"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"
전 세계 VaaS(Video as a Service) 시장 규모는 2023년 48억 5천만 달러로 평가되었으며, 2024년 55억 7천만 달러에서 2032년 193억 6천만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 16.8%를 나타낼 것으로 예상됩니다. (2024-2032). 서비스로서의 비디오는 SaaS(Software as a Service)의 일부입니다. 에>. 서비스로서의 비디오는 IP(인터넷 프로토콜) 네트워크를 통해 화상 회의 기능을 제공합니다. 화상회의 서비스는 연계 커뮤니케이션에 필요한 인프라를 제공합니다. 이와 함께 호스트는 엔드포인트 간의 통신 채널을 유지합니다. 여기에는 두 명 이상의 사람들 사이의 실시간 시각적 연결이 포함됩니다. VaaS(Video as a Service)는 위치 간에 고품질 오디오가 포함된 풀모션 비디오 전송도 제공합니다. 서비스형 비디오 플랫폼은 대기업, 중소기업 등 모든 기업이 일대일 회의나 대규모 화상 회의를 수행할 때 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다.
서비스형 비디오 솔루션으로 인해 화상 회의 및 공동작업에 대한 수요가 상당히 증가했습니다. 이 요소는 VaaS 시장이 상당한 속도로 성장하고 있음을 나타냅니다. 또한, 코로나19 팬데믹은 화상 회의 솔루션의 채택을 가속화하는 촉매제임이 입증되었습니다. 이는 비즈니스가 하이브리드 모드로 전환되면서 고객과 연결하기 위한 실시간 및 원격 액세스 비디오 서비스에 대한 수요가 더욱 높아졌기 때문입니다. 서비스 시장으로서의 비디오 성장은 특히 중견 기업과 대기업 전반에서 주목을 받고 있습니다. Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC 등과 같이 시장에서 활동하는 주요 업체들은 화상 회의 기술에 투자하고 있습니다. 이와 함께 협업 서비스 채택에 대한 정부의 지원과 실시간 및 원격 액세스 비디오 서비스에 대한 수요 증가가 시장 성장을 주도할 것입니다. 그러나 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제는 시장 발전을 방해할 수 있습니다. 이에 대처하기 위해 주요 업체들은 첨단 기술을 채택하고 솔루션을 향상시키려고 노력하고 있습니다. 이러한 이유로 시장은 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2023년 11월 AWS(Amazon Web Services)는 EdgeAI 프로젝트 작업을 위해 VMware 및 기타 업체와의 파트너십을 확장했습니다. 네트워크는 AWS의 서비스 및 인프라, Deutsche Telekom의 연결 서비스, OGA 그리드 노드, VMware의 멀티클라우드 통신 플랫폼 및 네트워크 기능 ISV를 결합합니다. 분산 AI 및 중앙 집중식 분석, 실시간 리소스 할당을 제어하는 AI 지원 Video-as-a-Service의 사용을 강조합니다.
기존 서비스 솔루션에 첨단 기술을 통합하여 막대한 고객 기반 창출
시장에서 활동하는 주요 업체들은 변화하는 사용자 요구 사항에 부응하기 위해 서비스 솔루션으로서의 기존 비디오를 지속적으로 개선하고 있습니다. 인공 지능(AI) 및 머신러닝(ML)과 같은 고급 기술을 통합하여 이러한 솔루션의 발전을 촉진했습니다. AI는 현대 커뮤니케이션에서 중요한 역할을 합니다. 배경 소음 최소화 및 동작 추적, 지능형 회의 기록 및 실시간 캡션 제공, 회의 후 분석 등과 같은 다양한 목적을 제공합니다. 기업들은 솔루션 전반에 걸쳐 이러한 기술을 사용하는 것의 중요성을 인식하고 업그레이드된 솔루션 개발에 투자하고 있습니다. 2023년 VaaS 시장의 주요 업체 중 하나인 Zoom은 AI 기반 솔루션에서 상당한 발전을 이루었습니다. 회사는 생산성을 강화하고 보다 효과적인 협업을 가능하게 하기 위해 Zoom IQ에 업그레이드된 기능을 도입했습니다. 따라서 기존 서비스 솔루션의 기술 발전은 글로벌 시장의 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
Qualcomm 조사에 따르면 조직의 64%가 AI가 고객 관계를 강화하고 전반적인 생산성을 극대화한다고 주장했습니다. 또한, 시장은 콘텐츠 제작자 사이에서 이러한 솔루션의 채택이 늘어나 시장 성장을 주도하고 있음을 목격하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 4월 Centriq은 조직이 증가하는 비디오 콘텐츠 수요를 충족할 수 있도록 지원하는 서비스 플랫폼으로서의 비디오를 출시했습니다. Centriq Studios는 콘텐츠 제작자를 위한 뛰어난 비디오를 제작하는 데 필요한 장비, 공간 및 지원을 제공합니다.
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시장 성장에 긍정적인 영향을 미치는 비디오 기반 커뮤니케이션에 대한 수요 증가
기업의 세계화가 진행됨에 따라 화상 회의 및 커뮤니케이션 솔루션을 통해 비용 효율적이고 확장 가능한 커뮤니케이션에 대한 요구가 지속적으로 증가했습니다. 협업 도구를 배포하면 비즈니스 커뮤니케이션과 고객 경험이 향상되고 출장 비용이 최소화됩니다. 이와 함께 여러 산업 분야에서 서비스 솔루션으로서의 비디오에 대한 수요가 증가하면서 시장 성장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 시장에서 활동하는 플레이어는 화상 회의 관련 도구에 투자하고 전략적 파트너십에 참여하여 글로벌 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다. 기술 발전으로 인해 이러한 솔루션에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 5G 기술의 발전은 통신 강화, 클라우드 영상 서비스에 대한 고품질 경험 제공, 클라우드 기술에 대한 수요 증가 등을 가져올 것으로 예상됩니다. 주요 업체들은 아직 5G 발전의 모든 잠재력을 깨닫지 못하고 있습니다. 또한 정부 기관과 교육 부문 전반에 걸쳐 화상 회의 도구에 대한 수요가 증가하면서 시장 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 예를 들어 2021년 8월 교육 기술 스타트업인 Shikho와 교육 플랫폼인 Teachmint는 파트너십을 맺고 Teachmint의 실시간 수업 기술 인프라를 활용하여 방글라데시 학생들에게 수업 솔루션을 제공했습니다.
시장 성장을 저해하는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제
때때로 화상 회의 기능을 제공하는 동안 여러 개의 잘못된 경보가 생성되어 보안 침해로 이어지는 경우가 있습니다. 최종 사용자의 주요 관심사는 보안입니다. 해당 요구 사항이 충족되지 않으면 시장 성장이 눈에 띄게 감소하는 경향이 있습니다. 그러나 시장에서 활동하는 주요 업체들은 첨단 기술을 채택하고 서비스 솔루션을 향상함으로써 이러한 문제를 해결하고 있습니다. 이와 함께 비디오 품질의 변동, 부적절한 통합 또는 시스템 동기화 부족, 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제는 시장 성장을 억제하는 특정 요인입니다.
퍼블릭 클라우드 솔루션의 인기 증가로 VaaS 솔루션에 대한 수요 증가
배포에 따라 시장은 하이브리드 클라우드, 프라이빗 클라우드, 그리고 퍼블릭 클라우드. 현재 시장은 기업 전반에 걸쳐 확장 가능하고 안전하며 비용 효과적인 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 퍼블릭 클라우드 비디오 서비스 배포에 의해 지배되고 있습니다.
하이브리드 클라우드 부문은 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 이 모델은 더 큰 퍼블릭 클라우드 제공업체를 통해 조직의 외부 기능을 유지하고 기존 프라이빗 클라우드 또는 온프레미스에서 덜 중요한 워크로드를 유지합니다. 또한, 동영상 서비스의 프라이빗 클라우드 구축 모델도 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다.
수익성 있는 이점으로 인해 기업 커뮤니케이션에 널리 사용되는 VaaS 솔루션
시장은 응용 분야에 따라 기업 커뮤니케이션, 교육 및 개발, 마케팅으로 구분됩니다. 이 중 기업 커뮤니케이션이 세계 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있다. 팬데믹 기간 동안 기업들은 기업 커뮤니케이션에 영상 통화를 사용함으로써 얻을 수 있는 엄청난 이점을 목격했습니다. Zoom이 발표한 보고서에 따르면 조직의 72%가 화상 회의를 통해 고객 협업이 증가했다고 주장했습니다. 기업 공간은 즉각적인 주문형 커뮤니케이션이 발전하고 고객, 파트너, 공급업체 및 내부 이해관계자와 강력한 관계를 유지할 것으로 예상되므로 앞으로도 계속해서 시장을 지배할 것입니다.
또한 교육용 고급 화상 회의 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 교육 및 개발 부문도 꾸준히 성장할 것입니다. 더욱이, 글로벌 시장에서 마케팅 애플리케이션의 느린 성장률로 인해 기업들은 아직 비디오 마케팅의 완전한 효과를 깨닫지 못하고 있습니다.
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의료 산업에서의 사용을 촉진하기 위해 VaaS 솔루션을 통해 제공되는 효과적인 컨설팅
산업을 기준으로 시장은 BFSI, IT 및 통신, 의료, 소매 및 소비재, 교육, 정부, 기타(제조업 및 기타)로 구분됩니다. 이 중 의료 부문은 서비스 시장 점유율로 가장 큰 비디오를 보유하고 있습니다. 보안 화상 채팅을 사용하면 보다 효과적인 상담이 가능해지기 때문에 의료 산업은 서비스 솔루션으로서 비디오를 일찍 채택한 기업 중 하나입니다. 이와 함께 이 서비스를 통해 환자 데이터 보호를 희생하지 않고 감염 위험을 최소화하면서 먼 거리에서도 환자 상담이 가능합니다.
BFSI 부문은 앞으로도 크게 성장하여 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 고객 만족도가 높을수록 해당 부문의 성장에 큰 영향을 미칠 것입니다. 예를 들어, TrueConf에 따르면 온라인 비디오 뱅킹 사용자의 85%가 제공된 서비스에 만족하며 앞으로도 같은 서비스를 유지할 것이라고 보고했습니다. 이러한 비율은 최근 몇 년간 서비스 솔루션으로서 비디오에 대한 수요가 증가했음을 나타냅니다. 또한 IT 및 통신, 소매 및 소비재, 교육 부문에서 VaaS 솔루션에 대한 수요는 앞으로도 꾸준히 증가할 것으로 예상됩니다.
지리적 수준에서 시장은 북미, 남미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양의 5개 지역에 걸쳐 연구됩니다.
North America Video as a Service (VaaS) Market Size, 2023 (USD Billion)
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이 중 북미 지역은 첨단 기술의 조기 도입으로 시장을 장악하고 있습니다. 또한 이 지역은 클라우드 서비스 채택 및 최종 사용자의 고급 서비스 채택 준비도 측면에서 더 높은 순위를 차지했습니다. 또한 Microsoft, Zoom Video Communications, Inc. 등과 같은 주요 시장 참가자의 존재는 북미 시장 점유율에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
또한 아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 주목할만한 성장은 화상 회의 도구 구현을 향한 지방 정부의 추진에 기인합니다. 예를 들어,
또한 이 지역은 교육 및 연구 부문 전반에 걸쳐 영상 공동작업 솔루션에 대한 수요가 증가하는 것을 목격했습니다. 따라서 공동작업 솔루션, 신흥 기업, 화상 회의 도구를 장려하는 정부 이니셔티브에 대한 수요 증가는 향후 몇 년 동안 지역 시장을 위한 기반을 마련할 것입니다.
유럽은 기업 및 상업 시장이 많아 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 지역 시장이 꾸준히 성장하는 또 다른 이유는 연구 개발에 대한 기업 투자 증가입니다.
반대로, MEA와 남미 지역은 글로벌 시장에서 다른 지역보다 느리게 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 이 지역은 VaaS 제품을 확장하고 국제 시장에 진출할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 예를 들어, 2023년 12월 서비스형 비디오 플랫폼인 DistroScale과 AMC(African Movie Channel)가 제휴하여 24시간 무료 광고 지원 스트리밍 TV인 AMC 채널 Nolly Africa HD를 DistroTV에 선보였습니다. 플랫폼.
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강력한 시장 성장을 위한 기반 마련을 위한 주요 시장 참여자의 지속적인 투자
시장에서 활동하는 주요 업체들은 시장 동향을 따라잡기 위해 영상 통신 및 관련 기술에 지속적으로 투자하고 있습니다. 이들 기업은 새로운 고객 기반을 유치하기 위해 AI, 머신러닝 등의 첨단 기술을 기존 솔루션에 통합하고 있습니다. 주요 업체들은 유사한 시장에서 활동하는 다른 업체들과도 전략적으로 협력하고 있습니다. 주요 기업은 최고의 역량을 파트너사의 최고의 전문 지식과 통합하고 고객을 위한 향상된 솔루션을 개발하기 위해 이 전략을 채택합니다. 이 비즈니스 전략은 또한 회사의 시장 점유율과 입지를 높입니다.
이 보고서는 주요 업체, 솔루션/서비스 type, 솔루션의 주요 실제 적용 등 주요 측면에 초점을 맞춰 시장에 대한 자세한 분석을 통해 독자를 안내합니다. 또한 시장의 지속적인 추세와 최근 개발을 강조합니다. 또한 이 보고서는 최근 몇 년간 글로벌 시장 성장에 영향을 미친 모든 요소를 다루고 있습니다.
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속성 | 세부정보 |
학습 기간 | 2019-2032 |
기준 연도 | 2023 |
예상 연도 | 2024 |
예측 기간 | 2024-2032 |
과거 기간 | 2019-2022 |
성장률 | 2024년부터 2032년까지 CAGR 16.8% |
단위 | 가치(10억 달러) |
세분화 | 배포 기준
애플리케이션별
업종별
지역별
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2030년에는 시장규모가 147억 달러에 달할 것으로 예상된다.
2022년 시장 가치는 42억 8천만 달러로 평가되었습니다.
시장은 예측 기간 동안 17.2%의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
기업 커뮤니케이션 부문이 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
비디오 기반 커뮤니케이션에 대한 수요 증가는 시장 성장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC, GoTo 및 RingCentral, Inc.가 시장의 선두주자입니다.
북미는 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
적용에 따라 교육 및 개발 부문은 예측 기간 동안 꾸준히 성장할 것입니다.