Taille du marché des logiciels de gestion des dépenses, part et analyse de l’industrie, par type (gestion des dépenses télécoms/mobiles et gestion des dépenses cloud (SaaS/UCaaS, IaaS et PaaS)), par fonction (gestion des litiges, gestion des factures et des contrats, gestion des commandes et de l’approvisionnement , gestion de l\'approvisionnement, gestion des stocks, gestion de l\'utilisation et autres), par taille d\'entreprise (grande entreprise et petite et moyenne entreprise), par secteur d\'utilisation finale (BFSI, biens de consommation et Vente au détail, fabrication, informati

La taille du marché mondial des logiciels de gestion des dépenses était évaluée à 7,08 milliards USD en 2023. Le marché devrait passer de 7,64 milliards USD en 2024 à 16,48 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 10,1 % au cours de la période de prévision.

Les entreprises peuvent bénéficier de l'utilisation d'un logiciel de gestion des dépenses, qui facilite la surveillance, le contrôle et la création de rapports sur les dépenses des employés. Le logiciel peut rationaliser le processus de remboursement des dépenses, identifier les dépenses excessives et garantir le respect des règles fiscales et comptables.

La croissance du marché devrait être stimulée par la demande croissante de solutions mobiles de gestion des dépenses pour le suivi et le reporting des dépenses en déplacement. La demande de produits augmente en raison du volume croissant des dépenses commerciales générées par la croissance de la main-d'œuvre et l'expansion des opérations. De plus, la domination des applications mobiles devrait stimuler la part de marché. L'utilisation d'applications mobiles pour gérer les dépenses est en augmentation, notamment en raison de la tendance croissante au travail à distance. Presque tous les professionnels utilisent des téléphones portables, ce qui rend les applications telles qu'Expensify et similaires de plus en plus importantes. Un analyste du secteur prévoit que d’ici 2025, les trois quarts des entreprises utiliseront des applications mobiles pour gérer leurs dépenses.

L’expansion du marché a été considérablement impactée par la pandémie de COVID-19. La pandémie a mis en évidence la nécessité d’une gestion automatisée des dépenses, basée sur l’IA, pour éliminer le traitement manuel et les incohérences. L'automatisation intelligente avec des politiques intégrées et un remboursement rapide est devenue plus importante.

IMPACT DE L’IA GÉNÉRATIVE

Les capacités avancées de l’IA générative pour la gestion des dépenses ont alimenté la croissance du marché

IA générative automatise les tâches répétitives traditionnellement associées à la gestion des dépenses, telles que la saisie et la catégorisation des données. Cette automatisation réduit considérablement le temps que les employés consacrent à ces tâches, leur permettant ainsi de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Par exemple, l’IA peut générer automatiquement des notes de frais en extrayant les détails des reçus à l’aide de la technologie de reconnaissance optique de caractères (OCR), rationalisant ainsi l’ensemble du processus de reporting.

De plus, selon des enquêtes sectorielles, un nombre important de chefs d’entreprise s’attendent à ce que l’IA et la génération AI conduisent à des économies substantielles. En automatisant les processus et en améliorant la précision, les organisations peuvent réduire les coûts opérationnels associés à la gestion manuelle des dépenses. Des études suggèrent que les entreprises qui adoptent l’IA pourraient voir leur rentabilité augmenter jusqu’à 38 % d’ici 2035, soulignant les avantages financiers à long terme de l’intégration de ces technologies.

Une étude récente de Vanson Bourne, commandée par Tangoe, a révélé que les solutions de gestion des dépenses informatiques (ITEM) entièrement externalisées peuvent produire des résultats plus rapidement et pour un cinquième du coût. Compte tenu de l’augmentation des dépenses consacrées à l’IA générative, au cloud et aux technologies mobiles, une meilleure gouvernance est de plus en plus nécessaire.

Tendances du marché des logiciels de gestion des dépenses

La demande croissante de solutions TEM rentables deviendra une tendance clé

Les organisations sont confrontées à des dépenses importantes liées aux services de télécommunications, qui jouent un rôle crucial en facilitant la communication et la collaboration avec les employés et les clients. Alors que les entreprises dépendent de plus en plus des nouvelles technologies de télécommunications pour rester compétitives et efficaces, les coûts associés ont augmenté, soulignant la nécessité cruciale de stratégies efficaces de gestion des coûts.

Les systèmes de gestion des dépenses en télécommunications (TEM) offrent l'avantage significatif de détecter et de minimiser les inefficacités dans les dépenses de télécommunications d'une entreprise. De plus, les solutions TEM aident les entreprises à améliorer la gestion des contrats en garantissant l'utilisation des plans de service les plus rentables et en négociant des conditions favorables avec les opérateurs de télécommunications. Les systèmes TEM offrent une méthode complète pour gérer les dépenses de télécommunications, optimiser l'utilisation et garantir la conformité. Les entreprises qui mettent en œuvre des systèmes TEM peuvent réaliser des réductions de coûts considérables, améliorer la prévisibilité financière et distribuer plus efficacement les ressources aux initiatives critiques.

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Facteurs de croissance du marché des logiciels de gestion des dépenses

Centralisation croissante des données pour les dépenses des entreprises afin de favoriser la croissance du marché

Les changements continus de l’économie mondiale sont dus aux progrès technologiques qui permettent aux entreprises et aux particuliers de fonctionner efficacement. Cependant, les méthodes traditionnelles d’identification et de résolution des problèmes de gestion des dépenses sont dispersées sur diverses plateformes telles que la messagerie électronique et les disques durs des employés. En utilisant un système centralisé complet, il devient possible d'automatiser les processus, d'effectuer des analyses multidimensionnelles, de faciliter les communications du personnel, de gérer les pièces jointes, de suivre les flux de travail, de conserver des pistes d'audit et d'enregistrer toutes les activités visant à enquêter et à résoudre les problèmes.

La centralisation de toutes les données liées aux dépenses et l'utilisation du logiciel permettent aux collaborateurs d'analyser, de suivre et de soumettre des notes de frais. De plus, cette centralisation minimise les erreurs de saisie des données, évalue en profondeur les notes de frais et fournit des informations précieuses sur le logiciel de gestion des coûts. Ainsi, la centralisation des données relatives aux dépenses des entreprises est l’un des facteurs clés qui devraient stimuler la croissance du marché des logiciels de gestion des dépenses au cours de la période de prévision.

FACTEURS DE RETENUE

Les problèmes de sécurité et d’interopérabilité pourraient entraver l’expansion du marché

La prise de conscience croissante des avantages de la numérisation a conduit un nombre croissant d'entreprises à adopter des solutions avancées telles que des logiciels de gestion des notes de frais. Ce logiciel stocke des informations sur les déplacements et les dépenses professionnelles, y compris les notes de frais des employés. Les entreprises doivent donc choisir un système de gestion des coûts avec prudence. Les pirates informatiques et les cybercriminels utilisent diverses méthodes telles que le phishing, les logiciels malveillants et l'ingénierie sociale pour voler des informations, ce qui rend essentiel la priorité à la sécurité. Le logiciel contient des données sensibles telles que des informations sur les employés, les numéros de carte de crédit de l'entreprise, les activités commerciales, les relevés de transactions et l'historique financier. Cependant, les failles de sécurité peuvent compromettre la sécurité des centres de données et des équipements physiques, entraînant une gestion des dépenses inadéquate et désorganisée.

Analyse de la segmentation du marché des logiciels de gestion des dépenses

Analyse par type

Le segment de gestion des dépenses en télécommunications/mobiles est dirigé par les solutions de gestion des coûts requises par les entreprises

En fonction du type, le marché est segmenté en gestion des dépenses télécoms/mobiles et gestion des dépenses cloud.

Le segment de la gestion des dépenses télécoms/mobiles occupait une position dominante sur le marché en 2023. Les entreprises ont besoin de solutions complètes pour gérer les coûts associés à divers télécommunication services, y compris les forfaits mobiles, fixes et de données. Les solutions TEM aident à rationaliser les processus tels que la validation des factures et l'optimisation des dépenses. Selon un analyste du secteur, en 2021, 7,6 % des dépenses informatiques totales étaient consacrées aux services de connectivité mobile.

Le segment de la gestion des dépenses dans le cloud devrait enregistrer le taux de croissance le plus rapide dans les années à venir en raison du besoin de solutions flexibles, centralisées et technologiquement avancées qui répondent aux exigences des opérations commerciales modernes. Les innovations dans la technologie cloud, notamment l'intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique, améliorent les capacités de ce logiciel.

Par analyse fonctionnelle

Le rôle intégral majeur de la gestion des litiges pour maintenir l’intégrité financière et l’efficacité opérationnelle a stimulé la croissance du segment

En fonction de la fonction, le marché est segmenté en gestion des litiges, gestion des factures et des contrats, gestion des commandes et des approvisionnements, gestion des approvisionnements, gestion des stocks, gestion de l’utilisation, etc.

En termes de part de marché, le segment de la gestion des litiges a dominé le marché en 2023. La gestion des litiges au sein d'un logiciel de gestion des dépenses est essentielle pour maintenir l'intégrité financière et l'efficacité opérationnelle. En tirant parti de l’automatisation, de la technologie cloud et de l’analyse des données, les organisations peuvent améliorer leur capacité à gérer efficacement les litiges, conduisant ainsi à de meilleurs résultats financiers et à la satisfaction des employés. Alors que le marché des logiciels de gestion des notes de frais continue de croître, l’intégration de solides capacités de gestion des litiges restera une priorité clé pour les développeurs de logiciels et les entreprises.

Le segment de la gestion des commandes et de l’approvisionnement devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. La gestion des commandes et de l'approvisionnement est cruciale pour les organisations qui souhaitent améliorer leurs processus d'approvisionnement et gérer efficacement leurs dépenses. Les entreprises peuvent améliorer leurs capacités de gestion financière et garantir le respect des politiques internes en utilisant des flux de travail automatisés, une surveillance budgétaire en temps réel et une intégration avec le suivi des dépenses. La demande de solutions d'approvisionnement efficaces augmente, ce qui conduit au développement continu de fonctionnalités avancées dans les logiciels de gestion des dépenses.

Par analyse de la taille de l’entreprise

La numérisation accrue dans les grandes entreprises a propulsé la croissance du segment

En fonction de la taille de l’entreprise, le marché est segmenté en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises.

En termes de part de marché, le segment des grandes entreprises a dominé le marché en 2023. Dans les grandes organisations, le traitement des notes de frais prend plus de temps que dans les petites et moyennes entreprises. L'adoption de logiciels de gestion des dépenses a augmenté dans les grandes entreprises ces dernières années, car ils facilitent la gestion des procédures de gestion des coûts, notamment la création, la soumission, l'évaluation et l'appréciation des notes de frais grâce à une numérisation accrue.

Le segment des petites et moyennes entreprises devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Le secteur des logiciels de gestion des dépenses est prêt à connaître une croissance substantielle, en particulier parmi les petites et moyennes entreprises qui reconnaissent de plus en plus la valeur des solutions automatisées basées sur le cloud. En améliorant l'efficacité, en renforçant le contrôle financier et en garantissant la conformité, ces outils deviennent essentiels pour les petites et moyennes organisations qui cherchent à optimiser leurs opérations financières et à stimuler la croissance dans un paysage concurrentiel.

Par analyse de l’industrie d’utilisation finale

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Le segment BFSI est dominé grâce au développement continu de technologies de pointe

Sur la base de l’industrie d’utilisation finale, le marché est classé en BFSI, biens de consommation et vente au détail, fabrication, informatique et télécommunications, soins de santé, médias et divertissement, etc.

En 2023, le segment BFSI dominait le marché en termes de part. Le secteur BFSI connaît une transformation majeure en raison de l’adoption de technologies de pointe. En combinant des processus commerciaux automatisés avec un logiciel de gestion des dépenses, l'efficacité opérationnelle et la transparence se sont considérablement améliorées, tandis que le risque de fraude et d'erreurs a été considérablement réduit. Ces avancées ont permis aux institutions financières d'offrir des expériences client améliorées, tout en respectant les exigences réglementaires et en contrôlant efficacement les dépenses.

Le segment des soins de santé devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Le secteur de la santé adopte ce logiciel pour améliorer l'efficacité, garantir la conformité et prendre des décisions basées sur les données. À mesure que le secteur continue d'évoluer, l'intégration de technologies avancées et de fonctionnalités spécialisées stimulera davantage l'adoption de solutions de gestion des dépenses dans le secteur de la santé.

APERÇU RÉGIONAL

Sur la base de la géographie, le marché a été étudié en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique.

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L’Amérique du Nord a contribué à une part de marché importante des logiciels de gestion des dépenses en 2023. La croissance de la technologie cloud dans les entreprises a conduit à ces progrès dans la région. L'expansion du secteur des logiciels de gestion des dépenses dans la région est due au grand nombre de grandes entreprises, à l'accent mis sur les solutions mobiles et au besoin croissant d'automatisation. Ces facteurs soutiennent la croissance du marché régional. De plus, l’accent est désormais mis sur des solutions faciles à comprendre pour les utilisateurs. Il est prévu que d’ici 2024, 60 % des entreprises mettront en œuvre des politiques basées sur l’IA dans leur logiciel de gestion des dépenses.

La région Asie-Pacifique devrait connaître le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Cette expansion est alimentée par la large acceptation des technologies d’analyse prédictive de pointe et par la popularité croissante de la numérisation dans ce domaine. L'analyse prédictive est de plus en plus utilisée par les organisations pour prévoir les dépenses et reconnaître les modèles de dépenses. Un expert du secteur prévoit que d’ici 2025, les outils d’analyse des dépenses seront utilisés par 80 % des organisations.

Le Moyen-Orient et l’Afrique devraient enregistrer le deuxième TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. L’utilisation de la technologie et l’augmentation des taux de pénétration du mobile ont entraîné des changements significatifs dans la manière dont les entreprises opèrent dans la région. Les petites et moyennes entreprises ont bénéficié de l'utilisation de ce logiciel dans la région.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les acteurs du marché signent des accords de fusion pour étendre leurs opérations

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur l’offre de solutions logicielles améliorées de gestion des dépenses pour aider les utilisateurs à renforcer leurs économies de coûts, leurs budgets, leur conformité, etc. Ils signent également des accords d’acquisition et de fusion avec de petites organisations locales pour accroître leurs activités commerciales. De plus, des partenariats stratégiques et de nombreuses autres stratégies d’expansion commerciale aident ces acteurs clés à stimuler la demande pour leurs produits.

Liste des principales sociétés de logiciels de gestion des dépenses :

• Tangoe (États-Unis)


• Caléro  (NOUS.)


• Sakhon (Inde)


• Expensifier, Inc. (NOUS.) 


• Logiciel Upland (NOUS.)


• Brightfin (États-Unis)


• Systèmes d'information CASS (États-Unis)


• Valicom (États-Unis)


• Matellio (Inde)


• RadiusPoint (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• Janvier 2024 : Tangoe a présenté une plateforme hybride de gestion des dépenses dans le cloud qui combine les fonctionnalités de contrôle et de visibilité du cloud public de Tangoe avec les services de cloud privé de VMware. Cette nouvelle plateforme, appelée solution Tangoe One Cloud, permet aux entreprises de surveiller et d'attribuer simultanément les coûts de leurs infrastructures cloud publiques et privées.


• Août 2023 : Expensify, Inc. a introduit des informations avancées et des capacités de reporting personnalisées, développées avec la contribution d'experts comptables de premier plan. Grâce à la fonctionnalité Insights, tout membre d'Expensify peut facilement suivre tous les aspects des dépenses de l'entreprise dans diverses catégories telles que les employés, les projets, les départements et les filiales. Outre un tableau de bord de reporting visuel, Expensify a dévoilé une fonctionnalité de rapports personnalisés, permettant aux administrateurs formés d'adopter une approche pratique pour créer les rapports nécessaires pour comprendre, analyser et résumer les dépenses de leur entreprise.


• Octobre 2022 : Sakon, une société proposant des services de gestion d'appareils et de télécommunications, et TRG Screen, un fournisseur de solutions de gestion d'abonnements d'entreprise, ont déclaré un partenariat stratégique visant à renforcer l'expertise approfondie et le leadership industriel des deux sociétés. Ce partenariat vise à simplifier la gestion des dépenses et des fournisseurs pour leurs clients.


• Juin 2022 : Tangoe a présenté une sélection d'offres groupées de sa plateforme avancée d'optimisation et de gestion des dépenses, Tangoe One, couvrant l'ensemble du cycle de vie du processus. Les packages récemment dévoilés sont structurés pour aider les entreprises de taille moyenne à utiliser la plate-forme Tangoe One pour rationaliser, superviser et améliorer les actifs et les dépenses mobiles, télécoms et cloud, le tout à partir d'un portail unifié.


• Août 2021 : Tangoe a élargi sa gamme de Communication unifiée en tant que service (UCaaS) Gestion des dépenses. Faisant partie de la solution cloud Tangoe One, cette technologie est conçue pour aider les entreprises à relever les défis d'un environnement de travail à distance, où une communication, des conversations et un travail d'équipe efficaces en temps réel sont essentiels.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés, tels que les entreprises de premier plan et les principaux types. En outre, il offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les développements clés du secteur. Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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