Vouchers de refeição e soluções de benefícios a funcionários Tamanho do mercado, participação e análise do setor, por tipo de produto [Vales de refeição (cartão de livro e cartão digital) e benefícios a funcionários (refeição, presente, viagens e outros)] e previsão regional, 2025-2032

O tamanho global do mercado de soluções de vales-refeição e benefícios a funcionários foi avaliado em US$ 232,61 bilhões em 2024. O mercado deverá crescer de US$ 245,80 bilhões em 2025 para US$ 407,04 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 7,47% durante o período de previsão.

As organizações empresariais capitalizam principalmente os vales-refeição e soluções de benefícios aos empregados com o objectivo de melhorar a saúde fiscal e o bem-estar dos seus empregados. Essas soluções abrangem uma variedade de ofertas, incluindo vale-refeição, vales de viagem e presentes, apólices relacionadas à saúde, entre outros. Além disso, a adopção de tais soluções ajuda os empregadores a manter elevados níveis de motivação entre a sua força de trabalho, contribuindo assim para a produtividade global do local de trabalho. Notavelmente, empresas líderes no setor de soluções de vales-refeição e benefícios a funcionários, como Circula GmbH, Grupo Sodexo, Edenred SA e outras, estão fornecendo ativamente vales-refeição, vales de viagem, vales-presente e diversos benefícios para apoiar a saúde e o bem-estar financeiro. -ser de profissionais atuantes, contribuindo assim para a crescente aplicação de vale-refeição de qualidade e soluções de benefícios aos funcionários para o crescimento do mercado. Por exemplo, em maio de 2021, a Sodexo introduziu o 'cartão Lunch Pass', um vale-refeição digital no Luxemburgo, que oferece benefícios a profissionais de escritório, funcionários de restaurantes e também funcionários remotos.

A pandemia da COVID-19 também teve um impacto severo no mercado de benefícios aos empregados. Com os confinamentos generalizados e o trabalho remoto a tornarem-se a norma, houve uma mudança notável nos padrões de trabalho. Muitos funcionários passaram a trabalhar em casa, o que levou a mudanças na utilização de benefícios tradicionais, como vale-refeição vinculados aos escritórios. Além disso, a pandemia acelerou a transformação digital de vários setores, incluindo os benefícios dos empregados. As empresas adotaram cada vez mais soluções digitais, como cartões de refeição digitais e plataformas de benefícios online, para acomodar cenários de trabalho remoto. Por exemplo, em maio de 2021, o Grupo Sodexo introduziu o 'Lunch Pass', um voucher eletrónico concebido para ajudar os indivíduos a aderir às medidas de distanciamento social em meio à pandemia.

Tendências de mercado de soluções de vales-refeição e benefícios para funcionários

A inclinação para sistemas de e-Voucher atua como uma tendência chave para o mercado

A adoção de vouchers eletrônicos (e-vouchers) desempenha um papel fundamental no aumento da demanda por vales-refeição e soluções de benefícios a funcionários no mercado. Os vouchers eletrônicos oferecem conveniência incomparável, permitindo que os usuários acessem seus benefícios digitalmente. Portanto, a facilidade de uso e a acessibilidade contribuem para uma maior taxa de adoção entre os funcionários, aumentando assim a demanda geral por vales-refeição e soluções de benefícios aos funcionários. Além disso, os vouchers eletrónicos permitem o resgate e o acompanhamento de benefícios em tempo real, proporcionando aos empregadores informações valiosas sobre os padrões e preferências de gastos dos funcionários. Esta transparência e abordagem baseada em dados melhoram a gestão global dos programas de benefícios dos empregados, juntamente com o aumento da preferência por fazer pagamentos online e pagamento digital métodos.

Além disso, a ênfase na higiene e segurança, especialmente durante a pandemia da COVID-19, levou a uma preferência crescente por transacções sem contacto. Os e-vouchers eliminam a necessidade de cartões físicos ou vouchers em papel, contribuindo para uma distribuição de benefícios mais segura e higiénica. Por exemplo, em 2020, o governo da República Checa iniciou um “programa de refeições fixas” para facilitar aos empregadores em todo o país a oferta de vales de refeição aos seus empregados.

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Vouchers de refeição e soluções de benefícios a funcionários Fatores de crescimento do mercado

Aumento da população activa para intensificar a procura de produtos

O número crescente de indivíduos na população activa tem um impacto directo no aumento da procura de vales-refeição e soluções de benefícios aos empregados. Com uma população ativa maior, há uma base mais ampla de empregados que têm direito a diversos benefícios trabalhistas, incluindo vale-refeição. O tamanho da força de trabalho contribui para um aumento na demanda por tais soluções. Portanto, à medida que a força de trabalho se expande, as empresas reconhecem a importância da retenção e motivação dos funcionários. Oferecer benefícios atraentes, como vale-refeição, torna-se um fator importante na retenção de funcionários antigos, impulsionando assim a demanda por soluções de benefícios para funcionários. De acordo com os dados fornecidos pelo Bureau of Labor Statistics dos EUA, a taxa de participação da força de trabalho civil do país aumentou de 61,5% em março de 2021 para 62,4% em março de 2022.

Aumentando os programas de bem-estar corporativo para impulsionar o crescimento do mercado

À medida que as empresas empregam milhões de pessoas nos seus locais de trabalho, tem havido uma importância crescente para os programas de bem-estar corporativo. Estes programas enfatizam frequentemente a importância de um estilo de vida saudável, incluindo a nutrição. Os vales-refeição podem ser integrados nestes programas para incentivar os colaboradores a fazerem escolhas alimentares mais saudáveis, contribuindo para o bem-estar geral. Além disso, os programas de bem-estar que incluem vales-refeição podem aumentar o envolvimento e a produtividade dos funcionários. Quando os funcionários sentem que o seu empregador se preocupa com a sua saúde, é mais provável que estejam motivados e concentrados no trabalho, além de expandirem a sua participação no mercado de vales-refeição e soluções de benefícios para funcionários, melhorando o poder de compra e o nível de motivação dos seus funcionários. Assim, a percepção de uma empresa como aquela que prioriza a saúde e o bem-estar dos colaboradores pode contribuir para maior satisfação e fidelização no trabalho, além de melhorar o poder de compra e o nível de motivação de seus colaboradores. Por exemplo, conforme descrito na 'EBRI Financial Wellbeing Employer Survey of 2021', emitida pelo Employee Benefit Research Institute (EBRI), houve um aumento na proporção de empregadores dos EUA que consideram a introdução de iniciativas de bem-estar financeiro nas suas empresas. . Portanto, a adoção de tais programas de bem-estar nos EUA aumentou de 20% em 2018 para 34% em 2021.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Aumentando o preço das soluções de benefícios aos funcionários, incluindo vale-refeição, para impedir o crescimento do mercado

As despesas elevadas associadas a vales-refeição e soluções de benefícios aos empregados podem impor restrições à sua adoção entre empresas de pequena escala. Além disso, as preocupações com a segurança dos dados nos vales-refeição digitais têm o potencial de diminuir o seu apelo. Além disso, a utilização de vales-refeição em papel pode apresentar desafios para os empregadores devido ao risco de utilização indevida. No entanto, alguns funcionários podem encontrar problemas transacionais e expressar preocupações de segurança. Coletivamente, esses fatores contribuem para um obstáculo na demanda por soluções de benefícios aos empregados, incluindo benefícios de vale-refeição. De acordo com informações do Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA, o custo total médio suportado pelos empregadores pelos seus trabalhadores civis nos EUA foi de 42,48 dólares por hora em dezembro de 2022.

Análise de segmentação de mercado de soluções de vales-refeição e benefícios a funcionários

Por análise de tipo de produto

Aumento da adoção de atividades de motivação de funcionários para aumentar a demanda por benefícios de funcionários

De acordo com o tipo de produto, o mercado é dividido em vale-refeição e benefícios a funcionários.

Prevê-se que o segmento de benefícios aos empregados domine o mercado global, impulsionado principalmente pela considerável demanda por soluções destinadas a aumentar a motivação dos funcionários nas organizações empresariais. Além disso, a crescente ênfase na melhoria do desempenho operacional levou as empresas a priorizar os benefícios dos colaboradores relacionados com a saúde e o bem-estar, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável. O compromisso crescente de manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal para trabalhadores masculinos e femininos resultou em níveis elevados de produtividade nos locais de trabalho. Consequentemente, há uma demanda crescente por serviços de benefícios a empregados, abrangendo seguro médico, serviços de saúde mental, cestas de presentes, cupons e diversas outras ofertas.

O segmento de benefícios a empregados é subdividido em refeição, brindes, viagens, entre outros.

A categoria de refeições comanda a maior participação no segmento de benefícios aos empregados, impulsionada pelas crescentes apreensões sobre o impacto negativo das refeições abaixo da média na saúde e no bem-estar dos empregados. Esta preocupação permite que os empregadores dêem prioridade à saúde, proporcionando benefícios de refeições frescas, visando melhorar as condições de saúde física e o bem-estar geral da sua força de trabalho. Além disso, a crescente conscientização das empresas sobre diversas alternativas de benefícios aos empregados, incluindo vales de saúde e esporte e cupons culturais, contribui para expandir o segmento de outros neste domínio.

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Prevê-se que o segmento de vale-refeição registe um rápido crescimento entre 2024 e 2032. Isto é atribuído à flexibilidade proporcionada pelos vales-refeição, permitindo aos colaboradores jantar nos seus restaurantes preferidos. Além disso, esses vouchers oferecem a comodidade de selecionar refeições em restaurantes específicos, permitindo que os colaboradores atendam às suas preferências alimentares. Espera-se que esta funcionalidade melhore o envolvimento dos colaboradores, contribuindo para a melhoria global da reputação interna e externa da empresa.

O segmento de vale-refeição subdivide-se ainda em cartões-livro e cartões digitais.

A crescente adoção de soluções sofisticadas de gestão corporativa pelos empregadores está impulsionando o crescimento do segmento de cartões digitais. Além disso, os avanços contínuos nas soluções de vouchers de refeição eletrónicos por parte das empresas provavelmente incentivarão os empregadores a adotar estas inovações, levando à expansão do segmento de cartões digitais.

Por outro lado, a tendência crescente entre os empregadores para utilizar vales-refeição económicos, juntamente com os benefícios fiscais dos vales-refeição, está a impulsionar a procura de vales-refeição baseados em livro, promovendo o crescimento no segmento de cartões-livro. Devido aos crescentes casos de roubo de dados associados à utilização de cartões digitais de vale-refeição, as empresas estão a optar por alternativas baseadas em livros, ampliando assim as suas vendas de cartões-livro.

INFORMAÇÕES REGIONAIS

Com base na região, o mercado global é seccionado na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América do Sul e Oriente Médio e África.

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A Europa detinha uma quota de mercado dominante em 2024 para soluções de vales-refeição e benefícios aos empregados, principalmente devido ao robusto apoio governamental às empresas. Além disso, os intervenientes globais no mercado de soluções para colaboradores estão a expandir ativamente a sua presença nos países europeus, adquirindo fornecedores regionais de benefícios para colaboradores, como a CIRFOOD, o Grupo UP e a Circula GmbH. Por exemplo, em março de 2022, a EML Payments Limited (EML) entrou no setor europeu de vales-refeição e soluções de benefícios para funcionários através de um acordo plurianual com a Up Spain, sinalizando um movimento estratégico para estabelecer a sua presença regional. O rápido crescimento da infra-estrutura no sector da hotelaria e hotel a indústria contribui ainda mais para a rápida taxa de crescimento prevista do mercado europeu.

Prevê-se que a América do Norte conquiste uma participação de mercado substancial, impulsionada pela presença de fornecedores proeminentes de soluções de benefícios para funcionários e uma maior consciência das vantagens dos funcionários entre as empresas nos EUA. A extensa força de trabalho nos EUA está preparada para facilitar a expansão de empresas que oferecem benefícios aos funcionários soluções. Além disso, a região possui um forte centro de inovação caracterizado por intensa competição entre organizações que se esforçam para fornecer soluções de ponta. Espera-se que esses fatores contribuam para o crescimento acelerado do mercado de soluções de vales-refeição e benefícios aos funcionários na América do Norte.

Estima-se que a Ásia-Pacífico apresente um crescimento significativo, impulsionado pelo emprego de milhões de indivíduos em inúmeras empresas da região. Os intervenientes no mercado procuram ativamente diversas estratégias, incluindo parcerias e colaborações, para fornecer soluções de valor acrescentado aos clientes e aumentar a sua quota de mercado. Os países em desenvolvimento, como a Índia, apresentam oportunidades abundantes, com os empregadores da região a envidar esforços concertados para preservar talentos de alta qualidade e adotar soluções de benefícios aos empregados. Por exemplo, em agosto de 2020, o Axis Bank Ltd. revolucionou os processos tradicionais de emprego ao introduzir o GIG-A-Opportunities, que abrange modelos de trabalho alternativos para atrair talentos de primeira linha.

A crescente taxa de emprego feminino deverá impulsionar a demanda por soluções de benefícios aos empregados na América do Sul. Por exemplo, dados do Banco Mundial revelam que a taxa de participação feminina na força de trabalho da Argentina atingiu 43,21% em 2020. Além disso, o mercado na região recebeu amplo apoio para o seu crescimento da presença de empresas líderes como VR Beneficios, Edenred SA, Monizze Nv SA, e outras que operam no Brasil, Bélgica e Argentina.

O mercado de vales-refeição e soluções de benefícios a funcionários no Oriente Médio e África (MEA) deverá experimentar um crescimento gradual durante o período de previsão. A expansão prevista é atribuída ao aumento dos investimentos relacionados aos negócios na região e ao aumento da participação dos principais players no mercado de benefícios aos empregados, com o objetivo de apoiar os profissionais em atividade durante todo o período de previsão.

Principais participantes da indústria

Parcerias crescentes e atividades de colaboração implementadas por atores líderes para favorecer o desenvolvimento do mercado

Os principais players do mercado de soluções de vales-refeição e benefícios a funcionários estão ampliando suas parcerias e colaborações para ampliar o alcance geográfico e aumentar sua vantagem competitiva. Um exemplo notável é a aquisição pela Edenred da carteira de clientes da Cooper Card, com sede no Brasil, em maio de 2020, com foco em soluções de benefícios aos funcionários. O movimento estratégico teve como objetivo reforçar a posição da Edenred no mercado sul-americano. Consequentemente, o uso de sistemas de subsídios e vouchers destaca-se como uma das estratégias mais eficazes de retenção de funcionários que as organizações adotam. Esta abordagem visa aumentar o envolvimento dos funcionários, aumentar a produtividade e mitigar o risco de perda de talentos valiosos.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE VOUCHERS DE REFEIÇÃO E SOLUÇÕES DE BENEFÍCIOS PARA FUNCIONÁRIOS:

• Edenred SA (França)


• Grupo Sodexo (França)


• Circula GmbH (Alemanha)


• CIRFOOD (Itália)


• Monizze NV SA (Bélgica)


• Spendit AG (Alemanha)


• Alelo Brasil (Brasil)


• Banco Eixo Ltda (Índia)


• (Japão)


• Grupo Unum (EUA)


• Grupo Cinqo (Bahrein)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Março de 2023: A Empyrean Benefit Solutions, subsidiária da Securian Financial com sede no Texas, EUA, adquiriu a Enspire, uma plataforma focada na comunicação e engajamento dos funcionários. Esta aquisição forneceria às empresas americanas tecnologias centradas nas pessoas para administração de benefícios aos funcionários e serviços de apoio compassivo.


• Fevereiro de 2023 : A Edenred SA lançou a plataforma multibenefícios para funcionários 'Ticket Superflex' em 2021, atendendo funcionários no Brasil, México e França. Esta plataforma permite que os funcionários utilizem vouchers de restaurante e outros vales-presente de forma segura, rápida e conveniente.


• Dezembro de 2022: (PIB) reforçou seu negócio de soluções de benefícios a funcionários por meio da aquisição da divisão de benefícios a funcionários da Creative Benefit Solutions Limited no Reino Unido.


• Julho de 2022: O Grupo Alera, uma empresa nacional independente especializada em serviços de seguros e gestão de patrimônio, adquiriu a Core Benefit Solutions, uma importante fornecedora de benefícios a funcionários, conformidade e serviços de terceirização de recursos humanos. Esta mudança ajudaria a fortalecer a presença do Grupo Alera no mercado dos EUA.


• Agosto de 2021: O Up Group adquiriu a Leeto para aprimorar seus serviços, oferecendo uma solução digital complementar às ofertas atuais do Up Group, que incluem uma plataforma que permite aos funcionários acessar seus benefícios.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório de pesquisa de mercado de soluções de vale-refeição e benefícios a funcionários fornece uma análise detalhada do setor e se concentra em aspectos cruciais, como empresas líderes e tipos de produtos. Além disso, o relatório abrange as últimas tendências e segmentos de mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores mencionados acima, a análise de mercado contém diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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