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O tamanho do mercado global de serviços de spa foi avaliado em US$ 99,79 bilhões em 2024. O mercado deve crescer de US$ 114,62 bilhões em 2025 para US$ 375,54 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 20,84% durante o período de previsão.
Os serviços de spa, que ainda são considerados um luxo, começaram gradualmente a expandir as suas raízes para a população de classe média. O serviço significa literalmente “tratamento através do uso de água” traduzido da palavra latina “Solus Per Aqua”. Esses serviços tiveram origem principalmente na Europa, na antiguidade, pois se acreditava que a água pode curar qualquer tipo de doença. O tratamento costumava ser oferecido com banho em fontes termais. A vontade de experimentar a convergência do corpo, da mente e do espírito levou ao uso de várias terapias, desde a aromaterapia comprovada até a nova crioterapia, terapia LED, hidroterapia e terapia de som, entre outras. Portanto, é provável que mudanças na mentalidade do consumidor aumentem a procura do produto num futuro próximo.
Devido à propagação da pandemia da COVID-19, os governos de muitos países impuseram confinamentos e medidas de distanciamento social, o que resultou no encerramento temporário de spas e centros de bem-estar. Além disso, as restrições impostas às empresas não essenciais, incluindo os spas, perturbaram significativamente as operações e levaram a perdas de receitas para as empresas do mercado de serviços de spa. Além disso, as preocupações com o contacto físico próximo e os espaços partilhados levaram a um declínio na procura dos consumidores por serviços de spa, impactando as receitas e a rentabilidade dos negócios de spa. No entanto, com acesso limitado a serviços profissionais de spa, os consumidores recorreram cada vez mais a práticas de bem-estar em casa e a tratamentos DIY para manter o seu bem-estar durante a pandemia.
Instalações habilitadas para tecnologia para atrair visitantes
Os centros de massagens, bem como as saunas, estão se tornando mais fortes a cada dia com a adoção de sistemas de gerenciamento baseados em software, que permitem aos clientes agendar compromissos facilmente, além de oferecer opções de transação sem complicações. Por exemplo, em 2021, o ISM Spa fez parceria com o Spa Space, uma empresa que entrega SaaS soluções de software para melhorar o envolvimento e a satisfação do cliente. Esta parceria permitiu à empresa melhorar a sua capacidade de implementar práticas de gestão de spa completas e fornecer soluções personalizadas aos seus clientes.
Além disso, diversas unidades estão se esforçando para coletar dados personalizados por meio de plataformas de redes sociais e diversos aplicativos para seus hóspedes, para oferecer pacotes customizados que possam aprimorar sua experiência durante a visita e também incentivá-los para compromissos futuros. A digitalização permitiu que os visitantes conhecessem virtualmente a equipe, fizessem um tour pelo local antes da visita e também avaliassem as ofertas de alimentação por meio do site. Por exemplo, a parceria do ISM Spa com a empresa Spa Space resultou num aumento de 25% no nível de satisfação dos hóspedes, reduzindo as demoradas tarefas administrativas.
Portanto, a implementação de vários ‘ Gestão de Relacionamento com o Cliente’ programas realizados pelos proprietários das instalações provavelmente ajudarão na movimentação dos visitantes.
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Tendência do turismo de bem-estar é um bom presságio para o crescimento do mercado
As crescentes preocupações relacionadas ao estilo de vida e o estilo de vida agitado levaram à deterioração da saúde entre as pessoas em todo o mundo. Agendas agitadas e tempos de viagem mais longos têm um efeito negativo no corpo. Por isso, os turistas buscam opções onde possam ter a vantagem de estarem saudáveis e rejuvenescidos durante a viagem. Por exemplo, de acordo com dados divulgados pelo Global Wellness Institute, em 2020, o gasto médio em viagens relacionadas ao turismo de bem-estar na América Latina atingiu US$ 1.365,84.
Instalações baseadas no conceito “verde”, instalações baseadas em navios/cruzeiros, como as oferecidas pela OneSpaWorld, bem como centros de serviços rápidos que economizam tempo, como XpressSpas em aeroportos e serviços baseados em táxi, estão sendo muito explorados pelos turistas. Pacotes atraentes para casais estão sendo oferecidos em spas de destino, o que também impulsiona o crescimento do mercado de serviços de spa.
Portanto, espera-se que a crescente conscientização sobre o bem-estar do corpo e da mente e o aumento do turismo em todo o mundo promovam a expansão do mercado.
Crescente popularidade entre adolescentes e baby boomers para promover a demanda de produtos
A crescente popularidade dos serviços de beleza entre os adolescentes está impactando positivamente o mercado. Os adolescentes aproveitam esses serviços antes dos eventos escolares/faculdades ou bailes de formatura, onde procuram tratamentos de beleza que possam melhorar sua aparência, bem como tonificar seu corpo por meio de programas rigorosos de condicionamento físico e dieta. Os proprietários de instalações de serviços de beleza estão investindo em pacotes especiais atraentes, decoração de interiores, efeitos de iluminação e instalações musicais para chamar a atenção do adolescente. Por exemplo, o Slieve Russell Hotel oferece pacotes especificamente para hóspedes de 13 a 16 anos em serviços de ‘Tratamentos Profissionais Júnior’, como manicure, pedicure e tratamentos faciais.
Por outro lado, os idosos vivenciam diversas preocupações relacionadas ao corpo, como dores nas costas, no pescoço, distúrbios digestivos e outras devido ao colapso da saúde. Portanto, tratamentos relaxantes, controle da dor, antienvelhecimento, bem como pacotes internos de cura corporal estão sendo amplamente explorados pela população geriátrica, o que provavelmente acelerará ainda mais o crescimento do mercado. Além disso, a Cimeira Global de Bem-Estar 2020 publicou o seu relatório sobre as “10 Tendências de Bem-Estar para 2020” em Janeiro de 2020, onde identificou as necessidades de bem-estar entre as gerações mais velhas como um aspecto significativo. E, portanto, considerou ‘Aging Rebranded: Positively Cool’ como uma das suas 10 tendências previstas para 2020.
Altos custos, regulamentações e questões trabalhistas para limitar o crescimento do mercado
O alto custo associado aos serviços de spa, incluindo tratamentos, terapias e associações, pode funcionar como uma barreira para muitos consumidores. Estruturas de preços dispendiosas podem dissuadir os indivíduos de aceder frequentemente aos serviços de spa ou de experimentar novos tratamentos. Portanto, o custo mais elevado da maioria dos pacotes que não são acessíveis à grande população pode limitar o crescimento do mercado. A indústria de serviços de spa também está sujeita a vários regulamentos e requisitos de conformidade, incluindo padrões de saúde e segurança, licenciamento e certificações. Além disso, regulamentações rigorosas também podem restringir a inovação e a expansão no mercado, dificultando assim as oportunidades de crescimento. Além disso, vários regulamentos rigorosos são impostos pelas autoridades governamentais para a operação de tais tipos de instalações para garantir a segurança do pessoal e dos hóspedes. Portanto, o operador da instalação deve cumprir diversas regulamentações governamentais rigorosas durante a operação do negócio, onde também deve enfrentar o rigoroso processo de inspeção várias vezes ao longo do ciclo de negócios. Este fator representa desafios para o operador da instalação. Além disso, a crescente incidência de abusos físicos e outras práticas ilícitas nessas instalações provavelmente limitará as visitas dos clientes, bem como colocará desafios no emprego devido a questões de segurança do trabalho nesses centros.
Segmento diurno terá participação importante devido ao fácil acesso e preço acessível
Com base no tipo de instalação, o mercado é segmentado em diurno, resort/ hotel , médicos e outros (destino, nascentes de água mineral e outros). A instalação do tipo diurno oferece serviços que podem ser concluídos em um dia e espera-se que domine o segmento durante o período estimado. As instalações do segmento hotel/resort e destino incluem serviços que podem durar de um dia a uma semana dependendo da necessidade, onde os hóspedes podem se alimentar de acordo com o plano alimentar e também podem pernoitar no mesmo local. Portanto, as instalações diurnas são acessíveis para a maioria dos visitantes, pois o pacote não inclui hospedagem e alimentação.
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Destinos ou instalações minerais/termais são amplamente explorados por turistas e pela população de classe alta. Por outro lado, os serviços de spa médico oferecem tratamentos específicos na presença de profissionais de saúde para dar soluções às enfermidades, bem como banhos terapêuticos que auxiliam no processo de cura de diversos tipos de doenças. Prevê-se que as crescentes preocupações relacionadas com o corpo e também com os problemas psicológicos aumentem a necessidade de instalações médicas num futuro próximo.
Segmento de massagem para dominar devido ao seu uso tradicional
Com base no atendimento, o mercado é segmentado em massagens, beleza/grooming, preparo físico, entre outros (hidroterapia, dietética, entre outros). Os spas são tradicionalmente conhecidos por oferecer serviços de massagem para relaxar os músculos do corpo, incluindo corpo inteiro, pés, pedras quentes, massagem tailandesa e pré-natal, bem como massagens para casais disponíveis conforme a necessidade do cliente. No entanto, tratamentos faciais, manicure, pedicure e outros serviços de higiene pessoal estão ganhando força devido à tendência crescente de embelezamento. A conscientização sobre o condicionamento físico está ampliando as oportunidades na categoria fitness, onde a demanda por ioga e exercícios respiratórios está aumentando.
Segmento feminino dominará o mercado devido à crescente popularidade do produto entre as mulheres
Com base no usuário final, o mercado é segmentado em homens e mulheres. As mulheres são as principais usuárias dos serviços de cuidados pessoais, devido aos quais o segmento feminino detém uma grande fatia do mercado. Além disso, as crescentes preocupações das consumidoras com o envelhecimento da pele e a crescente procura de produtos anti-envelhecimento cuidados com a pele serviços entre eles estão acelerando as receitas segmentadas globalmente. De acordo com os dados levantados apresentados pelo Grupo Banco Mundial, uma instituição financeira internacional, a população mundial de mulheres com 65 anos ou mais aumentou de 3,89 mil milhões em 2020 para 3,92 mil milhões em 2021.
No entanto, a tendência crescente de aliciamento entre a população masculina provavelmente impulsionará o crescimento do segmento masculino. Várias empresas estão criando centros dedicados apenas a clientes do sexo masculino, como o New Paradise Men's Spa, com sede em Nova York, EUA, que oferece massagens e tratamentos faciais projetados especificamente por homens, apenas para clientes homens. Portanto, a crescente adoção de serviços de massagem e beleza pelos homens provavelmente impulsionará o crescimento geral do mercado.
Europe Spa Services Market Size, 2024 (USD Billion)
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O tamanho do mercado na Europa foi avaliado em 36,32 mil milhões de dólares em 2024. Espera-se que a Europa detenha uma quota de mercado dominante de serviços de spa, devido ao aumento do rendimento disponível da população. O aumento dos gastos com saúde devido à maior conscientização sobre o bem-estar na região também contribui para uma maior penetração no mercado. Além disso, o crescimento das atividades de viagens e turismo em países europeus, como França e Alemanha, está a impulsionar ainda mais o crescimento do mercado regional.
Segundo dados apresentados pela Associação VISAS, em 2021, a Alemanha registou um aumento de 2,7% nas dormidas em hotéis face a 2020. Além disso, o número de dormidas nos Países Baixos atingiu 4,7 milhões em 2021.
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O mercado da América do Norte é impulsionado principalmente por um número crescente de instalações luxuosas que oferecem serviços de spa e pela crescente demanda por massagens de corpo inteiro e tratamentos de beleza entre mulheres nos EUA e no Canadá. De acordo com dados pesquisados publicados pela American Massage Therapy Association (AMTA), em 2021, 46% das consumidoras americanas e 21% dos consumidores americanos do sexo masculino obtiveram um serviço de massagem em spa, em comparação com 21% e 25%, respectivamente em 2020.
Uma parcela significativa é detida pela Ásia-Pacífico devido ao crescente número de população de classe média nos países, bem como a um número crescente de massagens, saunas e instalações de fontes minerais na região. De acordo com dados publicados pelo Global Wellness Institute (GWI), os serviços de spa termal/primavera estão concentrados principalmente na Ásia-Pacífico, com as regiões Ásia-Pacífico e Europeia representando juntas 94% do número global de estabelecimentos de spa termal/primavera em 2020. Em Além disso, o número de estabelecimentos de serviços de spa na Ásia-Pacífico aumentou de 48.679 em 2018 para 49.876 em 2020.
América do Sul, Oriente Médio e África detinham menor participação de mercado. No entanto, a crescente popularidade dos tratamentos de beleza nos países do Golfo, bem como em países como a África do Sul e a Argélia, deverá alimentar a procura destes serviços na região. Além disso, a rápida taxa de urbanização e o desenvolvimento contínuo dos salões que oferecem tratamentos de cuidados da pele estão a apoiar ainda mais a procura de produtos nestas regiões. Por exemplo, em 2021, o Emirates Palace Spa fez parceria com a The Elixir Clinic, uma clínica global fornecedora de serviços de bem-estar, para adicionar uma coleção personalizada de infusões VitaDrip em seus tratamentos de spa com instalações localizadas em Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos. As infusões são formuladas com minerais, antioxidantes e princípios antienvelhecimento que melhoram o nível de energia, hidratação e imunidade dos usuários. Portanto, a rápida urbanização na região impulsionará o crescimento do mercado.
Pacotes personalizados e atividades de remodelação para ajudar os jogadores a atrair visitantes
O mercado é caracterizado por várias empresas privadas de pequena escala, bem como por gigantes como Marriott e Hyatt. Os jogadores estão se concentrando principalmente em oferecer pacotes customizados aos clientes para aprimorar sua experiência nas instalações de serviços de spa. Da mesma forma, os proprietários estão adotando sistemas e aplicativos de rastreamento baseados em software para coletar e classificar dados de um cliente, o que permite um gerenciamento conveniente e sem papel das instalações.
Além disso, os players estão se esforçando em atividades de renovação contínua de acordo com as mudanças nas preferências dos clientes, já que o ambiente clássico é um dos fatores importantes considerados neste tipo de centros de cuidados pessoais. Por exemplo, em março de 2023, as instalações do Hyatt Regacy em Hill Country Resort and Spa investiram US$ 50,0 milhões para renovar suas instalações de 300 acres em San Antonio, nos EUA. Portanto, estratégias como oferta de embalagens customizadas, criação de decorações atrativas e maior digitalização são adotadas pelos players para obter vantagem competitiva.
O relatório de pesquisa de mercado global fornece uma análise aprofundada do mercado e destaca aspectos cruciais, como empresas proeminentes, tipos de serviços, localizações de instalações e áreas de usuários finais. Além disso, o relatório fornece insights sobre as tendências do setor de serviços de spa e destaca desenvolvimentos significativos do setor. Além dos aspectos mencionados acima, o relatório inclui diversos fatores que contribuíram para o crescimento do mercado nos últimos anos.
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ATRIBUTO | DETALHES |
Período de estudo | 2019-2032 |
Ano base | 2024 |
Ano estimado | 2025 |
Período de previsão | 2025-2032 |
Taxa de crescimento | CAGR de 20,84% durante 2025-2032 |
Período Histórico | 2019-2023 |
Unidade | Valor (US$ bilhões) |
Segmentação | Por tipo de instalação
Por serviço
Por usuário final
Por região
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A Fortune Business Insights afirma que o tamanho do mercado global foi avaliado em 99,79 mil milhões de dólares em 2024 e deverá atingir 375,54 mil milhões de dólares em 2032.
Em 2024, o valor de mercado global situou-se em 99,79 mil milhões de dólares.
Espera-se que o mercado global se expanda a um CAGR de 20,84% durante o período de previsão.
Com base no tipo de instalação, espera-se que o segmento diurno lidere o mercado durante o período de previsão (2024-2032).
A crescente indústria do turismo de bem-estar está acelerando principalmente o crescimento do mercado.
Hyatt Hotels Corporation, Four Seasons Hotels Group, Siam Wellness Group e Hilton Hotels Resorts são algumas das empresas líderes em todo o mundo.
A Europa dominou o mercado global em 2024.
O número crescente de instalações habilitadas para tecnologia provavelmente aumentará a demanda por serviços de spa.
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