문서 관리 시스템 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 구성 요소 (소프트웨어 및 서비스), 배포 (클라우드 및 온 프레미스), 엔터프라이즈 유형 (중소기업 및 대기업), 산업 (BFSI, IT 및 통신, 정부, 제조, 부동산, 소매, 건강 관리 및 기타 지역 및 지역 예측, 2025-2032) 별 배포 (클라우드 및 온 프레미스).

글로벌 문서 관리 시스템 시장 규모는 2024 년에 716 억 달러로 평가되었습니다. 시장은 2025 년 8,320 억 달러에서 2032 년까지 243 억 3 천만 달러로 증가하여 예측 기간 동안 16.6%의 CAGR을 나타냅니다.

이 보고서에는 Adobe Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation 등과 같은 플레이어가 제공하는 소프트웨어 및 서비스가 포함됩니다. 이 회사가 제공하는 제품 및 서비스에는 Oracle Corporation의 WebCenter Content 및 OpenText Corporation의 OpenText 문서 관리 솔루션이 포함됩니다. 이 솔루션은 문서에 안전하고 편리한 스토리지를 제공하고 문서 파쇄 서비스를 제공합니다. 서비스 에서이 범위에는 시장 플레이어가 제공하는 문서가 포함됩니다. DMS 소프트웨어는 전 세계의 종이없는 정부 및 사무실에 대한 수요가 급증함에 따라 정부 부문의 잠재적 수요를 목격하고 있습니다. 몇몇 조직은 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 비용을 줄이며 워크 플로를 간소화하기 위해 고급 소프트웨어 및 서비스를 구현하고 있습니다. 시장의 주요 업체는 중소 기업을위한 고급 문서 관리 시스템 오픈 소스 솔루션을 개발하고 있습니다. 예를 들어,

• 2022 년 3 월, Xerox Corporation은 전자 문서 관리 시스템을 시작하여 전염병 후 생산성과 스마트 작업장을 개선하는 데 중요한 역할을합니다. 이 시스템은 효과적인 직장을 위해 공공 및 민간 시설의 고객을 위해 개발되었습니다.
• 2021 년 4 월, IBM Corporation 하이브리드 클라우드 환경. 고급 소프트웨어 정의 스토리지 솔루션은 사용자가 복잡한 하이브리드 클라우드에서 데이터 가용성 및 접근성을 확장 할 수 있도록 설계되었습니다.

시장의 주요 업체들의 이러한 개발 활동은 예측 기간 동안 문서 관리 솔루션 및 서비스에 대한 수요가 급증 할 것으로 예상됩니다.

Covid-19 Pandemic의 출현으로 인해 DMS 소프트웨어 및 서비스에 대한 수요가 감소했습니다. 2020 년 가트너 보고서에 따르면, 2020 년의 전 세계 IT 지출은 3.6 조 미화였으며 2020 년에는 3.2% 감소했으며 2021 년에는 3.9 조 달러에 이르렀습니다. 또한 시장에서 운영되는 주요 플레이어는 코비드 19 Pandemic으로 인해 수익에서 주목할만한 감소를 기록했습니다. 수익 측면에서 시장은 2020 년에 약 0.9% 감소한 것으로 나타났습니다.

전염병 기간 동안 최종 사용 조직은 전 세계적으로 디지털 기술을 채택했습니다. 고객은 소셜 미디어, 전자 상거래 및 지식 플랫폼과 같은 디지털 플랫폼을 채택했습니다. 시장에있는 회사는 비즈니스가 작업장 효율성을 높일 수있는 고급 문서 관리 솔루션 개발에 중점을두고 있습니다.

문서 관리 시스템 시장 트렌드

비즈니스의 클라우드 기반 솔루션 채택 증가는 시장 성장에 도움이됩니다.

클라우드를 기반으로 한 인쇄 및 보관 솔루션을 사용하면 최종 사용자가 비즈니스 크리티컬 문서를 안전하게 구성, 모니터링 및 유지할 수 있습니다. Salesforce, SAP SE, Microsoft Corporation 및 Oracle Corporation과 같은 시장의 주요 업체는 클라우드 기반 솔루션을 개발하고 있습니다. 클라우드 기반 문서 관리 시스템은 확장 가능성이 높으므로 비즈니스가 필요에 따라 스토리지 용량과 기능을 조정할 수 있습니다. 문서의 양이 커지거나 비즈니스 요구 사항이 변경됨에 따라 클라우드 기반 솔루션은 하드웨어 또는 인프라 업그레이드에 대한 상당한 선결제 투자 없이도 쉽게 확장되거나 다운 될 수 있습니다. 또한이 시스템은 기존 온 프레미스 솔루션에 비해 비용 절감을 제공합니다. 기업은 서버, 스토리지 장치 및 소프트웨어 라이센스뿐만 아니라 지속적인 유지 보수 및 IT 지원 비용에 대한 자본 지출을 피할 수 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 일반적으로 가입 기반 가격 모델에서 운영되므로 비즈니스는 사용하는 리소스 및 기능에 대해서만 지불하여 시간이 지남에 따라 총 소유 비용을 줄입니다. 예를 들어,

• 2021 년 9 월, Laserfiche는 중동 및 아프리카 및 유럽 전역에서 클라우드 기반 솔루션 인 Laserfiche를 출시했습니다. 클라우드 기반 솔루션은 콘텐츠 관리 클라우드 제공 및 안전한 컨텐츠를 제공하고 비즈니스 프로세스를 자동화하는 지능형 비즈니스 프로세스 자동화를 기반으로합니다.

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문서 관리 시스템 시장 성장 요인

고급 DMS 시스템으로 작업장 효율성에 대한 수요 증가

기술의 통합 증가 클라우드 컴퓨팅 , AI, 실시간 추적 시스템 및 기타는 문서 관리 시스템 시장 성장을 주도하고 있습니다. 예를 들어, 2021 년 8 월, Egrove Systems Corporation은 통합 고급 시간 추적 프로젝트 관리 및 민첩한 문서 서비스를 시작했습니다. 문서 관리 솔루션을 통해 직원은 랩톱, 스마트 폰 또는 태블릿과 같은 모든 장치를 사용하여 인터넷 연결을 사용하여 어디서나 문서 및 파일에 액세스 할 수 있습니다. 이는 고급 소프트웨어 솔루션을 사용하여 작업장 효율성을 높였습니다.

또한 DMS 솔루션은 의료, BFSI, 정부 및 기타를 포함한 산업 전반의 비즈니스의 종이없는 디지털 혁신을 위해 광범위하게 채택됩니다. 예를 들어,

• 2020 년 9 월, Indian Bank는 종이없는 환경을위한 고급 IB-Enote 문서 관리 시스템을 시작했습니다.

인력 생산성을 높이고 환경 친화적 인 사무실을 개발하기위한 종이없는 사무실에 대한 수요 증가는 시장 성장을 이끌어냅니다. Xerox Corporation에 따르면, 전문 직원의 약 46%가 종이 관련 워크 플로로 인해 시간을 낭비합니다. 이는 고급 문서 관리 솔루션을 사용하여 비즈니스 효율성을 향상시키고 전체 처리 시간을 줄임으로써 줄일 수 있습니다.

구속 요인

시장 성장을 제한하기위한 데이터 개인 정보 보호 문제 및 규제 준수

디지털 플랫폼의 활용이 증가함에 따라 데이터 개인 정보 및 보안 문제가 증가했습니다. 최신 기술 기반 문서 관리 서비스 및 시스템을 통해 몇 가지 정보 개인 정보 보호 문제 및 기타 취약점이 증가하고 있습니다. 보안 및 데이터 유출, 데이터 프라이버시, 사이버 공격, 신원 도용 및 기타 취약점은 시장 성장에 대한 몇 가지 방해 요인입니다. 2019 년 사이버 보안 벤처 보고서에 따르면 사이버 공격의 피해 비용은 올해 6 조에 이르렀습니다. 소매, BFSI, 정부 및 기타와 같은 다양한 부문에서 사이버 공격의 증가는 시장 성장을 방해 할 수 있습니다.

문서 관리 시스템 시장 세분화 분석

구성 요소 분석에 의해

시장 성장을 추진하기 위해 조직에서 고급 DMS 솔루션 구현

구성 요소에 의해 시장은 소프트웨어 및 서비스로 분기됩니다. 소프트웨어 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 보유 할 것으로 예상됩니다. BFSI, 소매 및 정부 부문의 디지털화 비즈니스를위한 고급 DMS 소프트웨어의 개발 및 구현은 시장 성장을 도왔습니다. 예를 들어,

• 2021 년 9 월, Bank of India (BOI)는 인도에 본사를 둔 비금장 금융 회사 인 MAS Financial Services Ltd (MAS)와 제휴하여 MSME 대출 부문에 들어갔다. 또한이 회사는 고객에게 고급 문서 관리 시스템을 향상된 백업, 보안 및 재해 복구 기능을 제공하는 것을 목표로합니다.

서비스 부문은 예측 기간 동안 CAGR이 가장 높은 상태에서 성장할 것으로 예상됩니다. 조직은 더 나은 고객 경험을 위해 다양한 지역에서 서비스를 시작하고 있습니다.

배포 분석에 의해

시장 성장에 연료를 공급하기 위해 클라우드 컴퓨팅 솔루션의 채택 증가

배포에 따라 시장은 클라우드 및 온 프레미스로 나뉩니다. 이 중 클라우드 부문은 2024 년에 더 큰 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 최고 CAGR에서 성장함으로써 지배력을 계속 유지할 것으로 예상됩니다. 이는 전 세계 중소기구의 DMS 솔루션 채택이 급증하기 때문입니다. 시장의 주요 업체는 고객이 스토리지 기능을 향상시킬 수있는 클라우드를 기반으로 솔루션을 제공하고 있습니다. 클라우드 서비스 채택은 클라우드 기반 인프라에 대한 선도적 인 플레이어의 투자가 급증함으로써 빠르게 증가하고 있습니다. 예를 들어,

• 2021 년 10 월, Oracle Corporation은 전 세계적으로 클라우드 서비스를 시작하고 확장했습니다. 이 회사는 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 아프리카 및 남아메리카에 14 개 이상의 클라우드 지역을 개설 할 계획이었습니다. 

엔터프라이즈 유형 분석에 의해

대기업에서 DMS 솔루션의 채택은 시장 성장을 촉진합니다.

시장은 기업 유형을 기반으로 대기업 및 중소 기업 (SME)으로 분기됩니다. 대규모 엔터프라이즈 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 보유 할 것으로 예상됩니다. 대기업은 데이터 보안 및 개인 정보를 보장하기 위해 솔루션을 구현하는 데 상당한 금액을 투자하고 있습니다. 문서 관리 솔루션의 기능에는 워크 플로 자동화, 문서 보안 및 문서 스토리지 촉진이 포함됩니다.

또한, SME 세그먼트는 신생 기간 동안 DMS 시스템에 대한 수요가 증가함에 따라 예측 기간 동안 CAGR이 가장 높은 CAGR로 증가 할 것으로 예상됩니다. 예를 들어,

• 2021 년 8 월, Exela Technologies, Inc.는 DMP (Digital Mailroom 플랫폼) 서비스 제공을 독일과 프랑스의 중소기업으로 확장했습니다. DMR 플랫폼은 전자 서명, 데이터 편집 및 스토리지 소포 제공과 같은 내장 기능을 포함한 추가 서비스를 제공합니다.

산업 분석으로

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시장 성장을 촉진하기 위해 BFSI 및 의료 부문의 고급 관리 솔루션 채택 증가

산업에 따라 시장은 BFSI, IT 및 통신, 정부, 제조, 부동산, 소매, 의료 및 기타 (교육)로 나뉩니다. BFSI는 DMS 솔루션을 사용하면 용지 소비 및 관련 비용을 줄임으로써 은행이 돈을 절약 할 수 있도록 글로벌 시장에서 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 또한 은행이 효율적인 고객 서비스를 제공하고 감사 중에 여러 문서를 쉽게 검토 할 수 있도록 도와줍니다.

그것과 통신 , 정부, 제조 및 소매는 디지털 기술의 발전으로 인해 적당히 성장하고 있습니다. 이 부문의 주요 플레이어는 문서 관리 솔루션을 채택하여 비즈니스 프로세스를 디지털화합니다.

또한, 가상 학습 수요는 Covid-19 Pandemic에 속하는 동안 교육 부문에서 인기를 얻었습니다. 문서 관리 솔루션은 학생과 교사가 문서를 제어하고 검증 할 수 있도록 완전한 온라인 학습 및 교육 솔루션을 관리하고 제공하는 데 사용됩니다.

지역 통찰력

지리적으로 시장은 북미, 아시아 태평양, 유럽, 남미 및 중동 및 아프리카 전반에 걸쳐 연구됩니다. 그들은 국가로 더 분류됩니다.

North America Document Management System Market Size, 2024 (USD Billion)

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북아메리카는 Oracle Corporation, Microsoft Corporation 등과 같은 저명한 플레이어가 있기 때문에 예측 기간 동안 문서 관리 시스템 시장 점유율을 지배 할 것으로 예상됩니다. 이 플레이어는 증가하는 데이터 수요를 충족시키기 위해 고급 DMS 솔루션을 투자하고 개발합니다. 예를 들어,

• 2021 년 10 월, EfileCabinet은 캐나다 전역에 POP (Point of Pof)가있는 고급 문서 관리 시스템을 시작했습니다. 캐나다 및 전 세계 위치에서 EfileCabinet의 확장은 문서 관리 및 워크 플로 자동화 플랫폼에 대한 고객 요구가 증가하고 있습니다.

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아시아 태평양은 예측 기간 동안 주목할만한 성장률을 보이는 것으로 추정됩니다. 제조, 정부 및 기타 부문의 DMS 솔루션 채택으로 인해 예측 기간 동안 시장은 상당한 CAGR로 성장하고 있습니다.

또한 유럽은 디지털 플랫폼에 대한 투자가 증가하고 빠른 디지털화로 인해 적당히 성장하고 있습니다. 또한 주요 플레이어는 유럽 국가의 문서 관리 솔루션 오퍼링을 확장하기 위해 파트너십, 합병, 협업 및 인수와 같은 전략을 채택합니다.

• 2021 년 11 월, 프랑스에 기반을 둔 디지털 업무 장관은이 나라의 디지털 및 클라우드 컴퓨팅 기술에 200 억 달러를 투자했습니다.

중동 및 아프리카의 시장은 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 성장을 보일 것으로 예상됩니다. GCC, 남아프리카, UAE 등은 고급 문서 관리 시스템을 채택하기 위해 인기를 얻고 있습니다. 정부 당국은 종이없는 제품을 채택하여 종이 폐기물을 제거하는 데 투자하고 있습니다. 예를 들어,

• 2021 년 12 월, UAE의 왕자 왕자는 3 억 5 천만 달러 이상을 절약 할 수있는 100% 종이가없는 정부를 시작했습니다. 정부의 디지털화는 고객에게 디지털 서비스를 제공하고 3 억 3 천 6 백만 건 이상의 논문으로 종이 소비를 줄였습니다.

주요 업계 플레이어

주요 업체는 지속적인 발전으로 시장 위치를 ​​강화하는 데 중점을 둡니다.

시장의 주요 업체는 고급 기술 기반 문서 관리 시스템 및 솔루션 개발에 투자하고 있습니다. 저명한 회사의 오퍼링에는 Clickup, Pcloud, Hubspot, Alfresco, LogicalDoc, Feng Office 및 Nuxeo가 포함됩니다. 또한 저명한 플레이어는 합병, 인수, 파트너십 및 협업과 같은 다양한 비즈니스 전략을 채택하여 시장의 존재를 확대하고 있습니다.

최상위 문서 관리 시스템 회사 목록 :

• Microsoft Corporation (미국)
• Oracle Corporation (미국)
• Open Text Corporation (캐나다)
• 하이랜드 소프트웨어 (우리를.)
• IBM Corporation (우리를.)
• Xerox Corporation (미국)
• Adobe Inc. (우리를.)
• Kyocera Document Solutions Inc. (일본)
• Konica Minolta, Inc. (일본)
• Exela Technologies Inc. (미국)

주요 산업 개발 :

• 2023 년 12 월 : 문서 관리 솔루션 제공 업체 인 Iconect는 문서 관리 도구에서 새로운 업데이트를 시작했습니다. 이 새로운 업데이트는 이전 버전보다 빠르며 Aconect SaaS 및 온-프레미스를 통해 액세스 할 수 있습니다.
• 2023 년 3 월 : Newgen Software는 방글라데시에 본사를 둔 Brac Bank와 파트너십을 체결했습니다. BRAC Bank는 이러한 파트너십을 통해 Newgen의 DMS (Document Management System)를 구현하여 은행이 엔드 투 엔드 고객의 여정을 간소화하고 더 나은 경험을 제공하는 것을 목표로합니다.
• 2022 년 11 월 : 물류 기업을위한 클라우드 기반 SaaS 솔루션 제공 업체 인 Inspectorio는 문서 관리 솔루션 인 Inspectorio Docuflow를 공개했습니다. 이 솔루션은 공급망 파트너가 문서 관리의 워크 플로를 간소화하고 자동화하고 조직 내외의 사용자와 협력하여 적절한 문서 제어를 보장 할 수 있도록 도와줍니다.
• 2022 년 8 월 : 인도의 산업 자동화 회사, Cybernetik Technologies Pvt. Ltd는 CloudFronts와 제휴하여 문서 관리 시스템을 배포했습니다. 이 파트너십은 회사가 클라우드 프론트로 문서를 추적하고 관리하는 데 도움이됩니다.
• 2022 년 3 월 : Shipnet은 기업이 정책 및 절차를 관리 할 수 ​​있도록 DMS 도구 인 문서 SE를 시작했습니다. 이 도구는 모든 플랫폼 (Mac OS, Windows OS)의 어느 곳에서나 액세스 할 수 있으며 원격 작업 문화에 유연성을 제공합니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 전 세계 주요 지역을 강조하여 사용자에 대한 이해를 더 잘 제공합니다. 또한이 보고서는 최신 산업, 시장 조사, 경쟁 환경 및 시장 성장 추세 및 분석 기술에 대한 통찰력을 제공하며 글로벌 수준에서 빠른 속도로 배치되었습니다. 또한 성장 주행 요인과 제약 중 일부를 강조하여 독자가 시장에 대한 심층적 인 지식을 얻도록 도와줍니다.

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보고 범위 및 세분화