Taille, part et analyse de l’industrie du marché de la gestion des informations sur les produits, par déploiement (cloud et sur site), par type d’entreprise (petites et moyennes entreprises, grandes entreprises), par utilisateur final (vente au détail et commerce électronique, fabrication, informatique et Télécommunications, soins de santé, automobile et autres) et prévisions régionales, 2024-2032

La taille du marché mondial de la gestion des informations sur les produits était évaluée à 3,67 milliards USD en 2023. Le marché devrait passer de 4,47 milliards USD en 2024 à 20,66 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 21,1 % au cours de la période de prévision.

La gestion des informations sur les produits (PIM) est un logiciel qui permet de gérer, de stocker et d'enrichir le contenu du produit et de mettre à jour des informations précises, ce qui contribue de manière significative à vendre divers produits sur plusieurs canaux de vente et de marketing. Le PIM aide à standardiser les exigences de plus en plus complexes en matière de contenu des produits, notamment la taille, les ingrédients, le poids, les couleurs et d'autres spécifications du produit. L'utilisation croissante des solutions PIM par les détaillants, les fabricants et les grossistes permet de gérer les produits dans un espace central. De plus, le PIM aide à maintenir la cohérence et la qualité des données produit collectées à partir de plusieurs sources et les consolide dans une seule source de données principale.

L'adoption croissante des logiciels PIM dans divers secteurs verticaux offre une meilleure expérience client et omnicanal en rationalisant les processus marketing internes et externes d'une organisation.

La situation du COVID-19 a contraint de nombreuses petites entreprises à se connecter et à accélérer transformation numérique . Par exemple, Plytix, un acteur clé sur le marché mondial, a ouvert un nouveau bureau dans la zone principale d'Alameda après avoir augmenté sa clientèle de 42 % et augmenté son personnel de 21 % en 2020, composé de cinq nationalités.

La demande accrue de logiciels PIM de la part de diverses industries d’utilisation finale a généré des opportunités de croissance lucratives du marché pendant la pandémie. Les revenus générés par le commerce électronique ont connu une croissance rapide en raison de l’augmentation de la numérisation et du nombre d’acheteurs en ligne, qui ont considérablement alimenté la croissance du commerce électronique mondial. Cela se traduit par une adoption accrue des logiciels PIM dans le secteur de la vente au détail et du commerce électronique.

Selon le rapport Flexera 2020 State of the Cloud, 93 % des projets adoptent une approche multi-cloud et 87 % adoptent une stratégie de cloud hybride. De plus, 20 % des organisations dépensent plus de 12 milliards de dollars par an dans le cloud public, et 59 % s'attendent à ce que la situation du COVID-19 pousse l'utilisation du cloud au-delà des plans précédents. Cela conduit à une adoption accrue des logiciels PIM basés sur le cloud par divers utilisateurs finaux.

Tendances du marché de la gestion des informations sur les produits

Solutions Cloud PIM basées sur l'IA pour favoriser l'évolutivité, l'accessibilité et l'automatisation des données

L'avènement du cloud computing a révolutionné la façon dont les entreprises abordent les solutions PIM. Les solutions PIM basées sur le cloud ont gagné en popularité en raison de leur évolutivité inhérente, permettant aux organisations de s'adapter facilement aux volumes de données fluctuants et aux demandes des utilisateurs sans avoir besoin de mises à niveau matérielles ou de maintenance coûteuses. De plus, l'accessibilité offerte par les solutions cloud permet aux parties prenantes de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement d'accéder et de collaborer sur les données produit depuis n'importe où, favorisant ainsi une collaboration et une prise de décision améliorées. De plus, en éliminant le besoin d'une infrastructure sur site, les solutions PIM basées sur le cloud aident les entreprises à réduire leurs coûts d'infrastructure informatique, en optimisant ainsi leurs dépenses opérationnelles.

Alors que les données produits continuent de croître en volume et en complexité, l’intégration des technologies d’IA et d’apprentissage automatique est devenue une obligation. Ces technologies avancées permettent aux solutions PIM d'automatiser plusieurs processus de gestion des données, améliorant ainsi l'efficacité et la précision. Les algorithmes d'IA et de ML enrichissent les données sur les produits en extrayant automatiquement les informations pertinentes à partir de sources non structurées, telles que les descriptions de produits ou les avis des clients. Les processus d'assurance qualité sont également rationalisés grâce à la validation des données basée sur l'IA, garantissant la cohérence et le respect des normes prédéfinies.

En décembre 2023, Akeneo a étendu ses activités aux États-Unis en doublant plus que sa taille, en acquérant une société de plateforme d'IA et en nommant de nouveaux dirigeants. L'entreprise visait à aider sa clientèle en intégrant l'IA pour automatiser les tâches et en répondant aux préoccupations concernant les informations produit incomplètes et incohérentes.

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Facteurs de croissance du marché de la gestion des informations sur les produits

La complexité croissante de la gestion des données générées par le commerce numérique est susceptible de stimuler la demande de PIM

La croissance continue des ventes en ligne génère une énorme demande pour l’adoption du système de commerce électronique. Ce système de commerce électronique offre de manière significative des systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP), des systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement et des systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour fournir des informations sur les produits en temps réel afin de répondre aux demandes croissantes des clients.

Les entreprises proposant une large gamme de produits ont des catégorisations sophistiquées dans leurs catalogues de produits. Cette nature complexe du commerce numérique incite de nombreuses entreprises à rationaliser la création, la maintenance et la publication d'informations sur les produits vers les canaux en aval. Le PIM facilite la distribution des données sur de nombreux canaux et médias. Ainsi, divers utilisateurs finaux demandent à adopter un logiciel PIM pour gérer une grande quantité de contenu produit.

Par conséquent, la complexité croissante de la gestion des données générées par le commerce numérique augmente la demande de logiciels PIM.

FACTEURS DE RETENUE

Les inquiétudes croissantes concernant la gestion des exigences de plusieurs canaux de vente entravent la croissance du marché

L’utilisation croissante des plateformes PIM open source nécessite une bonne équipe de services informatiques pour la mise en œuvre et la personnalisation du PIM. La collecte de données provenant de plusieurs canaux de vente peut être mal orthographiée, incomplète et fournir des informations sur les produits de manière inexacte et incohérente.

Divers canaux de marketing sont impliqués dans les logiciels PIM basés sur le cloud pour collecter et gérer une grande quantité de contenu produit. Ce logiciel est accessible par plusieurs utilisateurs pour répondre aux exigences de plusieurs canaux de vente ; il devient donc difficile de répondre aux demandes des consommateurs provenant de différents sites de commerce électronique.

Ainsi, il devient difficile de gérer d’énormes quantités de contenu de produits, telles que des informations marketing, des photos et des vidéos, avec une sécurité et une confidentialité appropriées.

Analyse de la segmentation du marché de la gestion des informations sur les produits

Par analyse de déploiement

L'adoption croissante du cloud aide à gérer la grande quantité de contenu produit

En fonction du déploiement, le marché est fragmenté en cloud et sur site. Le segment du cloud détient la part de marché la plus élevée et devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Le logiciel PIM basé sur le cloud aide à gérer un vaste réseau de fournisseurs et vise à gérer le grand volume de contenu de produits qui change continuellement. 

Il permet une gestion numérique des informations sur les produits à moindre coût, avec un lancement plus rapide et une évolutivité accrue.

Cependant, l'installation d'un logiciel d'information produit sur site sur un ou plusieurs appareils rend le processus PIM plus coûteux et plus compliqué. Ainsi, l’installation de logiciels sur site a connu une baisse significative de la part de marché du PIM.

Analyse par type d'entreprise

Les grandes entreprises dominent le marché en raison des investissements élevés dans les entreprises en ligne

En fonction du type d’entreprise, le marché a été divisé en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises investit dans des startups de commerce électronique et diverses entreprises en ligne pour commercialiser leurs produits et mettre en œuvre diverses stratégies de marketing afin d'offrir de meilleures expériences produits aux clients et d'atteindre leurs objectifs commerciaux.

Le logiciel permet également aux grandes entreprises de gérer les données produits pour le marketing multicanal et améliore la productivité marketing. Par conséquent, le segment des grandes entreprises devrait dominer le marché au cours de la période de prévision.

Par analyse de l'utilisateur final

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Le secteur de la vente au détail et du commerce électronique génère des revenus élevés en raison de l'augmentation des besoins en systèmes de gestion des informations sur les produits

Sur la base de l'utilisateur final, le marché est divisé en vente au détail et commerce électronique, fabrication, informatique et télécommunication , soins de santé, automobile et autres. Les segments de la vente au détail, du commerce électronique et de la fabrication devraient gagner une part de marché maximale au cours de la période de prévision. L'augmentation de l'utilisation du PIM par les détaillants, les marchandiseurs et les gestionnaires permet de suivre la vente totale du produit. Ainsi, on estime que le secteur de la vente au détail et du commerce électronique dominera le marché au cours de la période de prévision.

L'utilisation croissante des logiciels PIM aide les fabricants à fournir suffisamment d'informations sur les produits aux clients sur tous les canaux, ce qui contribue considérablement à améliorer le taux de conversion et à offrir une meilleure expérience client. L’accent croissant mis par le gouvernement sur le développement de l’industrie manufacturière devrait alimenter la croissance du marché de la gestion des informations sur les produits dans l’ensemble de l’industrie manufacturière.

APERÇU RÉGIONAL

Dans le cadre de l’étude, le marché est étudié en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Sud, par région.

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L'Amérique du Nord représentait la part de marché la plus élevée, en raison de l'augmentation du trafic de commerce électronique au cours des dernières années, entraînant une utilisation accrue des logiciels de gestion des informations sur les produits pour offrir une meilleure expérience client.

• Selon recensement.gov, en 2021, les revenus totaux du commerce électronique aux États-Unis ont atteint 959,9 milliards de dollars, avec une croissance de 18,3 % d'une année sur l'autre par rapport aux 811,6 milliards de dollars de 2020.

La présence d’acteurs clés du marché en Amérique du Nord devrait encore stimuler le marché. L'adoption d'un logiciel de gestion des informations sur les produits dans le secteur de la vente au détail et du commerce électronique contribue à stimuler les ventes du commerce électronique dans des pays comme les États-Unis et le Canada en Amérique du Nord.

• Par exemple, selon le rapport 2020 sur l’état du commerce B2B de Net Solution, 76,7 % des entreprises envisagent d’adopter un logiciel PIM à l’avenir.

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L’Asie-Pacifique devrait connaître une croissance notable au cours de la période de prévision en raison de l’augmentation du nombre de clients en ligne et de la pénétration croissante de l’Internet et du haut débit dans divers pays de la région. La pénétration croissante des sociétés mondiales de commerce électronique telles qu'Amazon, Alibaba, Snapdeal, Flipkart et bien d'autres en Inde et en Chine génère une énorme demande pour l'adoption de ce logiciel dans le secteur du commerce électronique.

La forte pénétration des technologies numériques dans des pays comme l’Argentine et le Brésil conduit à une mise à jour des politiques fiscales du commerce électronique, d’un cadre juridique pour la protection des données, de la protection des consommateurs et de la réglementation d’Internet. Cela augmente le nombre d’acheteurs numériques de biens et de services dans la région. Ces facteurs propulsent considérablement la demande de logiciels en Amérique du Sud.

On estime que les initiatives croissantes prises par le gouvernement pour favoriser le développement des secteurs de la vente au détail, du commerce électronique et de la fabrication au Moyen-Orient et en Afrique propulseront la demande d'adoption de la gestion de l'information sur les produits. logiciels par diverses sociétés. Les industries manufacturières contribuent le plus aux revenus contribuant à l’amélioration du PIB des pays du Moyen-Orient et d’Afrique au cours des dernières années.

Selon Contentserv, les pays européens tels que le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France sont les principaux pays générant les ventes de commerce électronique B2C les plus élevées en 2020. Ainsi, il a été dit que 30 % des revenus mondiaux du commerce électronique proviennent d'Europe. Ainsi, cela devrait stimuler la demande de solutions PIM en Europe.

Liste des entreprises clés sur le marché de la gestion des informations sur les produits

Les principaux acteurs mettent l’accent sur la gestion avancée des informations sur les produits pour renforcer leurs positions

Le marché mondial est consolidé, avec de nombreux prestataires de services contrôlant la part. Diverses entreprises mettent en œuvre des technologies avancées pour améliorer leur part de marché. L'expansion des portefeuilles de produits, les fusions et acquisitions, ainsi que la recherche et le développement sont les stratégies clés adoptées par prestataires de services. Ainsi, le marché mondial devrait continuellement mettre à jour son offre de produits.

Liste des principales entreprises profilées :

• Akenéo (France)


• Informatica Inc. (Allemagne)


• Magnitude Software, Inc. (Agilité Multicanal) (Suède)


• Société IBM (ROYAUME-UNI.)


• Inriver AB (Allemagne)


• Salsifis Inc. (NOUS.)


• Syndigo LLC (NOUS.)


• SAP SE (Allemagne)


• Systèmes Stibo (États-Unis)


• Pimcore (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• mars 2024 : N Brown a lancé un nouveau système PIM pour améliorer l'expérience client en fournissant une meilleure description du produit, y compris les tailles, les informations sur le tissu et l'ajustement. Le système visait à améliorer la précision et la cohérence des communications pré-achat sur tous les canaux.


• décembre 2023 : Bluarrows et Discoverrr se sont associés pour révolutionner la gestion et le marketing des informations sur les produits en Inde et dans les pays du CCG. La plateforme PIMS de Discoverrr a simplifié le processus depuis la création du catalogue jusqu'aux mises à jour des acheteurs, offrant une expérience de gestion de produits transparente et interactive.


• novembre 2023 : Stibo Systems et CommerceIQ ont formé un partenariat stratégique pour améliorer le PIM grâce à l'analyse numérique des étagères. Cette collaboration visait à améliorer les performances des pages de détails des produits et à fournir aux marques une visibilité critique sur les performances de leurs informations produits.


• avril 2023 : Image Relay a lancé Marketing Delivery, une plateforme qui intègre la gestion des informations produits avec gestion des actifs numériques . Cette solution basée sur le cloud visait à éliminer les précisions et les inefficacités en fournissant une source unique pour connecter, organiser et gérer les informations sur les produits et les actifs numériques.


• Février 2023 : MikMak a acquis Swaven, une société de logiciels d'activation et d'analyse de commerce électronique, élargissant ainsi son offre. Cet accord a amélioré l'expérience d'achat et fourni des analyses plus avancées via MikMak 3.0, avec des intégrations à ses plateformes PIM et autres.


• octobre 2022 : Agilis et SpecialChem ont lancé ionicPIM, un système cloud de gestion des informations sur les produits pour l'industrie chimique. Il centralisait et organisait les informations sur les produits, servant de source unique pour tous les documents et données cliniques.


• Février 2022 : Syndigo a conclu un partenariat avec Ariser pour fournir des solutions PIM et MDM d'entreprise aux clients afin de renforcer les capacités de gestion des données d'entreprise en offrant une meilleure expérience client.

COUVERTURE DU RAPPORT

Una representación infográfica de Product Information Management Market

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L’étude du marché couvre des zones importantes dans le monde entier pour obtenir une meilleure connaissance du secteur. En outre, la recherche fournit un aperçu des tendances les plus récentes de l’industrie et du marché, ainsi qu’une analyse des technologies qui sont rapidement adoptées dans le monde entier. Il met également l’accent sur certaines restrictions et éléments stimulant la croissance, permettant au lecteur d’acquérir une compréhension approfondie du secteur.

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