医療文字起こしソフトウェア市場規模、シェアおよび業界分析、展開別（クラウド/Webベースおよびオンプレミス/インストール済み）、タイプ別（音声キャプチャおよび音声認識）、エンドユーザー別（放射線科医、臨床医、外科医、その他）、エンドユーザー施設別（病院、診断センター、診療所、その他）および地域予測、2024 ～ 2032 年

世界の医療文字起こしソフトウェア市場規模は、2023 年に 22 億 4,000 万米ドルと評価されています。市場は 2024 年の 25 億 5,000 万米ドルから 2032 年までに 84 億 1,000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 16.1% の CAGR を示します。< /p>

医療転写ソフトウェアは、音声で録音された医療レポートを詳細かつ整理された文書に変換し、患者の詳細を簡単に追跡できるようにするために作成された独自のプログラムです。このソフトウェアには、効率の向上、手作業によるエラーの削減、迅速かつ正確な記録保持の保証など、いくつかの利点があります。これらの利点は、予測期間中の業界の拡大に重要な役割を果たすことが予想されます。

さらに、医療記録管理のための最先端技術と統合された新しいソフトウェアを作成する市場関係者による取り組みや研究活動の増加により、予測期間中に市場の拡大が加速すると予想されます。さらに、ソフトウェアの適用範囲を拡大し、顧客ベースを強化するための業界関係者と研究機関の間のパートナーシップの拡大は、市場の成長に貢献すると予想されます。

• 2021 年 8 月、Nuance Communications, Inc. は Cooper University Health Care と協力して、Nuance Dragon Ambient eXperience の展開を 20 以上の専門分野の約 90 か所に拡大しました。 Ambient eXperience は、患者との遭遇を効率的かつ正確に記録する臨床インテリジェンス ソリューションです。

さらに、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックは、世界の医療転写ソフトウェア市場の成長にプラスの影響を与えました。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック中に、遠隔医療サービスの需要が急激に増加したため、医療施設での文字起こしソフトウェアの導入が促進されました。このシナリオにより、電子医療記録 (EHR) と遠隔医療の導入が増加しました。これらの製品の主な利点は、病気をタイムリーかつ正確に診断できることでした。このような要因がパンデミック中の市場の成長に貢献しました。 2021 年と 2022 年に市場は回復を見せました。その後、2023 年に市場はパンデミック前の水準に戻り、2024 年から 2032 年にかけて緩やかな成長が見込まれています。

医療文字起こしソフトウェア市場の動向

従来の医療文字起こしサービスから AI を活用した音声認識ソリューションへの移行

医療業界では、テクノロジーの著しい進歩により、文字起こしソフトウェアが採用されています。従来の医療文字起こしサービスから、音声認識用の人工知能 (AI) を活用したソリューションへの大きな移行により、市場では大きな変化が起きています。音声認識テクノロジーなどのこれらの AI ベースのソリューションは、より迅速かつ正確な書面による記録を提供するため、間違いを最小限に抑え、文字起こしプロセス全体をより効率的に行うことができます。このような医療転写ソフトウェア市場の傾向は、予測期間中の市場の成長を促進すると考えられます。

今日の時代では、医療サービスとツールは旧式のシステムから、現在の健康データを使用して結果を予測できるデータ主導のテクノロジーへと移行しています。この変化により、より手頃な価格の治療が可能になり、信頼できる情報に基づいて医療選択が行われるため、患者の治療成績も大幅に向上しました。

さらに、AI 主導の音声認識ツールの導入により、医療従事者は臨床文書作成ではなく患者ケアに集中できるようになりました。さらに、これらのイノベーションの創出により、放射線レポート作成における従来のサービスと比較して、タスクの完了にかかる時間が短縮され、優れた技術的機能が提供されました。

さらに、AI ベースの高度な音声文字起こしソリューションを開発するための主要企業による戦略的取り組みが強化されており、予測期間中に製品の採用が促進されると予想されます。

• たとえば、2023 年 8 月に、Oracle は NVIDIA Riva を開発しました。この AI を活用した医療文字起こしソフトウェアは、リアルタイム ジョブ スループット処理モードとバッチ ジョブ スループット処理モードの両方で優れたパフォーマンスを実現します。キーワードの強化、スピーチのヒント、ドメイン固有の語彙の強化などの微調整テクニックを使用します。

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医療転写ソフトウェア市場の成長要因

市場拡大を促進するためにヘルスケアにおける臨床文書の重要性が高まる

市場の拡大に寄与する主な要因は、患者に質の高いケアを提供する上での臨床文書の重要性に対する認識が高まっていることです。患者とのやり取りや治療戦略の詳細な記録を保持するのに有効であるため、医療施設はこのテクノロジーをより頻繁に利用するようになっています。法的義務に動機付けられ、患者ケアと結果の向上を目的とした臨床文書の重要性が増しており、この市場の成長が加速すると予想されます。

• たとえば、2021 年 5 月に、EHR 生産者向けの詳細なガイドラインを含む新しい規則がヨーロッパで施行されました。これらのガイドラインは、規制当局が設定した基準を満たすのに役立つため、EHR 生産者にとって有利です。さらに、これらのガイドラインは、生産者が革新的な製品の CE マークを取得するのに役立ちます。

さらに、発展途上国における医療記録の重要性の高まりにより、電子医療記録 (EHR) および電子医療記録 (EMR) の導入が増加すると予想されます。この要因は世界市場の拡大を促進すると予測されています。市場関係者が新しく洗練された製品の作成と発売に重点を置くようになったことにより、予測期間を通じてこのソフトウェアの需要と採用が増加すると予想されます。

市場の成長を拡大するソフトウェアの技術進歩

市場では、音声認識、人工知能、機械学習など、テクノロジーの重要な発展がいくつか見られました。これらのイノベーションは、治療結果を向上させ、医療記録の精度を向上させるために医療技術にますます応用されており、その結果、今後数年間で市場がさらに拡大すると考えられます。

さらに、文字起こしツールは、音声認識や自然言語処理 (NLP) などの高度な機能を組み込むことで精度を高めます。文字起こしツール内のこれらの NLP アルゴリズムは、コンテンツを重要な用語に積極的に変換するため、プロセスの効率と品質が向上します。

• 2022 年 3 月に『Towards Data Science』に掲載された記事によると、人工ニューラル ネットワーク (ANN) は、仮想医師と医療転写のための AI ツールの構成要素として機能します。 ANN は、国際分野での医療転写に自動音声認識を使用して実装されています。

患者との面会に必要な時間の短縮や患者の満足度の向上など、このソフトウェアに関連する重要な利点が市場の拡大に貢献しました。

抑制要因

ソフトウェアの導入に関連する問題とサイバー攻撃のリスクが市場の拡大を制限する可能性がある

医療文字起こしソフトウェアは多くの機密データを扱うため、適切に保護されていない場合、セキュリティ侵害に対して脆弱になります。データ侵害、不正侵入、ランサムウェア攻撃の危険性は、先進国と発展途上国の両方で医療文字起こしソフトウェアを広く使用する上で大きな障害となっています。

文字起こしツールを介して医療サイトにハッキングされると、ブランドの評判が傷つき、ソフトウェア メーカーの法的問題につながる可能性があり、その結果、会社の収益が妨げられる可能性があります。

• たとえば、2023 年 11 月、TechTarget, Inc. は、医療機関に文字起こしサービスを提供するペリー ジョンソン & アソシエイツ (PJ&A) が 2023 年 5 月に発生したデータ侵害を報告したというニュース記事を発表しました。クック郡保健局 ( CCH) と Northwell Health はこの事件の影響を受けたと報告されています。

さらに、このソフトウェアの高コストや新興国での採用の欠如などの特定の要因により、予測期間中の医療転写ソフトウェア市場の成長が妨げられると予想されます。

医療文字起こしソフトウェア市場セグメンテーション分析

展開分析による

俊敏性の向上により、2023 年にクラウド/Web ベースのセグメントが市場を支配する

導入に関して、市場はオンプレミス/インストール型とクラウド/Web ベースに分類されます。

クラウド/ウェブベースのセグメントは、2023 年に支配的な市場シェアを保持しました。このセグメントの支配的なシェアは、機敏性、拡張性の向上、ワンクリック インストールなどの要因によるものと考えられます。さらに、ヘルスケア分野におけるデジタル化の導入の拡大も、この分野の拡大に貢献しています。

• 2023 年 3 月、ブラジル国商業ガイドは、保健省が 2020 年から 2028 年にかけて、基本的な公的医療システムのデジタル化に 8,300 万ドルの投資を発表したと報告しました。ヘルスケア分野のデジタル化への投資の増加により、市場におけるこのソフトウェアの普及と導入が促進されています。

オンプレミス/インストール済みセグメントは、データ保護の強化、使用時間の短縮、ソフトウェアの完全な所有権などの利点により、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。さらに、オンサイトにソフトウェアをインストールすることで、顧客は特定のニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズできるため、このセグメントの拡大に​​貢献します。

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タイプ別分析

技術の進歩により音声認識セグメントの拡大が加速

タイプに基づいて、市場は音声認識と音声キャプチャに分類されます。

音声認識セグメントは、2023 年に最大の収益を記録しました。音声認識テクノロジーは、リアルタイムの音声をテキストに変換できる自然言語処理 (NLP) アルゴリズムを使用しています。この高度な機能により、医師は事務処理に費やす時間を削減できます。さらに、ソフトウェアの継続的な改善により、より多くの病院、診療所、その他の医療施設が音声認識 AI ソリューションを採用しています。

• 2022 年 10 月、Augnito の音声認識 AI ソリューションは、米国の 20 以上の拠点で PhysicianOne Urgent Care に採用され、臨床ワークフローを変革しました。この変革により、医療提供者の管理負担が軽減され、臨床文書の品質が向上します。

音声キャプチャセグメントは、予測期間中に成長すると予想されます。主要企業が積極的なマーケティング戦略に取り組み、さまざまな種類の音声キャプチャ テクノロジーを提供することで、このセグメントの拡大が促進されると予想されます。

エンドユーザー分析による

2023 年の臨床医分野の拡大に貢献する先進的なソフトウェアの導入

エンドユーザーに基づいて、市場は臨床医、外科医、放射線科医などに分類されます。

臨床医セグメントは最も高い CAGR を記録すると予想されます。また、2023 年には医療転写ソフトウェア市場で主要なシェアを獲得しました。このセグメントの拡大は、患者とのやり取りの増加に関連しています。さらに、医療記録の統合に関する政府規則の採用と医療スタッフ向けの高度なソフトウェアの発売により、予測期間中に医療専門家セグメントの成長が促進されると予想されます。

• たとえば、Amazon は 2023 年 7 月に、HealthScribe と呼ばれる生成型 AI ベースの臨床文書作成ソフトウェアを発売し、患者の診察記録を作成する高度なソフトウェアを医師に提供しました。

放射線科医セグメントは、世界市場でかなりの CAGR を記録しています。これは、世界中で医療画像処理の件数が増加していることが原因と考えられます。

さらに、複雑な画像診断の問題に対するソリューションを提供するソフトウェアの機能と、そのシンプルさと互換性により、予測期間中のこのセグメントの成長が促進されると予想されます。

その他のセグメントには、関連する医療専門家などが含まれます。このセグメントの成長は、医療従事者間の臨床フローを加速するために、これらのユーザーの間でソフトウェアの利用が増加していることに起因しています。

エンドユーザー施設分析による

患者情報の管理改善に対する病院の関心の高まりにより、製品の導入が促進されました

エンドユーザー施設に基づいて、市場は病院、診断センター、クリニックなどに分類されます。

2023 年、病院部門は世界市場で最高のシェアを獲得しました。民間医療施設の数の増加と、病院インフラの強化に引き続き重点が置かれていることが、この部門の成長を大きく推進しています。さらに、先進国における医療業界のデジタル化への投資の増加により、医療従事者の間でこの文字起こしソフトウェアの採用が増加すると予想され、この分野の成長をさらに支援します。

• たとえば、Discovery Therapy が 2023 年 10 月に発表したデータによると、世界には約 165,000 の病院があります。このように多くの病院が医療文字起こしソフトウェアに対する需要の高まりを支えており、この分野の成長を推進しています。

クリニック部門は、予測期間中に中程度の CAGR を記録すると予想されます。診断手順の増加により、このソフトウェアの導入が強化されています。このソフトウェアは、医療専門家間のデータの臨床ワークフローを改善し、それによって市場におけるセグメントの成長をサポートします。

地域に関する情報

この市場は地域に基づいて、ヨーロッパ、北米、アジア太平洋、その他の地域に分かれています。

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北米は、医療転写ソフトウェアの世界市場を独占し、2023 年の収益は 10 億 3,000 万ドルに達しました。電子医療記録 (EHR) と電子医療記録 (EMR) の急速な導入により、著名な企業がソフトウェアを発売できるようになりました。さらに、米国とカナダでの診療所と病院の数の増加が、この地域の市場の成長に大きく貢献しています。

欧州市場は 2023 年にかなりのシェアを占めました。この拡大は、熟練した医療専門家の確保と、医療従事者へのこのテクノロジーの導入を促進する政府による政策の実施の増加に関連しています。さらに、英国、ドイツ、フランスなどの主要国では、医療プロセスと記録管理の効率を向上させるための高度なテクノロジーの適用への注目が高まっており、欧州市場の発展が促進されることが予想されます。

• たとえば、2022 年 3 月、医療用音声認識テクノロジーのクラウドベース ソリューションを専門とするスイスの企業である Voicepoint AG は、Dragon Medical One と提携して、ヨーロッパ各国にサービスを提供しました。したがって、新しい音声認識アプリケーションの数の増加は、この地域の市場の拡大を促進すると予想されます。

アジア太平洋地域の市場は、予測期間中に最高の CAGR で拡大すると予想されます。市場の拡大は長期にわたる病気や事故の発生率の増加に関連しており、より多くの診断検査が実施されるようになっている。これにより、地域市場でのこのソフトウェアの使用が促進されます。

世界のその他の地域の市場は、予測期間中に比較的低い CAGR で拡大すると予想されます。これは、臨床ワークフローに対応するために医療施設間で医療文字起こしソフトウェアの利用が増加しているためです。

主要業界のプレーヤー

2023 年の市場を支配する企業による多様なクラウドベース/Web ベースのソフトウェア ポートフォリオ

市場は統合された性質を示しています。これは、大きな市場シェアを持つ主要企業の存在によるものです。市場で最大のシェアを保持している主要企業には、Nuance Communications, Inc. (Microsoft)、Speech Processing Solutions GmbH (Philips Dictation)、および 3M などがあります。 Nuance Communications, Inc. (Microsoft) が市場で優位にあるのは、卓越したテクノロジー、幅広い製品ラインナップ、強力な販売ネットワーク、優れた品質と販売後のサポート、そして強固なブランド プレゼンスによるものです。

• 2024 年 5 月、Microsoft 所有の会社である Nuance Communications Inc. は、ユタ州の Intermountain Health が Dragon Ambient eXperience (DAX) Copilot AI テクノロジーを導入したことを明らかにしました。このテクノロジーは、臨床文書化と管理に関連するタスクを自動化することで、臨床プロセスと業務プロセスの効率を向上させます。

Dolbey、Scribe Technology Solutions、ZyDoc Medical Transcription, LLC、DeepScribe Inc.、Xelex Digital, LLC (WebChartMD) などの他のプレーヤーがかなりの市場シェアを保持していました。これは、市場関係者による頻繁な製品発売に加え、研究開発の取り組みが増加しているためです。

トップの医療転写ソフトウェア会社のリスト:

• Nuance Communications, Inc. (マイクロソフト) (米国)


• 3M (米国)


• ドルビー (米国)


• ボイスブルック社（米国）


• Speech Processing Solutions GmbH (Philips Dictation) (オーストリア)


• Xelex Digital LLC (WebChartMD) (米国)


• Scribe Technology Solutions (米国)


• ZyDoc 医療転写（米国）

主要な業界の発展:

• 2023 年 9 月: DeepScribe Inc. は、完全自動 AI Scribe 用の Customization Studio の導入を発表しました。このリリースにより、医療システムが特殊なワークフローをサポートできるようになり、医療文字起こし市場における同社の成長が強化されました。


• 2023 年 8 月: ドルビーは SOAP Health と提携し、ドルビーの高度な音声認識テクノロジーである nVoq を活用した Fusion Narrate と、医療現場での AI 活用における SOAP Health の専門知識を統合しました。この動きにより、医師と患者のやり取りに革命が起こり、生産性、収益、患者の転帰が向上します。


• 2023 年 3 月 - Nuance Communication, Inc. (Microsoft) は、ワークフローに統合され完全に自動化された臨床文書作成アプリケーションである Dragon Ambient eXperience (DAX) Express を導入しました。会話型 AI とアンビエント AI を、OpenAI の最新かつ最も機能的なモデルである GPT-4 と組み合わせます。


• 2021 年 2 月 – Carrus は 3M と提携し、受賞歴のある業界標準の文字起こしツールを医療文字起こしコースで活用しました。


• 2019 年 12 月 – Amazon Transcribe Medical の一部であるアマゾン ウェブ サービス (AWS) は、HIPAA 準拠の機械学習を利用した医療文字起こしサービスを開始しました。臨床医と患者の音声をテキストに変換するように設計された自動音声認識アプリケーションを使用します。

レポートの対象範囲

このレポートは、推進要因、制約、機会、傾向を含む業界の概要とダイナミクスを提供します。さらに、技術の進歩と市場の主要な発展に関連する情報も提供します。さらに、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響とパンデミック中の業界の概要についてもレポートで取り上げています。さらに、選択的なプレーヤー向けのソリューションの収益モデルと主要な機能、および医療業界における文字起こしソフトウェアの長所と短所の分析に焦点を当てています。

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