Tamanho do mercado do sistema de auto-checkout, análise de participação e indústria por tipo (fixo e móvel), por componente (solução e serviços), por canal de vendas (direto e indireto), por usuários finais (varejo, hospitalidade e outros) e Previsões Regionais, 2024-2032

O tamanho do mercado global do sistema de auto-checkout foi avaliado em US$ 4,88 bilhões em 2023. O mercado deve crescer de US$ 5,64 bilhões em 2024 para US$ 18,01 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 15,6% durante o período de previsão.

O escopo do relatório abrange diversas soluções e serviços oferecidos pelos principais players, como NCR Corporation, Toshiba Global Commerce Solutions, Hisense Systems Europe, Diebold Nixdorf Incorporated. e Qingdao CCL Technology Co., Ltd. transações de um varejista sem a necessidade de um caixa tradicional com equipe. A Fujitsu Limited fornece máquinas de auto-checkout, incluindo FUJITSU Impulse Self-Service, U-Scan Genesis, U-Scan 6.0 e outras. Da mesma forma, a NCR Corporation fornece o modelo FastLane Self-Service Checkout R6C do inovador sistema SCO. Esses sistemas oferecem aos varejistas escalabilidade, flexibilidade, usabilidade e confiabilidade avançadas. Facilita o processamento de pagamentos mais rápido e reduz o tempo de espera. Empresas em todo o mundo estão a implementar estas tecnologias de checkout para monitorizar e promover um desempenho eficaz no local de trabalho.

A crescente demanda por automação e self-checkouts (SCOs) baseados em nuvem no setor de varejo para eficiência de custos e tempo impulsiona o mercado. As principais empresas do mercado estão implementando essas soluções avançadas em lojas de varejo. Por exemplo,

• Em março de 2022, a NCR Corporation ofereceu um SCO baseado em nuvem para a Bed Bath & Beyond, possibilitando o auto-checkout na experiência da loja para a empresa. As soluções de auto-checkout da NCR ajudam as operações da empresa em todo o país, incorporando o SCO baseado na nuvem em sua metodologia de checkout.

A pandemia da COVID-19 impactou negativamente o mercado devido às restrições obrigatórias do governo e ao fechamento de shoppings, lojas, lojas de varejo e hipermercados. Também, pagamento digital as empresas apresentaram um declínio nas suas receitas devido à falta de gastos dos consumidores em lojas de varejo, lojas de conveniência, hipermercados e muitos outros setores. Esses fatores tiveram um impacto significativo nas instalações globais de fabricação dos sistemas SCO.

Tendências de mercado do sistema de auto-checkout

Aumento do uso de sistemas SCO baseados em inteligência artificial (IA) para impulsionar o crescimento do mercado

A crescente implementação de soluções de auto-checkout baseadas em nuvem e baseadas em Inteligência Artificial (IA) entre varejo, hotelaria e outros comerciantes impulsiona o crescimento do mercado. A crescente popularidade dos serviços baseados em IA em sistemas de checkout está a aumentar a sua procura nos países desenvolvidos.

Esses sistemas de autoverificação, auxiliados pela tecnologia de IA, permitem que os usuários reconheçam elementos tão facilmente quanto com olhos humanos. A tecnologia inventiva oferece experiências de consumo mais personalizadas e convenientes aos usuários, ao mesmo tempo que oferece maior automação e menor contato físico.

Assim, tem havido um aumento do investimento em quiosques SCO por parte dos numerosos sectores. Nos esforços para melhorar a experiência do cliente, há um investimento contínuo em sistemas SCO baseados em IA e orientados para a nuvem, que oferecem mais independência aos consumidores.

Para permanecerem competitivos, vários players líderes no mercado estão incorporando soluções de auto-checkout baseadas em nuvem e IA. Por exemplo,

• Em janeiro de 2024, Diebold Nixdorf anunciou o lançamento de uma redução de autoverificação de combate baseada em IA. A minimização de encolhimento Vynamic Smart Vision lida com a ameaça de encolhimento em estações de auto-checkout e protege experiências positivas de compradores e funcionários.

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Fatores de crescimento do mercado do sistema de auto-checkout

Maior adoção da automação nos setores de varejo e hotelaria para impulsionar o crescimento do mercado

Conectividade, digitalização e dados são fatores vitais que impulsionam a transformação digital. Para melhorar a experiência do cliente, as empresas estão implementando tecnologias digitais para produzir novos serviços e produtos. As soluções de auto-checkout auxiliam os clientes nas compras e facilitam o processo digital e pagamentos sem contato sem precisar de pessoal de varejo. A implementação de métodos de pagamento sem dinheiro impulsiona a demanda por sistemas de checkout.

Quiosques de auto-checkout integrados com soluções automatizadas de gerenciamento de estoque garantem atualizações do nível de estoque em tempo real. Esses sistemas têm a capacidade de auto-encomendar junto aos revendedores, evitando uma condição de falta de estoque.

Esses sistemas de checkout são implantados para reduzir o tempo de espera e fornecer uma experiência de compra inovadora aos clientes. Além disso, a crescente utilização de smartphones a nível mundial está a impulsionar o crescimento dos pagamentos sem dinheiro. Além disso, os principais players do mercado global estão colaborando para implantar sistemas SCO em lojas de varejo. Por exemplo,

• Em fevereiro de 2024, a Aldi, em colaboração com a Grabango, instalou um sistema de self-checkout totalmente automatizado numa loja no subúrbio de Chicago. O sistema automatizado de auto-checkout permite que os compradores saiam sem a necessidade de digitalizar os itens adquiridos.

Assim, os métodos de pagamento sem dinheiro e a crescente automação impulsionarão o mercado durante o período projetado.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Preocupações com segurança de dados para impedir o crescimento do mercado

SCO beneficia muitas empresas e negócios. No entanto, existem alguns desafios para os quais as empresas devem estar preparadas, como fuga de dados, falhas de dispositivos, ataques de phishing e defeitos de software e rede. Por exemplo,

•          Há uma grande possibilidade de riscos cibernéticos onde os dados podem ser hackeados em redes inseguras e inseguras. Os hackers de dados podem facilmente penetrar nos locais de dados e acessar dados e registros vitais, como credenciais financeiras de contas comerciais de clientes. Isso pode resultar em perdas financeiras substanciais e prejudicar a reputação de uma empresa.

Além disso, os dispositivos devem estar bem protegidos em uma rede segura. Assim, as ameaças cibernéticas e as violações de dados devido à falta de segurança podem impedir o sistema global de self-checkout crescimento do mercado.

Análise de segmentação de mercado do sistema de auto-checkout

Análise por tipo

Segmento Fixo tem maior participação devido ao aumento da demanda entre lojas de conveniência

Com base no tipo, o mercado é segmentado em soluções de auto-checkout fixas e móveis.

Prevê-se que o segmento fixo detenha a maior participação de mercado, pois oferece mais recursos e funcionalidades. A crescente adoção de sistemas de checkout fixos entre os proprietários de lojas de conveniência impulsionará o crescimento do segmento.

Além disso, espera-se que o segmento móvel registre um CAGR moderado durante o período de previsão, à medida que os consumidores estão adotando rapidamente as tecnologias digitais. Além disso, a crescente adoção de pagamento baseado em celular entre varejistas e clientes impulsionará o crescimento deste segmento.

Por análise de componentes

A crescente demanda por automação por parte dos varejistas impulsionou a demanda por soluções de autodigitalização em todo o mundo

Com base nos componentes, o mercado é dividido em soluções e serviços.

Espera-se que o segmento de soluções detenha a participação máxima de mercado devido à crescente instalação de máquinas de auto-checkout nos setores de varejo e hotelaria.

Além disso, espera-se que o segmento de serviços registre o maior CAGR durante o período de previsão. Os principais players que operam no mercado global estão empenhados no desenvolvimento de serviços SCO personalizados para aprimorar e utilizar todas as funcionalidades desses sistemas.

Por análise de canal de vendas

Canal de vendas diretas testemunhará alto crescimento devido à crescente adoção por grandes redes de varejo

Com base no canal de vendas, o mercado é segmentado em direto e indireto.

Espera-se que o segmento direto detenha a maior participação de mercado devido às compras a granel feitas por empresas de varejo e hotelaria. Os sistemas SCO são comercializados a granel por fabricantes em regiões com baixo custo e taxas de importação e exportação.

Estima-se também que o segmento indireto apresente o maior CAGR durante o período de previsão. Os principais participantes podem investir mais em afiliados terceirizados do que em seu pessoal para improvisar e promover vendas.

Por análise do usuário final

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Adoção crescente do sistema de auto-checkout por lojas de conveniência e shopping centers para impulsionar o crescimento

Com base no usuário final, o mercado é segregado em varejo, hotelaria e outros (mercadorias de massa).

Prevê-se que o segmento de varejo detenha a maior participação de mercado devido à crescente implementação de máquinas de auto-checkout em lojas de varejo, supermercados, shoppings e lojas de conveniência para economizar tempo e reduzir custos adicionais de mão de obra. Em lojas de varejo e shoppings, os clientes podem escanear os códigos de barras dos produtos e pagar sem esforço, sem enfrentar longas filas.

• Em dezembro de 2023, a Enactor e a Harrods anunciaram o lançamento de um sistema de self-checkout para oferecer uma experiência de compra aprimorada aos clientes. Com esta parceria, a Enactor reafirmou o seu compromisso mútuo em melhorar a experiência de compra de todos os compradores.

Projeta-se que o segmento de hospitalidade registre o maior CAGR durante o período de previsão. Este crescimento deve-se à crescente adoção destes sistemas de checkout entre restaurantes de cadeias alimentares, como McDonald's, Domino's e outros.

INFORMAÇÕES REGIONAIS

Geograficamente, o mercado global está fragmentado em cinco regiões principais: Ásia-Pacífico, Europa, América do Norte, América do Sul e Oriente Médio e África. Eles são ainda categorizados em países.

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Prevê-se que a América do Norte responda pela maior participação de mercado durante o período de análise devido à crescente demanda e diversas implantações de sistemas de auto-checkout por lojas de varejo. Além disso, o mercado norte-americano é impulsionado pela crescente adoção de métodos automatizados e de pagamento digital por parte de retalhistas, restaurantes e outros utilizadores finais.

Os EUA lideram o mercado norte-americano devido à crescente adoção de pagamentos móveis entre os clientes nos EUA. Além disso, prevê-se que o Canadá apresente o maior CAGR devido à adoção destas máquinas por retalhistas e restaurantes.

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O mercado europeu é impulsionado pela crescente adoção de sistemas de auto-digitalização baseados em dispositivos móveis entre retalhistas e restaurantes. A adoção de tais sistemas avançados de autoverificação é observada em todo o Reino Unido, França e Holanda.

De acordo com a Fortune Business Insights, a Ásia-Pacífico deverá registrar um CAGR líder, à medida que importantes participantes do mercado estão aumentando seus investimentos no desenvolvimento deste sistema de autovarredura. Além disso, países como Coreia do Sul, Japão, China e outros aumentaram o uso de máquinas de auto-checkout após a COVID-19. Tais factores destacam o progresso que a Ásia-Pacífico está a fazer na adopção de tais tecnologias, o que indica claramente o seu potencial de sucesso e oportunidades para o mercado de sistemas de auto-checkout no futuro.  Por exemplo,

• Em janeiro de 2024, a Stellar Lifestyle apresentou cerca de dez experiências de varejo voltadas para robótica, automação e instalações de varejo digital. É a primeira loja self-checkout da 7-Eleven em Cingapura.

Além disso, a escassez de mão-de-obra e a crescente adoção de sistemas de auto-digitalização entre retalhistas e restaurantes em toda a Ásia-Pacífico impulsionaram o crescimento do mercado regional.

Os governos do Médio Oriente e de África estão a digitalizar as suas operações e a promover a adopção de tecnologias digitais. Além disso, vários bancos estão a promover pagamentos digitais e os retalhistas e centros comerciais estão a aceitar opções de pagamento digital.

Países da América do Sul, como Argentina e Brasil, estão adotando amplamente tecnologias digitais para automatizar seus processos de negócios. Por exemplo,

• Em setembro de 2022, o Grupo Éxito instalou soluções de self-checkout oferecidas pela divisão varejista da Toshiba. O Grupo Éxito é uma loja de varejo na América do Sul. Além disso, as lojas de conveniência e de varejo nos países da América do Sul estão implementando o sistema de auto-pagamento para evitar filas de caixa e minimizar o número de funcionários de cobrança.

Lista das principais empresas no mercado de sistemas de auto-checkout

Líderes de mercado lançam novos produtos para fortalecer o posicionamento no mercado

O mercado está fragmentado com os principais players, como NCR Corporation, Diebold Nixdorf Incorporated, Toshiba Global Commerce Solutions, Qingdao CCL Technology Co., Ltd. e Hisense Systems Europe. Estas empresas estão a expandir as suas operações através da implementação de estratégias corporativas, tais como aquisições, fusões, lançamentos de produtos, parcerias e colaborações.

Lista das principais empresas perfiladas:

• Soluções de comércio global da Toshiba (EUA)


• Corporação NCR (NÓS.)


• Diebold Nixdorf, Incorporated (EUA)


• Qingdao Histone Intelligent Commercial System Co. (Grupo Shiji) (China)


• Tecnologia Co. de Qingdao CCL, Ltd. (China)


• Qingdao Wintec System Co., Ltd.


• Fujitsu Limitada (Japão)


• Erply (NÓS.)


• Grupo ITAB (Suécia)


• Pan-Oston (NÓS.)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

• Janeiro de 2024 – A ITAB assinou acordo com uma rede de supermercados da Europa para a entrega de 7.200 máquinas de auto-checkout para suas diversas lojas na região. A implementação foi iniciada e está prevista para ser concluída em fevereiro de 2025.


• Janeiro de 2024 – A NCR Voyix introduziu uma solução de auto-checkout moderna, flexível e inovadora para compradores e varejistas. Ele atende a diversas experiências de compra, impulsiona a inclusão de pagamentos e dados demográficos e oferece uma pilha de mecanismos SaaS ágil e moderno com uma abordagem de hardware flexível.


• Outubro de 2023 – A Fujitsu Frontech North America anunciou o lançamento de novos desenvolvimentos de mecanismos de varejo no NACS Show 2023. Na vanguarda das progressões em mecanismos de varejo para lojas de conveniência estão os sistemas de auto-checkout acionados por RFID e a incorporação unificada do software U-SCAN no self NCR -sistema de check-out.


• Outubro de 2023 – A Telpo introduziu um sistema de auto-checkout com recurso de reconhecimento facial.  O terminal permite que as empresas instalem caixas de autoatendimento reconhecendo o prato ou item selecionado, examinando seu preço, apresentando a conta e aceitando pagamentos de clientes com cartões NFC, códigos QR ou reconhecimento facial.


• Junho de 2022 - Couche-Tard, uma operadora de loja de variedades, instalou uma solução de auto-checkout baseada em IA do fabricante de sistemas SCO Mashgin, com sede no Canadá. A Couche-Tard instalou sistemas de auto-checkout alimentados por IA e baseados em visão computacional em suas 7.000 lojas nos EUA, Canadá e Europa.

COBERTURA DO RELATÓRIO

An Infographic Representation of Self-Checkout System Market

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O relatório oferece insights qualitativos e quantitativos do mercado e uma análise detalhada do tamanho e taxa de crescimento para todos os segmentos possíveis do mercado. Também aborda a dinâmica do mercado, as tendências emergentes e o cenário competitivo. Os principais insights oferecidos no relatório são a adoção da automação por segmentos individuais, desenvolvimentos recentes da indústria, como parcerias, fusões e aquisições, análise SWOT consolidada dos principais participantes, estratégias de negócios dos principais participantes do mercado, indicadores macro e microeconômicos e principais tendências da indústria.

ESCOPO E SEGMENTAÇÃO DO RELATÓRIO