Tamanho do mercado de nuvem de varejo, participação, impacto COVID-19 e análise da indústria, por tipo de modelo (infraestrutura como serviço, plataforma como serviço e software como serviço), por implantação (nuvem pública, privada e híbrida), por solução (Fornecimento Gerenciamento de cadeia, gerenciamento de força de trabalho, gerenciamento de clientes, relatórios e análises, segurança de dados, Omni-Channel), por tamanho de empresa (pequenas, médias e grandes empresas) e previsão regional, 2019-2026

O tamanho do mercado de nuvem de varejo foi avaliado em US$ 11,89 bilhões em 2018 e deverá atingir US$ 39,63 bilhões até 2026, exibindo um CAGR de 16,3% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global com uma quota de 40,45% e foi avaliada em 4,81 mil milhões de dólares em 2018.

Com a introdução de tecnologia avançada, o setor varejista está adotando soluções avançadas. O setor de varejo está migrando seus aplicativos de negócios e recursos de infraestrutura para diferentes arquiteturas de serviços de nuvem, que incluem plataforma como serviço, software como serviço e infraestrutura como serviço. 

A indústria retalhista está numa fase de revolução em que o poder passou do retalhista para os consumidores. A crescente adoção de smartphones e do poder das plataformas de mídia social passou dos varejistas para os consumidores. Os consumidores estão influenciando as tendências dos produtos por meio de plataformas de mídia social e avaliações de outros sites.

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Os recursos de computação em nuvem estão apoiando as atividades do setor de varejo e isso inclui gerenciamento de força de trabalho, gerenciamento da cadeia de suprimentos, segurança de dados, omnicanal, gerenciamento de clientes e entre outros. A tecnologia em nuvem ajuda os varejistas a coletar dados de diversas fontes para fornecer uma visão unificada dos consumidores em todas as transações e canais.

Esses dados auxiliam na promoção pessoal e direta de produtos em todo o mundo. Além disso, as soluções baseadas em nuvem oferecem menos tempo e custo, capacidade de acessar dados do cliente de qualquer lugar e a qualquer hora. E também fornece análises para entender os padrões de compra dos clientes, preferências de marca e permitir atingir os clientes com ofertas especiais, pontos de crédito e outros.

MOTORIZADORES DO MERCADO DE NUVEM DE VAREJO

“Rápidos avanços em tecnologias disruptivas (inteligência c e IoT)”

Inteligência Artificial (IA) oferece aos varejistas a capacidade de agilizar as operações na loja, gerenciar com eficácia seu novo estoque e gerenciar a cadeia de suprimentos. Além disso, a IA oferece uma experiência personalizada e estratégias de marketing precisas que ajudam as empresas de varejo a atrair e reter clientes. Melhor experiência e suporte ao cliente são estratégias-chave que beneficiarão o setor de varejo com a tecnologia de IA. 

De acordo com um estudo recente da IBM Corporation denominado “A próxima revolução da IA ​​​​no varejo e nos produtos de consumo”. Este relatório afirmou que a automação impulsionada pela IA nos produtos de consumo e na indústria de varejo deverá aumentar de 40% das empresas para mais de 80% das empresas num futuro próximo. Além disso, as compras na loja são mais populares entre os varejistas.       

“Aumentar o foco na experiência Omni-channel”

O varejo omnicanal descreve um modelo de comunicação que permite aos clientes interagir com vários canais de vendas e mídia. Omni-channel conecta todos os canais de comunicação entre a empresa e os clientes para criar uma experiência única e unificada. De acordo com um estudo da equipe de vendas, 73% dos compradores optam por múltiplos canais durante suas jornadas de compras. Isso leva os varejistas a se concentrarem em aprimorar a experiência Omnichannel. O estudo Brightpearl MCM Omni afirma que em cada dez oito empresas afirmam que a empresa possui estratégia omnicanal. Além disso, atualmente 8% das empresas que não possuem estratégia Omnichannel indicam que sua empresa tem planos de investir em tecnologias Omnichannel.

SEGMENTAÇÃO

Por análise de tipo de modelo

Em termos de tipo de modelo, o mercado está dividido em infraestrutura como serviço, plataforma como serviço e software como serviço. No mercado global de nuvem de varejo, espera-se que o segmento de software como serviço cresça durante o período de previsão.

 Isso se deve a mantê-los na indústria competitiva, pois espera-se que o segmento cresça durante o período de previsão.  O setor varejista está adotando software como serviço para superar desafios, inovar e competir de forma mais agressiva.

Além disso, a plataforma como serviço e a infraestrutura como serviço contribuem para o crescimento do mercado. As soluções em nuvem suportam a construção de um meio de comunicação aprimorado entre fornecedores, fabricantes e clientes. O software como serviço está sendo usado por pequenas e médias empresas para gerenciar aplicativos e infraestrutura locais. Com a crescente adoção de software como serviço e plataforma como serviço, projeta-se que o setor de nuvem de varejo cresça em um futuro próximo.

Por análise de solução

Com base na solução, o escopo do estudo é segmentado em gestão da cadeia de suprimentos, gestão de força de trabalho, gestão de clientes, relatórios e análises, segurança de dados, omnicanal e outros. Prevê-se que o segmento de segurança de dados e relatórios e análises aumente durante o período de previsão. A demanda por análises de relatórios está crescendo à medida que apoia o setor de varejo na formulação de estratégias de marketing e publicidade inteligente. A Amazon e o eBay, grandes gigantes, estão usando publicidade inteligente para conhecer as preferências de produto do cliente e o comportamento de compra. Além disso, muitas lojas de varejo utilizam análise de dados para conhecer a experiência do cliente na loja, preferência de marca, comportamento de compra durante os festivais, ofertas de descontos e outros. Onde, recentemente, a Amazon começou a usar análises preditivas para prever as próximas compras dos clientes, em qual categoria e outras.

Por análise do tamanho da empresa

Por Empresa, o escopo inclui pequenas e médias empresas e grandes empresas. Entre estes, prevê-se que o segmento de pequenas e médias empresas cresça a um CAGR de 17,7% durante o período de previsão. No setor de varejo, as pequenas e médias empresas estão implantando soluções baseadas em nuvem para se manterem competitivas. Além disso, a solução baseada em nuvem permite que as empresas reinvestam tempo e recursos em vendas, produtos, marketing e outras áreas geradoras de vendas.

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Além disso, as grandes empresas estão contribuindo para o crescimento da indústria. No setor de varejo, a tendência de fusão de operações digitais e integradas na loja com soluções baseadas em nuvem proporcionará oportunidades para o mercado. As grandes empresas têm aproveitado os recursos digitais para ajudar a mudar as preferências dos clientes e proporcionar um impacto positivo no setor de nuvem de varejo.

ANÁLISE REGIONAL

Prevê-se que a América do Norte domine a maior parte do mercado durante todo o período de previsão. Este domínio deve-se principalmente à adoção de soluções baseadas na nuvem na indústria retalhista, em países desenvolvidos como os EUA e o Canadá. Além disso, nos EUA há um investimento crescente em novas tecnologias e tecnologias móveis.  Além disso, o crescimento da indústria do comércio eletrónico nos EUA é liderado pela Amazon, que deverá desempenhar um papel importante na adoção de soluções em nuvem.

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As soluções baseadas em nuvem estão ganhando popularidade no setor de varejo da China, Índia e Japão. Alibaba Cloud identifica pequenas e médias empresas na Índia como um dos principais países de investimento em soluções em nuvem. A empresa também investiu em alguns setores como varejo, entretenimento, logística, entre outros. A penetração da Internet e da digitalização levaram à adoção de soluções avançadas no setor retalhista.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

“Líderes de mercado como o Amazon Web Service e o Alibaba se concentrariam em fortalecer a posição no que diz respeito ao fornecimento de soluções de nuvem para varejo. “

Os serviços Amazon Web estão trabalhando ativamente no fornecimento de soluções em nuvem para o setor de varejo para atender aos seus requisitos específicos. Além disso, a empresa está focada em fortalecer seu portfólio de produtos e expandir sua presença geográfica. Atualmente, os dez principais players de nuvem de varejo dominam, detendo quase metade da participação no mercado global. O domínio dos principais intervenientes depende dos seus gastos em investigação e desenvolvimento de soluções tecnológicas avançadas e de parcerias e aquisições estratégicas inovadoras.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS COM PERFIL NO MERCADO DE NUVEM DE VAREJO: 

• Grupo Alibaba


• AWS


• Baidu


• Cisco Sistemas Inc.


• Fujitsu


• Google


• Corporação IBM


• Informações


• Grupo de Software JDA


• Corporação Microsoft


• Corporação Oracle


• SAP SE

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA:

• Em julho de 2021- O Google Cloud ampliou a parceria com a The Home Depot, uma varejista americana de materiais de construção para aprimorar a experiência de compra do cliente. A empresa aproveita a infraestrutura em nuvem do Google, recursos de inteligência artificial para atender à crescente demanda e experiências personalizadas para os clientes.


• Em junho de 2021- A Oracle Corporation fez parceria com o varejista de esportes Wiggle. Com essa colaboração, a Wiggle migrou suas soluções de varejo locais para serviços de nuvem Oracle Merchandising Financial Planning e Merchandizing na infraestrutura de nuvem Oracle. À medida que migraram para a nuvem, isso ajuda a empresa a economizar tempo, custos e manter o foco nos negócios. Wiggle para adicionar o serviço Retail Demand Forecasting Cloud para prever as necessidades do consumidor para acelerar o crescimento.


• Junho de 2021 - A IBM Corporation colaborou com a GK Software para aprimorar a experiência do cliente, oferecendo experiência omnicanal e acelerando a inovação no varejo com tecnologia de nuvem híbrida. Com esta parceria, a solução CLOUD4RETAIL da GK software é acessível através da nuvem IBM, o que acelera a adoção da nuvem híbrida no setor de varejo.

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of Retail Cloud Market

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Este relatório fornece uma análise elaborada da dinâmica global do mercado de nuvem de varejo e do cenário competitivo. O relatório oferece insights sobre os desenvolvimentos recentes da indústria, como fusões e aquisições, o cenário regulatório em países cruciais e fatores macro e microeconômicos. Além disso, oferece análise de tendências de preços, análise SWOT e discute as principais tendências do setor, cenário competitivo e perfis de empresas

Escopo e segmentação do relatório