Taille du marché de la découverte électronique, part et analyse de l\'industrie, par composant (solutions et services), par modèle de déploiement (cloud et sur site), par type d\'entreprise (grandes entreprises et PME), par utilisateur final (BFSI, commerce de détail et biens de consommation, gouvernement et secteur public, santé et sciences de la vie, informatique et télécommunications, droit et autres) et prévisions régionales, 2024-2032

Le marché mondial de la découverte électronique était évalué à 15,45 milliards de dollars en 2023 et devrait valoir 16,98 milliards de dollars en 2024 et atteindre 39,91 milliards de dollars d'ici 2032, soit un TCAC de 11,3 %. L'Amérique du Nord dominait le marché mondial avec une part de 39,16 % en 2023.

L'eDiscovery est le processus principalement utilisé pour intenter une action en justice ou une enquête en collectant et en échangeant des preuves sous forme d'e-mails, de messages vocaux, d'audio, de données numériques, de vidéo, de publications sur les réseaux sociaux, etc. Dans le cadre de notre étude, nous avons pris en compte des acteurs clés, notamment Microsoft Corporation, Open Text Corporation, CloudNine, IBM Corporation, Deloitte, CS DISCO, Inc, KLDiscovery Ontrack, LLC, EPIQ, Nuix et Conduent, Inc., entre autres, qui fournissent des solutions et services pour diverses industries.

En raison de l'augmentation de l'utilisation des données et des technologies, telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation, les entreprises doivent assurer une protection et une gestion adéquates des données. Selon l’American Records Management Association (ARMA), plus de 90 % des documents créés aujourd’hui sont sous forme électronique.

Les organisations qui s'appuient sur les services cloud ont abouti à la découverte de données sensibles, sujettes au vol de données. Pour aider à résoudre ce problème, de nombreuses entreprises ont commencé à utiliser des plates-formes SaaS cloud dotées d'une sécurité renforcée, ce qui a entraîné une réduction des données détectables. En outre, les cabinets juridiques ont commencé à examiner efficacement les données et les informations de ces services cloud qui génèrent une demande d’eDiscovery.

La pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption de technologies de pointe par les équipes juridiques, les organisations s’orientant vers la documentation électronique plutôt que vers les documents physiques. L'adoption à grande échelle de la technologie et la préservation des métadonnées des documents électroniques conduisent également à des relations solides avec les clients. Ces facteurs devraient stimuler le marché dans les années post-pandémiques.

Les investissements sur ce marché devraient croître davantage à mesure que Intelligence artificielle (IA) et d'autres technologies juridiques sont devenues un élément standard de la pratique juridique et des projets d'eDiscovery. Par exemple, en novembre 2021, Everlaw a annoncé un financement de série D de 202,0 millions de dollars, soit une valorisation de plus de 2,0 milliards de dollars. Everlaw fournit un logiciel de découverte électronique cloud natif pour l'analyse de documents aux cabinets d'avocats, aux gouvernements et aux entreprises.

De telles avancées ont aidé les professionnels des données à faciliter leurs tâches et stimulent la croissance du marché de la découverte électronique.

Tendances du marché de la découverte électronique

Intégration de l'IA et de l'automatisation dans l'eDiscovery  pour aider à la prolifération du marché

L'intégration de technologies de nouvelle ère dans l'eDiscovery améliore l'efficacité, l'exactitude et, plus important encore, permet une rentabilité. Cette intégration révolutionne les étapes traditionnelles du cycle de vie du modèle de référence de découverte électronique (EDRM). La solution avancée permet d'identifier et de classer les données, rationalisant ainsi davantage le processus de gouvernance. De plus, ces solutions contribuent également à minimiser le risque d’erreur humaine et permettent ainsi un processus de gouvernance transparent. Les entreprises exploitent l’IA générative et développent des solutions avancées pour fournir à leurs utilisateurs finaux des services améliorés. Par exemple,

• janvier 2024 - Lexbe Inc. a présenté Lexbe CoPilot, qui est une intégration entre la plateforme de découverte électronique de l'entreprise et les grands modèles de langage de génération AI, tels que ClaudeSM et ChatGPTSM. Ce nouveau lancement révolutionne la façon dont les avocats et autres experts juridiques abordent les complexités du marché.

Ainsi, l’intégration de technologies du nouvel âge, telles que l’IA et l’automatisation dans l’eDiscovery, accélère la croissance du marché.

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Facteurs de croissance du marché de la découverte électronique

Augmentation des violations de données et adoption de solutions basées sur le cloud  pour propulser la croissance du marché

Les entreprises adoptent de plus en plus de solutions de découverte électronique pour prévenir les fraudes et les violations. Selon un rapport IBM publié en 2023, le coût moyen d'une violation de données s'élève à 4,45 millions de dollars. Ces données montrent une augmentation de 15 % sur trois ans, et ce chiffre devrait augmenter dans les années à venir. Le contexte amélioré pour hiérarchiser et répondre aux menaces à la sécurité des données est fourni par des systèmes de découverte électronique alimentés par l'IA, permettant une réponse plus rapide aux incidents et l'identification des causes profondes afin de réduire les vulnérabilités et de prévenir les problèmes futurs.

Les solutions et services de découverte électronique basés sur le cloud sont de plus en plus acceptés et sont facilement disponibles sur ce marché en développement rapide. Les organisations ont pu réduire les temps de réponse, respecter des délais de reporting stricts, conserver une piste d'audit et économiser de l'argent en utilisant des plateformes qui les aident à prévenir les violations.

Les principaux acteurs du marché adoptent des solutions et des services basés sur le cloud pour bénéficier des avantages de cette migration et les transmettre à leurs clients, car les entreprises et les cabinets d'avocats génèrent de grandes quantités d'informations stockées électroniquement (ESI). Ces facteurs aident les vendeurs à générer plus de revenus pour ce marché.

FACTEURS DE RETENUE

Changement dans la variété des données et croissance des données dans les organisations pour restreindre la croissance du marché

Il existe une grande variété de sources potentielles d'informations substantielles à mesure que les entreprises utilisent davantage les médias sociaux, les outils de chat, l'audio, la vidéo et d'autres moyens de communication générant des données, y compris le courrier électronique. Alors que les technologues et les avocats continuent d'apprendre à traiter, rechercher et produire des sources de données basées sur le cloud liées à la découverte électronique, elles sont plus récentes et plus complexes, mais cela crée pour eux des obstacles complexes. Les organisations s’appuient de plus en plus sur les plateformes de messagerie et les réseaux sociaux pour mener leurs activités. Ces plateformes contiennent un large éventail de types de fichiers, de données et d’informations confidentielles, ce qui rend difficile l’accomplissement de leurs tâches par les professionnels du marché.

Les volumes de données pour les litiges mineurs explosent en plus de la diversité des données. En raison de la quantité toujours croissante de données, les délais de communication judiciaire changent rarement. Il existe une grande quantité de données à trier et à examiner avant un litige, ce qui peut entraîner des problèmes de stockage et des risques de sécurité et de conformité pour les organisations. Ces facteurs ont rendu les données plus compliquées et ont nécessité beaucoup de temps, d’argent et d’efforts, ce qui freine la croissance du marché.                                                                                                                              

Analyse de la segmentation du marché de la découverte électronique

Par analyse de composants

Augmentation des procédures judiciaires et maintenance de l'infrastructure dans les services de découverte électronique pour stimuler le marché

En fonction des composants, le marché est divisé en services et solutions. Selon notre analyse, le segment des services a dominé le marché de la découverte électronique en 2023. L'adoption des services par les entreprises est bien plus élevée que celle des solutions. Les fournisseurs de services entretiennent l'infrastructure et effectuent des mises à niveau technologiques au niveau du backend, fournissant tous les outils dont une organisation a besoin sous une interface conviviale. La mise en œuvre de tels services aide les organisations à réduire les coûts, à prévenir la fraude aux données et à éliminer les risques liés au traitement des données par les prestataires de services. Cependant, ce facteur stimule la demande de services de découverte électronique.

Par analyse du modèle de déploiement

Adoption croissante de solutions et de services basés sur le cloud pour dynamiser le marché

Selon le déploiement, le marché est divisé en cloud et sur site. En 2023, le segment du cloud représentait une part de marché plus importante et devrait croître avec un TCAC élevé au cours de la période de prévision. La croissance de l’environnement cloud est attribuée à une augmentation du travail à distance en raison de la pandémie et de la structure centralisée, qui accélère la demande de cloud.

Les solutions de découverte électronique dans le cloud offrent une meilleure commodité et une meilleure collaboration car elles sont accessibles de n'importe où et permettent aux organisations de partager et de traiter des fichiers en temps réel. En adoptant des solutions et des services cloud, les entreprises peuvent réduire le coût du stockage des données et la facilité d'utilisation des technologies d'IA et d'automatisation, augmentant ainsi la demande de solutions basées sur le cloud.

Analyse par type d'entreprise

Les grandes entreprises domineront le marché grâce à des investissements croissants dans les outils de découverte électronique

Les solutions et services de découverte électronique sont utilisés dans les grandes entreprises et les PME. Selon l'analyse, le segment des grandes entreprises dominera le marché au cours de la période de prévision en raison de l'augmentation des investissements dans les outils de découverte électronique.

Les grandes entreprises se concentrent sur le recrutement de ressources pour leur service juridique interne afin de prendre en charge la découverte électronique dans une organisation. En raison du manque de ressources au sein du service juridique des petites et moyennes entreprises (PME), celles-ci sont confrontées à des défis en matière de données pour soutenir un personnel interne dédié. Les grandes entreprises augmentent également leurs investissements dans des outils permettant de gérer les enregistrements de données électroniques avant qu'un litige ne survienne, ce qui augmentera la demande de solutions dans les grandes entreprises au cours de la période de prévision.

Par analyse de l'utilisateur final

Le gouvernement et le secteur public connaîtront une croissance avec le TCAC le plus élevé du marché dans un contexte d'augmentation des litiges et des technologies basées sur l'IA

Par utilisateur final, le marché est segmenté en BFSI, biens de vente au détail et de consommation, informatique et télécommunications , soins de santé et sciences de la vie, gouvernement et secteur public, droit et autres (éducation, énergie et services publics et fabrication). Au cours de la période de prévision, le gouvernement et le secteur public devraient connaître le taux de croissance le plus rapide. Ce secteur adopte des technologies basées sur les litiges et l’IA pour travailler sur ses processus externes et internes. Les enregistrements électroniques se sont révélés utiles dans diverses enquêtes menées par des agences gouvernementales du monde entier, telles que la Division civile du ministère américain de la Justice. En outre, les mises à jour de produits dans ce secteur jouent un rôle crucial dans l’adoption croissante des outils de découverte électronique. Par exemple,

• En mars 2023, Casepoint, précurseur en matière d'innovation en matière de conservation légale et de découverte électronique basée sur le cloud, a annoncé une mise à jour de sa solution de conservation légale de pointe pour répondre aux besoins croissants des entreprises et des organisations gouvernementales.

Ainsi, les solutions de découverte électronique dans le secteur gouvernemental et public ont contribué à offrir une expérience technologique avancée, conduisant à leur tour à un taux de croissance plus élevé.

APERÇU RÉGIONAL

Le marché est étudié géographiquement en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique, et chaque région est étudiée plus en détail dans tous les pays.

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Selon nos conclusions, l’Amérique du Nord a généré des revenus maximaux en 2023 et détenait la part de marché de la découverte électronique la plus élevée. La demande de solutions de découverte électronique dans la région est accélérée par une augmentation des menaces de données et des dépenses gouvernementales et réglementaires des entreprises pour des raisons de sécurité.

En Amérique du Nord, l'adoption de solutions et de services de découverte électronique augmente dans le gouvernement et le secteur public, car les bases de données gouvernementales contiennent des informations stratégiques importantes et, dans un but de gain financier, elles sont principalement ciblées par les pirates informatiques. Par exemple, des pirates informatiques russes ont piraté les sous-traitants américains de la défense et volé des informations cruciales de 2020 à 2022. De plus, l’augmentation des investissements dans les activités de R&D, les acquisitions et les partenariats par des acteurs clés pour développer des solutions avancées soutiennent également la croissance du marché régional.

• Par exemple, en mars 2023, Gimmal et CloudNine ont annoncé un partenariat pour fournir une solution rationalisée et holistique couvrant l'ensemble du modèle EDRM.

Pour savoir comment notre rapport peut vous aider à rationaliser votre entreprise, Parler à l`analyste

L’Asie-Pacifique connaîtra une croissance au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. De nombreuses organisations migrent vers des plateformes cloud depuis leurs locaux pour se concentrer sur la gouvernance des données, ce qui accroît l'adoption de solutions de découverte électronique dans la région, ayant ainsi un impact positif sur la croissance du marché. De plus, le gouvernement et l'industrie publique de la région utilisent largement les solutions et services de découverte électronique alors que les menaces à la sécurité des données continuent de croître. Selon IBM, la région représentait 31 % de tous les incidents en 2022, légèrement devant l'Amérique du Nord et l'Europe.

Liste des entreprises clés en Marché de la découverte électronique

Acquisition stratégique par des acteurs clés pour renforcer l’expansion du marché

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur la fourniture de solutions avancées et augmentent leurs investissements en recherche et développement pour introduire des produits et mettre à jour les solutions existantes afin d’élargir leur clientèle et leur présence. En outre, les acteurs adoptent des partenariats et des stratégies d’acquisition pour développer leurs activités dans de nouvelles régions et améliorer leurs offres et l’expérience client.

• Février 2022 – Les produits de flux de travail juridique de Congruity 360, LLC, Hold360 et Request360, ainsi que les solutions de réglementation et d'alerte associées, ont été acquis par CS DISCO. Une solution numérique mise à jour pour les exigences de conservation légale des entreprises et la conformité aux demandes légales a été fournie par ces importantes capacités de flux de travail juridique, qui ont collaboré avec la plateforme de découverte électronique basée sur le cloud de CS DISCO.


• Août 2021 – CloudNine a récemment annoncé l'acquisition d'ESI Analyst. ESI Analyst est la nouvelle norme pour les types de fichiers tels que les discussions, l'audio, les réseaux sociaux, le texte, l'activité informatique et les données financières. L'annonce récente de CloudNine de réduire les coûts et les risques en investissant dans la création d'offres de produits supplémentaires à forte valeur ajoutée pour ses clients et le marché dans son ensemble est confirmée par l'acquisition. Grâce à l'acquisition et à l'embauche de 50 % d'employés supplémentaires, CloudNine s'est engagé à investir dans les défis des clients tout au long du cycle de vie de l'EDRM.

LISTE DES ENTREPRISES CLÉS PROFILÉES :

• Société Microsoft (NOUS.)


• Société de texte ouvert (Canada)


• CloudNine (NOUS.)


• IBM Corporation (États-Unis)


• Deloitte (Royaume-Uni)


• CS DISCO, Inc. . (NOUS.)


• KLDiscovery Ontrack, LLC (NOUS.)


• EPIQ (NOUS.)


• Nuix (Australie)


• Conduent, Inc. (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• octobre 2023 –  Relativity a finalisé son partenariat stratégique avec la faculté de droit de l'Université de la Nouvelle-Angleterre (UNE) en Australie. Avec cela, l’entreprise vise à offrir une formation par découverte électronique à ses universitaires en droit. Cette école devient la première de la région Asie-Pacifique à bénéficier du succès du programme de partenariat académique de l’entreprise.


• Août 2023 – Reveal, spécialisée en tant que société de technologie juridique, a finalisé l'acquisition d'IPRO et de Logikcull, qui sont deux autres sociétés de découverte électronique. La société représente désormais plus d'un milliard de dollars et a été financée par son actionnaire majoritaire, K1 Investment Management.


• novembre 2022 – La plate-forme améliorée Viewpoint eDiscovery 7.5 de Conduent, Inc. a été publiée. Il comprend la reconnaissance des entités intitulées, des améliorations constantes de l'apprentissage actif qui réduisent le temps passé en commandant des documents à réviser et la possibilité de réviser les données de Microsoft Teams.


• août 2022 – LexFusion a collaboré avec CS DISCO pour des solutions et services de découverte électronique. Alors que l'industrie continue de s'approprier la technologie moderne pour réduire les risques, améliorer la conformité, réguler les coûts et obtenir de meilleurs résultats, le partenariat a contribué à accélérer transformation numérique pour les entreprises et les cabinets d'avocats.


• mars 2022 – OpenText, un bailleur de fonds de Legalweek New York 2022, a lancé le programme de l'année en cours en démontrant les capacités avancées de son portefeuille d'innovations juridiques. OpenText Axcelerate est l'un des développements qui facilitent les enquêtes juridiques et réglementaires ainsi que l'examen de la conformité à la confidentialité des données au sein d'une entreprise distribuée, permettant ainsi des tâches modernes.

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Le rapport de recherche met en évidence les principales régions du monde pour offrir une meilleure compréhension de l’utilisateur. En outre, le rapport fournit un aperçu des dernières tendances du secteur et du marché de la découverte électronique et analyse les technologies déployées à un rythme rapide au niveau mondial. Il met en outre en évidence certains des facteurs et contraintes qui stimulent la croissance, aidant ainsi le lecteur à acquérir une connaissance approfondie du marché.

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