지능형 자동 판매기 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 기계 유형별(자립형 자동 판매기 및 벽걸이형 자동 판매기), 제품 유형별(식음료, 스낵, 담배, 과자 및 기타), 애플리케이션별(빠른 판매) 서비스 레스토랑, 상업 쇼핑몰 및 소매점, 사무실, 대중 교통, 쇼핑 센터 및 기타) 및 지역 예측(2024~2032년)

2023년 전 세계 지능형 자판기 시장 규모는 85억 4천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2024년 98억 6천만 달러에서 2032년까지 323억 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 16.0%를 나타낼 것으로 예상됩니다.< /p>

지능형 자판기는 동전이나 토큰을 투입하여 그 안에 저장된 아이템을 판매하는 장치입니다. 스마트 자판기는 품목을 판매할 뿐만 아니라 터치스크린 제어, 비디오, 오디오, 향기, 제스처 기반 상호 작용 및 현금 없는 결제를 사용하여 쇼핑객의 참여를 유도하는 고급 자판기입니다. 스마트 자판기는 소매업의 차세대 혁신으로, 기업이 새로운 장소와 새로운 방식으로 고객에게 다가갈 수 있도록 해줍니다. 이 기계는 24시간 내내 작동합니다.

지능형 자판기는 기계에 재고가 있는지 표시하기만 하면 고객에게 쉽고 효율적으로 서비스를 제공합니다. 기업은 더 이상 값비싼 포장에 투자할 필요가 없습니다. 지능형 자판기는 고품질 제품 사진과 애니메이션을 보여주는 고해상도 터치스크린 디스플레이를 사용합니다. 이러한 기계는 대화형 비디오, 광고 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 사용자 인터페이스인 기존 UI를 보완할 수 있습니다. 이러한 모든 기능은 매출을 늘리고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 되는 독특한 사용자 경험을 만들어냅니다.

코로나19 팬데믹은 공급망 중단과 재택근무 모델로 인한 최종 사용자 수요 감소로 인해 전체 시장 성장에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 그러나 식음료에 대한 수요는 큰 폭의 성장을 보였지만 이로 인해 인구의 패닉 구매로 인해 공급망의 희소성이 증가했습니다. 팬데믹 기간 동안 이러한 종류의 기계는 기업이 새로운 장소와 새로운 방식으로 고객에게 다가갈 수 있게 함으로써 소매업의 차세대 혁신으로 입증되었습니다.

COVID-19 상황에서 기존 자판기의 서비스를 개선하고 강화하기 위해 자판기 회사인 AAEON은 자판기 기능을 활성화하는 지능형 솔루션을 제공했습니다. 이상적으로 이러한 지능형 자동 판매기는 ERP, 소매, 재고 관리 및 운영과 같은 주요 시스템과 원활하게 통합됩니다. 이제 업계는 모든 접점과의 통합을 지원하는 API 기반의 무의미한 상거래로 성장하고 있습니다. 예를 들어, 더욱 스마트해진 솔루션인 Brainy는 특별한 쇼핑 경험을 제공합니다. 다가오는 사물 인터넷(IoT) 일상생활에 점점 더 많이 침투하고 있는 Brainy는 신용카드 크기의 단일 보드 컴퓨터인 AAEON의 'UP' 보드를 통해 Intel Real Sense 기술을 지원합니다.

지능형 자판기 시장동향

사물인터넷(IoT)과 자판기 기술 발전의 통합으로 시장 촉진< /p>

자판기 산업은 지능형 시스템 기술을 사용하여 원격 관리 소프트웨어와 터치 스크린을 연결하여 단순히 음식과 음료를 제공하는 수준을 넘어서는 근본적인 변화를 겪고 있습니다. 스마트 자판기는 인터페이스용 LCD 화면과 잠재적으로 6~14인치 LCD 화면을 지원할 수 있을 만큼 충분한 표면적을 갖춘 대형 탁상용 사무실 자판기를 갖춘 자판기입니다. 얼굴 인식, 음성 등 판매점 간 소통을 가능하게 하는 기능 탑재 기계와 소비자는 업계의 성장 전망을 높이고 있습니다. 이러한 기능은 사용자를 인식하고 응답하며 협업 프로모션을 통해 시각적 경험을 제공함으로써 시스템에 인텔리전스를 추가합니다. 지능형 조제 시스템은 소비자 행동과 성향에 대한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다.

지능형 자판기는 기존 자판기를 개선한 것이지만 무현금 시스템, 원격 측정 시스템, LCD/터치 스크린, 디지털 간판, 전사적 자원 관리(ERP) 시스템, 음성 인식과 같은 주요 기능을 통합합니다.

• 예를 들어 2022년 2월 Mars Wrigley는 스위스에 본사를 둔 자판기 공급업체인 Selecta와 협력하여 유럽 소비자를 위한 지능형 자판기를 개발했습니다. 사용자 친화적인 터치스크린과 스마트한 결제 처리 방식을 갖춘 스마트 머신으로, 사용자에게 자세한 상품 정보를 제공합니다.

사물인터넷(IoT)과 연결된 장치 기술의 종합적인 채택은 예측 기간 동안 스마트 자판기 시장의 성장을 뒷받침할 것으로 예상됩니다. 식음료 구매 시 현금 없는 비접촉식 결제에 대한 소비자의 수용이 높아지면서 시장 성장이 지속적으로 촉진되고 있습니다.

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지능형 자판기 시장 성장 요인

시장 성장을 촉진하기 위한 포장 식음료 및 무현금 판매 수요 증가

휴대성과 빠른 배송 덕분에 이 자판기는 식료품과 음료를 구매하려는 소비자에게 매우 편리한 옵션입니다. 최근에는 소비자의 바쁜 생활과 소비행태로 인해 도시화로 인해 간편하게 먹을 수 있는 식품에 대한 필요성이 높아지고 있습니다. 이로 인해 특히 사무실, 상업 공간, 공공장소에서 스마트 자판기에 대한 수요가 급격히 증가했습니다. 또한, 디지털 결제 옵션/현금 없는 자동판매기가 제공되면서 자동판매기에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 전통적인 현금 지불과 비교한 선택입니다. 인터넷 지원 장치, 스마트폰 채택, 신용/직불 카드를 사용한 결제 증가는 무현금 결제의 성장을 이끄는 요인 중 일부입니다. 기업에서는 신용카드, 직불카드, 모바일 결제를 받을 수 있는 지능형 자동판매기를 설치했습니다. 이는 고객의 관심을 끄는 데 도움이 되며 결과적으로 매출도 증가합니다.

• 예를 들어 2024년 2월 Baden-Wurttemberg에 본사를 둔 자판기 운영업체인 Diggi24는 Invenda Group과 협력하여 독일 전역의 호텔, 쇼핑 센터, 대학에 스마트 자판기를 설치하여 더 나은 고객에게 서비스를 제공하기 위한 혁신적인 소매 솔루션을 개발했습니다. 경험해 보세요.

또한 증가하는 정부 규칙 및 규정, 모바일 결제 옵션, 향상된 사용자 상호 작용, 컴퓨팅 기술 채택, 운영 비용 절감, 결제 유연성, 원격 관리 및 소프트웨어 유연성과 향상된 에너지 효율성이 시장을 더욱 주도하고 있습니다.

제약 요인

보안 도난 및 기물 파손 증가와 높은 초기 설치 비용으로 인해 시장 성장 저해

도난 및 기물 파손 행위의 급증은 예측 기간 동안 스마트 자판기 시장에 큰 도전이 될 것입니다. 스마트 자동판매기 파손 행위의 증가는 글로벌 산업에 영향을 미치고 있습니다. 이는 특히 개발도상국에서 두드러집니다. 이는 가정용으로 설계 및 개발되었으며 전문 운영자가 필요하지 않습니다. 이 기계는 가볍기 때문에 도둑이 쉽게 파괴할 수 있습니다.

또한, 소매점 소유자들이 도난과 강도로부터 제품을 보호하는 데 계속 관심을 갖고 있기 때문에 보안 문제가 증가하면서 스마트 자판기 시장의 성장이 저해되고 있습니다. 잠재적인 보안 위험에는 시스템 장애, 시스템 해킹, 소비자 개인정보 아웃소싱 등이 있습니다.

또한 스마트 자판기의 높은 비용과 높은 유지 관리 및 에너지 소비 비용은 시장 성장을 방해할 것으로 예상되는 주요 요인 중 일부입니다. 또한 이러한 기계는 제조 및 배포 비용이 많이 들기 때문에 딜러의 관심에 영향을 미칩니다. 이로 인해 스마트 자판기의 채택이 제한됩니다.

지능형 자판기 시장 세분화 분석

기계별 type 분석

식품 및 음료 산업의 수요 증가로 인해 독립형 자동판매기 부문이 주요 점유율을 차지할 것으로 예상

시장은 type 기계를 기준으로 독립형 자판기와 벽걸이형 자판기로 분류됩니다.

자판기 부문은 식음료 산업 전반에 걸쳐 수요가 급증함에 따라 예측 기간 동안 가장 높은 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 제품 기능에는 이미지와 콘텐츠, 원격으로 관리되는 가격 책정, 음료, 포장 식품 및 스낵, 재고 보고, 클라우드 기반 호스팅이 포함됩니다. 쇼핑몰, 길가, 버스 정류장, 기차역, 공항, 기타 공공 장소의 고층 주거용 건물 등 다양한 공공 장소에서 기계를 활용하는 것은 시장 성장에 더욱 기여하고 있습니다.

게다가 벽걸이형 자판기 부문은 향후 몇 년 동안 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 벽걸이형 자판기는 거대한 바닥 설치형 자판기의 공간 절약형 대체품입니다. 오늘날의 벽걸이형 자동판매기에는 바닥형 자동판매기와 동일한 21세기 통합 기능을 탑재할 수 있습니다. 음료부터 스낵, 세면용품까지 다양한 제품이 출시될 수 있습니다.

제품별 type 분석

인스턴트 식품 수요 증가로 인해 식음료 부문이 크게 성장할 것

제품 type를 기준으로 시장은 식음료, 스낵, 담배, 제과 등으로 구분됩니다.

식품 및 음료 부문은 즉석 식품과 혁신적인 식품에 대한 소비자의 선호도가 상당히 높기 때문에 예측 기간 동안 기하급수적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 스마트 자판기는 공항, 기차역, 버스 정류장 등 대중교통에서 인기가 높습니다. 따라서 고객 충성도는 포장 식품 및 스낵 구매에 영향을 미칠 가능성이 높으며, 식품 및 음료 부문에서 이러한 기계에 대한 수요가 더욱 증가할 것입니다.

스낵 부문은 앞으로 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 더 건강한 제품, 더 긴 근무 시간, 혁신적인 신제품 출시에 대한 관심이 높아졌기 때문입니다. 편리한 휴대용 팩과 다층 멸균 상자에 담긴 스낵 제품이 출시되면서 식품 수용도도 높아지고 있습니다.

또한 담배 부문은 산업화된 지역에서 컴퓨터화된 담배 자동판매기의 채택이 증가함에 따라 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 자동판매기 기술의 발전은 자동판매기 시장에서 담배 부문의 주요 성장 동력입니다. 고급 담배 제품을 판매하는 기계를 정확한 위치에 배치하면 판매자가 상당한 수익을 올릴 수 있습니다.

제과 및 기타 부문은 풍선껌, 캔디바, 카라멜, 캐롭, 츄잉껌, 초콜릿, 초콜릿 바 및 기타 프로모션 품목. 상품을 빠르게 배송할 수 있는 능력도 인기에 한몫해 소비자에게 편리한 대안이 되었습니다.

애플리케이션 분석별

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고객 구매 방식 변화로 인해 퀵 서비스 레스토랑이 크게 발전할 것

시장은 용도에 따라 퀵서비스 레스토랑, 상업 쇼핑몰 및 소매점, 사무실, 대중교통, 쇼핑센터 등으로 구분됩니다.

퀵 서비스 레스토랑 부문은 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 선진국과 개발 도상국 모두에서 자동 판매기의 인기가 높아지고 퀵 서비스 레스토랑에서 소비자에게 제공되는 편리함이 이러한 자동 판매기 수요를 급증시키는 요인입니다. 또한, 고객 구매 방식의 변화와 보다 편리한 식음료 구매 방법에 대한 요구가 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.

또한 상업 쇼핑몰과 소매점도 상당한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 소매 부문은 공급 중심적이며 지금은 대형 식료품점들이 장기 전략을 재평가할 좋은 시기입니다. 이러한 자판기는 제조업체가 소매업에 진출하면서 엄청난 비중을 보이고 있습니다. 소비자 행동과 노동력 부족이 역동적으로 변화하는 가운데 소매업체는 옴니채널 제품을 강화하기 위해 엣지 소매 솔루션으로 점차 전환하고 있습니다. 예를 들어 소매업체의 22%는 이미 어떤 형태로든 엣지 소매를 구현했으며 33%는 올해 이 기술을 설치할 계획입니다.

또한 사무실은 예측 기간 동안 큰 발전을 보일 것으로 예상됩니다. 이는 비접촉식 결제의 확산과 자판기 사용의 용이성 때문이다. 따라서 이러한 기술적으로 진보된 기계를 상업용 사무실에 도입하는 것이 진행되고 있습니다. 청량 음료, 주스, 에너지 드링크 등 음료 소비 증가로 인해 소비자에게 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위한 음료 자판기의 적용이 늘어나고 있습니다.

또한 대중교통은 앞으로 몇 년 동안 눈에 띄게 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 통근자들의 여행 경험을 높이기 위해 버스, 기차 등 대중교통에 스마트 자판기를 설치한 덕분이다. 스마트 자판기 시장은 대중교통으로 인해 관광 및 출퇴근 기회가 더욱 늘어나고 있습니다.

게다가 쇼핑센터에 이러한 자동판매기의 배치가 늘어나면서 도시 지역에서의 사업 확장이 가속화되었습니다. 이는 이러한 자동판매기의 도입이 크게 촉진되면서 현금 없는 거래가 촉진되었기 때문입니다. IoT 네트워크의 발전은 소매 업계에 도움이 되었으며 스마트 자판기 시장 참여자에게 새로운 기회를 창출했습니다. 스마트 자판기의 원격 관리는 기업이 이러한 장치를 전 세계적으로 배포해야 하는 가장 설득력 있는 주장 중 하나입니다.

지역적 통찰력

지역을 기준으로 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카의 5개 주요 지역으로 분류됩니다.

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아시아 태평양 시장은 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있습니다. 아시아 태평양 시장은 첨단 인프라를 갖춘 대규모 소매점의 허브로, 이러한 자판기에 대한 수요가 증가했습니다. 소매업체는 비접촉 결제 솔루션에서 고급 장치를 사용할 수 있는 기술적 역량을 갖춘 강력한 인프라를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 소매점의 디지털화 확산이 스마트 자판기 구현을 촉진할 것입니다. 또한 소비자의 가처분 소득이 높은 고급 기술을 채택함으로써 시장 점유율을 높이는 데 더욱 기여하고 있습니다.

예를 들어 코로나19 이후 많은 국가의 소매업체에서는 매장 입구에서 고객의 체온을 확인하고 소독제도 제공합니다. 소매업체에서는 스마트 자판기를 사용해 쇼핑객을 위한 마스크와 소독제를 폐기하고 있습니다.

특히 인도에서는 공공 인프라에 대한 투자 증가와 체계적인 소매 부문 개발로 인해 앞으로도 인도의 자동 판매기 수요가 계속해서 증가할 것입니다. 인도에서 볼 수 있는 이러한 자동 판매기의 일상적인 적용에는 차, 커피, 선택된 수프와 같은 뜨거운 음료 판매가 포함됩니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 병원과 기타 의료센터에서 자판기 사용이 늘어나면서 약국 매출도 크게 늘었다. 또한 인도의 쇼핑몰과 멀티플렉스, 비즈니스 처리 아웃소싱, 정보 기술 및 정보 기술 지원 서비스 산업에서 조직화된 소매업이 증가하면서 이러한 종류의 자동 판매기에 대한 수요가 증가할 것입니다.

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북미 시장은 통신 기술의 발전과 모바일 결제 및 더 빠른 인터넷 연결. 또한 미국과 캐나다에서는 에너지 절약을 촉진하기 위한 정부 규제가 엄격해 성장이 더욱 가속화되고 있다. 또한, 이 지역의 저명한 글로벌 제조업체의 강력한 입지가 시장 성장을 돕고 있습니다. 또한 연구 개발 활동, 인수, 전략적 파트너십, 합작 투자 및 협력에 대한 강력한 투자를 통해 기술 개발에 대한 이들 기업의 노력이 증가하고 있는 것은 북미 시장의 개발 잠재력을 높이는 중추적인 요인으로 확인되었습니다.

유럽 시장은 예측 기간 후반기에 주목할만한 상승세를 보이며 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 소비자의 바쁜 생활로 인해 이동 중에도 스낵 및 음료에 대한 수요가 증가함에 따라 이러한 자판기에 대한 수요도 증가했습니다. 이 지역의 커피 소비자 수가 지속적으로 증가하면 시장 성장을 주도할 것으로 추정됩니다. 유럽 ​​국가에서는 커피 채택이 증가하고 기업 부문이 확대되면서 제품 수요가 지속적으로 급증하고 있습니다. 유럽 ​​자동판매 및 커피 서비스 협회(EVA)에 따르면 이 지역의 대부분의 자동판매기는 커피, 스낵, 따뜻한 식사 등과 같은 뜨거운 음료 제공을 지원합니다.

중동 및 아프리카 지역은 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

중동 및 아프리카의 스마트 자판기 개발 시장은 해당 지역에서 활동하는 조직의 구매력이 높고 스마트 자판기에 대한 지출을 감당할 수 있어 제품 수요가 더욱 촉진되면서 성장할 것으로 예상됩니다.

중남미는 제조 산업 발전을 위한 틈새 기회로 인해 완만하게 성장할 가능성이 높습니다. 그러나 글로벌 시장 참가자의 제한적인 존재와 시장 유통 채널의 미개발은 라틴 아메리카 산업의 성장 부진을 초래하는 요인입니다. . 지능형 자판기의 사용이 증가함에 따라 고객은 결제 방식을 현금 없는 거래로 변경할 수 있습니다. 이 방법은 지역 전체의 고객에게 현금 없는 완전한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

주요 산업 플레이어

제조업체는 시장 지위 강화를 위해 표준 운영 효율성에 중점을 두고 있음

글로벌 시장은 경쟁이 심하지 않으며 업계의 주요 업체들은 시장 입지를 강화하기 위해 제품 개발, 파트너십, 인수, 계약, 확장 등 다양한 전략을 채택하고 있습니다. 대부분의 기업은 다양한 지역에 걸쳐 사업을 확장하고 역량을 확장하며 강력한 파트너십을 구축하는 데 중점을 둡니다. 이 시장에는 Beta Automation, Vendstop, Cherise India, JP Vend Tech, Daalchini, Snaxsmart, Silcron, SandenVendo America, VendomaticIndia 및 AAEON과 같이 동급 최고의 자동 판매기를 제공하여 글로벌 무대에 힘을 실어주는 저명한 플레이어가 많이 있습니다. 그러나 자판기 시장에는 자판기 부문의 요구를 충족하기 위해 전진하는 글로벌 스타트업이 많이 있습니다.

최고의 지능형 자동판매기 회사 목록:

• Azkoyen 그룹(스페인)


• 크레인 Co.(미국)


• FAS INTERNATIONAL S.R.L( 이탈리아)


• 후지전기(주)(일본)


• Royal Vendors, Inc.(미국)


• Sanden Holdings Corporation(일본)


• Rhea Vendors Group Spa (이탈리아)


• 시가(미국)


• Jofemar Corporation(미국)


• Sielaff GmbH & Co< /a>(독일)


• BIANCHI INDUSTRY SPA(이탈리아)


• N&W Global Vending S.p.A.(이탈리아)

주요 산업 발전:

• 2023년 1월: IoT 제품 및 솔루션 제공업체인 Thundercomm은 CES 2023에서 무인 소매 단말기를 위한 새로운 스마트 자동판매기 솔루션을 출시했습니다. 이 기계는 구매 과정을 캡처 및 분석하고 동적 비전 기술을 사용하여 구매한 상품을 식별할 수 있습니다.


• 2022년 6월 - 일상 생활에서 사람들에게 독특한 경험을 제공하는 자동화된 제품과 서비스를 제공하는 스페인의 선도적인 기술 다국적 기업인 Azkoyen Group은 Venitalia에서 Nebular 플랫폼의 새 버전을 공개했습니다. 전세계 자판기 박람회.


• 2022년 1월 - Fuji Electric은 Fuji Electric Tsugaru 의 자본 투자자가 되었다고 발표했습니다. SiC 전력 반도체 제조 성장을 위한 반도체 회사


• 2021년 8월 - 자동화된 상품과 서비스를 제공하는 스페인의 국제 기술 회사인 Azkoyen Group은 시선 추적 기술 개발업체 Irisbond와 제휴하여 완전히 눈으로 제어되는 커피 머신을 출시했습니다.


• 2021년 2월 - Dominus Capital, L.P. 계열사는 정수 여과, 산업, 식품 및 음료, 의료 세탁을 위한 디스펜싱 솔루션 및 재고 자동 판매의 선도적인 플랫폼인 Seaga Manufacturing, Inc.와 제휴합니다. 시장.

보고서 범위

연구 보고서는 type, 응용 분야 및 산업에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 이는 선도적인 기업, 비즈니스 개요 및 해당 제품의 주요 응용 프로그램에 대한 정보를 제공합니다. 또한 경쟁 환경, SWOT 분석, 현재 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 동인 및 제한 사항을 강조합니다. 앞서 언급한 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

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보고서 범위 및 세분화