Tamanho do mercado de ferramentas de monitoramento de mídia, análise de participação e indústria, por componente (software/plataforma e serviços), por tipo (monitoramento de mídia impressa, monitoramento de mídia de transmissão, monitoramento de mídia on-line, monitoramento de mídia social e outros), por implantação (nuvem e no local), por tipo de empresa (pequenas e grandes empresas (PMEs) e grandes empresas), por aplicação (experiência do cliente e gerenciamento de relações públicas, análise em tempo real, gerenciamento de conteúdo, marketing digital e gerenciamento de vendas e previsão regi

O tamanho do mercado global de ferramentas de monitoramento de mídia foi avaliado em US$ 6,30 bilhões em 2025 e deve crescer de US$ 7,34 bilhões em 2026 para US$ 18,56 bilhões até 2034, exibindo um CAGR de 12,30% durante o período de previsão. A América do Norte dominou o mercado global de ferramentas de monitoramento de mídia com uma participação de 46,20% em 2025. Além disso, o mercado de ferramentas de monitoramento de mídia dos EUA deverá crescer significativamente, atingindo um valor estimado de US$ 4.375,7 milhões até 2032, a adoção precoce de tecnologias avançadas e a presença de players importantes, como Hootsuite, Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc., e outros, devem aumentar a demanda por ferramentas de rastreamento de mídia nos EUA.

Na era actual, a procura de ferramentas de monitorização entre as empresas está a crescer, devido à digitalização robusta e à crescente adopção de plataformas web e de redes sociais pelos utilizadores finais. Os crescentes investimentos em publicidade digital e o aumento da penetração da Internet provavelmente impulsionarão o crescimento do mercado. Além disso, a crescente demanda por plataformas digitais, como revistas online, jornais e e-books, e o advento das plataformas de mídia social provavelmente alimentarão o crescimento do mercado.

Além disso, o impacto da pandemia da COVID-19 tornou-se um tema popular nas plataformas de redes sociais, com mais de 24 milhões de publicações partilhadas nos últimos dois meses. De acordo com o Internet World Stats, o número de utilizadores do Facebook deverá atingir cerca de 2,22 mil milhões a nível mundial em 2020. Além disso, as ferramentas de monitorização social ofereceram um painel de instrumentos em tempo real que permite o acompanhamento de tendências e informações cruciais para observar o impacto generalizado da COVID-19. Por exemplo,

• Em março de 2020, a CrowdTangle, uma ferramenta de monitorização de redes sociais de propriedade do Facebook, lançou a sua nova ferramenta de pesquisa e painéis regionais para ajudar estudantes e jornalistas a localizar informações relacionadas com a COVID-19 sobre as tendências em evolução da Web.

Assim, a pandemia COVID-19 impulsionou a adoção de novas tecnologias e deverá impulsionar o crescimento do mercado nos próximos anos.

Tendências de mercado de ferramentas de monitoramento de mídia

A crescente adoção de plataformas de escuta social é uma tendência proeminente

As plataformas de escuta social utilizam algoritmos avançados e técnicas de processamento de linguagem natural (PNL) para monitorar e analisar conversas, tendências e sentimentos em tempo real nos canais de mídia social. Essas plataformas permitem que as organizações obtenham insights práticos sobre as preferências do consumidor, o sentimento da marca e o cenário competitivo, facilitando a tomada de decisões informadas e estratégias de engajamento proativas. Exemplos de plataformas de escuta social incluem Brandwatch, Sprout Social e Hootsuite, que oferecem recursos como análise de sentimento, rastreamento de tendências e identificação de influenciadores. Espera-se que a crescente dependência de plataformas de escuta social para capturar e analisar grandes volumes de dados de mídia social impulsione o mercado de ferramentas de monitoramento de mídia, fornecendo às organizações inteligência valiosa para otimizar seus esforços de marketing, branding e envolvimento do cliente.

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Fatores de crescimento do mercado de ferramentas de monitoramento de mídia

Aumento do uso de soluções baseadas em nuvem entre empresas para ajudar no crescimento do mercado

As ferramentas de monitoramento de mídia baseadas em nuvem aproveitam a infraestrutura de computação em nuvem para oferecer soluções escalonáveis, flexíveis e econômicas para monitorar, analisar e gerenciar conteúdo de mídia em vários canais. Essas soluções utilizam recursos avançados de processamento, armazenamento e análise de dados para rastrear e analisar grandes volumes de conteúdo de mídia em tempo real, permitindo que as organizações obtenham insights práticos sobre a percepção da marca, tendências de mercado e inteligência competitiva. Ferramentas de monitoramento de mídia baseadas em nuvem, como Meltwater, Talkwalker e Brandwatch, oferecem análise de sentimento, rastreamento de tendências e recursos de identificação de influenciadores. Portanto, o uso crescente de soluções baseadas em nuvem entre as empresas melhora a acessibilidade, a colaboração e a escalabilidade, impulsionando a adoção de ferramentas de monitoramento de mídia para apoiar a tomada de decisões estratégicas e melhorar o desempenho da marca no cenário digital.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Altos custos envolvidos na fase inicial podem restringir o crescimento do mercado

O custo de implantação e a integração das ferramentas de monitoramento de mídia ao sistema existente são complexos e caros para as organizações. O valor da perda de receita e perda de oportunidade devido aointegração de sistemasprovavelmente impedirá o crescimento do mercado. Além disso, as crescentes preocupações com relação à segurança dos dados e à privacidade da identidade e das informações são alguns dos outros fatores que restringem o desenvolvimento do mercado.

Análise de segmentação de mercado de ferramentas de monitoramento de mídia

Por análise de componentes

Segmento de software/plataforma dominará impulsionado pela alta demanda por Google Alert e Hootsuite

Com base nos componentes, o mercado é dividido em software/plataforma e serviços. Entre estes, estima-se que o segmento de software/plataforma detenha a maior participação de mercado de 67,11% em 2026 durante o período estimado. O crescimento é atribuído à crescente demanda por ferramentas de monitoramento de mídia, como Hootsuite, Google Alert e outras. É provável que o segmento de serviços apresente um CAGR significativo devido à crescente adoção de serviços de monitoramento de mídia, como clipping de imprensa, corte de mídia, logística de informações, inteligência de mídia e outros entre as empresas.

Análise por tipo

Segmento de monitoramento de mídia on-line ganhará força apoiado pelo uso crescente da Internet

Com base no tipo, o mercado é segregado em monitoramento de mídia impressa, monitoramento de mídia transmitida, monitoramento de mídia online, monitoramento de mídia social, entre outros. Prevê-se que o segmento de monitoramento de mídia online apresente a maior participação de mercado de 54,20% em 2026 nos próximos anos. O crescimento é atribuído à crescente adoção de dispositivos conectados e ao aumento da penetração da Internet para analisar e monitorar conteúdo de mídia social.

Prevê-se que o segmento de monitoramento de mídia social apresente o maior CAGR durante o período de previsão, devido à crescente adoção de plataformas de mídia social pelos usuários finais, como Facebook, Twitter e Instagram. Espera-se que componentes como monitoramento de mídia impressa, monitoramento de mídia de transmissão e outros cresçam gradualmente devido à crescente implementação de plataformas de monitoramento de mídia pelas empresas.

Por análise de implantação

Aumento da demanda por soluções baseadas em nuvem por parte das empresas para impulsionar o crescimento do segmento

Com base na implantação, o mercado é categorizado em nuvem e local. Prevê-se que o segmento de nuvem exiba o maior CAGR durante o período previsto. A crescente adoção deSoftware como serviço (SaaS)Espera-se que plataformas de monitoramento baseadas em vários setores, como BFSI, mídia, entretenimento e saúde, impulsionem o crescimento do segmento. Espera-se que o segmento local apresente um crescimento moderado devido aos requisitos de atualização, regulamentações de segurança e alto esforço de configuração inicial. Prevê-se que o segmento local detenha uma participação de mercado dominante de 42,47% em 2026.

Por análise de tipo empresarial

Segmento de grandes empresas crescerá rapidamente devido a investimentos em novas tecnologias

Com base no tipo de empresa, o mercado é segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas. Espera-se que o segmento de grandes empresas detenha a maior participação durante o período estimado. A disponibilidade de infra-estruturas de TIC, grandes forças de trabalho e investimentos significativos em tecnologias avançadas contribuiriam para uma maior quota de mercado deste segmento.

Prevê-se que o segmento de PME apresente um forte crescimento nos próximos anos. As pequenas e médias empresas (PME) estão a adotar ferramentas económicas de monitorização de meios de comunicação integradas com tecnologias digitais, como a nuvem eInteligência Artificial (IA)em suas operações.

Por análise de aplicação

Segmento de marketing digital e gerenciamento de vendas apresentará crescimento significativo devido à crescente adoção de produtos

Com base na aplicação, este mercado é segregado em marketing digital e gestão de vendas, experiência do cliente e gestão de relações públicas, gestão de conteúdo, análise em tempo real, entre outros. Prevê-se que o segmento de marketing digital e gestão de vendas detenha a participação de mercado dominante devido à crescente adoção de ferramentas para coletar e analisar dados sociais, gerenciar a reputação da organização e monitorar concorrentes.

Espera-se que o segmento de gerenciamento de conteúdo ganhe força devido à crescente necessidade das empresas categorizarem, organizarem e monitorarem todo o conteúdo de maneira adequada. Segmentos como experiência do cliente e gestão de relações públicas, análise em tempo real e outros provavelmente apresentarão CAGRs graduais nos próximos anos.

Espera-se que a crescente demanda das empresas por oferecer conteúdo customizado e em tempo real ao público-alvo aumente a demanda por ferramentas de monitoramento de mídia em tais aplicações. Além disso, a crescente implantação de ferramentas para rastrear vários canais de mídia on-line, campanhas de relações públicas e marketing e insights sobre a experiência do cliente também provavelmente alimentará a demanda por produtos no futuro próximo.

Por análise da indústria

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Segmento de varejo e comércio eletrônico liderará impulsionado pelo uso crescente de plataformas de inteligência social

Com base na indústria, o mercado está fragmentado em BFSI, TI e telecomunicações, saúde, mídia e entretenimento, varejo e comércio eletrônico, entre outros. Prevê-se que o segmento de varejo e comércio eletrônico detenha a participação dominante durante o período de previsão. A crescente adoção de inteligência social para comunicação com públicos-alvo, bem como para promoção e rastreamento de conteúdo online em tempo real, provavelmente impulsionará o crescimento deste segmento.

Espera-se que o segmento de saúde ganhe força durante o período de previsão. Prevê-se que o aumento das despesas com saúde por parte dos governos, o aumento da implantação de ferramentas de monitorização e análise de saúde e o aumento da digitalização em todo o mundo impulsionem o crescimento do segmento. Além disso, a crescente adoção de ferramentas de rastreamento de mídia nos setores de mídia e entretenimento, TI etelecomunicação, e outras indústrias deverão impulsionar a expansão do mercado nos próximos anos.

INFORMAÇÕES REGIONAIS 

O mercado está geograficamente segmentado em cinco regiões principais: América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África e América do Sul.

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Espera-se que a América do Norte domine a participação global no mercado de ferramentas de monitoramento de mídia durante o período previsto. A América do Norte dominou o mercado global em 2025, com um tamanho de mercado de US$ 2,91 bilhões. A adoção precoce de tecnologias avançadas e a presença de participantes importantes, como Hootsuite, Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc. e outros, deverão aumentar a demanda por ferramentas de rastreamento de mídia nos EUA e no Canadá. Esses players se concentram no lançamento de novas ferramentas de monitoramento de mídias sociais para melhorar seus portfólios de produtos. O mercado dos EUA deverá atingir US$ 2,42 bilhões até 2026. 

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Espera-se que a Ásia-Pacífico cresça no ritmo mais alto durante o período de previsão. O crescimento pode ser atribuído à crescente demanda por ferramentas de software de rastreamento de mídia, como Synthesio, Sysomos, Talkwalker, Brandwatch e outras, nas PMEs desta região. As estratégias de fusões e aquisições dos principais participantes do mercado contribuem para melhorar os portfólios de produtos. O mercado do Japão deverá atingir 0,04 mil milhões de dólares até 2026, o mercado da China deverá atingir 0,27 mil milhões de dólares até 2026 e o ​​mercado da Índia deverá atingir 0,14 mil milhões de dólares até 2026.

Espera-se que a Europa se desenvolva com uma taxa de crescimento considerável devido à presença de um número significativo de fornecedores de software de monitorização de meios de comunicação social. Espera-se que o Médio Oriente e África (MEA) e a América do Sul experimentem um crescimento radical nos próximos anos. O crescente financiamento arrecadado pelos governos para adotar tecnologias avançadas como nuvem,aprendizado de máquinaEspera-se que (ML), inteligência artificial (IA) e 5G aumentem a demanda por ferramentas no MEA e na América do Sul. O mercado do Reino Unido deverá atingir 0,4 mil milhões de dólares até 2026, enquanto o mercado alemão deverá atingir 0,38 mil milhões de dólares até 2026.

Lista das principais empresas no mercado de ferramentas de monitoramento de mídia

Ênfase crescente dos principais participantes no desenvolvimento de ferramentas avançadas de monitoramento de mídia para fortalecer a concorrência

Empresas como Oracle Corporation, Hootsuite e Meltwater News US, Inc. são alguns dos principais players do mercado. Atualmente, eles implantam ferramentas de monitoramento de mídia com tecnologias avançadas, como IA, ML e nuvem. As ferramentas habilitadas para ML permitem que as organizações acompanhem as mudanças no cenário competitivo em relação à regulamentação e monitorem sua reputação, capacitando-as a tomar decisões de negócios mais rápidas e inteligentes. Além disso, a elevada concorrência no mercado está a forçar os prestadores de serviços a concentrarem-se em estratégias de aquisição para fortalecer as suas posições.

Lista das principais empresas perfiladas:

• Semantrum LLC (Ucrânia)
• Cisão Ltda.(NÓS.)
• Meltwater Notícias EUA, Inc.(NÓS.)
• Menção Crítica, Inc.(NÓS.)
• Broto Social, Inc.(NÓS.)
• TV Eyes, Inc.(NÓS.)
• Semrush Holdings, Inc.(NÓS.)
• (Canadá)
• BurrelesLuce (EUA)
• Menção (EUA)
• Brand24 Global, Inc.
• (EUA)
• Oracle Corporation (EUA)
• Corporação Zoho(Índia)
• Onclusive, Inc. (EUA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Outubro de 2023 –A Cision, uma plataforma de inteligência de consumo e mídia, lançou o CisionOne, uma solução de monitoramento de mídia totalmente integrada que fornece insights em tempo real nos EUA.
• Maio de 2023 –A Bloomberg Government (BCOV), uma importante fonte de notícias, dados e análises para especialistas em assuntos públicos, revelou um novo recurso de monitoramento e análise de mídia social em tempo real. Esta adição às notícias e alertas renomados do BGOV agiliza o processo para os clientes rastrearem questões políticas pertinentes em plataformas, como Twitter, Reddit e YouTube.
• Março de 2023 –A Sony Corporation fez parceria com a Digimind, uma fornecedora de software de inteligência competitiva e escuta social. Esta parceria ajudará a aumentar a presença geográfica da Digimind e a gerar receitas.
• Fevereiro de 2023 –Meltwater, uma empresa de mídia e inteligência social, garantiu uma vaga no 2023 Best Software Awards do G2. G2, o maior e mais confiável mercado de software com mais de 80 milhões de usuários anualmente, reconheceu a Meltwater pelo segundo ano consecutivo.
• Setembro de 2022 –Heyday by Hootsuite, uma plataforma de IA conversacional, anunciou que integrou o Facebook Messenger e as mensagens diretas do Instagram em seu e-commerce Shopifychatbotaplicativo. Essa integração cria oportunidades para os comerciantes se associarem aos seus clientes.
• Setembro de 2022 –Talkwalker lançou uma solução atualizada chamada “Brand Love Benchmarking”. A solução oferece métricas quantificáveis ​​e em tempo real em redes sociais, fóruns e blogs, alimentadas pelos recursos avançados de IA da empresa. A solução é baseada em três fatores principais do consumidor: confiança, satisfação e paixão do cliente.
• Julho de 2022 –A Digimind, fornecedora de soluções de escuta social e inteligência de mercado, anunciou uma integração com a Onclusive. A aquisição expande significativamente os recursos de monitoramento, insights e análises de mídia social da Onclusive para clientes em escala global.
• Maio de 2022 –Brandwatch juntou-se ao TikTok Marketing Partner Program para expandir suas ofertas de análise. A parceria permite que os clientes da Brandwatch gerenciem, aprimorem, atuem e entendam o conteúdo do TikTok enquanto aproveitam a plataforma Brandwatch. 

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of Media Monitoring Tools Market

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O relatório de pesquisa fornece uma análise aprofundada do mercado e concentra-se em aspectos-chave, como empresas líderes, tipos de produtos e aplicações líderes do produto. Além disso, o relatório oferece insights sobre as tendências do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório abrange diversos fatores-chave que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.

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