espera que América del Norte tenga la mayor cuota de mercado.

Por aplicación, el segmento de capacitación y desarrollo crecerá constantemente durante el período de pronóstico.

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