"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"
O tamanho do mercado global de ferramentas de inteligência competitiva foi avaliado em US$ 37,6 milhões em 2019 e exibindo um CAGR de 10,3% durante o período de previsão. O mercado está projetado para atingir US$ 82,0 milhões até 2027 e expandir ainda mais para US$ 121,37 milhões até 2031. A América do Norte dominou o mercado de ferramentas de inteligência competitiva com uma participação de mercado de 43,61% em 2019.
O impacto global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com as ferramentas de inteligência competitiva a testemunhar um choque positivo na procura em todas as regiões no meio da pandemia. Com base em nossa análise, o mercado global apresentará um crescimento estelar de 9,4% em 2020. A queda repentina no CAGR é atribuível à demanda e ao crescimento deste mercado, retornando aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.
O crescimento do mercado se deve principalmente à evolução de tendências, como aumento da concorrência, implantação de nuvem, proliferação de dados, entre outros. Esta ferramenta permite que as empresas tomem decisões informadas em relação aos padrões de compra dos consumidores, tendências de mercado e concorrência de mercado. As empresas precisam urgentemente de ferramentas que simplifiquem seus processos de negócios, otimizando, analisando, gerenciando e monitorando o aumento exponencial de dados. Assim, o uso de tais ferramentas de análise é visto de forma onipresente em todos os setores verticais da indústria, como BFSI, industrial, automotivo, saúde, varejo, entre outros. Os crescentes investimentos em análise, o aumento do foco na transformação digital e a crescente geração de dados também provavelmente impulsionarão o crescimento do mercado.
Pandemia de COVID-19 acelerará a demanda por soluções de inteligência competitiva entre empresas
A crise da COVID-19 afetou todos os mercados e comportamentos dos clientes em todo o mundo. Tem um impacto substancial nas sociedades e economias. Com instituições educacionais, instalações fabris e industriais, instituições financeiras e escritórios estão sendo fechados por um período indeterminado. As organizações estão progressivamente envidando esforços para implementar tecnologias que as ajudem neste momento crucial. Assim, análises, inteligência competitiva (CI) e inteligência de negócios (BI) os profissionais estão focados em ajudar os executivos a monitorar, analisar e tomar decisões de negócios em seu cenário competitivo para responder aos novos desafios colocados pelo surto de COVID-19.
Essas ferramentas permitem que as empresas obtenham informações sobre as estratégias de marketing do concorrente, como estratégia de escuta social, táticas de publicidade digital, estratégia de conteúdo, marketing de conteúdo e outras. As empresas estão focadas na implementação de soluções de inteligência competitiva, uma vez que oferecem monitorização competitiva em tempo real para acompanhar o impacto empresarial e económico durante a pandemia.
Assim, a crescente adoção entre as empresas provavelmente impulsionará o crescimento do mercado de ferramentas de inteligência competitiva durante o COVID-19.
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Crescente monitoramento de mídias sociais para aumentar a demanda por ferramentas de inteligência competitiva
Uma tendência de mercado emergente inclui o crescente monitoramento das mídias sociais para aumentar a demanda por essas ferramentas entre as empresas. As empresas estão usando extensivamente plataformas de mídia social como Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram e outras para manter a presença e os relacionamentos da marca. Os consumidores também são muito ativos nestas plataformas sociais e publicam as suas experiências pessoais com as diferentes marcas. Os dados nessas plataformas de mídia social também são cruciais para obter a visão do concorrente sobre o mercado. A ferramenta de inteligência competitiva em mídias sociais fornece informações sociais completas dos concorrentes e preferências e comportamento do cliente com a marca do concorrente. Essa ferramenta também oferece insights em tempo real sobre os movimentos e estratégias dos canais sociais do concorrente. Isto está aumentando a demanda por ferramentas de inteligência.
Assim, o crescente monitoramento das mídias sociais provavelmente impulsionará o mercado.
Integração de Inteligência Artificial (IA) em Ferramentas de Inteligência Competitiva para Aumentar o Potencial de Mercado
As organizações estão integrando capacidades de IA com inteligência competitiva para obter informações sobre os insights e tendências de negócios do concorrente em tempo real. A integração da IA auxilia no desenvolvimento de soluções e plataformas holísticas que oferecem automação eficiente no processo analítico. As ferramentas baseadas em IA ajudam a rastrear toda a pegada digital do concorrente presente em sites e outros portais.
A inteligência competitiva baseada em IA não apenas rastreia os dados presentes no site ou comunicado à imprensa, mas também verifica as avaliações dos clientes na plataforma digital. O processamento de linguagem natural e ferramentas de aprendizagem profunda examinam e reconhecem sentimentos, entidades, categorias, emoções e tópicos em texto com precisão humana. Isso ajuda a obter informações completas sobre o plano de trabalho e estratégias do concorrente.
Assim, a integração de IA espera-se que impulsione a procura por ferramentas de inteligência.
Dados incorretos podem enganar as empresas e provavelmente obstruir o crescimento do mercado
As ferramentas de inteligência competitiva (CI) estão ganhando muita popularidade nos países desenvolvidos. No entanto, esta solução ainda é desconhecida em vários países do mundo. Embora as ferramentas ofereçam informações completas sobre os pontos fortes, fracos e estratégias dos concorrentes, muitos stakeholders e líderes se preocupam com a genuinidade dos dados coletados. A análise baseada em dados incompletos ou incorretos pode causar estratégias de negócios falhas. Espera-se que isso prejudique gravemente e possa impactar negativamente o crescimento da empresa.
Além disso, um conjunto genérico e não personalizado de insights pode ser um desafio para apoiar diferentes equipes, como vendas, marketing, relações públicas, entre outras na organização. É provável que isso desafie o crescimento do mercado. Pelo contrário, espera-se que o custo significativo incorrido na instalação e licenciamento do software CI represente um desafio ao crescimento do mercado.
A crescente computação em nuvem está alimentando a demanda por ferramentas de inteligência competitiva baseadas em nuvem
Com base nos tipos, o mercado é categorizado em local e nuvem. As empresas estão adotando amplamente software baseado em nuvem e serviços relacionados. As soluções baseadas em nuvem ajudam a reduzir os gastos com hardware e espaço de armazenamento interno. Vários fornecedores importantes, como Cipher Systems LLC (Consensus Point Inc.), Ci Radar, LLC e Crayon, Inc., entre outros, estão focados em oferecer e fornecer ferramentas de inteligência competitiva baseadas em nuvem, como assinaturas baseadas e software como serviço (SaaS), entre outros. É provável que isto impulsione o crescimento das ferramentas de CI baseadas na nuvem. Espera-se que o controle sobre os dados gerados e a infraestrutura segura influencie a adoção de software de CI local entre as empresas.
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Aumentar a conscientização sobre plágio entre professores provavelmente aumentará a demanda por software
Com base na aplicação, o mercado é segmentado em BFSI, TI & telecomunicações, automotivo, varejo, saúde, energia, industrial, educação, entre outros. Espera-se que o segmento industrial detenha a participação dominante durante o período de previsão. A integração de ferramentas de inteligência competitiva ou corporativa (CI) com operações industriais abriu novos caminhos de crescimento para o mercado. Uma nova era revolucionária de inteligência de produção começou com a crescente adoção da CI nas indústrias de produção. Soluções de inteligência competitiva permitiram que fabricantes renomados de máquinas-ferramentas acessassem sua posição atual no mercado.
Prevê-se que a indústria da educação cresça a um CAGR significativo com a crescente adoção do estudo e da escolaridade online. As soluções de inteligência competitiva no eLearning corporativo oferecem informações valiosas sobre o desempenho dos funcionários. Essas ferramentas também minimizam os custos de treinamento on-line e melhoram a eficiência no local de trabalho. Além disso, a crescente adoção de ferramentas de CI em aplicações incluindo BFSI, TI e telecomunicações, automotivo, varejo, saúde, energia e outros provavelmente impulsionará o crescimento do mercado.
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North America Competitive Intelligence Tools Market Size, 2019 (USD million)
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Por região, o mercado foi analisado em cinco regiões principais, nomeadamente América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África, e América do Sul.
Espera-se que a América do Norte ganhe uma participação de mercado dominante durante o período de previsão. A crescente procura de ferramentas e soluções de análise de dados provavelmente impulsionará a procura destas ferramentas de inteligência nas regiões. Os EUA são a sede de todas as principais empresas e indústrias. A presença dominante de vários players importantes, como Crayon Group, Alexa Internet, Inc., ArchIntel e outros no país, provavelmente impulsionará ainda mais o crescimento do mercado. Esses players estão focados no lançamento de ferramentas inovadoras para melhorar seus portfólios de produtos.
Espera-se que a Ásia-Pacífico apresente um rápido crescimento durante o período de previsão devido à presença de países em expansão, como China, Índia, Sudeste Asiático, Japão e muito mais. As crescentes indústrias e empresas nesses países provavelmente impulsionarão o crescimento do mercado. Espera-se que a China, líder em manufatura, saúde, varejo e fornecedora de outras tecnologias avançadas, lidere o mercado da região. Países como Índia, China e Japão têm presença máxima de clientes nas redes sociais, o que impulsiona a procura pelas ferramentas na região. Os intervenientes no mercado olham para a Ásia-Pacífico como uma região oportunista para estabelecer a sua rede de negócios.
Espera-se que a Europa obtenha um crescimento constante durante o período de previsão devido à crescente concorrência nos setores industrial e automotivo. A região está a testemunhar um aumento no número de start-ups e as pequenas e médias empresas (PME) provavelmente aumentarão a conclusão na aquisição de mais clientes e quota de mercado. É provável que isso alimente o crescimento do mercado.
O mercado de ferramentas de inteligência competitiva da América do Sul está testemunhando a crescente adoção da digitalização e de tecnologias avançadas. As indústrias cada vez maiores, como a saúde, o retalho e o BFSI na região, estão a concentrar-se na expansão dos negócios e, assim, a investir na aprendizagem sobre a análise da concorrência, a sua presença e as percepções dos seus clientes. O Oriente Médio e a África provavelmente apresentarão um crescimento radical no mercado. O financiamento e investimento dos governos para adotar tecnologias inovadoras como IA, nuvem, 5G e outras são os principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado nessas regiões.
Os principais participantes estão firmando parceria estratégica para expandir as ofertas de produtos
As empresas dominantes no mercado, como NetBase Quid, Cipher Systems, LLC, Crayon, Inc., Similarweb, Inc., Klue, Digimind, Inc., SEMrush e outras estão focadas em oferecer soluções avançadas. SEMrush oferece sua ferramenta de inteligência competitiva - “Traffic Analytics” que permite aos usuários finais otimizar o conteúdo, palavras-chave, landing pages corretas e verificar o tráfego do site ou fontes de tráfego de qualquer empresa. Essas empresas estão colaborando, adquirindo e se fundindo com outro player para fornecer análise de dados e examinar tendências de negócios. Os principais players do mercado estão investindo em tecnologias como IA, nuvem, AM e outros para fornecer ferramentas e serviços de pesquisa competitivos.
An Infographic Representation of Competitive Intelligence Tools Market
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O relatório de pesquisa de mercado destaca as principais regiões em todo o mundo para oferecer uma melhor compreensão do usuário. Além disso, o relatório fornece insights sobre as últimas tendências do setor e analisa tecnologias que estão sendo implantadas em ritmo acelerado em nível global. Destaca ainda alguns dos fatores e restrições que estimulam o crescimento, ajudando o leitor a obter um conhecimento aprofundado sobre o mercado.
ATRIBUTO | DETALHES |
Período de estudo | 2016-2027 |
Ano base | 2019 |
Período de previsão | 2020-2027 |
Período Histórico | 2018 |
Unidade | Valor (US$ milhões) |
Segmentação | Tipo; Aplicativo; e Geografia |
Por tipo |
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Por aplicativo |
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Por região |
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A Fortune Business Insights afirma que o valor do mercado global foi de 37,6 milhões de dólares em 2019.
Até 2027, o tamanho do mercado deverá atingir US$ 82,0 milhões.
O mercado deverá crescer a um CAGR de 10,3% no período de previsão (2020-2027).
Dentro do tipo, espera-se que o segmento baseado em nuvem lidere o mercado durante o período de previsão.
A integração da inteligência artificial em ferramentas de inteligência competitiva é um dos principais impulsionadores do mercado.
Alexa Internet, Inc., NetBase Quid, Cipher Systems, LLC, Crayon, Inc., Similarweb, Inc., Klue e Digimind, Inc.
O segmento industrial detém a maior participação de mercado.
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